El coaching es una forma de desarrollo en la que una persona con experiencia, llamada coach , apoya a un alumno o cliente para que alcance un objetivo personal o profesional específico brindándole capacitación y orientación. [1] Al alumno a veces se le llama coachee . En ocasiones, el coaching puede significar una relación informal entre dos personas, de las cuales una tiene más experiencia y conocimientos que la otra y ofrece asesoramiento y orientación a medida que esta última aprende; pero el coaching se diferencia de la tutoría en que se centra en tareas u objetivos específicos, en contraposición a metas más generales o desarrollo general. [1] [2] [3]
La palabra " entrenamiento " se originó en el siglo XVI e inicialmente se refería a un método de transporte, concretamente a un carruaje tirado por caballos. Deriva de la palabra húngara " kocsi ", que significaba un carruaje del pueblo de Kocs , conocido por producir carruajes de alta calidad. Con el tiempo, el término "coaching" pasó de su contexto de transporte literal a representar metafóricamente el proceso de guiar y apoyar a las personas en su desarrollo personal y profesional.
El primer uso del término " entrenador " en relación con un instructor o formador surgió alrededor de 1830 en la jerga de la Universidad de Oxford para referirse a un tutor que "conducía" a un estudiante a través de un examen. [4] La palabra "coaching" identifica así un proceso utilizado para transportar a las personas desde donde están hasta donde quieren estar. El primer uso del término en relación con los deportes se produjo en 1861. [4]
Históricamente, el desarrollo del coaching ha estado influenciado por muchos campos de actividad, incluida la educación de adultos , [5] el Movimiento del Potencial Humano en la década de 1960, [6] los grupos de formación de concienciación en grupos grandes (LGAT) [7] (como los Seminarios de Formación Erhard , fundada en 1971), estudios de liderazgo , desarrollo personal y diversos subcampos de la psicología . [8] [ necesita una cita para verificar ] La Universidad de Sydney ofreció la primera unidad de estudio de psicología del coaching del mundo en enero de 2000, [9] y en los años siguientes se establecieron varias asociaciones académicas y revistas académicas sobre psicología del coaching (ver Psicología del coaching § Historia ).
El coaching se aplica en campos como los deportes, las artes escénicas (los cantantes reciben entrenadores vocales ), la actuación ( entrenadores de teatro y dialectos ), los negocios, la educación, la atención médica y las relaciones (por ejemplo, entrenadores de citas ).
Los coaches utilizan una variedad de habilidades de comunicación (como reformulaciones específicas, escuchar, preguntar, aclarar, etc.) para ayudar a los clientes a cambiar sus perspectivas y así descubrir diferentes enfoques para lograr sus objetivos. [10] Estas habilidades se pueden utilizar en casi todos los tipos de coaching. En este sentido, el coaching es una forma de "metaprofesión" que puede aplicarse para apoyar a los clientes en cualquier esfuerzo humano, abarcando desde sus preocupaciones en materia de salud, dimensiones personales, profesionales, deportivas, sociales, familiares, políticas, espirituales, etc. Puede haber cierta superposición entre ciertos tipos de actividades de coaching. [8] Los enfoques de coaching también están influenciados por las diferencias culturales. [11]
El concepto de coaching para el TDAH fue introducido en 1994 por los psiquiatras Edward M. Hallowell y John J. Ratey en su libro Driven to Distraction . [12] El coaching para el TDAH es un tipo especializado de coaching vital que utiliza técnicas diseñadas para ayudar a las personas con trastorno por déficit de atención e hiperactividad mitigando los efectos del déficit de la función ejecutiva , que es un deterioro común en las personas con TDAH. [13] Los entrenadores trabajan con los clientes para ayudarlos a administrar mejor el tiempo , organizar, establecer metas y completar proyectos. [14] Además de ayudar a los clientes a comprender el impacto del TDAH en sus vidas, los entrenadores pueden ayudarlos a desarrollar estrategias de " solución alternativa " para enfrentar desafíos específicos y determinar y utilizar las fortalezas individuales. Los entrenadores también ayudan a los clientes a comprender mejor cuáles son las expectativas razonables para ellos como individuos, ya que las personas con TDAH "cableado cerebral" a menudo parecen necesitar "espejos" externos para ser conscientes de su potencial a pesar de su discapacidad. [15]
El coaching empresarial es un tipo de desarrollo de recursos humanos para ejecutivos, miembros de la dirección, equipos y liderazgo. [16] Proporciona apoyo positivo, retroalimentación y asesoramiento a nivel individual o grupal para mejorar la efectividad personal en el entorno empresarial, muchas veces enfocándose en cambios de comportamiento a través de psicometría o retroalimentación de 360 grados, por ejemplo. El coaching empresarial también se denomina coaching ejecutivo, [17] coaching corporativo o coaching de liderazgo. Los coaches ayudan a sus clientes a avanzar hacia objetivos profesionales específicos. Estos incluyen la transición profesional, la comunicación interpersonal y profesional, la gestión del desempeño , la eficacia organizacional, la gestión de los cambios profesionales y personales, el desarrollo de la presencia ejecutiva, la construcción de credibilidad, la mejora del pensamiento estratégico, el manejo eficaz de los conflictos, el enfrentamiento de los desafíos laborales y la toma de decisiones rápidas y acertadas, la dirección un cambio y construir un equipo eficaz dentro de una organización. Un psicólogo industrial-organizacional puede trabajar como coach ejecutivo.
El coaching empresarial no se limita a expertos o proveedores externos. Muchas organizaciones esperan que sus líderes sénior y mandos intermedios capaciten a los miembros de su equipo para alcanzar niveles más altos de desempeño, mayor satisfacción laboral, crecimiento personal y desarrollo profesional. Los estudios de investigación sugieren que el coaching ejecutivo tiene efectos positivos tanto en el desempeño laboral como en áreas personales fuera del lugar de trabajo, con algunas diferencias en el impacto de los coaches internos y externos. [18]
En algunos países, no se requiere licencia para ser coach ejecutivo o empresarial, y la membresía en una organización de coaching es opcional. Además, los estándares y métodos de formación de entrenadores pueden variar ampliamente entre organizaciones de coaching. Muchos coaches de negocios se refieren a sí mismos como consultores , una relación comercial más amplia que una que involucra exclusivamente coaching. [19] Los resultados de una investigación de una revisión sistemática indican que los entrenadores eficaces son conocidos por tener integridad, apoyo a aquellos a quienes entrenan, habilidades de comunicación y credibilidad. [dieciséis]
En el lugar de trabajo, se ha demostrado que el coaching de liderazgo es eficaz para aumentar la confianza de los empleados a la hora de expresar sus propias ideas. [20] Los resultados de la investigación en una revisión sistemática demuestran que el coaching puede ayudar a reducir el estrés en el lugar de trabajo. [21]
El coaching profesional se centra en el trabajo y la carrera y es similar al asesoramiento profesional . El coaching profesional no debe confundirse con el coaching personal, que se concentra en el desarrollo personal. Otro término común para un asesor profesional es " guía profesional ".
Un coach cristiano no es un pastor ni un consejero (aunque el coach también puede estar calificado en esas disciplinas), sino alguien que ha sido capacitado profesionalmente para abordar objetivos específicos de coaching desde una perspectiva distintivamente cristiana o bíblica. [22]
El co-coaching es una práctica estructurada de coaching entre pares con el objetivo de aprender técnicas de coaching mejoradas.
Los entrenadores de citas ofrecen coaching y productos y servicios relacionados para mejorar el éxito de sus clientes en las citas y las relaciones.
El coaching financiero es una forma relativamente nueva de coaching que se centra en ayudar a los clientes a superar sus dificultades para alcanzar metas y aspiraciones financieras específicas que se han fijado. El coaching financiero es una relación uno a uno en la que el coach trabaja para brindar estímulo y apoyo destinado a facilitar el logro de los planes económicos del cliente. Un asesor financiero , también llamado asesor financiero , generalmente se enfoca en ayudar a los clientes a reestructurar y reducir deudas, reducir gastos, desarrollar hábitos de ahorro y desarrollar disciplina fiscal. Por el contrario, el término asesor financiero se refiere a una gama más amplia de profesionales que normalmente brindan a los clientes productos y servicios financieros. Aunque las primeras investigaciones vinculan el asesoramiento financiero con mejoras en los resultados de los clientes, se necesita un análisis mucho más riguroso antes de poder establecer vínculos causales. [23]
El coaching de salud está siendo reconocido como una nueva forma de ayudar a las personas a "manejar" sus enfermedades y afecciones, especialmente las de naturaleza crónica. [24] El entrenador utilizará técnicas especiales, experiencia personal, conocimientos y estímulo para ayudar al cliente a lograr cambios de comportamiento mientras busca reducir los riesgos para la salud y los costos de atención médica. [25] La Sociedad Nacional de Entrenadores de Salud (NSHC) ha diferenciado el término entrenador de salud del término entrenador de bienestar . [25] Según el NSHC, los asesores de salud están calificados "para guiar a aquellos con afecciones agudas o crónicas y/o riesgo de salud de moderado a alto", y los asesores de bienestar brindan orientación e inspiración "a personas por lo demás 'saludables' que desean mantener o mejorar su estado de salud general". [25]
La preparación para las tareas se centra en equipar al estudiante con las habilidades de estudio necesarias para tener éxito académico. Este enfoque es diferente de la tutoría regular que normalmente busca mejorar el desempeño de un estudiante en una materia específica. [26]
El coaching se aplica para apoyar a estudiantes, profesores y administradores en organizaciones educativas. [27] Para los estudiantes, las oportunidades de entrenamiento incluyen colaborar con compañeros de estudios para mejorar calificaciones y habilidades, tanto académicas como sociales; Para profesores y administradores, el coaching puede ayudar en la transición a nuevos roles. [27]
El coaching de vida es el proceso de ayudar a las personas a identificar y alcanzar metas personales mediante el desarrollo de habilidades y actitudes que conducen al autoempoderamiento. [8] [28] El coaching de vida generalmente se ocupa de cuestiones como la procrastinación, el miedo al fracaso, los problemas de relaciones, la falta de confianza, el equilibrio entre la vida laboral y personal y los cambios de carrera, y a menudo ocurre fuera del entorno laboral. [29] El compromiso psicológico académico sistemático con el coaching de vida data de la década de 1980. [30]
Los escépticos han criticado el enfoque del coaching de vida en la superación personal por su potencial para comercializar amistades y otras relaciones humanas. [31]
Las prácticas comerciales de la industria del coach personal también han generado controversia. [32] [33] A diferencia de un psicoterapeuta , no se requiere capacitación, licencia ocupacional ni supervisión regulatoria para el coaching de vida. [32] Cualquiera puede afirmar ser un entrenador de vida, y cualquiera puede iniciar un negocio vendiendo "certificados" a los aspirantes a entrenadores de vida. [32] La mayoría de los entrenadores de vida en los EE. UU. encuentran que hay una demanda relativamente baja de los servicios que ofrecen, y termina siendo una actividad secundaria a tiempo parcial en lugar de una carrera completa. [32] Muchos pagan por clases costosas con la esperanza de que esto las haga más comercializables, lo que lleva a los críticos a sugerir que el área más rentable del campo es capacitar a los aspirantes a entrenadores de vida, en lugar de ser un entrenador de vida. [32]
El coaching de relaciones es la aplicación del coaching a las relaciones personales y comerciales . [34]
En los deportes , un entrenador es una persona que brinda supervisión y entrenamiento al equipo deportivo o a los jugadores individuales. Los entrenadores deportivos participan en la administración, el entrenamiento deportivo, el entrenamiento de competición y la representación del equipo y los jugadores. Una encuesta realizada en 2019 sobre la literatura sobre entrenamiento deportivo encontró un aumento en el número de publicaciones y la mayoría de los artículos presentaban un enfoque de investigación cuantitativa. [35] La psicología deportiva surgió a partir de la década de 1890. [36]
En los deportes electrónicos , los entrenadores suelen ser responsables de planificar estrategias de juego y ayudar en el desarrollo de los jugadores. Por ejemplo, en el Campeonato Mundial de League of Legends , el entrenador en jefe es responsable de asesorar a los jugadores durante la fase de selección y prohibición del juego a través del chat de voz y durante el intermedio entre partidos.
Un entrenador vocal, también conocido como entrenador de voz (aunque este término a menudo se aplica a quienes trabajan con el habla y la comunicación en lugar del canto), es un profesor de música , generalmente un acompañante de piano, que ayuda a los cantantes a prepararse para una actuación, a menudo también ayudándolos. para mejorar su técnica de canto y cuidar y desarrollar su voz, pero no es lo mismo que un profesor de canto (también llamado "profesor de voz"). Los entrenadores vocales pueden dar lecciones de música privadas o talleres grupales o clases magistrales a cantantes. También pueden entrenar a cantantes que ensayan en el escenario o que cantan durante una sesión de grabación.
Un entrenador de escritura ayuda a escritores, como estudiantes, [37] [38] periodistas, [39] [40] y otros profesionales [41] [42] , a mejorar su escritura y productividad. [43]
Desde mediados de la década de 1990, las asociaciones profesionales de coaching han trabajado para desarrollar estándares de formación. [1] : 287–312 [44] El psicólogo Jonathan Passmore señaló en 2016: [1] : 3
Si bien el coaching se ha convertido en una intervención reconocida, lamentablemente todavía no existen normas ni acuerdos de licencia que sean ampliamente reconocidos. Los organismos profesionales han seguido desarrollando sus propios estándares, pero la falta de regulación significa que cualquiera puede llamarse entrenador. ... Sigue siendo tema de debate si el coaching es una profesión que requiere regulación o si es profesional y requiere estándares.
Uno de los desafíos en el campo del coaching es mantener niveles de profesionalismo, estándares y ética. [44] Con este fin, los organismos y organizaciones de coaching tienen códigos de ética y estándares para sus miembros. [1] : 287–312 [45] Sin embargo, debido a que estos organismos no están regulados y debido a que los entrenadores no necesitan pertenecer a dichos organismos, la ética y los estándares varían en el campo. [44] En febrero de 2016, la AC y la EMCC lanzaron un "Código de Ética Global" para toda la industria; Se invita a individuos, asociaciones y organizaciones a firmarlo. [46] [47] : 1
Muchos entrenadores tienen poca formación en comparación con los requisitos de formación de otras profesiones de ayuda: por ejemplo, la licencia de psicólogo consejero en el estado de California requiere 3.000 horas de experiencia profesional supervisada. [48] Algunos entrenadores son entrenadores certificados y psicólogos consejeros autorizados, que integran entrenamiento y asesoramiento. [49]
Los críticos ven el coaching de vida como algo similar a la psicoterapia , pero sin las restricciones legales ni la regulación estatal de los psicólogos. [44] [50] [51] [52] No existen regulaciones estatales ni requisitos de licencia para entrenadores. Debido a la falta de regulación, las personas que no tienen capacitación o certificación formal pueden llamarse legalmente entrenadores de vida o bienestar. [53]
... Brock (2014: 116-119) identifica que el coaching se basa en las bases de conocimiento de la educación de adultos. ... Ni Brock (2014) ni Grant (2005) establecen un vínculo causal entre la educación de adultos y el surgimiento del coaching. Sin embargo, ambos reconocen la importancia y la relación de diferentes teorías y bases de conocimiento con el trabajo de un entrenador. Esto pone de manifiesto la práctica de adoptar bases de conocimientos establecidas de las profesiones que existían antes del coaching.
La historia del entrenamiento y la psicología del entrenamiento se remonta a dos raíces clave: la psicología del deporte y el movimiento del potencial humano.
Varias fuentes de conexiones que preparan el escenario para el coaching son: ... La capacitación en conciencia de grupos grandes (LGAT) fue la culminación del cambio hacia una perspectiva de conciencia y responsabilidad. Los participantes abandonaron las reuniones con estructuras de apoyo limitadas al cambio, aunque tenían declaraciones, compromisos y entusiasmo.
El coaching cristiano es un enfoque para la práctica del coaching profesional, ya sea centrado en el crecimiento personal o profesional, que integra la cosmovisión bíblica al trabajar con clientes para reconocer su potencial y efectuar un cambio personal.
Las raíces del coaching de vida contemporáneo parecen surgir de las tradiciones humanísticas de la psicología (por ejemplo, Maslow, 1954) y las prácticas del Movimiento de Potencial Humano (HPM)... Una de las influencias clave fueron los Seminarios Erhard de Capacitación o programas EST desarrollados por Werner Erhard (Kirsch y Glass, 1977). Estos se comercializaron como transformación personal y, como tales, se puede considerar que se basan en el mismo ímpetu social que luego dio lugar al coaching de vida. ... la psicología como disciplina académica y profesión de ayuda tendía a asociarse, al menos en la mente del público, con enfermedades mentales y el tratamiento de la angustia, más que con la promoción del bienestar. La psicología no se comprometió verdaderamente con el coaching de vida hasta que los pioneros del coaching de vida comercial en los EE. UU., como Thomas Leonard, elevaron el perfil del coaching de vida y la formación de coaching de vida a finales de los años 1980 y principios de los 1990. Sin embargo, en ese momento muchos todavía consideraban que el coaching de vida era una moda pasajera, teóricamente incoherente, de la nueva era y más una oportunidad de mercadeo en red que una modalidad de ayuda sólida con base teórica.
... psicología deportiva ... tiene una historia que se remonta a la década de 1890 en Estados Unidos. ... En 1920 Alemania contaba con una Facultad especializada de Educación Física, cuyo fundador, Robert Werner Schulte, escribió un libro llamado Cuerpo y mente en el deporte . Las universidades de Moscú y Leningrado tenían departamentos de psicología deportiva en la década de 1930.
