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Controversia de la API de Reddit 2023

"Reddit está acabando con las aplicaciones de terceros (y con él mismo)", escrito en un gran texto blanco sobre un fondo negro
Una imagen publicada en muchos subreddits como protesta durante el apagón. [1]

En abril de 2023, el sitio web de discusión y agregación de noticias Reddit anunció sus intenciones de cobrar por su interfaz de programación de aplicaciones (API), una característica que era gratuita desde 2008, lo que provocó una disputa. La medida obligó a cerrar varias aplicaciones de terceros y amenazó las aplicaciones de accesibilidad y las herramientas de moderación.

El 31 de mayo, el desarrollador de Apollo, Christian Selig, declaró que el precio de Reddit lo obligaría a dejar de desarrollar la aplicación. La protesta resultante de la comunidad de Reddit finalmente condujo a una protesta planificada, del 12 al 14 de junio, en la que los moderadores del sitio harían que sus comunidades fueran privadas [2] o restringirían las publicaciones. Tras la publicación de un memorando interno del director ejecutivo de Reddit, Steve Huffman, y el desafío de Reddit, algunos moderadores continuaron con su protesta. [3]

En los días posteriores al apagón inicial surgieron formas alternativas de protesta. Tras la reapertura, los usuarios de r/pics, r/gifs y r/aww votaron para publicar exclusivamente sobre el comediante John Oliver . Varios subreddits se etiquetaron como no seguros para el trabajo (NSFW), lo que afectó a los anuncios y provocó que los administradores eliminaran todo el equipo de moderación de algunos subreddits. Un portavoz de Reddit dijo que las eliminaciones se debieron a una violación de la Política de contenido de Reddit [4] y del Código de conducta para moderadores, [5] que prohíbe a los moderadores marcar incorrectamente una comunidad como NSFW. Algunos equipos de moderación finalmente fueron reintegrados, mientras que otros no. [6] La protesta ha sido comparada con una huelga. La tercera versión de r/place estuvo cubierta con varios mensajes atacando a Huffman, incluido el resultado final.

Fondo

Reddit es un sitio web de discusión y agregación de noticias . Las publicaciones se organizan en "subreddits", tableros individualizados creados por usuarios y moderados por los usuarios. [7] En 2008, Reddit introdujo su interfaz de programación de aplicaciones (API), otorgando a los desarrolladores acceso al corpus de publicaciones y comentarios del sitio. Los desarrolladores han utilizado la API gratuita de Reddit para desarrollar herramientas de moderación y aplicaciones de terceros; La API también se ha utilizado para entrenar modelos de lenguaje grandes (LLM), incluidos ChatGPT y el chatbot Gemini de Google . [8]

Los moderadores de subreddit han aprovechado sus subreddits en masa en el pasado para protestar por las decisiones que ha tomado Reddit. En el autodenominado "Gran Apagón de Reddit de 2015", los usuarios no estuvieron de acuerdo públicamente con la empresa por el despido de Victoria Taylor, una empleada de Reddit que tenía Ask Me Anythings (AMA) y era vital para r/IAmA . [9] En 2021, Reddit contrató a Aimee Knight , cuyo padre, David Challenor , fue condenado a principios de ese año por violar y torturar a una niña de 10 años, lo que provocó otro apagón. [10]

Cambios de API

referirse al título
Steve Huffman , director ejecutivo de Reddit

El 18 de abril de 2023, Reddit anunció que cobraría por su servicio API en medio de una posible oferta pública inicial . [8] En declaraciones a Mike Isaac del New York Times, el director ejecutivo de Reddit, Steve Huffman, dijo : "El corpus de datos de Reddit es realmente valioso, pero no necesitamos darle todo ese valor a algunas de las empresas más grandes del mundo". gratis". A pesar de esos cambios, Huffman dijo que la API seguirá estando disponible de forma gratuita para los desarrolladores que crean herramientas de moderación o los investigadores que utilizan los datos de Reddit con fines académicos. [11] Al anunciar los cambios, Reddit declaró que el sitio de agregación de datos de Reddit, Pushshift, cuyo servicio fue utilizado por LLM, violó sus reglas API; La compañía también dijo que restringiría el acceso a contenido para adultos. [12]

Citando su explicación de una protesta anterior que se quejaba de cómo Reddit realizó cambios importantes en el sitio sin "ningún cuidado aparente" sobre cómo afectaría a los moderadores, los moderadores de r/IAmA declararon que ya no solicitarían AMA a figuras notables. [13] Debido a que las aplicaciones de terceros que usaban anteriormente para moderar su subreddit ya no funcionarían, y al criticar la falta de respuesta de Reddit sobre hacer accesible la aplicación oficial, los moderadores de r/Blind declararon que ya no podían moderar en dispositivos móviles. [14]

Impacto en aplicaciones de terceros

El 31 de mayo, Christian Selig, el desarrollador del cliente externo de Reddit Apollo , dijo que le cotizaban 12.000 dólares por 50 millones de solicitudes y que podría verse obligado a pagar 20 millones de dólares  al año para poder seguir operando. Selig declaró que no podía pagar el precio de Reddit y no estaba seguro de cómo cobrarlo. En declaraciones a The Verge , planteó que los precios de Reddit podrían presentar un riesgo existencial para los clientes de Reddit como Rif Is Fun for Reddit (RIF) y Relay. [15]

El 8 de junio, Selig anunció que cerraría Apollo el 30 de junio. En una publicación de Reddit, alegó que Huffman les dijo a los empleados que Selig estaba chantajeando a la empresa con 10 millones de dólares  ; Selig proporcionó grabaciones de audio entre él y un empleado de Reddit que refutan el reclamo. [16] Su anuncio estuvo acompañado de otras declaraciones similares, incluso del desarrollador de RIF Andrew Shu, quien citó el "trato hostil de Reddit a los desarrolladores que construyen en su plataforma" y un alto costo de API. Otras aplicaciones de Reddit de terceros, como Sync for Reddit y ReddPlanet, también han anunciado que se cerrarán. [17]

En medio de la preocupación de que estas aplicaciones ya no pudieran funcionar, Reddit respondió afirmando que daría a las aplicaciones "no comerciales y centradas en la accesibilidad" una excepción de sus términos de precios. Un moderador de r/Blind sostuvo que no habían recibido ninguna aclaración de Reddit sobre cómo definiría las "aplicaciones centradas en la accesibilidad". Posteriormente se confirmó que varias aplicaciones de terceros con amplias funciones de accesibilidad recibieron una exención como aplicaciones "no comerciales centradas en la accesibilidad". [18] RedReader y Dystopia han recibido exenciones. [19] Además, Huffman proporcionó una exención para "[herramientas] de moderación de terceros"; El ex escritor de Ars Technica y moderador de un subreddit de ZFS, Jim Salter, escribió a la publicación que no conoce a "nadie en absoluto" que utilice dicho cliente. [20]

El 30 de junio, los cambios propuestos por Reddit entraron en vigor, cerrando algunos clientes de Reddit de terceros, incluidos Apollo , Sync, BaconReader [21] y RIF. [22] A pesar de esto, Narwhal seguirá estando disponible sin anuncios, [23] mientras que Relay y Now for Reddit recurrieron a un modelo de suscripción para seguir siendo rentables. [24]

Las reacciones de Reddit

Huffman abordó varios de los cambios anunciados en el servicio API en un Ask Me Anything (AMA). En cuanto a los cambios para las aplicaciones de terceros, dijo que Reddit "ya no podría subsidiar entidades comerciales que requieran el uso de datos a gran escala". Continuó diciendo que Reddit trabajaría para que su aplicación móvil fuera más accesible. [25] Aunque Huffman afirmó que Reddit estaba activamente en comunicación con muchos desarrolladores de aplicaciones de terceros para ayudar en su funcionamiento continuo, algunos desarrolladores comentaron que Reddit no les había respondido en meses. [26]

Tim Rathschmidt, portavoz de Reddit, dijo a The New York Times que Reddit estaba en contacto con las comunidades para "aclarar cualquier confusión en torno a nuestros términos de API de datos, políticas para toda la plataforma, recursos de soporte comunitario y calendario para nuevas herramientas de moderador". Agregó que Reddit "debe recibir un pago justo para continuar brindando soporte a aplicaciones de terceros de alto uso", y señaló que el nuevo precio de API "se basa en niveles de uso que medimos para que sean comparables a nuestros propios costos". [27] Rathschmidt también afirmó que los costos de alojamiento de Reddit ascendían a varios millones. [28]

Apagón de subreddit

En respuesta a los cambios en la API de Reddit, varios subreddits anunciaron que cerrarían del 12 al 14 de junio. [29] La AMA de Huffman resultó en que algunos subreddits, incluido r/polls, se volvieran privados antes de la protesta del 12 de junio. [30] Los moderadores de r/iPhone y r/Music decidieron volverse privados indefinidamente a partir del 12 de junio. [31] Algunas comunidades propusieron pasar al servicio de mensajería Discord o a la red de instancias Lemmy en fediverse . [32] Los esfuerzos para promover alternativas basadas en fediverse se vieron empañados por la paranoia después de que Reddit prohibiera usuarios y subreddits relacionados con Lemmy y Kbin. [33]

El 12 de junio, más de 7.000 subreddits se volvieron privados, incluido el subreddit más grande de Reddit, r/funny. Otros subreddits grandes que optaron por volverse privados incluyen r/aww, r/gaming y r/science . Algunos subreddits, como r/NintendoSwitch, r/Frugal y r/StarWars, optaron por restringir nuevas publicaciones. r/DankMemes solo permitía a los usuarios publicar memes relacionados con los cambios de API. [34] Aproximadamente a las 10:58 am, hora del este , Reddit se vio afectado por una interrupción importante causada por "problemas de estabilidad esperados" debido a la gran cantidad de subreddits que se volvieron privados. El apagón se resolvió horas después. [35] Se estima que 8.500 subreddits se habían vuelto privados o restringidos para el 13 de junio. [36] Los subreddits continuaron protestando hasta el 15 de junio, mientras que subreddits como r/pics y r/art quedaron restringidos. [31] El 13 de junio, The Verge publicó un memorando interno en el que Huffman les dijo a los empleados que la protesta "pasará". [37] Durante las protestas iniciales, algunos subreddits consideraron permanecer privados indefinidamente, incluidos r/aww, r/music y r/videos, que continuaron siendo privados. r/nba tuiteó que permanecería privado "indefinidamente"; La decisión de volverse privada coincidió con el último partido de las Finales de la NBA de 2023 . [38] De manera similar, r/philadelphia se volvió privada luego del colapso de una parte de la Interestatal 95 en Pensilvania , lo que generó comentarios enojados de los usuarios y solicitudes de reapertura. [39] El memorando interno de Huffman se convirtió en la motivación principal para que más de 5.000 subreddits continuaran su apagón indefinidamente. [40] [3]

El 15 de junio, en la primera entrevista desde que comenzó el apagón, Huffman dijo a NPR que un "pequeño grupo" está "muy molesto". Reiteró que el apagón no tuvo efectos sobre los ingresos pero "creó bastantes problemas". [41] Hablando con NBC News , comparó a los moderadores con una nobleza terrateniente y dijo que estaría buscando implementar un proceso democrático para permitir que los usuarios voten para expulsar a los moderadores. [42] El 16 de junio, The Verge obtuvo una nota que Reddit envió a los moderadores de subreddits que aún eran privados con ofertas para ayudar a eliminar a los moderadores que "obstaculizaban la reapertura", diciéndole a la publicación que querían que "los mods que quisieran modificar pudieran hacer entonces." Un administrador de Reddit comentó que si la decisión de los moderadores de mantener privado el subreddit fuera unánime, Reddit los reemplazaría con un nuevo equipo de moderadores. El portavoz de Reddit, Rathschmidt, confirmó más tarde que los moderadores pueden estar violando el código de conducta de Reddit para mantener privadas las comunidades. Por temor a ser reemplazados, muchos equipos de moderación, como el de r/Apple, reabrieron sus subreddits. [43] Según Associated Press , alrededor de 4.000 subreddits todavía eran privados el 16 de junio. [44]

En declaraciones a Kerry Flynn de Axios, la directora de operaciones de Reddit, Jen Wong , dijo que Reddit "respeta el derecho [de los usuarios] a protestar". [45] El 22 de junio, Reddit comenzó a presionar a los subreddits que continuaban con su apagón para que se reabrieran, según un mensaje publicado públicamente por un moderador de r/DIY. Por temor a que Reddit pueda instalar nuevos moderadores, r/DIY reabrió sus puertas. [46] r/TranscribersOfReddit, un subreddit que proporciona texto alternativo para imágenes publicadas en Reddit, anunció que cerraría el 30 de junio. [47]

Otras actividades

Formas alternativas de protesta

Fotografía de John Oliver
Los usuarios de r/pics y r/gif publicaron exclusivamente sobre el comediante John Oliver tras la reapertura.

El 17 de junio, r/pics y r/gifs reabrieron con una encuesta sobre si sus respectivos subreddits deberían usarse para publicar exclusivamente sobre el comediante John Oliver . Oliver tuiteó su aprobación y proporcionó fotografías para que las utilicen los usuarios de r/pics. r/aww abrió su subreddit un día después, permitiendo sólo "contenido adorable protagonizado por John Oliver, Chiijohn y cualquier otra cosa que se parezca mucho a ellos". [48] ​​De manera similar, r/iPhone comenzó a publicar imágenes del director ejecutivo de Apple, Tim Cook . [49] r/horny se convirtió en un subreddit para publicaciones sobre el cristianismo y Minecraft (2009). [50] Los subreddits r/malefashionadvice y r/femalefashionadvice se convirtieron en subreddits de consejos de moda relacionados con el siglo XVIII , y una publicación sobre este último hacía referencia al personaje de Elizabeth Bennet de Orgullo y prejuicio (1813). [51] r/steam, un subreddit para el servicio de distribución de videojuegos Steam , comenzó a publicar sobre Steam literal . [52]

Como forma de protesta, varios subreddits comenzaron a permitir contenido no seguro para el trabajo (NSFW), lo que resultó en una afluencia de pornografía en algunos subreddits, como r/interestingasfuck. La etiqueta NSFW impide que las empresas publiquen anuncios en estos subreddits. [53] El 20 de junio, Reddit comenzó a eliminar a los moderadores que etiquetaban a sus comunidades como NSFW. La medida, de acuerdo con las políticas de Reddit, dejó r/MildlyInteresting, r/interestingasfuck, r/TIHI y r/ShittyLifeProTips (subreddits con millones de suscriptores) sin moderación. [54] Por el contrario, r/PoliticalHumor dio a todos los usuarios permisos de moderador, refiriéndose al comentario de "terrateniente" de Huffman. [55] Los moderadores de r/scams han comenzado a aprobar contenido a un ritmo deliberadamente lento; en algunas circunstancias, hasta dos semanas. [49] BotDefense, un esfuerzo comunitario de colaboración colectiva para eliminar bots en Reddit, abandonó el sitio en julio. [56]

Los usuarios utilizaron r/place para expresar su descontento con el director ejecutivo de Reddit, Steve Huffman.

El 20 de julio, Reddit inició su tercera iteración de r/place , un lienzo interactivo en el que los usuarios sólo pueden colocar un píxel cada 5 minutos, anunciándolo un día antes. Normalmente, r/places se lleva a cabo cada cinco años desde el 1 de abril de 2017. Los usuarios se organizaron para crear un subreddit para protestar contra la API en el lienzo, [57] y se escribieron numerosos mensajes de "Fuck spez", en referencia al nombre de usuario de Huffman en Reddit. . Además, los usuarios alemanes escribieron: " spez ist ein Hurensohn " (spez es un hijo de puta). [58] El lienzo se amplió dos días después, lo que generó más mensajes críticos hacia Huffman, aunque fueron sobrescritos en gran medida a favor del arte. [59] El último día de r/place, los usuarios escribieron, "Fuck Spez", en mayúsculas , que comprende la mayor parte del lienzo. [60]

El 21 de julio, los participantes de r/place generaron colectivamente una representación visual de una guillotina. Esta representación incluía la imagen de la mascota de Reddit, Snoo, colocada encima del bloque de la guillotina, con el nombre "spez" inscrito en él. [61]

Hack de datos

El grupo de ransomware BlackCat amenazó con liberar 80 gigabytes de datos si Reddit no paga 4,5 millones de dólares  y deshace los cambios de API. [62] Reddit había confirmado previamente un incidente de seguridad que tuvo lugar en febrero y que comprometió "documentos internos, códigos y algunos sistemas comerciales internos". Un portavoz confirmó que BlackCat está relacionado con ese incidente de febrero. [63]

Adquisiciones de subreddit

El 21 de julio, Reddit se hizo cargo del subreddit r/malefashionadvice a través de una cuenta llamada "ModCodeofConduct" en medio de presiones para que la comunidad del subreddit se trasladara a Discord y Substack ; ModCodeofConduct es el único moderador de varios otros subreddits, incluidos r/ShittyLifeProTips, r/AccidentalRenaissance y r/oldbabies. [64] A través de la cuenta ModCodeofConduct, los administradores de Reddit buscaron nuevos moderadores para estos subreddits. Un moderador de r/AccidentalRenaissance dijo a Ars Technica que los nuevos moderadores encontrarían la tarea desafiante, dado que estarían sujetos a "las peores fotografías que pudieran imaginar", incluyendo pornografía infantil , niños y animales moribundos y heces humanas . El moderador describió cómo los moderadores anteriores de r/AccidentalRenaissance tenían " formación en historia del arte , educación formal y una comprensión instintiva de lo que hace que una fotografía sea ' Renacentista ' " , calificaciones que Reddit ignora; Además, señalaron que el contenido del subreddit "ahora [...] simplemente 'no es renacimiento ' ", y criticaron la elección de moderadores de Reddit. [sesenta y cinco]

Reacciones

El cofundador de Reddit, Alexis Ohanian, tuiteó: "La creación de comunidades en línea se parece más a la creación de comunidades en la vida real de lo que la gente cree", en una aparente referencia a la reacción violenta a los cambios en la API de Reddit. [66]

El 29 de junio, Mojang Studios , los desarrolladores de Minecraft , dejarían de publicar actualizaciones del juego y contenido oficial en Reddit, citando moderación y cambios en las reglas. Aunque es propiedad de Microsoft bajo su división Xbox , la política implementada por los desarrolladores de Minecraft no se extendió a todas las marcas de Microsoft y Xbox. Un representante de Mojang señaló que la empresa lo reconsideraría si cambian las reglas de la API de Reddit. [67]

Análisis

La columnista Megan McArdle comparó Reddit con la organización sin fines de lucro Goodwill y dijo que los moderadores del sitio "básicamente se han declarado en huelga ". [68] El reportero de The Verge, Jay Peters, señaló que la calidad de los resultados de la Búsqueda de Google disminuyó, citando la falta de recursos para The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom (2023), entre otras quejas. [69] John Herrman de Intelligencer hizo un comentario similar. [70] Casey Newton llamó la atención sobre un comentario que hizo Huffman alabando a Elon Musk por su mandato como director ejecutivo de Twitter ; [71] Entre las decisiones de Musk como CEO fue eliminar el nivel gratuito de Twitter para su API . [72] En una reunión general, el vicepresidente senior de Google, Prabhakar Raghavan, admitió que los usuarios "no estaban muy contentos" con los resultados de búsqueda de Google después del apagón. [73]

Referencias

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