La alta dirección , dirección ejecutiva o alta gerencia es una ocupación en el nivel más alto de gestión de una organización , realizada por individuos que tienen las tareas diarias de gestionar la organización, a veces una empresa o una corporación .
Los gerentes ejecutivos tienen poderes ejecutivos delegados a ellos con y por autoridad de una junta directiva y/o los accionistas . Generalmente, existen niveles más altos de responsabilidad , como una junta directiva y aquellos que son dueños de la empresa (accionistas), pero se enfocan en administrar la alta gerencia o la gerencia ejecutiva en lugar de las actividades diarias de la empresa . La gerencia ejecutiva generalmente está compuesta por los jefes de las unidades geográficas y/o de productos de una empresa y por ejecutivos funcionales como el director financiero , el director de operaciones y el director de estrategia . [1] En la gestión de proyectos , la alta gerencia autoriza la financiación de los proyectos . [2]
A los altos directivos a veces se los denomina, dentro de las corporaciones, dirección ejecutiva , alta dirección , alta gerencia , alta dirección o simplemente superiores . [ cita requerida ]
La alta dirección es una forma específica de dirección que normalmente está formada por algunos de los altos directivos de una empresa. Sin embargo, no existe una definición clara de lo que es la alta dirección de una organización. La reúne el director ejecutivo (CEO) para trabajar en una tarea específica. [3] Al trabajar en esta tarea, generalmente tiene una responsabilidad mucho mayor y una autonomía considerable que otros tipos de equipos.
Las posibles tareas incluyen:
La forma en que se organiza y trabaja la alta dirección como equipo puede diferir mucho de la de otros equipos. Esto se debe principalmente al hecho de que los altos directivos han tenido éxito como individuos, lo que a menudo conduce a un enfoque en los objetivos funcionales del equipo en lugar de trabajar de forma interdependiente en una meta compartida. La alta dirección está formada por altos directivos de diferentes áreas funcionales de la empresa, por lo que normalmente tienen diferentes áreas de especialización. La diversidad y la heterogeneidad en los equipos pueden tener un efecto positivo en el trabajo en equipo . Sin embargo, también hay efectos negativos que deben superarse como equipo, como no valorar las diferentes opiniones y perspectivas. Un director ejecutivo que modele un comportamiento de valoración y se asegure de que el equipo tenga un propósito y unos objetivos claros puede hacer precisamente eso. Esto también reduce los efectos de la categorización social porque lleva a los miembros del equipo a centrarse más en sus objetivos compartidos que en sus diferencias .
El intercambio de información durante el proceso de trabajo es tan importante para los altos directivos como para cualquier otro tipo de equipo. Para trabajar eficazmente, el equipo necesita saber cómo comunicarse, compartir información, fijar objetivos, dar retroalimentación, gestionar conflictos, participar en la planificación conjunta y la coordinación de tareas y resolver problemas de forma colaborativa. El director general desempeña un papel fundamental para que el equipo pueda hacerlo. Debe asumir la responsabilidad de entrenar al equipo y reflexionar sobre su trabajo. En su investigación de 2005, Simsek y sus colegas [4] descubrieron que, en particular, la orientación colectivista de un director general tiene una influencia positiva en el comportamiento del trabajo en equipo. La orientación colectivista significa que el director general subordina sus intereses y objetivos personales a los del grupo, hace hincapié en el intercambio y la cooperación dentro del equipo y mejora los procesos de trabajo en equipo relevantes para la tarea, como la recopilación, el procesamiento y la interpretación de la información estratégica. Esto, a su vez, mejora un proceso denominado integración conductual, desarrollado por Hambrick (1994). [5] Describe el grado en que un grupo, en este caso la alta dirección, participa en la interacción mutua y colectiva.
Hambrick dividió este concepto en tres partes:
Los altos directivos pueden enfrentarse a múltiples dificultades que se derivan principalmente de sus puntos de vista individualistas y de sus opiniones firmes. Por ello, es de gran importancia que el equipo trabaje estos conflictos, creando un clima de seguridad , teniendo presente su visión y misión y construyendo un entorno de trabajo adecuado para ellos mismos y para la organización.
aunque otorga la autorización para la financiación, debe desempeñar un papel activo en la provisión de liderazgo de arriba hacia abajo para el proyecto y participar en las decisiones clave relacionadas con el proyecto.