Hannaford es una cadena de supermercados estadounidense con sede en Scarborough, Maine . [2] Fundada en Portland, Maine , en 1883, Hannaford opera tiendas en Nueva Inglaterra y Nueva York . La cadena es parte del grupo Ahold Delhaize con sede en los Países Bajos , y es una empresa hermana de la antigua cadena de supermercados de Nueva Inglaterra que competía con Stop & Shop . [3]
Hannaford fue fundada en 1883 por Arthur Hannaford como una pequeña tienda de productos agrícolas a lo largo de la costa de Portland , Maine . [4] En 1915, su ubicación era 164-168 Commercial Street , un sitio que ahora ocupa un Gorham Savings Bank. [5] El almacén de la empresa estaba en el actual 25 Market Street. [6]
En 1902 se unieron a él sus hermanos, Howard y Edward, y constituyeron la empresa Hannaford Bros. Co. En 1920, la empresa se convirtió en un mayorista líder de productos agrícolas en el norte de Nueva Inglaterra . Hannaford se trasladó entonces a un nuevo almacén de cinco pisos en Cross Street. En 1939, con la compra de Tondreau Supermarkets Inc., patrocinador de las tiendas Red & White en Maine, Hannaford se expandió al negocio de venta al por mayor de comestibles. A finales de 1944, Hannaford Co. abrió su primer punto de venta minorista en virtud de un acuerdo de asociación de capital con Adjutor Tondreau. [4]
En 1960, Hannaford Bros. había construido un centro de distribución de 200.000 pies cuadrados (19.000 m2 ) en South Portland , Maine, para prestar un mejor servicio a más tiendas minoristas. Con la compra de 31 tiendas de comestibles Sampson's en 1966, así como la compra en 1967 de Progressive Distributors, Hannaford amplió su presencia minorista. En 1971, las ganancias de la empresa superaron el millón de dólares. [4]
Hannaford continuó expandiéndose rápidamente durante las décadas de 1970 y 1980 con la apertura de una cadena de farmacias Wellby , muchas de las cuales se incorporaron a las tiendas minoristas Shop 'N' Save. En 1987, la empresa se había expandido a Nueva York y Massachusetts ; ese mismo año, las ventas alcanzaron los mil millones de dólares. [4]
En la década de 1990, Hannaford comenzó una expansión hacia el sudeste con la compra de una pequeña cadena de supermercados del sureste de Carolina del Norte , Wilson's Supermarkets, que sirvió como base para una expansión de las tiendas Hannaford hacia las Carolinas y Virginia . En 2000, Delhaize America compró Hannaford; la compra eliminó a un competidor emergente de su cadena Food Lion en el sudeste y expandió las operaciones de Delhaize hacia el noreste. [7] [4]
Algunas sucursales de Hannaford en Carolina del Norte fueron vendidas a Lowes Foods tras la compra por parte de Delhaize, mientras que otras fueron cerradas. Sin embargo, la medida terminó trayendo un competidor aún más grande al mercado de Food Lion cuando la cadena nacional Kroger compró 20 de las tiendas en desuso. [ cita requerida ]
El nombre Hannaford reemplazó por primera vez a Shop 'N' Save en las marcas privadas en 1996. Cinco años después, las tiendas en la mayor parte de Maine , New Hampshire , Massachusetts y Vermont asumieron el nombre. A partir de 2006, solo una pequeña cantidad de ubicaciones continúan utilizando el estandarte de Shop 'n' Save. Las franquicias de propiedad y operación independientes que reciben mercancías a través de la distribución mayorista de Hannaford continúan utilizando el nombre Shop 'n' Save, principalmente en comunidades más pequeñas. En 2001, se compraron cinco tiendas Grand Union en Nueva York y se convirtieron en tiendas Hannaford. En 2004, también se compraron y convirtieron en tiendas Hannaford 19 supermercados Victory en Massachusetts y New Hampshire. [4]
En 2006, Hannaford Supermarkets lanzó Guiding Stars , el primer programa de navegación nutricional para toda la tienda. El concepto de Guiding Stars nació de una amplia investigación de los consumidores que reveló el deseo de vivir estilos de vida más saludables, pero mostró confusión al comprender el volumen y la complejidad de la información relacionada con la nutrición disponible en los medios, los anuncios y los envases de alimentos. Las clasificaciones se basan en las directrices del Departamento de Agricultura de los EE. UU . [8]
En 2007, 4,2 millones de números de tarjetas de crédito de clientes de Hannaford quedaron expuestos como resultado de una violación de datos perpetrada por un grupo de piratas informáticos ruso/ucraniano. [9]
El 17 de marzo de 2008, The Boston Globe informó que los servidores de procesamiento de tarjetas de crédito de la empresa habían estado en peligro durante tres meses. Se habían robado unos 4,2 millones de números de tarjetas de crédito, de los cuales al menos 1.800 habían sido utilizados de forma fraudulenta. [10] En agosto de 2009, el pirata informático Albert González fue acusado por el delito. [11]
Delhaize America anteriormente operaba 104 sucursales de Sweetbay Supermarket en Florida , que fueron modeladas según Hannaford y vendían productos de la marca Hannaford. [12] Estas tiendas fueron vendidas por la empresa matriz en 2013 a Southeastern Grocers y se convirtieron en sucursales de Winn-Dixie . En 2016, la empresa matriz de Hannaford, Delhaize, se fusionó con Ahold para crear una nueva empresa, Ahold Delhaize . [13] Ahold era el propietario de los supermercados de la competencia Stop & Shop con sede en Nueva Inglaterra , que se convirtieron en una empresa hermana y una marca de Hannaford como resultado de la fusión con Delhaize. Hannaford ahora vende productos de marca privada Nature's Promise que originalmente solo estaban disponibles en Stop & Shop.
Durante el proceso de fusión, la Comisión Federal de Comercio exigió que se vendieran 10 tiendas Hannaford a otros minoristas. Ocho tiendas en el este de Massachusetts se vendieron a Big Y y dos tiendas en el valle inferior del Hudson en Nueva York se vendieron a Tops Friendly Markets . [14]
Los supermercados Hannaford se encuentran en Maine (que tiene el mayor número de tiendas), New Hampshire , Vermont , Massachusetts y Nueva York (principalmente en el este del estado, en el Distrito Capital , el Valle Mohawk , el Valle Hudson y el North Country ).
Hasta 2011, la empresa comercializaba regularmente numerosos productos bajo sus propias marcas privadas, incluidos productos de Richelieu Foods . [15] La empresa utilizó la marca Home 360, estándar de Delhaize, de 2011 a 2014, pero ahora ha vuelto a utilizar simplemente la marca "Hannaford", así como el nombre Taste of Inspirations. [16]
