G4S es una empresa multinacional británica de seguridad privada con sede en Londres , Inglaterra. [3] La empresa se creó en julio de 2004 cuando Securicor , con sede en Londres , se fusionó con la empresa danesa Group 4 Falck . La empresa ofrece una gama de servicios, incluido el suministro de personal de seguridad, equipos de vigilancia, unidades de respuesta y transporte seguro de prisioneros. G4S también trabaja con gobiernos extranjeros para brindar servicios de seguridad.
G4S es la empresa de seguridad más grande del mundo medida por ingresos. Tiene operaciones en más de 85 países. [4] Con más de 533.000 empleados, [2] en 2012 era el mayor empleador privado europeo y africano. [5] [6]
La empresa ha sido criticada y envuelta en numerosas controversias . G4S , que anteriormente era una empresa que cotizaba en las bolsas de valores de Copenhague y Londres , fue comprada por Allied Universal en abril de 2021.
G4S tiene sus orígenes en una empresa de vigilancia fundada en Copenhague en 1901 por Marius Hogrefe, originalmente conocida como København Frederiksberg Nattevagt ( Copenhague y Frederiksberg Night Watch ) y posteriormente rebautizada como Falck . [7]
En 2000, Group 4 , una empresa de seguridad formada en la década de 1960, se fusionó con Falck para formar Group 4 Falck [7] y en 2000 la empresa fue descrita como "la empresa de sistemas de seguridad privada más grande del mundo". [8] En 2002, el Grupo 4 Falck compró The Wackenhut Corporation en los Estados Unidos. [9]
G4S se formó en julio de 2004, cuando el negocio de seguridad de Group 4 Falck se fusionó con Securicor para crear Group 4 Securicor y comenzó a cotizar en las Bolsas de Valores de Copenhague y Londres . [10] En 2005, Nick Buckles sucedió a Lars Nørby Johansen como director ejecutivo y, en 2006, la nueva identidad de marca G4S, diseñada por Russell Johnson de la agencia de diseño británica Stylus, se implementó en todo su negocio en todo el mundo. [11] Ese mismo año, Alf Duch-Pedersen sucedió a Jørgen Philip-Sørensen como presidente no ejecutivo de la empresa. [12]
En 2006, 2007 y 2008, G4S fue objeto de una campaña mundial por parte de trabajadores sindicalizados que alegaban que sus filiales socavaban las normas laborales y de derechos humanos. Algunos de estos grupos se organizaron bajo la bandera de Focus on Group 4 Securicor, financiado por SEIU . [13] Este grupo apoyó las protestas en la asamblea general anual del Grupo 4 Securicor en Londres en 2005. [14]
El Informe del Departamento de Estado de Estados Unidos sobre los derechos humanos en Indonesia de 2006 , publicado en marzo de 2006, destacó la disputa en curso en Yakarta con Group4/Securicor. [15] En julio de 2006, los trabajadores indonesios de Securicor obtuvieron una victoria sustancial, pero los activistas continúan apoyando a otros trabajadores del Grupo 4 de Securicor. [16] La empresa cuestionó estas afirmaciones y destacó sus sólidas relaciones con sindicatos de todo el mundo, incluido el GMB en Gran Bretaña. [17] En marzo de 2008, se anunció que G4S se haría cargo del Scottish Rock Steady Group , que participa en importantes eventos deportivos y musicales, principalmente en el Reino Unido. Los eventos de Rock Steady han incluido conciertos de Live8 en Londres, la final de la Copa de Escocia y el Download Festival . [18] En abril de 2008, G4S adquirió RONCO Consulting Corporation, una de las principales empresas del mundo en acción humanitaria y comercial contra minas, eliminación de municiones y seguridad. [19]
En mayo de 2008, G4S adquirió ArmorGroup International . [20] GSL, un proveedor de servicios de justicia subcontratados, también fue adquirido por G4S en mayo de 2008. [21] Además, en el mismo mes, G4S adquirió la empresa serbia Progard Securitas . [22] En 2008, G4S también adquirió Touchcom, Inc. por 23 millones de dólares. Touchcom, Inc. está ubicada en el área de Burlington/Bedford, Massachusetts . El cambio de marca de Touchcom, Inc. a G4S se completó el 1 de enero de 2012. [23] En diciembre de 2008, G4S y UNI Global Union anunciaron el lanzamiento de una Asociación de Empleo Ético , que impulsará mejoras en los estándares en toda la industria de la seguridad global. [24] Simultáneamente a esto, G4S y SEIU llegaron a un acuerdo para poner fin a su larga disputa y establecer un marco para trabajar juntos en interés de los empleados. [25]
En 2009, G4S continuó adquiriendo empresas: Secura Monde International y Shiremoor International Engineering, en conjunto, las principales empresas de asesoramiento técnico y comercial en billetes de banco y de alta seguridad del Reino Unido; All Star International por 60 millones de dólares, [26] una de las principales empresas de apoyo a operaciones de base y gestión de instalaciones que presta servicios al gobierno de Estados Unidos; Adesta, proveedor estadounidense de sistemas de seguridad integrados y sistemas de comunicación; y Hill & Associates Consultants Limited, el proveedor líder de Asia de servicios de consultoría especializados en mitigación de riesgos. [7] El robo del helicóptero de Västberga ocurrió el 23 de septiembre de 2009 a las 05:15 CET cuando un depósito de servicios de caja G4S fue asaltado en Västberga, en el sur de Estocolmo , Suecia. [27] [28] En el otoño de 2009, el personal de G4S en Australia se declaró en huelga, argumentando que la empresa los había sometido a bajos salarios y malas condiciones de trabajo. La huelga puso en peligro el funcionamiento del sistema judicial en el estado de Victoria . Los guardias proporcionaron controles en los puntos de entrada en busca de armas y bombas tanto en el Tribunal del Condado como en el Tribunal de Magistrados, así como seguridad adicional en las propias salas del tribunal. [29]
G4S adquirió la empresa sudafricana de transporte de efectivo Skycom en septiembre de 2010. [30] Luego, en abril de 2011, compró Cotswold Group, una empresa de vigilancia e investigaciones. [31]
En abril de 2011, G4S adquirió Guidance Monitoring, un diseñador y fabricante internacional de tecnologías de monitoreo electrónico, incluido hardware y software utilizados para el monitoreo y seguimiento de delincuentes. [32] En diciembre de 2011, G4S adquirió los activos de Chubb Emergency Response, un gran holding clave en el Reino Unido. El acuerdo se cerró el 17 de diciembre de 2011. El negocio ahora se ha integrado en su servicio de respuesta y tenencia de claves existente. [33]
El 17 de octubre de 2011, G4S anunció que compraría el grupo de gestión de instalaciones ISS, con sede en Dinamarca , por 5.200 millones de libras esterlinas. La adquisición habría creado la empresa de gestión de instalaciones más grande del mundo. [34] En dos semanas, el acuerdo se abandonó debido a la falta de apoyo de los accionistas. [35] El jefe de G4S, Nick Buckles, relató los acontecimientos de la adquisición fallida, que le costó a la empresa decenas de millones de dólares, como "... una de las experiencias más dolorosas de mi vida". [36] Una combinación de inversores institucionales que lideraron la respuesta y los accionistas minoritarios que la siguieron, objetaron una variedad de factores, entre ellos el apalancamiento y la deuda adicionales que el acuerdo introduciría en el balance de G4S. El consenso general es que la falta de planificación para la respuesta de los accionistas por parte de G4S condenó el acuerdo. Además, muchos inversores y analistas se preguntaron por qué la empresa querría comprar una empresa tan alejada de su área de especialización. [37] Alf Duch-Pedersen dimitió como presidente de G4S tras el fracaso de esta adquisición y fue sustituido por John Connolly. [38]
En marzo de 2012, G4S anunció que vendería el negocio "en dificultades" de G4S Government Solutions (el antiguo negocio Wackenhut (WSI) y All Star) para salir de los servicios gubernamentales de EE. UU. [39] En mayo de 2013, Buckles renunció como director ejecutivo de G4S con un pago de £1,2 millones y fue reemplazado por Ashley Almanza . [40]
El 12 de julio de 2012, se anunció que se desplegarían 3.500 tropas británicas en los Juegos Olímpicos de verano de 2012 debido a la escasez de personal de seguridad de G4S adecuadamente capacitado, y el parlamentario laborista Keith Vaz afirmó que "G4S ha defraudado al país y literalmente hemos "Tuve que enviar tropas". [41] Las acciones de G4S cayeron posteriormente un nueve por ciento después de que la empresa afirmara que enfrentaba una posible pérdida de £50 millones como resultado de no proporcionar suficiente personal capacitado para los Juegos Olímpicos de 2012. [42] El 17 de julio, el director general de la empresa, Nick Buckles, compareció ante el Comité Selecto de Asuntos Internos , donde pidió disculpas por los fallos organizativos, lamentó haber aceptado el contrato de seguridad olímpica y acordó, en principio, pagar bonificaciones a soldados reclutados en el último momento como personal de seguridad de reemplazo. [43] Presionado por el diputado laborista David Winnick , se vio obligado a admitir que la situación organizativa se había convertido en un "desastre humillante". [44]
En Newcastle , G4S fue sustituido por 500 empleados de empresas de seguridad locales para los eventos olímpicos. [45] En Escocia, G4S fue despojada de su función de seguridad y pasó a la policía de Strathclyde. [46] En Dorney Lake, sede olímpica de remo y piragüismo, un gerente de G4S informó que las radios de G4S no funcionaban, por lo que el personal dependía de teléfonos móviles personales para comunicarse; G4S confirmó que el lugar estaba atendido por personal militar después de que el 66 por ciento del personal de G4S no se presentara. El administrador del lugar informó que partes del sistema CCTV ya habían sido reemplazadas por patrullas del ejército y que una toma completa del ejército estaba "en las cartas". [47]
El 22 de julio de 2012, un contratista informó que un tercio del personal que esperaba no se había presentado; en cambio, le enviaron un grupo de estudiantes adolescentes, principalmente mujeres, con una formación mínima, a quienes rechazó porque no se sentía cómodo dejándolas para tareas nocturnas. [48] El 8 de agosto de 2012, G4S anunció que finalmente había contratado suficientes empleados para cumplir plenamente su contrato para los Juegos Olímpicos. Aunque no alcanzó su objetivo inicial de 10.000, G4S anunció el envío de 7.000 personas cada día a las sedes olímpicas, de una manera que, en su opinión, les permitiría asegurar completamente cada sede. [49] Después de los fracasos del contrato de los Juegos Olímpicos, los jefes de policía de Bedfordshire, Cambridgeshire y Hertfordshire recomendaron abandonar la subcontratación del trabajo a G4S. Fueron respaldados por Jim Paice , ministro de Agricultura y diputado conservador por el sureste de Cambridgeshire. [50] Después de los Juegos Olímpicos, G4S hizo una donación de £2,5 millones a organizaciones benéficas militares como gesto de buena voluntad. [51]
G4S anunció a finales de agosto de 2012 que vendería su división en Pakistán, Wackenhut Pakistan Limited, a su presidente, Ikram Sehgal , por una cifra de unos 10 millones de dólares, según el Financial Times . [52] Sehgal cuestionó esta cifra, calificándola de "especulativa" para el Express Tribune . [52]
G4S fue una de las nominadas al Premio Public Eye 2013 , un contraevento creado por ONG, que premia a la peor empresa del año. [53]
G4S apareció en las noticias en junio de 2016 gracias al empleado Omar Mateen , el pistolero detrás de uno de los peores tiroteos masivos en la historia de Estados Unidos (donde murieron 49 personas), [54] que trabajaba como guardia de seguridad para la empresa. [55] En octubre de 2006, Mateen había comenzado a trabajar como recluta para el Departamento Correccional de Florida , siendo asignado a la Institución Correccional Martin. En una carta explicando su historial juvenil como parte de su solicitud exitosa, Mateen explicó el incidente de cuando fue arrestado en la escuela cuando tenía catorce años. Después del tiroteo en Virginia Tech en abril de 2007, Mateen sugirió en una clase de capacitación para oficiales penitenciarios que traería un arma a clase. PH Skipper, director de la institución, escribió que "a la luz de los trágicos acontecimientos ocurridos en Virginia Tech, la pregunta del oficial Mateen sobre llevar un arma a clase es, en el mejor de los casos, extremadamente inquietante". Días después, el 27 de abril de 2007, Mateen "fue despedido involuntariamente" del programa y nunca llegó a ser un oficial penitenciario certificado . [56] [57]
Luego, Mateen trabajó para la empresa de seguridad británica G4S Secure Solutions en Júpiter, Florida , desde septiembre de 2007 hasta su muerte. [58] [59] [60] La compañía dijo que dos proyecciones de Mateen, una realizada al momento de la contratación y la otra en 2013, no habían generado señales de alerta. [61] No obstante, G4S destituyó a Mateen de su puesto de trabajo en un tribunal debido a las amenazas que hizo hacia sus compañeros de trabajo, incluida una amenaza en la que afirmó que haría que Al Qaeda matara a la familia de un diputado. [62] [63] Mateen había afirmado que sus compañeros de trabajo y agentes del tribunal estaban haciendo comentarios racistas hacia él. [63] A pesar de esto, G4S "mantuvo a Mateen como empleado" pero lo trasladó "a un quiosco en una comunidad cerrada en el condado de Palm Beach". [64] Nunca informaron a la comunidad ni a su empresa administradora de propiedades sobre el motivo de su traslado allí. [63]
Mateen tenía un permiso activo de portación oculta y una licencia de guardia de seguridad armado . Se dijo que había pasado una prueba psicológica y un examen médico realizados por el Dr. Syed Shafeeq Rahman, que tenía estrechos vínculos con la familia de Mateen. También se señaló que Mateen no tenía antecedentes penales. [65] Según los registros de licencia, era un tirador competente que obtuvo una puntuación en el percentil 98 con una pistola semiautomática de 9 mm . [66]
Después del tiroteo, una psicóloga, que supuestamente evaluó y autorizó a Mateen a obtener su licencia de armas de fuego en 2007, según los registros de la empresa de seguridad G4S, negó haberlo conocido o haber vivido en Florida en ese momento, y dijo que había dejó su práctica en Florida en enero de 2006. G4S admitió que el formulario de Mateen tenía un "error administrativo" y aclaró que, en cambio, Rahman, que era de la misma firma que compró la práctica médica con el nombre incorrecto, lo había absuelto. Rahman no entrevistó a Mateen, pero evaluó los resultados de una prueba estándar utilizada en la evaluación que realizó antes de ser contratado. [64]
El 16 de diciembre de 2016, unos 600 presos participaron en un motín en HM Prison Birmingham , una prisión en Birmingham , Inglaterra, operada por G4S. [67] El disturbio fue descrito como el peor en Gran Bretaña desde el motín de Strangeways de 1990 . [67] [68] El presidente nacional de la Asociación de Oficiales de Prisiones dijo que más de 30 oficiales de la prisión habían renunciado en las semanas previas al motín y que eran inevitables más convulsiones en la prisión. [67] [68]
En una declaración al Parlamento , la Secretaria de Estado de Justicia, Liz Truss, dijo que la falta de personal era la causa de los disturbios de doce horas en Birmingham y que G4S tendría que pagar los costos de desplegar diez equipos de élite Tornado del sector público altamente capacitados, que estaban enviado para sofocar los disturbios. [69] John Thornhill, presidente de la junta de supervisión independiente , estuvo de acuerdo en que la falta de personal había provocado niveles crecientes de violencia en las cárceles de Inglaterra y Gales , lo que llevó a una "violencia desenfrenada" y al traslado de un "gran número de prisioneros... a otras prisiones que ya están agobiadas por sus propios problemas y cuestiones de personal". [69]
En agosto de 2018, su contrato para administrar la prisión de Birmingham fue revocado, después de que Peter Clarke , el inspector jefe de prisiones del gobierno, informara que era la peor que había visitado. [70]
Ben Saunders, director de dos centros de inmigrantes británicos que han sido foco de abusos contra los detenidos, fue puesto en licencia en septiembre de 2017. El presidente de un comité parlamentario y el secretario del Interior en la sombra de la oposición laborista se quejaron de que el contrato de G4S con el Ministerio del Interior lo limitaba a un 6,8% de beneficio sobre las operaciones, pero en cambio los márgenes de beneficio antes de impuestos parecen haber oscilado entre el 20% y el 30%. Saunders había dirigido anteriormente el Centro de Capacitación Segura Medway, donde se descubrió que menores habían sufrido abusos antes de que G4S se deshiciera de su componente de detención juvenil. [71]
A finales de 2020, GardaWorld y Allied Universal hicieron ofertas públicas de adquisición de la empresa. [72] [73] En febrero de 2021, se aceptó la oferta de Allied Universal y G4S fue excluido de la lista de las Bolsas de Valores de Copenhague y Londres. [74] [75] En abril de 2021, se completó la adquisición. [76]
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Los servicios principales de G4S incluyen 'servicios de seguridad tripulados', donde proporciona agentes de seguridad capacitados y seleccionados. [77] La empresa también proporciona "sistemas de seguridad", como control de acceso, CCTV, alarmas contra intrusos, detección de incendios, análisis de vídeo y tecnología de integración de sistemas de seguridad y construcción. [78] Los «servicios de seguimiento y respuesta» son otro servicio básico, en el que G4S proporciona custodia de llaves, servicios móviles de patrulla de seguridad y respuesta e instalaciones de recepción y seguimiento de alarmas. [79] G4S también proporciona "servicios de instalaciones seguras", que incluyen servicios de instalaciones integradas para sitios o propiedades enteras para clientes comerciales y gobiernos. [80] La empresa proporciona "servicios de consultoría y gestión de riesgos", que también incluyen servicios de detección y remoción de minas. [81] G4S también proporciona etiquetado electrónico y seguimiento de los delincuentes en el hogar o en la comunidad. [82] La empresa proporciona funciones de apoyo administrativo para las fuerzas policiales, apoyo a la vigilancia policial de primera línea, incluida la prestación de servicios de custodia y servicios médicos forenses. [83] También gestiona centros de custodia de menores y adultos. Esto incluye la gestión de todos los aspectos de un centro y de aquellos retenidos dentro del mismo; también se utilizan centros similares para la detención de solicitantes de asilo. La escolta de prisioneros es otro servicio básico. G4S transporta presos y solicitantes de asilo entre juzgados, comisarías y centros de custodia. [84]
A principios de la década de 2000, la empresa (entonces todavía conocida como Group 4 Falck) hizo una oferta sin éxito por el derecho a operar varias franquicias ferroviarias en el Reino Unido . [85] [86]
En 2013, G4S Forensic and Medical Services obtuvo un contrato de tres años para prestar servicios de asesoramiento y exámenes médicos a víctimas de violación y agresión sexual en West Midlands. Ha estado trabajando en esta área desde 2005. [87] La empresa proporciona servicios de transporte de pacientes para NHS Trusts, incluidos Barking, Havering y Redbridge University Hospitals NHS Trust ; Fideicomiso del NHS de atención médica de Surrey y Sussex ; St George's Healthcare NHS Trust (£2,7 millones al año) y Epsom and St Helier University Hospitals NHS Trust (£3,5 millones al año). [88]
En 2014, el Ministerio del Interior de Austria adjudicó a G4S un contrato para gestionar un centro de detención en Vordernberg ; Esta fue la primera prisión de gestión privada en Austria. [89]
Uno de los contratos más interesantes de G4S puede ser asegurar el perímetro del Aeropuerto Homey, más comúnmente conocido como Área 51 , la base secreta de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos en Nevada. La base está custodiada por fuerzas civiles a las que quienes vigilan la base se refieren como Camo Dudes . [90]
A partir de 2018, G4S opera dos prisiones privadas en Australia : la prisión de Mount Gambier [91] y la prisión de Port Phillip . [92]
G4S segmenta su negocio en dos áreas: [84]
En 2011, G4S se convirtió en signatario del Pacto Mundial de las Naciones Unidas , el estándar internacional para promover un comportamiento empresarial socialmente responsable, incluidos los derechos humanos, el trabajo, el medio ambiente y la lucha contra la corrupción. [93] En 2013, G4S lanzó una Política de Derechos Humanos, de la que fue coautor el Dr. Hugo Slim, experto en derechos humanos, con el objetivo de alinear las prácticas de la empresa con los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos e introducir directrices globales adicionales para áreas no actualmente cubiertos por las normas vigentes. [94] [95]
G4S es uno de los signatarios fundadores del Código Internacional de Conducta para Proveedores de Servicios de Seguridad Privados (ICoC), una iniciativa de múltiples partes interesadas convocada por el gobierno suizo. [96]
En 2007, G4S inició el G4S 4teen, un programa galardonado [97] para apoyar a 14 jóvenes atletas de todo el mundo. [98] G4S brindó apoyo financiero, social y logístico a varios atletas que participaron en Londres 2012, incluida la ciclista colombiana y medallista de oro olímpica de 2012 y 2016 Mariana Pajón , [99] La corredora de larga distancia keniana Pauline Korikwiang , [100] [ 101] y el ex lanzador de disco y lanzador de peso de Estonia, ahora ala defensiva de los Indianapolis Colts, Margus Hunt . [102]
Las controversias que involucran a la compañía han incluido el uso de mano de obra de inmigrantes detenidos en las cárceles, [103] mala conducta extrema en instituciones de custodia infantil en el Reino Unido y los EE. UU., [104] [105] [106] [107] [108] acusaciones de llamadas telefónicas de la policía. manipulación de datos, [109] su problemático empleo durante nueve años del terrorista Omar Mateen en Orlando, Florida , [110] [111] la fuga de Thabo Bester de la prisión de Mangaung en Sudáfrica, [112] y el motín de 2016 en la prisión de Birmingham en Birmingham , Inglaterra. [113] [68]
G4S también ha sido blanco del movimiento Boicot, Desinversión y Sanciones por su implicación en Israel. En junio de 2023, se informó que G4S se desharía completamente de Israel en respuesta a años de presión de campaña y “daños a la reputación”. [114] También se dijo que la empresa matriz de G4S, Allied Universal , había desinvertido en Israel. [114]
{{cite news}}: Mantenimiento CS1: nombres numéricos: lista de autores ( enlace )En 2013, G4S destituyó al Sr. Mateen de su puesto de seguridad en el juzgado del condado de St. Lucie después de que hubiera hecho "comentarios incendiarios" sobre su participación de alguna manera en el terrorismo.
La empresa mantuvo a Mateen como empleado y lo trasladó a un quiosco en una comunidad cerrada en el condado de Palm Beach.
La masacre de la madrugada del domingo dejó 49 muertos, además del pistolero, y 53 heridos... Más de 30 de los heridos permanecían el martes en hospitales, incluidos al menos seis que se encontraban en estado crítico.
La masacre de la madrugada del domingo dejó 49 muertos, además del pistolero, y 53 heridos... Más de 30 de los heridos permanecían el martes en hospitales, incluidos al menos seis que se encontraban en estado crítico.
