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Uso problemático de las redes sociales

Expertos de muchos campos diferentes han realizado investigaciones y mantenido debates sobre cómo el uso de las redes sociales afecta la salud mental . Las investigaciones sugieren que los problemas de salud mental que surgen del uso de las redes sociales afectan más a las mujeres que a los hombres y varían según la plataforma de redes sociales particular utilizada, aunque afecta a cada edad y género demográfico de diferentes maneras. La dependencia psicológica o conductual de las plataformas de redes sociales puede tener importantes funciones negativas en la vida diaria de las personas. Los estudios muestran que hay varios efectos negativos que las redes sociales pueden tener en la salud mental y el bienestar general de las personas. [11] [12] [13] Si bien los investigadores han intentado examinar por qué y cómo las redes sociales son problemáticas, todavía tienen dificultades para desarrollar recomendaciones basadas en evidencia sobre cómo podrían ofrecer posibles soluciones a este problema. Debido a que las redes sociales están en constante evolución, los investigadores también luchan por determinar si el trastorno por el uso problemático de las redes sociales se consideraría una entidad clínica separada o una manifestación de trastornos psiquiátricos subyacentes. Estos trastornos se pueden diagnosticar cuando un individuo participa en contenidos/conversaciones en línea en lugar de perseguir otros intereses.

Síntomas

Si bien no existe un término o medida de diagnóstico oficial, el uso problemático de las redes sociales puede conceptualizarse como un trastorno no relacionado con sustancias, lo que resulta en preocupación y compulsión por participar excesivamente en las plataformas de redes sociales a pesar de las consecuencias negativas. [14]

El uso problemático de las redes sociales está asociado con diversos efectos psicológicos y fisiológicos, [15] como ansiedad y depresión en niños y jóvenes. [dieciséis]

Un metanálisis de 2022 mostró asociaciones moderadas y significativas entre el uso problemático de las redes sociales en los jóvenes y un aumento de los síntomas de depresión, ansiedad y estrés. [17] Otro metanálisis realizado en 2019, que investigó el uso de Facebook y los síntomas de depresión, también mostró una asociación, con un tamaño de efecto pequeño. [18] En una revisión sistemática y un metanálisis de 2018, se demostró que el uso problemático de Facebook tiene efectos negativos en el bienestar de adolescentes y adultos jóvenes, y también se encontró angustia psicológica con el uso problemático. [19] En un estudio de cohorte de jóvenes de 15 y 16 años se demostró que el uso frecuente de las redes sociales tiene una asociación con síntomas autoinformados de trastorno por déficit de atención con hiperactividad con un seguimiento de dos años. [20]

Disminución del estado de ánimo

Un informe tecnológico de 2016 de Chassiakos, Radesky y Christakis identificó beneficios y preocupaciones en la salud mental de los adolescentes con respecto al uso de las redes sociales. Demostró que la cantidad de tiempo que se pasa en las redes sociales no es el factor clave, sino cómo se gasta el tiempo. Se encontraron disminuciones en el bienestar y la satisfacción con la vida en adolescentes mayores que consumían pasivamente las redes sociales; sin embargo, estos no se mostraron en aquellos que participaron más activamente. El informe también encontró una relación curvilínea en forma de U entre la cantidad de tiempo pasado en los medios digitales y el riesgo de desarrollar depresión, tanto en el extremo bajo como en el alto del uso de Internet. [21]

Trastornos de la alimentación

Según una investigación de la Universidad de Flinders, el uso de las redes sociales se correlaciona con los trastornos alimentarios. El estudio encontró trastornos alimentarios en el 52% de las niñas y el 45% de los niños, de un grupo de 1.000 participantes que utilizaron las redes sociales. [22]

A través del uso extensivo de las redes sociales, los adolescentes están expuestos a imágenes de cuerpos que son inalcanzables, especialmente con la creciente presencia de aplicaciones de edición de fotografías que les permiten alterar la forma en que aparece su cuerpo en una foto. [23] Esto, a su vez, puede influir tanto en la dieta como en las prácticas de ejercicio de los adolescentes mientras intentan ajustarse al estándar que su consumo de redes sociales les ha establecido. [23]

Los usuarios de Instagram que buscan el estado en las redes sociales y se comparan con otros tienden a tener un aumento de diversos efectos psicológicos negativos, incluidos problemas de imagen corporal y trastornos alimentarios. [24] Según un estudio que incluyó a 2.475 estudiantes realizado por la estudiante de doctorado Madeline Wick y su asesora, Pamela Keel, PhD, profesora de psicología en la Universidad Estatal de Florida, 1 de cada 3 mujeres respondió que editan sus fotografías para cambiar su peso y forma antes. publicar una foto en Instagram. [24] Un estudio similar en Australia y Nueva Zelanda encontró que el 52% de las niñas de 13 a 14 años con una cuenta de redes sociales tenían muy probabilidades de tener trastornos alimentarios, como saltarse una comida o hacer demasiado ejercicio. [25] Estos diversos estudios encontraron que las adolescentes que vieron su foto retocada y la compararon con su foto intacta dañaron directamente su imagen corporal. [24] Aunque esto sucede entre varios grupos de edad y géneros, se descubrió que esto tiende a tener un mayor efecto en el grupo de mujeres más jóvenes. [24]

Uso excesivo

Uno puede evaluar sus hábitos en las redes sociales y su comportamiento hacia ellas para ayudar a determinar si existe una adicción. Las adicciones son un cierto tipo de trastorno del control de los impulsos, que puede llevar a perder la noción del tiempo al utilizar las redes sociales. Por ejemplo, el reloj psicológico puede funcionar más lento de lo habitual y la conciencia de sí mismo del usuario se ve comprometida. [26] Por lo tanto, las personas pueden consumir medios pasivamente durante períodos de tiempo más prolongados. Los psicólogos estiman que hoy en día entre el 5 y el 10% de los estadounidenses cumplen los criterios de adicción a las redes sociales. [27] El uso adictivo de las redes sociales se parecerá mucho al de cualquier otro trastorno por uso de sustancias, incluida la modificación del estado de ánimo, la prominencia, la tolerancia, los síntomas de abstinencia, los conflictos y las recaídas. En la era digital, es común que los adolescentes utilicen sus teléfonos inteligentes con fines de entretenimiento, educación, noticias y gestión de su vida diaria. Por lo tanto, los adolescentes corren un mayor riesgo de desarrollar conductas y hábitos adictivos. Muchos expertos médicos han analizado la encuesta y han llegado a una conclusión clara: el uso excesivo de teléfonos inteligentes por parte de los adolescentes tiene un impacto en su comportamiento e incluso en su salud mental. [28] Si se ha demostrado que el uso excesivo de las redes sociales y las plataformas incluidas en ellas causan problemas de salud mental, trastornos alimentarios y baja autoestima, y ​​se ha demostrado que el uso de dichos medios es adictivo de una forma u otra, Médicamente debería haber una vía para tratar el uso o uso excesivo de las plataformas de medios. Por ejemplo, un estudio que involucró a 157 estudiantes en línea mostró que, en promedio, los estudiantes de cursos masivos abiertos en línea pasan la mitad de su tiempo en línea en YouTube y las redes sociales, y menos del 2% de los sitios web visitados representaron casi el 80% de su tiempo en línea. . [29] El uso excesivo está causando condiciones de salud subyacentes que en sí mismas son tratables, pero si estos problemas surgen del uso de plataformas de redes sociales, la naturaleza adictiva de estas plataformas debe abordarse de manera que reduzca o erradique los problemas relacionados con la salud. o efectos mentales resultantes. Es necesario realizar más estudios, proporcionar más financiación y la adicción a este tipo de plataformas debe verse como una verdadera adicción y tratarse como tal, y no simplemente descartarse como un problema milenario. [30]


La adicción a las redes sociales desde una perspectiva antropológica

Los estudios realizados para explorar los efectos negativos de las redes sociales no han producido ningún hallazgo definitivo. [31] La adicción a las redes sociales sigue siendo un tema controvertido a pesar de estos resultados mixtos y el DSM no la reconoce como un trastorno. Desde una perspectiva antropológica, la adicción a las redes sociales es un concepto socialmente construido que ha sido medicalizado porque este comportamiento no se alinea con el comportamiento aceptado por ciertos grupos sociales hegemónicos. [32] Es importante considerar que la desaprobación del uso de las redes sociales durante demasiado tiempo también podría estar relacionada con el capitalismo, la reducción de la productividad de los empleados cuando las personas se desplazan constantemente y la dificultad para gobernar a las poblaciones debido al contenido que consumen. El daño causado a las personas a través de la adicción a las redes sociales es un hecho social. Que los investigadores puedan encontrar evidencia que respalde estas afirmaciones es irrelevante si la mayoría de la gente cree que es perjudicial, ya que esta creencia compartida afecta a las personas de manera material. [32] Por mucho que el uso excesivo de las redes sociales pueda desviar la atención de la persona que está frente a usted en la cena, también conecta a las personas con sus seres queridos y mantiene conexiones que de otro modo se cortarían debido a distancias.

Ansiedad social

Las redes sociales permiten a los usuarios compartir abiertamente sus sentimientos, valores, relaciones y pensamientos. Con la plataforma que ofrecen las redes sociales, los usuarios pueden expresar libremente sus emociones. Sin embargo, las redes sociales también pueden ser una plataforma para la discriminación y el ciberacoso . [33] También existe una fuerte correlación positiva entre la ansiedad social y el uso de las redes sociales, y en particular entre el ciberostracismo y el trastorno de las redes sociales. [34] La característica definitoria del trastorno de ansiedad social, también llamado fobia social, es la ansiedad intensa o el miedo a ser juzgado, evaluado negativamente o rechazado en una situación social o de desempeño. [35] [36] [37] [38] Muchos usuarios con enfermedades mentales, como ansiedad social, acceden a Internet como un escape de la realidad, por lo que a menudo se retiran de la comunicación en persona y se sienten más cómodos con la comunicación en línea. Las personas generalmente actúan de manera diferente en las redes sociales que en persona, lo que resulta en que muchas actividades y grupos sociales sean diferentes al usar las redes sociales. [39] Por lo tanto, las redes sociales pueden empeorar la ansiedad a través de la constante comparación social y el miedo a perderse algo (FOMO). Sin embargo, también puede ser un espacio seguro en el que puede conectarse con otras personas y crear conexiones y apoyo desde comunidades en línea. Los pros y los contras de las redes sociales son objeto de intensos debates; Aunque el uso de las redes sociales puede satisfacer las necesidades de comunicación personal, se ha demostrado que quienes las utilizan en mayor medida tienen niveles más altos de angustia psicológica. [40]

Baja autoestima

La baja autoestima generalmente ha tenido algún tipo de conexión con enfermedades mentales graves como la depresión. Se han realizado algunos estudios para determinar si las plataformas de redes sociales tienen algún tipo de correlación con la baja autoestima. Uno de esos estudios en el que a los participantes se les aplicó la Escala de Autoestima de Rosenberg para calificar su autoestima en función de su uso de las redes sociales encontró que los participantes que usaban Facebook tendían a calificarse peor a sí mismos en su autoestima general. [41] Los sitios de redes sociales como Instagram pueden exacerbar los sentimientos de insuficiencia y aislamiento a medida que los usuarios participan en comparaciones sociales. Esta cuestión es especialmente pertinente para las personas con tendencias narcisistas que buscan afirmación y elogios. [42]

Otra razón por la que la depresión se asocia con las redes sociales podría ser lo que los psicólogos llaman desplazamiento, que significa lo que los adolescentes no hacen durante el tiempo que las redes sociales desplazan . Esto incluye actividades que mejoran la salud mental, como el ejercicio, el sueño y el desarrollo de talentos. [43]

Mecanismos

Un artículo de revisión de 2017 señaló la "norma cultural" entre los adolescentes de estar siempre conectados o conectados a las redes sociales, y señaló que esto refleja la "necesidad de pertenecer" y mantenerse actualizados de los jóvenes y que esto perpetúa el " miedo a perderse algo ". ". Otras motivaciones incluyen la búsqueda de información y la formación de identidad, así como el voyeurismo y el acoso cibernético. Para algunas personas, las redes sociales pueden convertirse en "la actividad más importante que realizan". Esto puede estar relacionado con la jerarquía de necesidades de Maslow , en la que las necesidades humanas básicas a menudo se satisfacen a través de las redes sociales. Las expectativas de resultados positivos y el autocontrol limitado del uso de las redes sociales pueden convertirse en un uso "adictivo" de las redes sociales. Puede producirse un uso más problemático cuando las redes sociales se utilizan para afrontar el estrés psicológico o la percepción de una incapacidad para afrontar las exigencias de la vida. [3]

La antropóloga cultural Natasha Dow Schüll notó paralelismos con la industria del juego inherentes al diseño de varios sitios de redes sociales, con "'bucles lúdicos' o ciclos repetidos de incertidumbre, anticipación y retroalimentación" que potencialmente contribuyen al uso problemático de las redes sociales. [44] Otro factor que facilita directamente el desarrollo de la adicción a las redes sociales es la actitud implícita hacia el artefacto de TI. [45]

Mark D. Griffiths , psicólogo colegiado que se centra en el campo de las adicciones conductuales, también postuló en 2014 que las redes sociales en línea pueden satisfacer impulsos evolutivos básicos a raíz de la urbanización masiva en todo el mundo. Las necesidades psicológicas básicas de una "vida comunitaria segura y predecible que evolucionó durante millones de años" permanecen sin cambios, lo que lleva a algunos a buscar comunidades en línea para hacer frente a la nueva forma de vida individualizada en algunas sociedades modernas. [46]

Según Andreassen, la investigación empírica indica que la adicción a las redes sociales es provocada por factores disposicionales (como la personalidad, los deseos y la autoestima), pero aún quedan por investigar empíricamente factores de refuerzo socioculturales y conductuales específicos. [47]

Un análisis secundario de una gran encuesta transversal en inglés de 12.866 jóvenes de 13 a 16 años publicada en Lancet encontró que los resultados de salud mental: el uso problemático de las plataformas de redes sociales puede deberse en parte a la exposición al ciberacoso, así como al desplazamiento durante el sueño. arquitectura y ejercicio físico, especialmente en niñas. [48] ​​A través del acoso cibernético y la discriminación, los investigadores han descubierto que las tasas de depresión entre los adolescentes han aumentado drásticamente. En un estudio realizado con 1.464 usuarios aleatorios de Twitter, el 64% de esas personas estaban deprimidas, mientras que la mayoría de los usuarios deprimidos tenían entre 11 y 20 años. El estudio se asoció con una falta de confianza debido al estigma de quienes estaban deprimidos. Del 64% que estaba deprimido, más del 90% tenían imágenes de perfil y medios compartidos extremadamente bajos. Además, el estudio también encontró una fuerte correlación entre el género femenino y la expresión de depresión, concluyendo que la proporción mujer-hombre es de 2:1 para el trastorno depresivo mayor. [49]

En 2018, Trevor Haynes, técnico de investigación en neurobiología de la Universidad de Harvard, postuló que las redes sociales pueden estimular la vía de recompensa en el cerebro. [50] Un ex ejecutivo de Facebook , Sean Parker , también ha abrazado esta teoría. [51] La adicción a las redes sociales también puede tener otros factores de riesgo neurobiológicos; La comprensión de esta adicción aún se está estudiando e investigando activamente, pero existe cierta evidencia que sugiere un posible vínculo entre el uso problemático de las redes sociales y los aspectos neurobiológicos. [52]

Seis mecanismos clave

Hay seis mecanismos clave atribuidos a la naturaleza adictiva de las redes sociales y las plataformas de mensajería. [53]

Desplazamiento y transmisión sin fin

Para atraer la máxima atención del usuario, los desarrolladores de aplicaciones distorsionan el tiempo afectando el ' flujo ' del contenido al desplazarse. [54] Esta distorsión dificulta que los usuarios reconozcan la cantidad de tiempo que pasan en las redes sociales. [55] Se pueden encontrar principios similares al condicionamiento de proporción variable de Skinner con la liberación intermitente de refuerzo gratificante en un flujo impredecible de contenido "malo". [ cita necesaria ] Esto dificulta la extinción del condicionamiento conductual. El condicionamiento del comportamiento también se logra a través de la 'reproducción automática' predeterminada de las plataformas de streaming. Cuanto más absorto está el espectador, más distorsión del tiempo se produce, lo que hace más difícil dejar de mirar. [53] Esto se combina además con un tiempo mínimo para cancelar la siguiente transmisión, creando así una falsa sensación de urgencia seguida de un alivio absorbente.

Efecto dotación/efecto exposición

Invertir tiempo en plataformas de redes sociales genera un vínculo emocional con el entorno virtual que crea el usuario. El usuario valora esto por encima de su valor real, lo que se conoce como efecto de dotación. [56] [57] Cuanto más tiempo pasa una persona curando su presencia en las redes sociales, más difícil le resulta renunciar a las redes sociales, ya que le han otorgado un valor emocional a esta existencia virtual superior a su valor real. El usuario es más propenso a tener aversión a las pérdidas debido a esta dotación. [56] Como resultado, están menos dispuestos a dejar de usar las redes sociales.

Esto se ve agravado aún más por la mera exposición que tiene el usuario a las respectivas plataformas. [58] Este efecto de exposición sugiere que la exposición repetida a un estímulo distinto por parte del usuario condicionará al usuario a una actitud mejorada hacia él. En el caso de las redes sociales, la exposición repetitiva a las plataformas mejora la actitud del usuario hacia ellas. La industria publicitaria ha reconocido este potencial, pero rara vez lo utiliza debido a su creencia en un conflicto inherente entre la sobreexposición y la ley de la familiaridad. [59] Cuanto más exposición tiene un usuario a una plataforma de redes sociales, más le gusta usarla. [53] Esto hace que el acto de eliminar las redes sociales sea problemático, destacando así la contribución del efecto a la naturaleza adictiva de las redes sociales.

Presiones sociales

Las redes sociales han desarrollado expectativas de inmediatez que luego crean presiones sociales. Un estudio sobre las presiones sociales creadas por la plataforma de mensajería instantánea WhatsApp mostró que la función "Visto por última vez" contribuía a la expectativa de una respuesta rápida. [60] Esta característica sirve como una “aproximación automática de la disponibilidad”, denotando así un período de tiempo en el cual el remitente sabe que el receptor responderá y, de manera similar, un período de tiempo en el que el receptor debe responder sin causar tensiones en su relación. [ cita necesaria ]

Esto se vio además en la función "Leer recibo" (en forma de ticks) en WhatsApp. [61] El empujón de un doble tick resalta la recepción del mensaje, por lo que el remitente es consciente de que el receptor probablemente haya visto el mensaje. El receptor también se sentiría presionado a responder rápidamente por temor a violar las expectativas del remitente. Dado que ambas partes conocen la mecánica de funcionamiento de las funciones Visto por última vez y Recibo de lectura, se crea presión social en la velocidad de respuesta. [53]

El efecto de esto se ha relacionado con la naturaleza adictiva de las funciones, ya que ofrece una posible explicación para la búsqueda frecuente de notificaciones. [61] Además, también se ha sugerido que socava el bienestar . [61]

Suministro de noticias personalizado

Google es la primera empresa de tecnología en adoptar la personalización del contenido del usuario. La empresa hace esto mediante el seguimiento de: "historial de búsqueda, historial de clics, ubicación en Google y en otros sitios web, consulta de búsqueda de idioma, elección de navegador web y sistema operativo, conexiones sociales y tiempo necesario para tomar decisiones de búsqueda". [62] [63] [64] Facebook adoptó de manera similar este método en su registro del respaldo del usuario a través de las opciones "Me gusta" y reaccionar. [65] [62] Los mecanismos de personalización de Facebook son tan precisos que son capaces de rastrear el estado de ánimo de sus usuarios. [66] El efecto general de esto es que crea “sitios web personalizados y muy interesantes” adaptados a cada usuario, lo que a su vez conduce a más tiempo en línea y aumenta aún más las posibilidades de que el usuario desarrolle un comportamiento adictivo o problemático con las redes sociales. [67]

Recompensas sociales y comparaciones.

El mecanismo "Me gusta" es otro ejemplo de las características problemáticas de las redes sociales. Es una señal social que representa visualmente la validación social que el usuario da o recibe. [53] Un estudio exploró los efectos cuantificables y cualitativos que tuvo el botón "Me gusta" en el respaldo social. [68] El estudio pidió a 39 adolescentes que enviaran sus propias fotos de Instagram [69] junto con fotos neutrales y riesgosas que luego se reprodujeron en una aplicación de prueba que controlaba la cantidad de me gusta que la foto recibiría inicialmente antes de la prueba. [ cita necesaria ] El resultado encontró que los adolescentes eran más propensos a respaldar fotos tanto arriesgadas como neutrales si tenían más Me gusta. Además, el estudio sugirió que los adolescentes eran más propensos a percibir un efecto cualitativo de las fotografías dependiendo de la fuerza del respaldo de sus pares. [ cita necesaria ] Si bien "el respaldo social cuantificable es un fenómeno relativamente nuevo", este estudio sugiere los efectos que la opción "Me gusta" como señal social tiene en los adolescentes.

Otro estudio que analizó diferentes tipos, tres modalidades (interacción social, simulación y búsqueda de relaciones) y dos géneros (masculino y femenino) evaluó si la autoestima contribuía al uso de Facebook en el contexto de una variable de comparación social. [70] Se encontró que los hombres tenían menos orientación de comparación social entre la contribución analizada; sin embargo, se encontró que su autoestima y el tiempo que pasaban en Facebook tenían un vínculo negativo. [ cita necesaria ] Para las mujeres, la comparación social fue el factor principal en la relación entre la autoestima y el uso de Facebook: "las mujeres con baja autoestima parecen pasar más tiempo en Facebook para compararse con otras y posiblemente mejorar su autoestima". -estima ya que la comparación social cumple la función de superación y superación personal”. [70] [71] [72] [73] [74] Como resultado, las mujeres tienden a tener un mayor riesgo de desarrollar un uso problemático de las redes sociales que los hombres. [13] [73] De acuerdo con los rasgos individuales evaluados, el estudio destaca la tendencia a comparar socialmente y su relación con la autoestima y el tiempo de uso de Facebook.

Efecto Zeigarnik/Efecto Ovsiakina

El efecto Zeigarnik sugiere que el cerebro humano continuará realizando una tarea inconclusa hasta lograr un cierre satisfactorio. La naturaleza interminable de las plataformas de redes sociales afecta este efecto, ya que impiden que el usuario "termine" el desplazamiento, desarrollando así un deseo subconsciente de continuar y "terminar" la tarea. [53] [75]

El efecto Ovsiankina es similar, ya que sugiere que hay una tendencia a retomar una acción inacabada o interrumpida. El “breve y rápido toma y daca” de las redes sociales subvierte el cierre satisfactorio, lo que a su vez crea la necesidad de continuar con la intención de producir un cierre satisfactorio. [76]

Las plataformas constan de mecanismos inacabados e interrumpibles que afectan a ambos Efectos. Si bien es un mecanismo de las plataformas de redes sociales, se ve más claramente en los juegos Freemium como Candy Crush Saga . [53]

Riesgos específicos de la plataforma

Los estudios han demostrado diferencias en las motivaciones y patrones de comportamiento entre las plataformas de redes sociales, especialmente en lo que respecta a su uso problemático. [77] [78] En el Reino Unido, un estudio de 1.479 personas entre 14 y 24 años comparó los beneficios y déficits psicológicos de las cinco plataformas de redes sociales más grandes: Facebook , Instagram , Snapchat , Twitter y YouTube . Los efectos negativos del uso de teléfonos inteligentes incluyen el “phubbing”, que consiste en desairar a alguien revisando su teléfono inteligente en medio de una conversación de la vida real. El estudio se utilizó para comprobar las asociaciones directas e indirectas de neuroticismo, ansiedad rasgo y miedo rasgo a perderse algo con el phubbing a través del miedo estatal a perderse algo y el uso problemático de Instagram. En el estudio participaron un total de 423 adolescentes y adultos emergentes de entre 14 y 21 años (53% mujeres). Los hallazgos indicaron que las mujeres tenían puntuaciones significativamente más altas en phubbing, miedo a perderse algo, uso problemático de Instagram, ansiedad rasgo y neuroticismo. El uso problemático de las redes sociales (PSMU) presentado en el estudio que también se invirtió en las influencias de la demografía y las dimensiones de personalidad de los Cinco Grandes en los motivos de uso de las redes sociales; demografía y motivos de uso en las preferencias de sitios de redes sociales; y motivos demográficos, de personalidad, sitios de redes sociales populares y motivos de uso de las redes sociales en PSMU. El estudio estuvo conformado por 1008 estudiantes de pregrado, con edades entre 17 y 32 años. Los participantes que prefirieron Instagram, Snapchat y Facebook reportaron puntuaciones más altas de uso problemático de las redes sociales. El estudio concluyó que YouTube fue la única plataforma con una calificación neta positiva basada en 14 preguntas relacionadas con la salud y el bienestar, seguida de Twitter, Facebook, Snapchat y finalmente Instagram. Instagram tuvo la calificación más baja: se identificó que tenía algunos efectos positivos como la autoexpresión, la identidad propia y la comunidad, pero al final fue superado por sus efectos negativos sobre el sueño, la imagen corporal y el " miedo a perderse algo ". [79]

Limitar el uso de las redes sociales

Se llevó a cabo un estudio de tres semanas para limitar el uso de las redes sociales en 108 mujeres y 35 hombres estudiantes universitarios de la Universidad de Pensilvania . [80] Antes del estudio, los participantes debían tener cuentas de Facebook , Instagram y Snapchat en un dispositivo iPhone. Este estudio observó el bienestar del estudiante mediante el envío de un cuestionario al inicio del experimento, así como al final de cada semana. A los estudiantes se les hicieron preguntas sobre su bienestar en la escala de: “apoyo social”, “miedo a perderse algo”, “soledad”, “ansiedad”, “depresión”, “autoestima” y “autonomía y autoestima”. aceptación." La conclusión del estudio reveló que limitar el uso de las redes sociales en un teléfono móvil a 10 minutos por plataforma al día tuvo un impacto significativo en el bienestar. [80] La soledad y los síntomas depresivos disminuyeron en el grupo que tenía un uso limitado de las redes sociales. Los estudiantes con síntomas depresivos tuvieron un impacto mucho mayor con la restricción de las redes sociales si comenzaron con niveles más altos de depresión. [80]

El efecto de las redes sociales en las generaciones mayores

En muchos sentidos, las generaciones mayores se ven afectadas por las redes sociales en diferentes áreas que los adolescentes y los adultos jóvenes. Las redes sociales desempeñan un papel integral en la vida diaria de los adultos de mediana edad, especialmente en lo que respecta a su carrera y comunicación. Los estudios han sugerido que muchas personas sienten que los teléfonos inteligentes son vitales para la planificación y el éxito de su carrera, pero la presión para conectarse con familiares y amigos a través de las redes sociales se convierte en un problema. [81] Esto se ve reforzado por estudios adicionales que sugieren que las personas de mediana edad se sienten más aisladas y solitarias debido al uso de las redes sociales, hasta el punto de diagnosticar ansiedad y depresión con su uso excesivo. Al igual que los adolescentes y los adultos jóvenes, las comparaciones con otros suelen ser la razón de los impactos mentales negativos entre las personas de mediana edad. Las encuestas sugieren que la presión para actuar y los sentimientos de inferioridad debido a observar la vida de otros a través de las redes sociales han causado depresión y ansiedad específicamente entre las personas de clase media. [82]   Sin embargo, las generaciones mayores sí cosechan los beneficios del auge de las redes sociales. Los sentimientos de soledad y aislamiento han disminuido en las personas mayores que usan las redes sociales para conectarse con otros, lo que en última instancia conduce a un estilo de vida más satisfactorio y físicamente saludable, debido a la capacidad de comunicarse y mantenerse en contacto con personas que físicamente no habrían podido. para ver. [81]

La influencia de las redes sociales en la educación

Se ha demostrado que las redes sociales tienen un impacto en muchos elementos de la sociedad y de nuestra vida cotidiana; sin embargo, un desarrollo más reciente ha sido el relacionado con la educación. Cuando se trata de escuelas con recursos limitados, las redes sociales han podido enriquecer los entornos de aprendizaje al crear un conjunto de información de fácil acceso para el aprendizaje y la educación. [83] Un ejemplo de esto es la presencia en las redes sociales ahora evidente de National Geographic y la BBC. Una teoría actual es que este acceso crea un entorno de aprendizaje más equitativo [83]

Sin embargo, la facilidad con la que podemos acceder a esta información también plantea problemas relacionados con su validez, así como con la forma en que puede interpretarse. No todos los medios publicados tienen relevancia o significado cultural transferible. [84] Sin embargo, tener acceso a publicaciones, datos y elementos visuales permite que se produzca un elemento de contextualización y esto puede ser relevante en relación con la historia y la enseñanza basada en la intercultura. Un ejemplo de medio en este caso es YouTube. [85]

Tener las redes sociales como herramienta para ayudar a la educación también crea plataformas para una comunicación más amplia y el intercambio de información, por ejemplo, los docentes, lo que fomenta la interacción y la socialización. [83] La influencia y el impacto de las redes sociales en la educación es algo que seguirá haciéndose más evidente a medida que avancen no sólo la tecnología y las redes sociales, sino también cuán accesible se vuelva esa tecnología.

Tratamiento e investigación

Actualmente, no existe ningún diagnóstico para el uso problemático de las redes sociales ni en la CIE-11 ni en el DSM-5 .

Hay muchas formas en que las personas pueden expresar una adicción a las redes sociales. Según la psicóloga clínica Cecilie Schou Andreassen y sus colegas, hay cinco factores potenciales que indican la dependencia de una persona a las redes sociales: [86]

  1. Cambios de humor: una persona usa las redes sociales para regular su estado de ánimo o como medio para escapar de conflictos del mundo real.
  2. Relevancia: las redes sociales comienzan a dominar los pensamientos de una persona a expensas de otras actividades.
  3. Tolerancia: una persona aumenta el tiempo que pasa en las redes sociales para experimentar sentimientos previamente asociados que tuvo mientras usaba las redes sociales;
  4. Abstinencia: cuando una persona no puede acceder a las redes sociales, sus hábitos de sueño o alimentación cambian o pueden presentarse signos de depresión o ansiedad.
  5. Conflictos en la vida real: cuando las redes sociales se utilizan excesivamente, pueden afectar las relaciones de la vida real con familiares y amigos.

Además de los factores de Andreassen, Griffiths explica además que alguien es adicto a las redes sociales si su comportamiento cumple cualquiera de estos seis criterios: [46]

  1. Prominencia: las redes sociales se convierten en la parte más importante de la vida de alguien;
  2. Modificación del estado de ánimo: una persona utiliza las redes sociales como medio de escape porque la hace sentir "drogada", "animada" o "entumecida";
  3. Tolerancia: una persona aumenta gradualmente el tiempo que pasa en las redes sociales para mantener ese sentimiento escapista;
  4. Retraimiento: sentimientos o sensaciones físicas desagradables cuando la persona no puede utilizar las redes sociales o no tiene acceso a ellas;
  5. Conflicto: el uso de las redes sociales causa conflicto en la dinámica interpersonal, pierde el deseo de participar en otras actividades y se vuelve omnipresente;
  6. Recaída: la tendencia de las personas previamente afectadas a volver a patrones anteriores de uso excesivo de las redes sociales.

Continúa agregando que el uso excesivo de una actividad, como las redes sociales, no equivale directamente a adicción porque hay otros factores que podrían llevar a la adicción de alguien a las redes sociales, incluidos rasgos de personalidad y tendencias preexistentes. [46]

Turel y Serenko resumen tres tipos de modelos generales que las personas pueden tener y que pueden conducir al uso adictivo de las redes sociales: [87]

  1. Modelo cognitivo-conductual: las personas aumentan el uso de las redes sociales cuando se encuentran en entornos desconocidos o situaciones incómodas;
  2. Modelo de habilidades sociales: las personas sacan sus teléfonos y usan las redes sociales cuando prefieren la comunicación virtual en lugar de las interacciones cara a cara porque carecen de habilidades de autopresentación;
  3. Modelo sociocognitivo: esta persona usa las redes sociales porque le encanta la sensación de que a la gente le gusten, comenten sus fotos y las etiqueten en ellas. Se sienten atraídos por los resultados positivos que reciben en las redes sociales.

Basándose en esos modelos, Xu y Tan sugieren que la transición del uso normal al problemático de las redes sociales ocurre cuando una persona confía en ellas para aliviar el estrés, la soledad, la depresión o proporcionar recompensas continuas. [88]

Gestión

No existen tratamientos establecidos, pero a partir de investigaciones de la entidad relacionada del trastorno de adicción a Internet , se han considerado tratamientos y se necesita más investigación. [47] La ​​Academia Estadounidense de Pediatría ha desarrollado recomendaciones sobre el tiempo frente a la pantalla para niños y familias . [89] [90]

Las posibles intervenciones terapéuticas publicadas por Andreassen incluyen:

El posible tratamiento para el trastorno de ansiedad social también incluye la terapia cognitivo-conductual (TCC). La TCC ayuda a las víctimas de ansiedad social a mejorar su forma de pensar, comportarse y reaccionar ante situaciones estresantes. Sin embargo, la mayor parte de la TCC se lleva a cabo en formato grupal para ayudar a mejorar las habilidades sociales. [92]

No se ha demostrado que los medicamentos sean eficaces en ensayos controlados aleatorios para las afecciones relacionadas con el trastorno de adicción a Internet o el trastorno de juego . [91]

Gestión de la tecnología

A medida que ha aumentado la conciencia sobre estos problemas, muchas comunidades médicas y tecnológicas han seguido trabajando juntas para desarrollar soluciones novedosas. Apple Inc. compró una aplicación de terceros y la incorporó como "tiempo de pantalla", promocionándola como parte integral de iOS 12 . [93] Una startup tecnológica alemana desarrolló un teléfono Android diseñado específicamente para ser eficiente y minimizar el tiempo frente a la pantalla. [94] News Corp informó múltiples estrategias para minimizar el tiempo frente a la pantalla. [95] Facebook e Instagram han anunciado "nuevas herramientas" que creen que pueden ayudar con la adicción a sus productos. [96] En una entrevista en enero de 2019, Nick Clegg , entonces jefe de asuntos globales de Facebook, afirmó que Facebook se comprometió a hacer "todo lo que sea necesario para que esto sea más seguro en línea, especialmente para [los jóvenes]". Facebook se comprometió con el cambio, admitió "grandes responsabilidades" ante la comunidad global e invitó a los gobiernos a regularlo. [97] La ​​evidencia de investigaciones recientes sugiere que brindar asistencia adaptativa puede ser efectivo para compensar las habilidades de autorregulación de algunos usuarios. Por ejemplo, un estudio en el que participaron 157 estudiantes en línea demostró que modificar el entorno de navegación web de los estudiantes para apoyar la autorregulación se asociaba con un cambio de comportamiento, incluida una reducción del tiempo que pasaban en línea, particularmente en sitios web relacionados con actividades de entretenimiento. Estos hallazgos sugieren que las intervenciones dirigidas a modificar los entornos de navegación web pueden ser efectivas para reducir el tiempo excesivo dedicado a las redes sociales y otros sitios web orientados al ocio. Sin embargo, la eficacia de la intervención estuvo moderada por las diferencias individuales de los alumnos (rasgos de personalidad autoinformados). [29]

Respuesta del gobierno

Una encuesta realizada por el Pew Research Center del 8 de enero al 7 de febrero de 2019 encontró que el 80% de los estadounidenses se conectan a Internet todos los días. [98] Entre los adultos jóvenes, el 48% de las personas de 18 a 29 años informaron que se conectaban a Internet "casi constantemente" y el 46% de ellos informaron que se conectaban "varias veces al día". [98] Los adultos jóvenes que se conectan a Internet 'casi constantemente' aumentaron un 9% solo desde 2018. El 30 de julio de 2019, el senador estadounidense Josh Hawley presentó la Ley de Tecnología para la Reducción de la Adicción a las Redes Sociales (SMART), cuyo objetivo es acabar con las "prácticas que explotar la psicología humana o la fisiología del cerebro para impedir sustancialmente la libertad de elección". Prohíbe específicamente funciones que incluyen el desplazamiento infinito y la reproducción automática . [99] [100]

Un estudio realizado por Junling Gao y asociados en Wuhan, China, sobre la salud mental durante el brote de COVID-19 reveló que había una alta prevalencia de problemas de salud mental, incluidas ansiedad y depresión generalizadas. [101] Esto tenía una correlación positiva con la "exposición frecuente a las redes sociales". [101] Sobre la base de estos hallazgos, el gobierno chino aumentó los recursos de salud mental durante la pandemia de COVID-19, incluidos cursos en línea, consultas en línea y recursos de líneas directas. [101]

Respuestas de los padres

Los padres desempeñan un papel fundamental a la hora de proteger a sus hijos del uso problemático de las redes sociales. Los métodos de los padres para monitorear, regular y comprender el uso de las redes sociales por parte de sus hijos se conocen como mediación parental. [102] Las estrategias de mediación de los padres incluyen métodos activos, restrictivos y de couso. La mediación activa implica conversaciones directas entre padres e hijos cuyo objetivo es educar a los niños sobre las normas y la seguridad de las redes sociales, así como sobre la variedad y los propósitos del contenido en línea. La mediación restrictiva implica la implementación de reglas, expectativas y limitaciones con respecto al uso y las interacciones de los niños en las redes sociales. El couso se produce cuando los padres utilizan las redes sociales conjuntamente con sus hijos, y es más eficaz cuando los padres participan activamente (como haciendo preguntas, haciendo comentarios curiosos o de apoyo) en lugar de ser pasivos al respecto. [103] La mediación activa es la estrategia más común utilizada por los padres, aunque la clave del éxito de cualquier estrategia de mediación es la coherencia y la confiabilidad. [102] Cuando los padres refuerzan las reglas de manera inconsistente, no tienen una estrategia de mediación o usan estrategias altamente restrictivas para monitorear el uso de las redes sociales por parte de sus hijos, hay un aumento observable en los comportamientos agresivos de los niños. [104] [105] Cuando los padres expresan abiertamente que apoyan la autonomía de sus hijos y proporcionan reglas claras y consistentes para el uso de los medios, el uso problemático y la agresión disminuyen. [104] [106] Sabiendo que una mediación consistente y que apoye la autonomía tiene resultados más positivos que una mediación inconsistente y controladora, los padres pueden fomentar conscientemente un diálogo más directo, involucrado y genuino con sus hijos. Esto puede ayudar a prevenir o reducir el uso problemático de las redes sociales en niños y adolescentes. [104] [105]

Escalas y medidas

El uso problemático de las redes sociales ha sido una preocupación básicamente desde su aparición. Se han desarrollado y validado varias escalas que ayudan a comprender los problemas relacionados con el uso problemático de las redes sociales. Una de las primeras escalas fue una escala de ocho ítems que se utilizó para el uso de Facebook. [107] La ​​Escala de Intensidad de Facebook (FBI) se utilizó varias veces y mostró buena confiabilidad y validez. Esta escala solo cubrió tres áreas de participación en las redes sociales, lo que dejó la escala ausente. Aunque el FBI fue una buena medida, carecía del componente necesario de propósito de uso. La Escala Multidimensional de Intensidad de Facebook (MFIS) investigó diferentes dimensiones de uso que incluyen el uso excesivo y las razones del uso. [108] El SIFM se compone de 13 elementos y se ha utilizado en varias muestras. El MFIS también tuvo buena confiabilidad y validez, pero la escala se dirigió hacia el uso de Facebook, y las redes sociales son mucho más que una simple plataforma. La Escala de intensidad de actividad en redes sociales (SNAIS) se creó para observar la frecuencia de uso de varias plataformas e investigó tres facetas del compromiso con una encuesta de 14 ítems. Esta escala analizó los propósitos de uso tanto de entretenimiento como de función social, y la escala en su conjunto tuvo una confiabilidad y validez aceptables. [109] La Escala de Trastornos de las Redes Sociales (SMD) es una escala de nueve ítems que se creó para investigar la adicción a las redes sociales y llegar al meollo del problema. [110] Esta escala se ha utilizado junto con múltiples escalas y mide la adicción a las redes sociales. El SMD ha sido probado y tiene buena confiabilidad y validez. Esta herramienta se puede utilizar sola o junto con otras medidas para futuras investigaciones y parece ser una escala confiable. Hay muchas otras escalas que se han creado; sin embargo, no existe una escala única que estén utilizando todos los investigadores. [111] [112]

Historia

Dado que los avances tecnológicos se consideran “progreso”, resulta más difícil admitir y afrontar los efectos negativos asociados a ellos. [113]

No se ha establecido la causalidad, a pesar de que se observan asociaciones entre el uso de medios digitales y los síntomas y diagnósticos de salud mental . Los matices y advertencias publicados por los investigadores a menudo son malinterpretados por el público en general y tergiversados ​​por los medios de comunicación. [114] Según una revisión publicada en 2016, la adicción a Internet y la adicción a las redes sociales no son constructos bien definidos. No existen criterios de diagnóstico estándar ni teorías universalmente acordadas sobre los constructos interrelacionados. [115]

El trastorno propuesto se define generalmente si "el uso excesivo daña la vida personal, familiar y/o profesional" como propone Griffiths. Las más notables de estas adicciones son el trastorno del juego, la adicción a los juegos, la adicción a Internet, la adicción al sexo y la adicción al trabajo. [115]

Varios estudios han demostrado que las mujeres tienen más probabilidades de abusar de las redes sociales, mientras que los hombres tienen más probabilidades de abusar de los videojuegos. [2]

Se han realizado estudios que vinculan la extraversión con el uso excesivo de las redes sociales y otras tendencias adictivas. Junto con la extraversión, el neuroticismo también se ha relacionado con un mayor riesgo de desarrollar adicción a las redes sociales. Se ha demostrado que las personas con un alto nivel de neuroticismo están más dispuestas a utilizar una pantalla para interactuar con la gente que el contacto cara a cara porque les resulta más fácil. [116] [3] [4] [5] [6] [7] Esto ha llevado a múltiples expertos citados por Hawi y sus colegas a sugerir que el uso excesivo de medios digitales puede no ser un constructo singular, y algunos piden delinear los trastornos propuestos en función de el tipo de medio digital utilizado. [2] [8] [9] Una revisión psicológica de 2016 afirmó que "los estudios también han sugerido un vínculo entre las necesidades psicológicas básicas innatas y la adicción a los sitios de redes sociales [...] Los usuarios de los sitios de redes sociales buscan comentarios y los obtienen de cientos de personas; alternativamente, se podría argumentar que las plataformas están diseñadas para "enganchar" a los usuarios". [91]

Trascendencia

Las investigaciones muestran que aumentar el uso de las redes sociales y la exposición a las plataformas de redes sociales puede generar resultados negativos y acoso con el tiempo. [117] Si bien la intención principal de las redes sociales es compartir información y comunicarse con amigos y familiares, hay más evidencia relacionada con factores negativos que positivos. Las redes sociales no sólo pueden exponer a las personas al acoso, sino que también pueden aumentar las posibilidades de que los usuarios sufran depresión y autolesión. [118] Las investigaciones suponen que las personas de entre 13 y 15 años son las que más luchan con estos problemas, pero también se pueden observar en estudiantes universitarios. [119] Según el Sistema de Vigilancia de Conductas de Riesgo Juvenil de 2019 del Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades, los datos mostraron que aproximadamente el 15% de los estudiantes de secundaria fueron acosados ​​electrónicamente en los 12 meses anteriores a la encuesta que se pidió a los estudiantes que completaran. [120] El acoso en las redes sociales ha provocado inmensas tasas de suicidio en la última década. [121]

Caso Molly Russell

En noviembre de 2017, una niña británica de catorce años de Harrow, Londres, llamada Molly Russell, se quitó la vida después de ver contenido negativo, gráfico y descriptivo principalmente en plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter. Esta noticia sorprendió a los padres de la niña de catorce años, quienes mencionaron que ella nunca había mostrado signos de lucha previa y que le estaba yendo muy bien en la escuela. [122] Se reveló en el tribunal que seis meses antes de la muerte de Molly, había acumulado un total de 16.300 piezas de contenido negativo en Instagram, como temas de autolesión, depresión y suicidio. [122] Al desglosar los números sobre la frecuencia con la que Molly veía este tipo de publicaciones cada día, se reveló que doce por día estaban relacionadas con la autolesión o la depresión. [122] Debido al hecho de que tanto Instagram como Pinterest tienen algoritmos establecidos donde contenido similar aparecerá con frecuencia si se interactúa con él más de una vez, Molly estaba rodeada de este contenido a diario. También se observó que a lo largo de la experiencia de Molly en las redes sociales, nunca hubo señales de advertencia relacionadas con la información que vio en estas plataformas en particular. [123] No solo fue esta la primera vez que una empresa de Internet ha sido culpada legalmente por la muerte de un adolescente, sino que también es la primera vez que los altos ejecutivos fueron requeridos a declarar ante un tribunal de justicia oficial. Se consideró que las empresas de tecnología como Pinterest y Meta (propietaria de Instagram) tenían la culpa de la falta de políticas y regulaciones que no estaban establecidas antes de la muerte de Molly. [122] Entre 2009 y 2019, ha habido un aumento del 146% en las tasas de suicidio y puede ser alarmante ya que las redes sociales desempeñan un papel tan activo en el comportamiento de los adolescentes. [124] Merry Varney, el abogado que representó el caso de Molly, explicó que las conclusiones utilizadas en el tribunal "capturaron todos los elementos de por qué este material es tan dañino". [123] El Dr. Navin Venugopal fue el psiquiatra infantil al que se le pidió hablar sobre este caso cuando estaban determinando la causa de la muerte de Molly. El Dr. Venugopal reveló que después de revisar el contenido de Molly tanto en Pinterest como en Instagram, Molly estaba en alto riesgo. [125] Aún más, calificó el material de "perturbador y angustioso" y no pudo dormir bien durante semanas. [126] El forense de este caso, Andrew Walker, también concluyó que la muerte de Molly fue "un acto de autolesión que sufría de depresión y los efectos negativos del contenido en línea". [126]El caso de Molly ha despertado mucha atención no sólo en todo el Reino Unido sino también en Estados Unidos. Plantea la cuestión de si se establecerán o cambiarán políticas y regulaciones para proteger la seguridad de los niños en Internet. Los defensores de la seguridad infantil esperan que la creación de regulaciones ayude a cambiar los fundamentos asociados con las plataformas de redes sociales como Instagram y Pinterest. [123]

Leyes, políticas y regulaciones para minimizar el daño.

El caso de Molly Russell desató un debate tanto en el Reino Unido como en Estados Unidos sobre cómo proteger a las personas del contenido dañino en línea. En el Reino Unido, el proyecto de ley de seguridad en línea se presentó oficialmente en el Parlamento en marzo de 2022: el proyecto de ley cubre una variedad de posibles contenidos peligrosos, como pornografía de venganza, acoso sexual, discursos de odio o cualquier cosa relacionada con el suicidio. [127] En general, el proyecto de ley no sólo protegerá a los niños del contenido en línea, sino que también hablará sobre cómo pueden lidiar con este contenido que puede ser ilegal. También cubre las funciones de verificación y la publicidad, ya que todo esto se tratará en la página de términos y condiciones de la plataforma de redes sociales. Si las plataformas de redes sociales no cumplen con estas nuevas regulaciones, enfrentarán una multa de $7500 por cada infracción. En lo que respecta a los EE. UU., se ofrecieron recomendaciones como la de encontrar una agencia independiente para implementar un sistema de regulaciones similar al Proyecto de Ley de Seguridad en Línea en el Reino Unido [128]. Otra idea potencial fue encontrar una agencia específica que establezca normas donde la autoridad sea estricta y centrado únicamente en un regulador digital que está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. [128] California ya lanzó una ley llamada Ley de Código de Diseño Apropiado para la Edad en agosto de 2022, cuyo objetivo es proteger a los niños menores de dieciocho años, especialmente en lo que respecta a la privacidad en Internet. [129] La esperanza y el objetivo general de estas nuevas leyes, políticas y regulaciones establecidas es 1) garantizar que un caso como el de Molly nunca vuelva a ocurrir y 2) proteger a las personas del contenido dañino en línea que puede provocar problemas de salud mental. como el suicidio, la depresión y las autolesiones.

En 2022, se litigó con éxito un caso que implicaba a una plataforma de redes sociales en el suicidio de una adolescente canadiense llamada Amanda Todd, que murió ahorcada. Esta fue la primera vez que una plataforma de redes sociales fue considerada responsable de las acciones de un usuario. [ cita necesaria ]

Ver también

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Otras lecturas

Instituto Nacional de Salud Mental, (2099), Trastorno de ansiedad social: más que timidez, EE. UU., obtenido de https://www.nimh.nih.gov/health/publications/social-anxiety-disorder-more-than-just -timidez/index.shtml

Walton, AG (18 de noviembre de 2018). [ se necesita aclaración ]

enlaces externos

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