Scruff McGruff, el perro del crimen, es un sabueso animado antropomórfico creado por el ejecutivo de publicidad de Dancer Fitzgerald Sample [1], Jack Keil (que también prestó su voz al personaje) [2] a través del Ad Council y, más tarde, del National Crime Prevention Council para aumentar la conciencia sobre el delito y la seguridad personal en los Estados Unidos. Los disfraces de McGruff se utilizan en las iniciativas de divulgación policial , a menudo con niños. McGruff fue creado en 1979 y debutó en 1980 con una serie de anuncios de servicio público que educaban a los ciudadanos sobre las medidas de seguridad personal, como cerrar las puertas y poner luces con temporizadores, para reducir el crimen. Su nombre fue seleccionado como parte de un concurso nacional en julio de 1980.
McGruff demostró ser una campaña exitosa con más de $100 millones en tiempo de emisión gratuito donado en el primer año que llegó a más del 50% de los adultos. Las campañas de McGruff continuaron a lo largo de los años para cubrir temas como el secuestro de niños , el robo, los mensajes contra las drogas y las campañas contra el acoso escolar. De 1982 a 2012, varios municipios participaron en el programa de casas McGruff que ofrecía refugio temporal a los niños que temían un daño inmediato. McGruff ha seguido siendo muy reconocido, y nueve de cada diez personas lo reconocieron en una encuesta de 2021. [ cita requerida ] Esto se debe en parte a las recientes campañas contra el acoso cibernético, la detención de las falsificaciones en línea y la delincuencia contra las personas mayores.
Las décadas anteriores a la creación de McGruff vieron un aumento en la preocupación pública estadounidense por el crimen. En la década de 1960, estallaron una serie de disturbios en todo Estados Unidos y numerosas figuras públicas fueron asesinadas, incluido el presidente Kennedy , Martin Luther King Jr. y Malcolm X. [ 3] Al aceptar la nominación republicana para presidente, Barry Goldwater posicionó al crimen como uno de los mayores problemas que enfrenta la nación. Si bien Goldwater perdió ante Lyndon B. Johnson , el problema del crimen no se detuvo allí. En julio de 1965, el presidente Johnson formó la Comisión Presidencial sobre Aplicación de la Ley y Administración de Justicia para "investigar ... completa y profundamente los problemas del crimen en nuestra nación". [4] [a]
Después de dos años y 2,5 millones de dólares, la Comisión presentó su informe, El desafío del crimen en una sociedad libre , en febrero de 1967, que influyó en la Ley de Control del Crimen y Calles Seguras de 1968. La ley otorgó 300 millones de dólares a las fuerzas policiales locales para más personal y equipo. [9] Con la elección de Richard Nixon en 1968, los intentos de controlar las crecientes tasas de criminalidad cambiaron de un enfoque social -la " Guerra contra la Pobreza "- a un enfoque duro contra el crimen -la " Guerra contra el Crimen ". A pesar de los intentos de Nixon (hasta su renuncia en 1974), el crimen continuó aumentando de 363,5 crímenes por cada 100.000 personas en 1970 a 549,5 en 1979. La administración Carter desvió la atención del crimen y la centró en el control de armas nucleares y los derechos humanos. Durante la presidencia de Carter, el crimen siguió siendo un motivo de preocupación con los " asesinatos por emoción " de 1979, cuando dos hombres mataron a cuatro personas en ocho días en el oeste de Pensilvania. [10]
El Departamento de Justicia se puso en contacto por primera vez con el Ad Council en 1977 para crear una campaña pública que implicara al público en la reducción del crimen. El director del FBI recomendó una campaña que jugara con los miedos para convencer a los ciudadanos de que tomaran medidas de seguridad personal, pero el Ad Council rechazó su propuesta creyendo que sería ignorada en gran medida por un público ya asustado. Sin embargo, el Ad Council seguía interesado en una campaña de prevención del delito. Leo Perlis, miembro del Comité de Políticas Públicas del Ad Council, escuchó la propuesta y le gustó la idea. Se reunió con el director del FBI Clarence M. Kelley , el jefe del Consejo Nacional sobre el Crimen y la Delincuencia y un miembro de la junta directiva de la Asociación Nacional de Sheriffs para formar una coalición que dirigiera la campaña publicitaria. [11]
El Ad Council le dio las responsabilidades creativas a Dancer Fitzgerald Sample , con quien ya había trabajado en la campaña Keep America Beautiful . El 8 de febrero de 1979, la junta directiva del Ad Council celebró una reunión en la que ellos y los funcionarios públicos se reunieron para escuchar los datos que Dancer Fitzgerald Sample había recopilado. Dancer Fitzgerald Sample había llevado a cabo grupos de discusión en varias ciudades para determinar las percepciones públicas sobre el crimen. Los grupos de discusión descubrieron que el público creía que la policía debería ser la encargada de prevenir el crimen, pero que no estaban dispuestos a pagar más impuestos para mantener a más agentes. Recomendaron una campaña que "enfatizara que las acciones individuales pueden reducir el crimen" y "ofreciera oportunidades de fácil acceso para que la gente participara". [12]
La tarea le fue encomendada a Jack Keil, vicepresidente ejecutivo y director creativo de Dancer Fitzgerald Sample. Keil, pensando en Smokey Bear , se le ocurrió la idea de una mascota animal. Después de idear el eslogan "Dale un mordisco al crimen", se decidió por la idea de un perro. Su primera versión fue "un imitador de Snoopy con un sombrero de policía de Keystone". [13] Sin embargo, su equipo creativo no creía que el perro fuera tomado en serio. En respuesta, le dio al equipo un día para idear una nueva versión. [13]
Cinco equipos de dos personas (un redactor y un director de arte) elaboraron propuestas. Rechazaron propuestas que incluían una versión bulldog de J. Edgar Hoover , un golden retriever, un "perro policía de aspecto agresivo" y un "perro mestizo que se convirtió en un perro maravilloso". [14] La propuesta que seleccionó Keil, que luego se convertiría en McGruff, era un perro parlante con una gabardina producido por Sherry Nemmers y Ray Krivascy que "estaba cansado... había visto el mundo y había personificado a todos los detectives que habíamos visto, desde Raymond Chandler hasta Dashiell Hammett e incluso Columbo ". [14]
Aunque Keil elogió la idea de que un perro parlante fuera el portavoz de la prevención del delito, el Departamento de Justicia de los Estados Unidos no estaba tan entusiasmado con ella. En 1979, la Administración de Asistencia para la Aplicación de la Ley (LEAA, por sus siglas en inglés), creada por el presidente Johnson, fue criticada por su despilfarro, lo que llevó al presidente Carter a cerrar el programa. El programa de divulgación de seguridad pública, parte de la LEAA, fue uno de los pocos programas que salvó Robert Diegelman, a quien se le encomendó desmantelar la LEAA. Diegelman vio el valor de la iniciativa de divulgación pública y envió informes mensuales a sus superiores para calmar sus preocupaciones. A pesar de esto, el fiscal general Benjamin Civiletti criticó la iniciativa diciendo: "¿Por qué la LEAA se ha embarcado en una campaña que está gastando mucho dinero en un perro parlante?" [15] Civiletti ordenó que se cerrara la campaña, pero los anuncios ya se habían distribuido a los medios y estaban listos para publicarse. [16]
En noviembre de 1979, el perro fue presentado en una conferencia de prensa en la ciudad de Nueva York con su lema "Dale un mordisco al crimen". Ocho meses después, en julio de 1980, se realizó un concurso nacional para ponerle nombre al perro. "McGruff, el perro del crimen" fue seleccionado como el ganador y "Shurlocked Homes" como el segundo lugar. [17] El nombre ganador fue propuesto por el oficial John Isbell del Departamento de Policía de Nueva Orleans. [17]
McGruff fue la primera campaña del Ad Council que se evaluó de forma independiente. Garrett O'Keefe, de la Universidad de Denver, recibió una subvención de 900.000 dólares del Instituto Nacional de Justicia del Departamento de Justicia para evaluar la campaña. O'Keefe descubrió que "la respuesta de los medios a la campaña fue excelente. A mediados de 1981 se habían donado más de 100 millones de dólares en tiempo y espacio publicitario, lo que convirtió a McGruff en una de las campañas más populares del Ad Council". [18] Como resultado de los anuncios, se habían distribuido más de un millón de folletos gratuitos y se compraron otros 250.000 a la Oficina de Imprenta del Gobierno. El Ejército también imprimió 300.000 folletos para sus propios programas.
A finales de 1981, más del 50% de los estadounidenses habían visto al menos un anuncio de McGruff y un tercio afirmó haberlo visto más de diez veces. El medio de exposición dominante fueron los anuncios televisivos, que comprendían el 78% de las visualizaciones, seguidos de los carteles y vallas publicitarias con el 14% y los periódicos con el 8%. [19] Si bien la demografía de la exposición fue notablemente diversa, hubo algunas tendencias en cuanto a quiénes vieron los anuncios con más frecuencia que otros. Se descubrió que los anuncios llegaban a los grupos demográficos propensos a la delincuencia (hombres, jóvenes, personas con residencias menos estables y personas que vivían en barrios de clase trabajadora baja) con una frecuencia ligeramente mayor que a las poblaciones menos propensas a la delincuencia. De los que habían visto los anuncios, el 88% pudo articular lo que estaban "tratando de transmitir" y el 28% señaló los objetivos de los anuncios de lograr que los ciudadanos participaran en programas de prevención del delito y denunciaran los delitos a la policía.
O'Keefe también hizo algunas preguntas relacionadas con la percepción pública de McGruff. Encontró que sólo al 3% no le gustaba McGruff, la mayoría lo llamaba "demasiado cursi", mientras que al 57% le gustaba por ser "llamativo, inteligente, diferente o atractivo para todas las edades". [20] El 36% de los encuestados se mostró neutral con respecto a McGruff. El 8% dijo que le molestaban los anuncios, mientras que el 59% dijo que le "encantaban". [20]
Para evaluar el impacto de los anuncios de McGruff, O'Keefe encuestó a adultos en 1979 y en 1981, un año antes y un año después del estreno del primer anuncio de McGruff. [21] De las cuarenta medidas de seguridad personal que los anuncios de McGruff recomendaban, solo siete se mencionaron explícitamente en los anuncios de televisión: cerrar las puertas con llave, dejar las luces exteriores encendidas, poner temporizadores en las luces interiores, pedir a los vecinos que vigilen su casa, vigilar el vecindario, informar sobre actividades sospechosas y formar grupos comunitarios para prevenir el crimen. De esas siete, seis vieron un aumento significativo en el uso por parte del público después de ver los anuncios de McGruff. La única actividad que no vio un aumento fue cerrar las puertas con llave, a pesar de que el primer anuncio de McGruff lo promovía específicamente. [21] O'Keefe plantea la hipótesis de que esto se debe a un efecto meseta , ya que el 75% de los encuestados en 1979 ya informaron que cerraban sus puertas con llave; la única medida de seguridad personal no mencionada en un anuncio de televisión que vio un aumento significativo fue conseguir un perro. [21]
McGruff debutó en 1980 con anuncios de televisión, periódicos, vallas publicitarias y radio. El Ad Council y el National Crime Prevention Council todavía utilizan a McGruff en campañas nacionales para crear conciencia sobre el crimen y las estrategias de prevención del crimen. Alrededor de 1500 agencias de aplicación de la ley utilizan disfraces de McGruff como parte de sus esfuerzos de divulgación en las comunidades. Los anuncios de McGruff presentan una "estrategia de cumplimiento", un medio de contacto para obtener más información. Los primeros anuncios contenían apartados de correos a los que se podía escribir para obtener más información, pero ahora contienen números de teléfono y sitios web. [22]
McGruff fue bien recibido en la década de 1980, y las campañas actuales son igualmente reconocibles. En una encuesta realizada por Harris Interactive para el Consejo Nacional de Prevención del Delito, 9 de cada 10 adultos, adolescentes y niños reconocieron a McGruff una vez que se les pidió que lo hicieran; aproximadamente 3 de cada 4 adultos, 8 de cada 10 adolescentes y 8 de cada 10 niños reconocieron a McGruff sin que se les pidiera que lo hicieran. Se preguntó a los encuestados qué probabilidad había de que siguieran el consejo de McGruff. Se encontró que los niños eran muy receptivos, y 8 de cada 10 respondieron que probablemente seguirían su consejo. 7 de cada 10 adolescentes y 6 de cada 10 adultos dieron respuestas similares. [23]
La primera campaña de McGruff incluyó tres anuncios de radio y televisión, además de vallas publicitarias y carteles. La campaña se centró en concienciar a los ciudadanos sobre la capacidad de ayudar a prevenir el delito mediante medidas de seguridad personal, concienciación comunitaria y denuncia de delitos en curso.
El primer anuncio de televisión, "Stop a Crime", debutó en febrero de 1980. El anuncio completo de 60 segundos muestra a McGruff (con la voz de Jack Keil) entrando en una casa sin llave y diciendo al espectador: "Todo crimen necesita una oportunidad. No le des una oportunidad" antes de dar consejos sobre medidas preventivas. [24] Estas medidas incluían cerrar las puertas, encender las luces exteriores, asegurar las ventanas, pedir a los vecinos que vigilen la casa durante largas ausencias y poner luces con temporizadores. [21] [24]
El anuncio fue seguido por dos más que se centraban en las tácticas de prevención del delito en la comunidad: "The Gilstraps" y "Mimi Marth". En "The Gilstraps", McGruff aparece de fondo con unos hombres que cargan muebles en un camión de mudanzas. McGruff señala que en realidad son ladrones que roban en la casa de los Gilstraps. La cámara enfoca a los vecinos de los Gilstraps que, sabiendo que los Gilstraps están fuera de la ciudad, llaman a la policía. [25]
Para demostrar la eficacia de la vigilancia comunitaria, la creadora de McGruff, Sherry Nemmers, seleccionó a Mimi Marth, una residente de Hartford, para el anuncio que ahora lleva su nombre. "Mimi Marth" muestra a Marth y a otro miembro de la vigilancia, Albert Bell, respondiendo a los delitos en curso informándolos a la policía por radio. McGruff le dice al espectador que "hay 126 de ellos, gente normal como tú y yo, trabajando contra el crimen". [26]
Además de las campañas publicitarias y mediáticas, se creó un disfraz para las apariciones en persona. Aproximadamente 1500 agencias de aplicación de la ley estatales y locales utilizan a agentes que visten un disfraz de McGruff para educar a los niños y a otras personas sobre la prevención del delito.
El Consejo Nacional para la Prevención del Delito contrató a su primer presidente y director ejecutivo, Jack Calhoun. Calhoun quería abordar las raíces del delito diciendo: "En algún momento, tengo que salir de mi casa cerrada y de las ventanas enrejadas". [27] Los planes actuales son presentar a McGruff a una nueva generación y hacer que Crime Dog se convierta en un perro guardián para combatir los nuevos delitos y los delitos en línea del siglo XXI. "Una mayor inversión en intervenciones comunitarias ayudará a reducir la delincuencia violenta", dijo Paul DelPonte, actual director del Consejo Nacional para la Prevención del Delito. "Las estrategias que aumentan la participación pública en la seguridad pública son elementos de prevención del delito probados". DelPonte también ha instado a los funcionarios de salud pública a utilizar a McGruff y la prevención del delito en los programas de prevención de la salud. [28]
NCPC y McGruff están trabajando actualmente con la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos [29] para combatir la venta de productos falsos en línea. [30] La campaña, "Eres inteligente. Compra inteligente", estrenó los primeros anuncios de televisión [31] con McGruff en animación 3D en agosto de 2022. Los anuncios, filmados en el estudio Jim Henson en Hollywood, también están en español. Entre las campañas más grandes en la extensa carrera de Crime Dog, incluye una asociación con NASCAR y presentó un nuevo automóvil con el conductor Joey Gase. [32]
En diciembre de 2021, el programa de televisión animado Padre de Familia presentó a McGruff y al Consejo Nacional de Prevención del Delito para prevenir los secuestros. El resurgimiento de McGruff generó una gran cantidad de apoyo de los fanáticos. [33]
En abril de 2022, el Consejo Nacional para la Prevención del Delito anunció una asociación con McGruff the Crime Dog para crear el Día de Concientización sobre la Prevención del Fentanilo, programado para el 21 de agosto de 2022. [34] En octubre del mismo año, la organización lanzó livesproject.org, una colcha conmemorativa digital para honrar a las víctimas y crear conciencia sobre el problema.
El programa McGruff House fue un programa que designaba refugios temporales seguros para niños en situaciones de emergencia. El programa fue creado por primera vez en Utah en 1982 en respuesta al secuestro y asesinato de cinco niños por parte de Arthur Gary Bishop . Los propietarios de casas y apartamentos, después de pasar una verificación de antecedentes, colocarían un cartel en su ventana con la imagen de McGruff. A los niños se les enseñaría en la escuela y en eventos comunitarios a ir a estas casas cuando se sintieran amenazados o necesitados de ayuda. [35]
El programa funcionaba bajo el lema "llamaremos para pedir ayuda" y hacía hincapié en su uso como refugio temporal. [35] Los voluntarios estaban capacitados para llamar a las autoridades correspondientes en situaciones de emergencia y proporcionarían apoyo emocional a los niños en peligro. El programa dejaba claro que los voluntarios estaban destinados a situaciones de emergencia, e incluso en esas situaciones, los voluntarios no actuarían como escoltas ni proporcionarían primeros auxilios "excepto en situaciones de emergencia extrema y sólo si estaban cualificados". [36] [37]
El primer camión McGruff se instaló en Utah en 1986. Una empresa de servicios públicos pidió que sus camiones se designaran como "casas McGruff rodantes" y se les aprobó. El programa se extendió a otras empresas y municipios y en 2006 hubo más de 170 participantes. [35] En febrero de 2012, el programa McGruff House finalizó después de casi 30 años. El programa finalizó porque, con la llegada y la creciente prominencia de los teléfonos móviles, la necesidad de casas McGruff disminuyó junto con los presupuestos ajustados. [38]
En 2018, la Agencia Martin trajo de vuelta a McGruff como parte de la campaña "Cuente con GEICO" de GEICO Insurance. El anuncio de televisión muestra a un McGruff animado que intenta compartir la evidencia de su investigación con varios colegas humanos. Estos responden no tomándolo en serio y tratándolo como un perro real con "lenguaje de bebé", lo que lleva a McGruff a lanzar su documentación al aire y salir furioso de la escena.