Nielsen Holdings plc (o Nielsen ) es una empresa estadounidense de medición de audiencia de medios de comunicación. Nielsen opera en más de 100 países y emplea a aproximadamente 15.000 personas en todo el mundo.
Durante la mayor parte de su historia, la empresa fue conocida por sus dos filiales, Nielsen Media Research , que era responsable de los índices de audiencia de la televisión, y AC Nielsen, que era responsable de las tendencias de compra de los consumidores y los datos de taquilla. Nielsen Media Research evolucionó posteriormente a la división Global Media y AC Nielsen evolucionó posteriormente a la división Global Connect. Posteriormente, la empresa decidió conservar su división Global Media y vendió la división Global Connect ( NielsenIQ , la antigua AC Nielsen) a la firma de capital privado Advent International en marzo de 2021. [4]
La empresa cotizaba en la Bolsa de Valores de Nueva York y solía ser un componente del S&P 500. [ 5]
Nielsen fue fundada en 1923 por Arthur C. Nielsen, Sr. , quien inventó un método para medir los resultados de ventas competitivos que convirtió el concepto de " cuota de mercado " en una herramienta práctica de gestión. El holding se constituyó originalmente en los Países Bajos y luego fue adquirido el 24 de mayo de 2006 por un consorcio de empresas de capital privado . [5]
En enero de 2011, Nielsen realizó una oferta pública inicial de acciones ordinarias y, posteriormente, comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York bajo el símbolo "NLSN". [5] El 31 de agosto de 2015, Nielsen NV, una empresa pública holandesa que cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York, se fusionó con Nielsen Holdings plc, mediante una fusión transfronteriza de conformidad con la Directiva Europea sobre Fusiones Transfronterizas, siendo Nielsen Holdings plc la empresa superviviente. [5] La fusión cambió efectivamente el lugar de constitución de la sociedad matriz de cartera de Nielsen que cotiza en bolsa de los Países Bajos a Inglaterra y Gales, sin que se produjeran cambios en el negocio que llevaba a cabo Nielsen antes de la fusión. [5]
El 5 de marzo de 2021, Nielsen Holdings anunció la finalización de la venta del negocio Global Connect (conocido como NielsenIQ, anteriormente AC Nielsen) a la firma de capital privado Advent International. [4] Esta transacción convirtió a Nielsen en una empresa dedicada exclusivamente a la medición y análisis de audiencias de medios.
En marzo de 2022, Nielsen anunció que había aceptado una oferta de 16.000 millones de dólares de un grupo de inversores de capital privado liderado por Evergreen Coast Capital Corp., filial de Elliott Investment Management , y Brookfield Business Partners . [6] La junta directiva de Nielsen había rechazado una oferta inicial de 9.000 millones de dólares del consorcio de inversión. [6] La transacción se completó en octubre de 2022. [7]
Nielsen es una empresa global e independiente de medición y datos para el sector de los medios de comunicación . Con presencia en más de 100 países y servicios que cubren más del 90% del PIB y la población del mundo, Nielsen proporciona a sus clientes datos sobre lo que los consumidores ven (programación, publicidad ) a nivel global y local y cómo se relacionan esas elecciones. [8]
Las operaciones de la empresa abarcan mercados emergentes y en desarrollo en todo el mundo, en más de 100 países. Según los registros de la SEC, el 26 de febrero de 2015, Nielsen NV anunció que su junta directiva aprobó por unanimidad una propuesta que resultó en un cambio en el domicilio legal de la empresa, de los Países Bajos al Reino Unido. [9] Tras la aprobación, la empresa se constituyó bajo la ley inglesa y se registró como una sociedad anónima con el nombre de Nielsen Holdings PLC . [10]
Hasta 2022, James Attwood Jr. fue el presidente no ejecutivo de Nielsen, quien sucedió a Dave Calhoun como presidente ejecutivo en enero de 2016. Antes de unirse a Nielsen como director ejecutivo en 2006, Dave Calhoun se desempeñó como vicepresidente de General Electric Company y presidente y director ejecutivo de GE Infrastructure, la más grande de las seis unidades de negocios de GE. Se desempeñó como director ejecutivo de Nielsen de 2006 a 2014, cuando fue sucedido por Mitch Barns. [11] Barns se unió a Nielsen en 1997 y ha ocupado varios puestos en Europa, Asia y América del Norte liderando partes importantes del negocio. [12]
El 3 de diciembre de 2018, David Kenny fue nombrado director ejecutivo de Nielsen, sucediendo a Mitch Barns. [ cita requerida ]
En septiembre de 2023, Karthik Rao fue nombrado director ejecutivo de Nielsen, sucediendo a David Kenny, quien se convirtió en presidente ejecutivo. [13]
Si bien la marca Nielsen se asocia con mayor frecuencia a los índices de audiencia de televisión , dichos servicios de índices de audiencia representan aproximadamente una cuarta parte del negocio y los ingresos de la empresa. Después de un trabajo sustancial para simplificar la empresa durante los últimos años y la desinversión de NielsenIQ en 2021, Nielsen Holdings alinea su negocio con la medición y el análisis de la audiencia de los medios. [14]
Arthur C. Nielsen fundó la AC Nielsen Company en agosto de 1923 [15] [16] con la idea de vender encuestas de rendimiento de ingeniería. Fue la primera empresa en ofrecer investigación de mercado . [17] La empresa amplió su negocio en 1932 creando un índice minorista que rastreaba el flujo de compras de alimentos y medicamentos. Esta fue la primera medición minorista de este tipo y por primera vez permitió a una empresa determinar su "participación" del mercado, el origen del concepto de " participación de mercado " [17]. A Arthur C. Nielsen se le atribuye la creación de este término comercial.
En 1936, Arthur C. Nielsen adquirió el Audimeter, que medía qué estaciones de radio habían sido sintonizadas durante el día. Después de experimentar con el dispositivo durante unos años, la compañía creó un servicio nacional de clasificación de radio en 1942. [18] La compañía recopiló información sobre qué estaciones de radio estaban sintonizadas en mil hogares. Luego, los datos de esta encuesta se vendieron a fabricantes que estaban interesados en la popularidad de los programas y en información demográfica sobre los oyentes para fines publicitarios. Este fue el nacimiento de la medición de audiencia que se convertiría en la parte más conocida del negocio de Nielsen cuando se aplicó a la televisión. [18] Hoy en día, estos se conocen comúnmente como " clasificaciones de Nielsen ".
La empresa comenzó a medir las audiencias de televisión en 1950, en un momento en que el medio estaba empezando a despegar. Al igual que con la radio, se utilizó una muestra de hogares en todo Estados Unidos para desarrollar los índices de audiencia. Esta información se recogió en un dispositivo que se adjuntó a un televisor que grababa lo que se estaba viendo. En 1953, la empresa comenzó a enviar diarios a una muestra más pequeña de hogares ("familias Nielsen") dentro de la encuesta para que registraran lo que habían visto. [17] Estos datos se combinaron con la información de los dispositivos. Esta combinación de datos permitió a la empresa estimar estadísticamente el número de estadounidenses que veían televisión y el desglose demográfico de los espectadores. [17] Esto se convirtió en una herramienta importante para los anunciantes y las cadenas.
En la década de 1980, la empresa lanzó un nuevo dispositivo de medición conocido como " people meter ". El dispositivo se parece a un control remoto con botones para cada miembro de la familia y botones adicionales para los invitados. Los espectadores presionan un botón para indicar cuándo están en la habitación y lo presionan nuevamente cuando se van, incluso si el televisor sigue encendido. Esta forma de medición tenía como objetivo proporcionar una imagen más precisa de quién estaba mirando y cuándo. [19]
En julio de 2008, [20] Nielsen publicó el primero de una serie de informes trimestrales que detallan el uso de video y TV en las "tres pantallas": televisión, Internet y dispositivos móviles. El informe de las tres pantallas A2/M2 también incluye tendencias en el comportamiento de visualización en diferido y su relación con la visualización de video en línea, un desglose demográfico de los espectadores de video móvil y la penetración de DVR.
El 30 de septiembre de 2016, [21] Nielsen puso a disposición de sus clientes sus clasificaciones de contenido digital en sindicación completa.
El 9 de septiembre de 2016, [22] Nielsen anunció que retiraría sus diarios de televisión en papel a mediados de 2017 y proporcionaría mediciones totalmente electrónicas en sus ratings de televisión local.
Nielsen fue adquirida por Dun & Bradstreet Company en 1984. [23] En 1996, D&B dividió la empresa en dos compañías separadas: Nielsen Media Research , que era responsable de los ratings de televisión, y AC Nielsen , que era responsable de las tendencias de compra de los consumidores y los datos de taquilla. [24] En 1999, Nielsen Media Research fue adquirida por la editorial holandesa VNU (Verenigde Nederlandse Uitgeverijen). [25] VNU adquirió más tarde AC Nielsen y volvió a combinar los dos negocios en 2001. Entretanto, VNU vendió sus propiedades de periódicos a Wegener y sus revistas de consumo a Sanoma . El brazo editorial de la empresa también poseía varias publicaciones, entre ellas The Hollywood Reporter y la revista Billboard . VNU combinó las propiedades de Nielsen con otras unidades de investigación y recopilación de datos, entre ellas BASES, Claritas, HCI y Spectra. VNU también adquirió empresas que se sumaron a sus capacidades de medición.
Nielsen fue una empresa privada desde 2006 hasta 2011. El 25 de enero de 2011, la empresa cotizó en la Bolsa de Valores de Nueva York y emitió una oferta pública inicial (IPO) que recaudó 1.800 millones de dólares en la mayor IPO respaldada por capital privado de Estados Unidos desde 2006. [26]
Nielsen inició una empresa conjunta llamada AGB Nielsen Media Research con el Grupo AGB de WPP Group , un competidor europeo que ofrece servicios similares. [27]
VNU adquirió una participación mayoritaria en Buzzmetrics, una empresa que mide los medios generados por los consumidores en línea. Bajo la nueva propiedad, Nielsen compró las acciones restantes de la empresa en 2007. [28] En el mismo año, Nielsen adquirió Telephia, que mide los medios móviles, [29] y Bilesim Medya, una empresa de inteligencia publicitaria turca. [30] VNU fue adquirida por un grupo de seis empresas de capital privado: la estadounidense Kohlberg Kravis Roberts , Thomas H. Lee Partners , Blackstone Group , Carlyle Group y Hellman & Friedman , y la firma de capital holandesa AlpInvest Partners [31] por £ 5 mil millones. [32] En el mismo año, el grupo contrató a David L. Calhoun, ex de General Electric , como CEO. [33] En 2007, renombró VNU como The Nielsen Company. VNU vendió su división de publicaciones comerciales por 320 millones de euros (210 millones de libras esterlinas) al grupo de capital de riesgo 3i , que luego vendió la división del Reino Unido (VNU Business Publications Ltd) a Incisive Media . [32]
En junio, Nielsen adquirió Telephia, un proveedor de investigación de consumidores sindicada para los mercados de telecomunicaciones y medios móviles. [34]
Nielsen adquirió IAG Research, que mide la interacción de los espectadores con los anuncios de televisión. [35] Ese mismo año, Nielsen realizó una inversión estratégica en NeuroFocus , una empresa de California que aplica técnicas de ondas cerebrales de neurociencia para la investigación de los consumidores. La empresa fue adquirida en su totalidad por Nielsen en 2011 [36] . En 2009 y 2010, Nielsen vendió sus revistas de negocios; sus conocidas propiedades de entretenimiento pasaron a manos de la nueva empresa e5 Global Media .
Nielsen adquirió The Cambridge Group, una empresa de consultoría de gestión con sede en Chicago que investiga la demanda latente y emergente de los consumidores.
En junio, Nielsen se asoció con McKinsey & Company para crear la empresa de consultoría de redes sociales NM Incite. [37] [38] NM Incite tenía operaciones en 13 mercados globales, incluidos: EE. UU., Reino Unido, Alemania , España, Italia, Australia, Nueva Zelanda, China, Japón, India, Brasil, Canadá y Corea. [39]
En agosto, Nielsen adquirió Marketing Analytics, Inc. [ cita requerida ]
En febrero, Nielsen lanzó The Demand Institute en colaboración con The Conference Board . The Demand Institute es una organización sin fines de lucro y sin fines de lucro. En julio, Nielsen adquirió la empresa de tecnología publicitaria Vizu. La adquisición se realizó para que Nielsen pueda analizar mejor la efectividad de la publicidad en línea. [40] En noviembre, Nielsen adquirió SocialGuide, un proveedor de medición de televisión social, análisis y soluciones de participación de la audiencia. [41] El 17 de diciembre de 2012, Nielsen reveló que adquiriría Arbitron , una empresa involucrada principalmente en la medición de audiencia de radio , por $ 1.3 mil millones. La adquisición exitosa se completó el 30 de septiembre de 2013. [42]
El 17 de junio de 2013, Nielsen anunció que Onex Corp (TSX: OCX) había completado la adquisición de Nielsen Expositions por 950 millones de dólares en efectivo. Nielsen Expositions operaba ferias comerciales en los Estados Unidos. La empresa pasó a llamarse Emerald Expositions Inc. después de la transacción.
El 3 de febrero de 2014, Nielsen anunció la adquisición de Harris Interactive, Inc. (NASDAQ:HPOL). Esto le permitió a Nielsen tomar posesión de The Harris Poll . [43] Más tarde, el 26 de febrero de 2014, Nielsen adquirió Nexium, una empresa de ejecución en tiendas minoristas y análisis de ventas. [44] El 18 de septiembre de 2014, Nielsen anunció la adquisición de Indicus Analytics Pvt Ltd. El 8 de octubre de 2014, Nielsen adquirió Affinnova, una empresa internacional de investigación de medios y marketing. El equipo de Affinnova se une al equipo BASES heredado de Nielsen para formar el área de Práctica de Innovación de Nielsen. [45]
El 22 de enero de 2015, Nielsen adquirió Brandbank, especializada en el proceso de recopilación, gestión y distribución digital de contenido de productos FMCG e imagen de marca para la sindicación minorista en plataformas de comercio electrónico, promoción impresa y en tiendas. [46] El 4 de marzo de 2015, Nielsen anunció la adquisición de Exelate, un proveedor de datos y tecnología para facilitar la compra y venta de publicidad en plataformas programáticas. [47] El 27 de mayo de 2015, Nielsen adquirió Innerscope Research, que se especializaba en neurociencia del consumidor utilizando biometría , seguimiento ocular y codificación facial. Nielsen renombró su oferta combinada como Nielsen Consumer Neuroscience y nombró a Carl Marci como neurocientífico jefe. [48]
El 3 de marzo de 2016, Nielsen adquirió Pointlogic, en sistemas de soporte de decisiones de marketing. [49] El 10 de marzo de 2016, Nielsen adquirió Informate Mobile Intelligence, un medidor de uso móvil con sede en Mumbai, por un monto no revelado. [50] El 21 de junio de 2016, Nielsen adquirió Repucom, una empresa de medición, evaluación e inteligencia deportiva con sede en Stamford, Connecticut . [51] El 20 de diciembre de 2016, [52] Nielsen anunció su acuerdo con Tribune Media Company para comprar Gracenote , un proveedor de metadatos de medios y entretenimiento.
El 5 de enero de 2017, [53] The Carlyle Group adquirió Claritas de Nielsen. El 20 de enero de 2017, [54] The NPD Group adquirió los activos estadounidenses de Nielsen BookScan . El 23 de enero de 2017, [55] Stagwell Group anunció que adquirió la marca Harris de Nielsen y Harris Poll a través de su Stagwell Media LLC. El 1 de febrero de 2017, [56] Nielsen completó su adquisición de Gracenote. El 23 de febrero de 2017, Nielsen adquirió Rhiza, Inc., una empresa de software de análisis de medios y consumidores con sede en Pittsburgh.
En diciembre de 2019, el negocio de datos musicales de Nielsen se vendió a Valence Media (en aquel entonces empresa matriz de Billboard , otro antiguo negocio de Nielsen). La transacción incluye Nielsen Broadcast Data Systems , Music 360 y Nielsen SoundScan . [57] [58]
El 5 de marzo de 2021, Nielsen Holdings anunció la finalización de la venta del negocio Global Connect (antes AC Nielsen) a la firma de capital privado Advent International. [4]
El 8 de julio de 2021, Nielsen adquirió TVTY, un proveedor de atribución de televisión y una empresa de monitoreo de publicidad con sede en París, Francia, por un monto no revelado. [59]
Verenigde Nederlandse Uitgeverijen (VNU, literalmente "Editores Holandeses Unidos", fundada en 1964) fue unaempresaeditorialholandesa de consumo,holandeses, publicaciones comerciales en los mercados europeos y norteamericanos y publicaciones educativas.[60]
En 1997, VNU adquirió el negocio de publicación de directorios de ITT Sheraton (ITT World Directories) por 2.100 millones de dólares; el negocio pasó a llamarse VNU World Directories. [60]
En 1999, VNU adquirió Nielsen Media Research, parte de la antigua AC Nielsen Company. [61] En los años 1990, era propietaria de la revista de negocios húngara Figyelő . [62]
En 2000, VNU adquirió Miller Freeman, Inc. de United News & Media por un precio informado de 650 millones de dólares. [63] VNU fusionó gran parte de los activos adquiridos de Miller Freeman con VNU Expositions. VNU posteriormente se deshizo de algunos activos anteriores de Miller Freeman. [64]
En febrero de 2001, VNU anunció una reestructuración importante de su portal de noticias tecnológicas, VNUNet. Diez empleados fueron despedidos debido al plan. [65] La compañía vendió toda su división de publicación de revistas a Sanoma por 1,25 millones de euros y vendió sus propiedades de periódicos a Wegener . Centrándose en cambio en la investigación de mercado y la recopilación de datos, adquirió AC Nielsen en 2001, recombinando las dos mitades del antiguo negocio de Nielsen, y agregó otras unidades de investigación y recopilación de datos, incluidas BASES, Claritas, HCI y Spectra. En 2006, la compañía fue adquirida por un consorcio de seis inversores por 28,75 euros por acción, una suma de 7.500 millones de euros. [66] Ese mismo año, el grupo contrató a David L. Calhoun , ex miembro de General Electric , como director ejecutivo. [33]
En 2004, VNU World Directories se vendió a Apax Partners y Cinven . [67] VNU vendió su división de publicaciones comerciales en 2006 por 320 millones de euros (210 millones de libras esterlinas) al grupo de capital de riesgo 3i , que luego vendió la división del Reino Unido (VNU Business Publications Ltd) a Incisive Media . [32]
La empresa pasó a llamarse The Nielsen Company en 2007. [68]
La FIFA ha firmado un contrato con Nielsen para proporcionar investigación de mercado oficial para la Copa FIFA Confederaciones 2017 y la Copa Mundial de la FIFA 2018. [ 69]