Durante los últimos cincuenta años, ha habido un aumento en los diferentes tipos de medios de comunicación accesibles al público. [1] La mayoría de las personas utilizan motores de búsqueda en línea , redes sociales u otros medios de noticias en línea para averiguar qué está sucediendo en el mundo. [2] Este aumento puede llevar a que las personas vean fácilmente imágenes e historias negativas sobre eventos traumáticos a los que de otro modo no habrían estado expuestas. Una cosa a considerar es cómo la difusión de esta información puede estar impactando la salud mental de las personas que se identifican con las víctimas de la violencia que escuchan y ven a través de los medios. La visualización de estos vídeos e historias traumáticos puede provocar una traumatización indirecta de los espectadores. [3] [4] [5]
El trauma indirecto se desarrolla después de que un individuo se entera o escucha que otra persona experimentó un evento traumático. La información que escuchan puede tener un impacto psicológico negativo en la persona aunque ella misma no haya experimentado el trauma. [6] La investigación sobre el trauma indirecto se ha centrado en cómo los proveedores de salud mental, los trabajadores médicos y los socorristas responden al trauma que escuchan en sus experiencias laborales cotidianas. [6] [7] Si bien la persona no experimenta directamente el trauma, tiene síntomas como los de un individuo diagnosticado con trastorno de estrés postraumático . [6] Algunos de esos síntomas incluyen hipervigilancia , dificultades para dormir , cambios en la forma en que ven el mundo y a sí mismos, e imágenes intrusivas del trauma. [7]
A medida que se ha ampliado la investigación sobre el trauma indirecto, los investigadores y periodistas han comenzado a analizar cómo podría afectar al público en general . Una de las formas en que se difunde la información sobre eventos traumáticos es a través de los medios de comunicación, que incluyen transmisiones de noticias y aplicaciones de redes sociales. El New York Times comentó que, aunque han ocurrido eventos traumáticos desde el principio de los tiempos, las noticias y, más recientemente, las redes sociales son lo que permite a las personas de todo el mundo conocer los eventos más importantes. [8] [9] La diferencia entre las principales organizaciones de noticias y las redes sociales es que la mayoría de las organizaciones de noticias discuten cómo la visualización de eventos traumáticos o violentos afecta a su personal y a sus consumidores. [10] Algunas organizaciones de medios también se esfuerzan por marcar contenido que podría considerarse perturbador para sus espectadores para disminuir la cantidad de contenido violento y traumático que publican en línea. [10] Si bien los principales medios de comunicación a menudo regulan lo que publican, todavía muestran las secuelas de eventos traumáticos en sus sitios web y periódicos. Los ejemplos incluyen fotografías de las torres gemelas después del 11 de septiembre, el atentado de Boston , el vídeo de Rodney King y metraje de los disturbios de Los Ángeles.
Si bien las principales empresas de medios fueron la principal fuente de información sobre eventos importantes, la gente también comenzó a recurrir a las redes sociales para mantenerse actualizado. Dado que la información es publicada por particulares, se les permite publicar imágenes sin editar que puedan contener material gráfico y traumático en sus plataformas de redes sociales. [10] También existe el riesgo de que aparezca contenido angustioso en la página de alguien como un anuncio mientras navega por material que no se relaciona con el evento traumático, [8] lo que puede hacer que sea difícil evitarlo, ya que los teléfonos inteligentes actualizan constantemente noticias sobre el tema. principales acontecimientos que suceden en la sociedad. [11]
Debido al aumento de las interacciones sociales en línea, los investigadores han cuestionado el impacto del contacto indirecto en línea en las emociones y pensamientos de los usuarios en línea. Si bien estudios anteriores han encontrado que las emociones pueden propagarse entre las personas durante el contacto social directo debido a conceptos como el mimetismo, [12] los investigadores no estaban seguros de si lo mismo podría suceder a través del contacto indirecto realizado a través de las redes sociales. Coviello et al. (2014), descubrieron que las publicaciones de las personas en las redes sociales influían en las emociones y comportamientos de otras personas que eran sus amigos o que seguían su cuenta en línea. [12] También descubrieron que las personas tendían a usar un lenguaje similar al de la publicación inicial que vieron al responder o comentar más sobre sus propias publicaciones, lo que les hace difundir aún más el mismo mensaje emocionalmente valioso a los demás. [13] [4] Esta investigación amplió el conocimiento de que las emociones de las personas solo estaban influenciadas por la comunicación no verbal, como las expresiones faciales y el lenguaje corporal de las personas que las rodeaban, hasta ahora también estar influenciadas por la comunicación de solo texto. [12] [13]
Como se analizó en la sección anterior, el contagio emocional puede ocurrir a través de diferentes formas de contacto indirecto con los medios. Durante la última década, los investigadores han encontrado datos que respaldan la idea de que algunas personas quedan indirectamente traumatizadas cuando ven o leen medios relacionados con un evento traumático. [3] [4] [11] [14] Los estudios han cuestionado si los medios tienen un mayor impacto en el desarrollo de algunos síntomas de trauma indirecto y si un tipo específico de medios tuvo un mayor impacto que otros. Holman et al. (2013) descubrieron que las personas que vieron seis o más horas de cobertura mediática hasta una semana después de los atentados de Boston tenían niveles de estrés más altos que las personas que estuvieron expuestas directamente al atentado. [3] Goodwin y cols. (2013) encontraron que los participantes en su estudio mostraron mayores reacciones de estrés cuando recibieron información sobre el trauma de las redes sociales en comparación con aquellos que usaron formas de medios más tradicionales. [15]
Los investigadores han demostrado que las redes sociales son un factor de riesgo importante para que una persona desarrolle síntomas de trauma, [15] [16] o incluso que le diagnostiquen un trastorno de estrés postraumático . [5] La frecuencia de exposición a información traumática o perturbadora a través de los medios está relacionada con el desarrollo de ansiedad y síntomas relacionados con el trastorno de estrés postraumático. [17] Si bien la reacción inicial al ver los medios puede causar síntomas de estrés agudo, generalmente disminuyen con el tiempo. La exposición repetida a información o imágenes angustiosas puede resultar en el desarrollo de síntomas más duraderos. [17]
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