El control laboral es la capacidad de una persona para influir en lo que sucede en su entorno laboral, en particular para influir en asuntos que son relevantes para sus objetivos personales. El control del trabajo puede incluir control sobre las tareas laborales, control sobre el ritmo de trabajo y el movimiento físico, control sobre el entorno social y técnico y ausencia de supervisión.
La autonomía en el lugar de trabajo se ha visto como una forma especializada del concepto más general de control. [1] La autonomía en el lugar de trabajo es la libertad de una persona para determinar qué hace en el trabajo y cómo.
Para Georges Friedmann , la calidad del trabajo depende de las habilidades de los empleados y de su capacidad para controlar la toma de decisiones en el trabajo. [2]
Robert Blauner descubrió que el control del trabajo está estrechamente relacionado con el prestigio ocupacional y la satisfacción laboral . [3] [4] La satisfacción y el control del trabajo tienden a ser mayores para los trabajadores gerenciales y profesionales que para los trabajadores no calificados. [3]
Un metaanálisis de 1986 encontró una asociación entre altos niveles de control percibido con "altos niveles de satisfacción laboral [...], compromiso , implicación, desempeño y motivación , y bajos niveles de síntomas físicos, angustia emocional, estrés de rol, ausentismo , intención" . a la facturación y a la facturación ". [5] De manera similar, dentro del modelo de demandas laborales-recursos se supone que recursos como el control del trabajo contrarrestan la tensión laboral y contribuyen a la motivación. En apoyo de este enfoque, los resultados de un estudio de 2003 sugieren que "a medida que aumentan las demandas laborales, se necesita un alto control laboral para limitar la fatiga, mientras que se necesita un alto control laboral o un alto apoyo social laboral para mejorar la motivación laboral intrínseca ". [6]
Aumentar el control laboral es una intervención que ha demostrado ayudar a contrarrestar el agotamiento y el cinismo en el lugar de trabajo, que son dos síntomas del agotamiento ocupacional . [7]
El control del trabajo también se ha relacionado con los componentes de significado y manejabilidad de la salutogénesis . [8]