El comportamiento social es el comportamiento entre dos o más organismos de la misma especie y abarca cualquier comportamiento en el que un miembro afecta al otro. Esto se debe a una interacción entre esos miembros. [1] [2] El comportamiento social puede verse como algo similar a un intercambio de bienes, con la expectativa de que cuando das, recibirás lo mismo. [3] Este comportamiento puede verse afectado tanto por las cualidades del individuo como por los factores ambientales (situacionales). Por lo tanto, el comportamiento social surge como resultado de una interacción entre los dos: el organismo y su entorno. Esto significa que, en lo que respecta a los humanos, el comportamiento social puede estar determinado tanto por las características individuales de la persona como por la situación en la que se encuentra. [4]
Un aspecto importante del comportamiento social es la comunicación, que es la base de la supervivencia y la reproducción . [5] Se dice que el comportamiento social está determinado por dos procesos diferentes, que pueden funcionar juntos o bien oponerse entre sí. El modelo de sistemas duales de determinantes reflexivos e impulsivos del comportamiento social surgió de la comprensión de que el comportamiento no puede ser determinado por un solo factor. En cambio, el comportamiento puede surgir de quienes se comportan conscientemente (cuando hay conciencia e intención) o por puro impulso. Estos factores que determinan el comportamiento pueden funcionar en diferentes situaciones y momentos, e incluso pueden oponerse entre sí. Mientras que a veces uno puede comportarse con un objetivo específico en mente, otras veces puede comportarse sin control racional y, en cambio, impulsado por el impulso. [6]
También existen distinciones entre distintos tipos de comportamiento social, como el comportamiento social mundano y el defensivo. El comportamiento social mundano es el resultado de interacciones en la vida cotidiana y son comportamientos aprendidos a medida que uno se expone a esas diferentes situaciones. Por otro lado, el comportamiento defensivo surge de un impulso, cuando uno se enfrenta a deseos conflictivos. [7]
La conducta social cambia constantemente a medida que uno continúa creciendo y desarrollándose, alcanzando diferentes etapas de la vida. El desarrollo de la conducta está profundamente ligado a los cambios biológicos y cognitivos que uno está experimentando en un momento dado. Esto crea patrones generales de desarrollo de la conducta social en los seres humanos. [8] Así como la conducta social está influenciada tanto por la situación como por las características de un individuo, el desarrollo de la conducta también se debe a la combinación de ambos: el temperamento del niño junto con los entornos a los que está expuesto. [9] [7]
La cultura (los padres y las personas que influyen en la socialización de los niños) desempeña un papel importante en el desarrollo de la conducta social de un niño, ya que los padres o cuidadores son normalmente quienes deciden los entornos y las situaciones a las que se expone al niño. Estos diversos entornos en los que se coloca al niño (por ejemplo, el patio de recreo y el aula) forman hábitos de interacción y comportamiento, ya que el niño está expuesto a ciertos entornos con mayor frecuencia que a otros. Lo que tiene especial precedencia en la influencia del entorno son las personas con las que el niño debe interactuar de acuerdo con su edad, sexo y, en ocasiones, cultura. [7]
Las emociones también desempeñan un papel importante en el desarrollo del comportamiento social, ya que están entrelazadas con la forma en que se comporta un individuo. A través de las interacciones sociales, la emoción se entiende a través de diversas manifestaciones verbales y no verbales, y por lo tanto juega un papel importante en la comunicación. Muchos de los procesos que ocurren en el cerebro y que subyacen a la emoción a menudo también se correlacionan en gran medida con los procesos que son necesarios para el comportamiento social. Un aspecto importante de la interacción es comprender cómo piensa y siente la otra persona, y ser capaz de detectar estados emocionales se vuelve necesario para que las personas interactúen eficazmente entre sí y se comporten socialmente. [10]
A medida que el niño va adquiriendo información social, su comportamiento se va desarrollando en consecuencia. [5] Uno debe aprender a comportarse de acuerdo con las interacciones y las personas relevantes para un determinado entorno y, por lo tanto, comenzar a conocer intuitivamente la forma apropiada de interacción social según la situación. Por lo tanto, el comportamiento cambia constantemente según las necesidades, y la madurez lo hace posible. Un niño debe aprender a equilibrar sus propios deseos con los de las personas con las que interactúa, y esta capacidad de responder correctamente a las señales contextuales y comprender las intenciones y los deseos de otra persona mejora con la edad. [7] Dicho esto, las características individuales del niño (su temperamento) son importantes para comprender cómo aprende el individuo los comportamientos sociales y las señales que se le dan, y esta capacidad de aprendizaje no es uniforme en todos los niños. [9]
Al estudiar los patrones de desarrollo biológico a lo largo de la vida humana, hay ciertos patrones que se mantienen en todos los seres humanos. Estos patrones a menudo pueden corresponderse con el desarrollo social, y los cambios biológicos conducen a cambios respectivos en las interacciones. [8]
En la infancia pre y postnatal , el comportamiento del bebé está correlacionado con el del cuidador. El desarrollo del comportamiento social está influenciado por las reacciones de sus madres a las manifestaciones emocionales de los niños. [11] En la infancia, ya existe un desarrollo de la conciencia de un extraño, en cuyo caso el individuo es capaz de identificar y distinguir entre personas. [8]
En la infancia, el individuo comienza a prestar más atención a sus iguales y la comunicación empieza a adoptar una forma verbal. También empieza a clasificarse en función de su género y otras cualidades sobresalientes, como la raza y la edad. [8]
Cuando el niño llega a la edad escolar, normalmente se vuelve más consciente de la estructura de la sociedad en lo que respecta al género y de cómo su propio género juega un papel en ella. Se vuelve cada vez más dependiente de las formas verbales de comunicación y es más probable que forme grupos y tome conciencia de su propio papel dentro del grupo. [8]
En la pubertad, las relaciones generales entre personas del mismo sexo y del sexo opuesto son mucho más evidentes y las personas comienzan a comportarse de acuerdo con las normas de estas situaciones. Al aumentar la conciencia de su sexo y de los estereotipos que lo acompañan, la persona comienza a elegir en qué medida se alinea con estos estereotipos y se comporta de acuerdo con ellos o no. Este es también el momento en que las personas forman parejas sexuales con mayor frecuencia. [8]
Una vez que el individuo llega a la edad de crianza , debe comenzar a experimentar cambios en su propia conducta en función de los cambios importantes que se producen en la vida de una familia en desarrollo. El nuevo hijo potencial requiere que los padres modifiquen su conducta para adaptarse al nuevo miembro de la familia. [8]
Cuando llega la senectud y la jubilación , el comportamiento es más estable porque el individuo ya ha establecido su círculo social (sea cual sea) y está más comprometido con su estructura social. [8]
Con la llegada de la neurociencia cognitiva social surgió el interés por estudiar los correlatos del comportamiento social en el cerebro para ver qué sucede debajo de la superficie cuando los organismos actúan de manera social. [12] Aunque existe un debate sobre qué regiones particulares del cerebro son responsables del comportamiento social, algunos han afirmado que la corteza paracingulada se activa cuando una persona está pensando en los motivos o los objetivos de otra, un medio para comprender el mundo social y comportarse en consecuencia. También se ha visto que el lóbulo prefrontal medial se activa durante la cognición social [13]. La investigación ha descubierto a través de estudios en monos rhesus que la amígdala , una región conocida por expresar miedo, se activa específicamente cuando los monos se enfrentan a una situación social que nunca antes habían experimentado. Se demostró que esta región del cerebro es sensible al miedo que acompaña a una situación social novedosa, lo que inhibe la interacción social. [14]
Otra forma de estudiar las regiones cerebrales que pueden ser responsables de la conducta social ha sido mediante el estudio de pacientes con lesiones cerebrales que presentan un deterioro de la conducta social. Las lesiones en la corteza prefrontal que se producen en la edad adulta pueden afectar el funcionamiento de la conducta social. Cuando estas lesiones o una disfunción en la corteza prefrontal se producen en la infancia o en una etapa temprana de la vida, el desarrollo de una conducta moral y social adecuada se ve afectado y, por lo tanto, se vuelve atípico. [15]
Junto con los correlatos neuronales, la investigación ha investigado lo que sucede dentro del cuerpo (y potencialmente modula) el comportamiento social. La vasopresina es una hormona de la hipófisis posterior que se considera que potencialmente desempeña un papel en la afiliación de las ratas jóvenes. Junto con las ratas jóvenes, la vasopresina también se ha asociado con el comportamiento paternal en los ratones de campo . Se han realizado esfuerzos para conectar la investigación con animales con los humanos, y se ha descubierto que la vasopresina puede desempeñar un papel en las respuestas sociales de los machos en la investigación con humanos. [16]
Junto con la vasopresina, también se ha estudiado la relación entre la serotonina y el comportamiento social en los seres humanos. Se ha descubierto que está asociada con los sentimientos humanos de conexión social, y que hay una disminución de la serotonina cuando uno se siente aislado socialmente o tiene sentimientos de aislamiento social. La serotonina también se ha asociado con la confianza social. [16]
Se ha observado que el afecto positivo (emoción) tiene un gran impacto en el comportamiento social, en particular al inducir un mayor comportamiento de ayuda, cooperación y sociabilidad. [18] Los estudios han demostrado que incluso la inducción sutil de afecto positivo en los individuos provocó un mayor comportamiento social y de ayuda. Sin embargo, este fenómeno no es unidireccional. Así como el afecto positivo puede influir en el comportamiento social, el comportamiento social puede influir en el afecto positivo. [19]
El comportamiento social se ha considerado típicamente como un cambio de comportamientos relevantes para la situación en cuestión, actuando apropiadamente con el entorno en el que uno se encuentra. Sin embargo, con el advenimiento de los medios electrónicos , las personas comenzaron a encontrarse en situaciones a las que tal vez no habían estado expuestas en la vida cotidiana. Las situaciones e información novedosas presentadas a través de los medios electrónicos han formado interacciones que son completamente nuevas para las personas. Si bien las personas generalmente se comportaban de acuerdo con su entorno en la interacción cara a cara, las líneas se han vuelto borrosas cuando se trata de medios electrónicos. Esto ha llevado a una cascada de resultados, ya que las normas de género comenzaron a fusionarse y las personas entraron en contacto con información a la que nunca habían estado expuestas a través de la interacción cara a cara. Un líder político ya no podía adaptar un discurso a una sola audiencia, ya que su discurso sería traducido y escuchado por cualquiera a través de los medios. Las personas ya no pueden desempeñar roles drásticamente diferentes cuando se las coloca en diferentes situaciones, porque las situaciones se superponen más a medida que la información está más disponible. La comunicación fluye más rápida y fluidamente a través de los medios, lo que hace que el comportamiento se fusione en consecuencia. [20]
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También se ha demostrado que los medios tienen un impacto en la promoción de diferentes tipos de comportamiento social, como el comportamiento prosocial y agresivo. Por ejemplo, se ha visto que la violencia mostrada a través de los medios conduce a un comportamiento más agresivo en sus espectadores. [21] [22] También se han realizado investigaciones para investigar cómo los medios que retratan actos sociales positivos, el comportamiento prosocial , podrían conducir a un comportamiento más servicial en sus espectadores. El modelo de aprendizaje general se estableció para estudiar cómo funciona este proceso de traducir los medios en comportamiento y por qué. [23] [24] Este modelo sugiere un vínculo entre los medios positivos con el comportamiento prosocial y los medios violentos con el comportamiento agresivo, y postula que esto está mediado por las características del individuo que mira junto con la situación en la que se encuentra. Este modelo también presenta la noción de que cuando uno está expuesto al mismo tipo de medios durante largos períodos de tiempo, esto incluso podría conducir a cambios en sus rasgos de personalidad, ya que están formando diferentes conjuntos de conocimientos y pueden estar comportándose en consecuencia. [25]
En varios estudios que analizaron específicamente cómo los videojuegos con contenido prosocial afectan el comportamiento, se demostró que la exposición influyó en el comportamiento de ayuda posterior en el jugador de videojuegos. [24] Los procesos que subyacen a este efecto apuntan a que los pensamientos prosociales están más disponibles después de jugar un videojuego relacionado con esto, y por lo tanto la persona que juega el juego tiene más probabilidades de comportarse en consecuencia. [26] [27] Estos efectos no solo se encontraron con los videojuegos, sino también con la música, ya que las personas que escuchaban canciones que incluían agresión y violencia en las letras tenían más probabilidades de actuar de manera agresiva. [28] Asimismo, se demostró que las personas que escuchaban canciones relacionadas con actos prosociales (en relación con una canción con letras neutrales) expresaban mayores comportamientos de ayuda y más empatía después. [29] [30] Cuando se reprodujeron estas canciones en restaurantes, incluso condujeron a un aumento en las propinas dadas (en relación con los que escucharon letras neutrales). [31] [25]
La conformidad se refiere al comportamiento en el que un individuo es presionado inconscientemente por el grupo para que su comportamiento tienda a ser consistente con la mayoría de las personas del grupo. [32] En términos generales, cuanto mayor sea el tamaño del grupo, más fácil es para los individuos mostrar conductas de conformidad. Los individuos pueden someterse al grupo por dos razones: primero, para ganar aceptación del grupo ( influencia social normativa ); segundo, para obtener información importante para el grupo ( influencia social informativa ). [33]
La agresión es una conducta social importante que puede tener consecuencias tanto negativas (en una interacción social) como adaptativas (adaptativas en los seres humanos y otros primates para la supervivencia). Existen muchas diferencias en la conducta agresiva, y muchas de estas diferencias se basan en la diferencia sexual. [34]
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Aunque la mayoría de los animales pueden comunicarse de forma no verbal, los humanos tienen la capacidad de comunicarse con comportamiento tanto verbal como no verbal. El comportamiento verbal es el contenido de la palabra hablada. [35] El comportamiento verbal y no verbal se cruzan en lo que se conoce como comportamiento coverbal, que es un comportamiento no verbal que contribuye al significado del habla verbal (es decir, gestos con las manos utilizados para enfatizar la importancia de lo que alguien está diciendo). [36] Aunque las palabras habladas transmiten significado en sí mismas, no se pueden descartar los comportamientos coverbal que acompañan a las palabras, ya que ponen gran énfasis en el pensamiento y la importancia que contribuyen al discurso verbal. [37] [36] Por lo tanto, los comportamientos verbales y los gestos que lo acompañan trabajan juntos para formar una conversación . [37] Aunque muchos han postulado esta idea de que el comportamiento no verbal que acompaña al habla cumple un papel importante en la comunicación, es importante señalar que no todos los investigadores están de acuerdo. [38] [36] Sin embargo, en la mayor parte de la literatura sobre gestos, a diferencia del lenguaje corporal, los gestos pueden acompañar el habla de maneras que dan vida a los pensamientos internos (a menudo pensamientos que no se pueden expresar verbalmente). [39] Los gestos (conductas de coverbal) y el habla ocurren simultáneamente y se desarrollan a lo largo de la misma trayectoria también en los niños. [39]
Las conductas que incluyen cualquier cambio en la expresión facial o el movimiento corporal constituyen el significado de la conducta no verbal. [40] [41] La conducta comunicativa no verbal incluye expresiones faciales y corporales que tienen la intención de transmitir un mensaje a quienes deben recibirlo. [41] La conducta no verbal puede tener un propósito específico (es decir, transmitir un mensaje) o puede ser más un impulso / reflejo . [41] Paul Ekman , un influyente psicólogo, investigó mucho la conducta verbal y no verbal (y su papel en la comunicación), enfatizando lo difícil que es probar empíricamente tales conductas. [35] Las señales no verbales pueden cumplir la función de transmitir un mensaje, pensamiento o emoción tanto a la persona que ve la conducta como a la persona que envía estas señales. [42]
Varios trastornos mentales afectan el comportamiento social. El trastorno de ansiedad social es un trastorno fóbico caracterizado por el miedo a ser juzgado por los demás, que se manifiesta como miedo a las personas en general. Debido a este miedo generalizado a avergonzarse frente a los demás, hace que los afectados eviten las interacciones con otras personas. [43] El trastorno por déficit de atención con hiperactividad es un trastorno del desarrollo neurológico que se identifica principalmente por sus síntomas de falta de atención , hiperactividad e impulsividad. La hiperactividad-impulsividad puede conducir a interacciones sociales obstaculizadas, ya que quien muestra estos síntomas puede ser socialmente intrusivo, incapaz de mantener el espacio personal y hablar por encima de los demás. [44] La mayoría de los niños que muestran síntomas de TDAH también tienen problemas con su comportamiento social. [45] [46] El trastorno del espectro autista es un trastorno del desarrollo neurológico que afecta el funcionamiento de la interacción social y la comunicación. Las personas autistas pueden tener dificultades para comprender las señales sociales y los estados emocionales de los demás. [47]
Las discapacidades de aprendizaje a menudo se definen como un déficit específico en el rendimiento académico ; sin embargo, las investigaciones han demostrado que con una discapacidad de aprendizaje también pueden venir acompañados de déficits de habilidades sociales. [48]
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