El activismo en Internet [a] implica el uso de tecnologías de comunicación electrónica como las redes sociales , el correo electrónico y los podcasts para diversas formas de activismo con el fin de permitir una comunicación más rápida y eficaz por parte de los movimientos ciudadanos , la entrega de información particular a audiencias grandes y específicas, así como la coordinación. [1] [2] Los activistas utilizan las tecnologías de Internet para la recaudación de fondos relacionada con una causa , la construcción de comunidades , el cabildeo y la organización . Una campaña de activismo digital es "un esfuerzo público organizado, que hace reclamos colectivos a una autoridad objetivo, en el que los iniciadores o partidarios cívicos utilizan los medios digitales ". [3] La investigación ha comenzado a abordar específicamente cómo los grupos activistas/defensores en los EE. UU. [4] y en Canadá [5] utilizan las redes sociales para lograr objetivos de activismo digital.
Dentro del activismo en línea, Sandor Vegh distinguió tres categorías principales: activo/reactivo, organización/movilización y concienciación/defensa. [6] Activo/reactivo se refiere a ser proactivo en los esfuerzos por generar cambios o reaccionar a los problemas después de que ocurren. Organización/movilización se refiere a reunir personas e información para el activismo en línea o fuera de línea. Concienciación/defensa se refiere a compartir información para que otros tomen conciencia de un problema o defender problemas y campañas. Hay otras formas de clasificar el activismo en Internet, como por ejemplo por el grado de dependencia de Internet frente a la movilización fuera de línea. Así, la investigación o el hackeo en Internet podrían considerarse formas de activismo puramente en línea, mientras que el movimiento Occupy Wall Street se llevó a cabo principalmente fuera de línea y solo parcialmente en línea. [7]
En un estudio que explora la dinámica del activismo en línea para expresar resistencia a una organización poderosa, se desarrolló un enfoque de masa crítica para el activismo en línea. [8] Los resultados se integraron en un modelo de proceso longitudinal de cuatro años que explica cómo comenzó el activismo en línea, generó resultados sociales y cambió con el tiempo. El modelo sugiere que el activismo en línea ayudó a organizar acciones colectivas y amplificó las condiciones para que se formaran movimientos revolucionarios. Sin embargo, provocó reacciones de las élites, como el filtrado y la vigilancia de Internet, que no solo promueven la autocensura y generan una brecha digital, sino que contribuyen al declive final del activismo con el tiempo. El modelo de proceso sugiere una interacción compleja entre los intereses de las partes interesadas, las oportunidades para el activismo, los costos y los resultados que no se prevén ni son completamente predecibles. Los autores cuestionan el acceso universal a Internet como un foro conveniente y gratuito para la práctica del activismo social por parte de las partes interesadas de la organización (clientes, empleados, terceros). De hecho, las tecnologías que facilitan el activismo social también posibilitan su filtrado y represión, y así pueden surgir estados más extremos de asimetría de la información en los cuales las élites poderosas preservan su estatus e imponen una brecha digital mayor. [ cita requerida ]
En un estudio se analiza un modelo de desarrollo de la movilización política. Cuando los ciudadanos se unen a grupos y generan debates, comienzan su primera etapa de participación. Progresivamente, se espera que comiencen a firmar peticiones en línea y pasen a tener contacto fuera de línea, siempre que la organización les proporcione pasos progresivos de participación (Vitak et al., 2011). [9]
La cuestión de la centralidad de los medios de comunicación ha sido muy discutida; algunos sostienen que promueven las voces de los grupos marginados, mientras que otros creen que transmiten únicamente los mensajes de la mayoría, dejando que los grupos minoritarios se vean privados de sus voces. [10]
Un ejemplo temprano de activismo en línea fue la oposición al lanzamiento de Lotus Marketplace . [11] El 10 de abril de 1990, Lotus anunció un producto de base de datos de marketing por correo directo que contendría nombre, dirección, información demográfica y hábitos de gasto de 120 millones de ciudadanos estadounidenses. Si bien gran parte de los mismos datos ya estaban disponibles en otros lugares, los defensores de la privacidad temían la disponibilidad de estos datos recopilados en una base de datos de fácil búsqueda. Además, los datos se distribuirían en CD-ROM y no podrían modificarse hasta que se lanzara una nueva edición.
En respuesta, se inició una campaña masiva de correo electrónico y tablón de anuncios electrónicos, que incluía información sobre cómo ponerse en contacto con Lotus y cartas modelo . Larry Seiler, un profesional informático con base en Nueva Inglaterra , publicó un mensaje que fue ampliamente publicado en grupos de noticias y por correo electrónico: "Contendrá MUCHA información personal sobre USTED, a la que cualquier persona en el país puede acceder simplemente comprando los discos. Me parece (y a mucha otra gente también) que esto será demasiado parecido al Gran Hermano , y parece una buena idea salir mientras todavía hay tiempo". Más de 30.000 personas se pusieron en contacto con Lotus y pidieron que sus nombres se eliminaran de la base de datos . El 23 de enero de 1991, Lotus anunció que había cancelado MarketPlace. [12]
En 1998, el Dr. Daniel Mengara, un académico y activista gabonés que vivía en Nueva Jersey , creó un sitio web llamado Bongo Doit Partir (Bongo debe irse) para alentar una revolución contra el régimen de Omar Bongo en Gabón. [13] En julio de 2003, Amnistía Internacional informó sobre la detención de cinco gaboneses conocidos por ser miembros de Bongo Doit Partir . Los miembros estuvieron detenidos durante tres meses. [14] [15]
Otro ejemplo bien conocido de activismo temprano en Internet tuvo lugar en 1998, cuando el grupo rebelde mexicano EZLN utilizó comunicaciones descentralizadas, como teléfonos celulares, para conectarse con activistas del mundo desarrollado y ayudar a crear el grupo antiglobalización Peoples Global Action (PGA) para protestar contra la Organización Mundial del Comercio (OMC) en Ginebra . [16] La PGA continuó convocando "días globales de acción" y reuniendo el apoyo de otros grupos antiglobalización de esta manera. [17]
Más tarde, se creó una red mundial de sitios activistas de Internet, bajo el nombre general de Indymedia , para proporcionar cobertura a las protestas de Seattle contra la OMC en 1999. [ 18] [19] [20] Dorothy Kidd cita a Sheri Herndon en una entrevista telefónica de julio de 2001 sobre el papel de Internet en las protestas contra la OMC: "El momento era el adecuado, había un espacio, se creó la plataforma, se estaba utilizando Internet, podíamos pasar por alto a los medios corporativos, estábamos utilizando la publicación abierta , estábamos utilizando plataformas multimedia . Así que esas no habían estado disponibles, y luego se produjo el comienzo del movimiento antiglobalización en los Estados Unidos". [21]
Kony 2012 , un cortometraje lanzado el 5 de marzo de 2012, [22] [23] [24] [25] tenía como objetivo promover el movimiento de caridad "Stop Kony" al militante ugandés Joseph Kony conocido mundialmente con la esperanza de que lo arrestaran antes de la expiración programada de la campaña a fines de 2012 [26] La película se difundió viralmente . [27] [28 ] [29] Una encuesta sugirió que más de la mitad de los adultos jóvenes estadounidenses escucharon sobre Kony 2012 en los días posteriores al lanzamiento del video. [30] [31] [32] Fue incluido entre los principales eventos internacionales de 2012 por PBS [33] y llamado el video más viral de la historia por TIME . [34]
El activismo en Internet ha tenido el efecto de provocar un aumento de la acción colectiva entre las personas, como descubrieron Postmes y Brunsting (2002), quienes descubrieron una tendencia entre los usuarios de Internet a confiar en las pertenencias a grupos internalizadas y las identidades sociales para lograr la participación social en línea. [35] Internet está "hecha a medida para un movimiento populista e insurgente", dice Joe Trippi [36] , quien dirigió la campaña de Howard Dean . En sus memorias de campaña, The Revolution Will Not Be Televised, Trippi señala que:
Las raíces de Internet en la red de código abierto ARPAnet , su cultura hacker y su arquitectura descentralizada y dispersa hacen que sea difícil para los grandes candidatos, empresas y medios de comunicación del establishment hacerse con el control de la red. Y el establishment detesta lo que no puede controlar. Esta independencia es intencionada y la comunidad de Internet valora por encima de casi cualquier cosa la distancia que tiene con el flujo lento y homogéneo del comercio y la cultura estadounidenses. Los candidatos progresistas y las empresas con visión de futuro también tienen una ventaja en Internet. La televisión es, por naturaleza, un medio nostálgico. Basta con mirar los anuncios de campaña de Ronald Reagan en los años 80: eran obras maestras de la nostalgia que prometían un retorno a la gloria y la prosperidad pasadas de Estados Unidos. Internet, por otra parte, es un medio con visión de futuro y en movimiento, que abraza el cambio y amplía los límites de la tecnología y la comunicación.
Internet es un recurso clave para los activistas independientes, en particular aquellos cuyo mensaje puede ir en contra de la corriente dominante. [37] Los servidores de listas de correo como Freedom News Group o BurmaNet ayudan a difundir noticias que de otro modo serían inaccesibles en estos países. [38] Los activistas de Internet también organizan peticiones que se envían al gobierno, así como a grupos de interés y organizaciones para protestar o abogar por un cambio. Muchas organizaciones sin fines de lucro y organizaciones benéficas utilizan estos métodos, enviando peticiones por correo electrónico a las personas que están en su lista de correo electrónico y pidiendo a la gente que las transmita. Internet también permite a organizaciones como las ONG comunicarse con personas de una manera económica y oportuna. De hecho, muchas organizaciones sin fines de lucro y de defensa de derechos dependen de Internet para lanzar campañas con mensajes de conciencia social para mantener un flujo constante de ingresos. [39]
El activismo de hashtags es el uso de hashtags para luchar o apoyar una causa mediante el uso de las redes sociales . [40] [41] El término "activismo de hashtags" comenzó a circular en el periodismo en 2011. [42] Desde entonces, su uso se ha asociado con movimientos como #MeToo , #BlackLivesMatter , #SayHerName y muchos más.
Un ejemplo del poderoso auge del activismo a través de hashtags se puede ver en el uso de hashtags por parte del movimiento feminista negro para transmitir su causa. El famoso hashtag "IamJada" fue una reacción en Internet al burlón "#Jadapose" que se volvió viral después de que la joven de dieciséis años Jada Smith fuera fotografiada después de que la violaran en grupo [43]. En este caso, se empleó un hashtag para transmitir un poderoso mensaje contra la violación.
Otro ejemplo de cómo se utilizó este tipo de activismo en favor del feminismo y los derechos de las mujeres se produjo en China en relación con el brote de COVID-19 . Mientras que el gobierno del país se esforzaba por tratar de ocultar y restar importancia al inicio de lo que se convertiría en la pandemia , los hospitales, bajo presión, necesitaban suministros en forma de protección menstrual y productos relacionados. Suministros a los que no tenían acceso, a pesar de que la gran mayoría de los trabajadores médicos están compuestos por mujeres. [44] Entre otros, circularon hashtags como #RefusePeriodShame (Rechazar la vergüenza del período) en protesta por la situación actual y las autoridades del hospital de Wuhan , que eran consideradas responsables de ella. Poco después, una de las VTubers de la Liga del Partido de la Juventud Comunista China (CYL), conocida como Jiangshanjiao, un avatar que se mostraba como una mujer joven, dio lugar a #JiangshanjiaoDoYouGetYourPeriod (Jiangshanjiao, ¿tienes la menstruación?). El hashtag surgió inicialmente a partir de una publicación en Weibo donde un usuario escribió sarcásticamente esa misma pregunta, para señalar lo absurdo de la negación social de las funciones y necesidades biológicas de las mujeres. #JiangshanjiaoDoYouGetYourPeriod, si bien, como el hashtag mencionado anteriormente, fue censurado y eliminado por el gobierno, tuvo tiempo de difundirse y captar mucha más atención que #RefusePeriodShame, y hasta el 15 de marzo de 2020, acumuló más de 89.200.000 visitas. [44]
Otros ejemplos notables en los que grupos marginados han utilizado hashtags como herramientas de organización para la justicia social incluyen las respuestas a la violencia racial y al perfilamiento policial, como en el caso de #BlackLivesMatter y #JusticeForTrayvon , junto con la misoginia y la violencia de género, como #MeToo y #YesAllWomen . [45]
Uno de los usos más destacados del activismo con hashtags es #BlackLivesMatter , un movimiento de justicia social que comenzó después de que George Zimmerman fuera absuelto por el asesinato a tiros de Trayvon Martin , un adolescente afroamericano. El movimiento comenzó como un hashtag y ahora ha estado a la vanguardia de la lucha contra la brutalidad policial y la discriminación racial en todo el mundo.
Tras el asesinato de Martin el 26 de febrero de 2012, varias personas pidieron justicia. El hashtag empezó a ganar popularidad, con una petición en Change.org que pedía una investigación y procesamiento de George Zimmerman. [42] Los usuarios de las redes sociales, incluidas muchas celebridades, retuitearon, compartieron y crearon nuevas peticiones, logrando reunir más de 2,1 millones de firmas en conjunto para el 26 de marzo de 2012. El 11 de abril de 2012, Zimmerman fue acusado del asesinato en segundo grado de Trayvon Martin. [42]
Después de que George Zimmerman fuera absuelto el 13 de julio de 2013, Alicia Garza publicó en Facebook una "carta a la gente negra" . Garza finalizó su carta con la declaración "Las vidas de los negros importan", que su amiga convirtió en un hashtag a continuación. [46] A partir de aquí, #BlackLivesMatter o simplemente "BLM" se convirtió en el movimiento contra la brutalidad policial y los asesinatos de afroamericanos desarmados, así como los crímenes de odio y los crímenes por motivos raciales. [47]
El impacto de #BlackLivesMatter no termina en línea. La formación de Black Lives Matter permitió que activistas de todo Estados Unidos organizaran protestas y manifestaciones en persona, sin importar dónde estuvieran ubicadas. [48] Políticos estadounidenses, como Ilhan Omar y Alexandria Ocasio-Cortez, han respaldado a Black Lives Matter, alineándose con un impulso a la justicia racial.
La muestra más reciente de cómo el movimiento Black Lives Matter se ha utilizado como plataforma para el activismo fuera de línea son las protestas de BLM de 2020 que se produjeron después de que Darnella Frazier, de 17 años, transmitiera en directo en Facebook el asesinato de George Floyd a manos del entonces agente de policía Derek Chauvin . Las protestas tuvieron lugar en los 50 estados, así como en muchos países de todo el mundo. [49]
Después del tiroteo en la escuela secundaria de Parkland el 14 de febrero de 2018, nació #MarchForOurLives . Los estudiantes se unieron para crear este hashtag para luchar por el control de armas en los EE. UU. Este hashtag se convirtió en un movimiento completo de más de 800 protestas en todo Estados Unidos, y la protesta principal tuvo lugar en Washington, DC [50]. Se estima que asistieron 200 000 personas solo a la protesta de Washington, DC [51] .
La plataforma TikTok se ha utilizado cada vez más para plantear cuestiones sociales a través de vídeos cortos creativos, especialmente después de que un supuesto tutorial de maquillaje se convirtiera en un llamado a la acción sobre el trato de China a los uigures musulmanes. [52] El tutorial fue prohibido durante 50 minutos el 26 de noviembre de 2019. Eric Han, los jefes del equipo de moderación de contenido de TikTok en Estados Unidos, afirmaron que la prohibición se debió a un "error de moderación humana". Los propietarios chinos declararon que la aplicación no elimina contenido basado en sensibilidades hacia China. [53] TikTok también se asoció con ONU Mujeres en una campaña para combatir la violencia contra las mujeres en la India que comenzó el 25 de noviembre de 2019. La campaña se puede encontrar bajo el hashtag #KaunsiBadiBaatHai y presenta videos cortos con ejemplos positivos y negativos de hombres interactuando con mujeres. [54]
En julio de 2020, la plataforma TikTok jugó un papel importante en el movimiento #FreeBritney en torno a Britney Spears y su disputa por la tutela . Aunque dicho activismo condujo a un aumento significativo de la conciencia pública sobre el caso, fue criticada por difundir información errónea sobre la tutela junto con una serie de teorías conspirativas de diversa precisión. [55]
Al hablar de los candidatos a la elección presidencial de Estados Unidos de 2004 , Carol Darr, directora del Instituto de Política, Democracia e Internet de la Universidad George Washington en Washington, DC , dijo lo siguiente sobre los candidatos que se beneficiaron del uso de Internet para atraer seguidores: "Todos son inconformistas carismáticos y francos, insurgentes. Dado que Internet es interactivo y requiere una acción afirmativa por parte de los usuarios, en contraposición a una respuesta pasiva por parte de los usuarios de televisión, no es sorprendente que el candidato tenga que ser alguien con quien la gente quiera tener contacto e interactuar". [56]
Surgió un enfoque más descentralizado de las campañas, en contraste con el enfoque verticalista y centrado en el mensaje que se aplicaba habitualmente en los medios tradicionales. "El mantra siempre ha sido: 'Mantén la coherencia en tu mensaje. Mantén la coherencia en tu mensaje'", dijo John Hlinko, que ha participado en campañas de Internet para MoveOn.org y en la campaña de las primarias electorales de Wesley Clark . "Eso estaba muy bien en el pasado. Ahora es una receta para el desastre. Puedes elegir tener una estructura estalinista que sea realmente doctrinaria y que se oponga realmente a las bases. O puedes decir: 'Adelante. Haz lo que tengas que hacer'. Mientras vayamos en la misma dirección, es mucho mejor dar cierta libertad". [57]
Dos tercios de los usuarios de Internet menores de 30 años tienen una red social y, durante las elecciones de 2008, la mitad de ellos utilizó un sitio de redes sociales para obtener información sobre los candidatos (Hirzalla, 2010). [58] MoveOn.org apoyó al entonces senador Barack Obama en 2008 y utilizó este apoyo como una oportunidad para fomentar la publicidad de base. MoveOn organizó un concurso que solicitaba propuestas de ciudadanos comunes con el criterio de que los anuncios digitales fueran positivos para Obama. El concurso atrajo 1.000 propuestas de anuncios de 30 segundos a favor de Obama que se transmitieron en YouTube. [59] Este apoyo por parte de una organización de base y el concurso que siguió son un ejemplo de la definición de la agenda que los académicos han estado estudiando desde que las redes sociales y el contenido digital comenzaron a influir en la política presidencial. [59]
Los estudios que analizaron la campaña presidencial de 2008 examinaron la desigualdad en línea de diversas ideologías derivadas de diversos contextos socioeconómicos y culturales. Los académicos concluyeron que la campaña de 2008 y la influencia de la política en línea no vieron un empoderamiento de nuevas voces. [60] La idea de que la alfabetización digital se convierta en un concepto que se enseñe en la escuela, y que los educadores incorporen el blogging, los comentarios y la creación de contenido como parte de su plan de estudios, ha sido discutida entre los científicos sociales y políticos en un esfuerzo por convertir el entusiasmo en línea de los jóvenes en resultados demostrables en las urnas. [61]
Las elecciones presidenciales de 2016 volvieron a cambiar el panorama digital. Los expertos en medios digitales señalan que las esperanzas de desarrollar la alfabetización digital después de 2008 se convirtieron en una creciente desconfianza hacia los medios de comunicación tradicionales. Personas de todas las edades e inclinaciones políticas se volcaron hacia las redes sociales, que actuaban como cámaras de resonancia, y las personalidades y organizaciones en línea eran consideradas en mayor estima que las fuentes de noticias tradicionales. [62]
Internet se ha convertido en el catalizador de protestas como Occupy Wall Street y la Primavera Árabe, ya que los participantes recurren cada vez más a las redes sociales para organizarse y mantenerse conectados. En Myanmar , el periódico online Freedom News Group ha filtrado información sobre corrupción gubernamental y ha alimentado las protestas. [63] [64]
En 2017, el grupo ciberactivista Sleeping Giants , entre otros, lanzó una campaña de boicot contra la controvertida y conservadora página web Breitbart News , logrando que más de 2.000 organizaciones la eliminaran de las compras de publicidad. [65] [66] [67] [68] [69] [70]
Las empresas también están utilizando técnicas de activismo en Internet para aumentar el apoyo a sus causas. Según Christopher Palmeri, de BusinessWeek Online, las empresas lanzan sitios web con la intención de influir positivamente en su propia imagen pública, ejercer presión negativa sobre los competidores, influir en la opinión de grupos selectos y promover cambios en las políticas. [71]
El fabricante de ropa American Apparel es un ejemplo: la empresa alberga un sitio web llamado Legalize LA que promueve la reforma migratoria a través de un blog, publicidad en línea, enlaces a noticias y materiales educativos. [72] [73] Los grupos de protesta han respondido publicando videos en YouTube y estableciendo un sitio web de boicot . [74] [75]
Los métodos corporativos de difusión de información se etiquetan como " astroturfing ", en contraposición a "activismo de base", debido a que la financiación de tales movimientos es en gran medida privada. [76] Ejemplos más recientes incluyen el grupo derechista FreedomWorks.org , que organizó la "Marcha de los contribuyentes en Washington" el 12 de septiembre de 2009, y la Coalición para la Protección de los Derechos de los Pacientes, que se opone a la atención sanitaria universal en los EE. UU. [77]
El cibersectarismo es una nueva forma de organización que incluye "pequeños grupos de practicantes muy dispersos que pueden permanecer en gran medida anónimos dentro del contexto social más amplio y operar en un relativo secreto, aunque todavía vinculados remotamente a una red más grande de creyentes que comparten un conjunto de prácticas y textos, y a menudo una devoción común a un líder en particular. Los partidarios extranjeros proporcionan financiación y apoyo; los practicantes nacionales distribuyen folletos, participan en actos de resistencia y comparten información sobre la situación interna con personas de fuera. Colectivamente, los miembros y practicantes de estas sectas construyen comunidades virtuales viables de fe, intercambiando testimonios personales y participando en el estudio colectivo a través del correo electrónico, salas de chat en línea y foros de mensajes basados en la web". [78]
Internet es de fácil acceso para todos, por lo que, desde sus inicios, se ha convertido cada vez más en un lugar donde se expresan diversas opiniones, y no pocas veces esas opiniones provienen de algún extremo muy lejano del espectro. Extremistas de distintos tipos han llegado a depender en gran medida de Internet hasta el punto de que ya no es sólo un medio entre otros para lograr un objetivo determinado, sino que, en la mayoría de los casos, es el lugar donde se desarrolla la parte principal de un movimiento. [79] Actividades como la transmisión de ideas burocráticas percibidas como extremas, o incluso el diseño de actos estratégicos de violencia o destrucción, son actividades que hoy en día es probable que ocurran en línea. En otras palabras, este tipo de "extremismo en línea" podría, aunque es difícil de definir con precisión, describirse como la subcategoría del activismo en Internet que se lleva a cabo por, o está relacionado con, individuos o grupos que poseen lo que generalmente se consideran opiniones extremas. [79]
En 1998, el ex Gran Mago del KKK David Duke escribió en su sitio web: “Creo que Internet iniciará una reacción en cadena de iluminación racial que sacudirá al mundo por la velocidad de su conquista intelectual”. [80] Los nacionalistas blancos rápidamente vieron el potencial de Internet como plataforma para difundir eficazmente su mensaje a una audiencia masiva.
Esta explotación de las innovaciones tecnológicas no es un concepto nuevo para este grupo. A principios del siglo XX, con la aparición de la tecnología cinematográfica, el KKK creó sus propias compañías cinematográficas y produjo películas como The Toll of Justice (1923) para difundir su mensaje. [81] Luego, un siglo después, con el auge de las tecnologías digitales, el KKK se adaptó al cambiante panorama de los medios para convertirse en un movimiento digital. No solo se adaptaron a la era digital, sino que también encontraron vulnerabilidades a través de las cuales podían insertar sus ideologías de manera más rápida y eficiente. [82] Algunos ejemplos de esto incluyeron nombres de dominio estratégicos y contenido propagandístico oculto.
Hoy en día, los esfuerzos de los nacionalistas blancos por promover sus principios en la Web, combinados con la creencia de las empresas tecnológicas en que Internet es "sin raza", motivan a los nacionalistas blancos a seguir explotando algoritmos e influyendo en espacios digitales como Twitter. [83] Como los algoritmos funcionan de manera autorreforzante, empeoran los efectos psicológicos del sesgo de confirmación . Proporcionan resultados de búsqueda que confirman las creencias y los sesgos de uno y, además, lo conectan con comunidades de personas con ideas afines. Esto funciona a favor de los nacionalistas blancos; por ejemplo, las funciones de autocompletar de los motores de búsqueda sugieren nociones racistas y hacen que los sitios de supremacía blanca sean fácilmente accesibles para los usuarios. [84]
Uno de los primeros libros sobre activismo fue Ecolinking: Everyone's Guide to Online Environmental Information de Don Rittner , publicado por Peachpit Press en 1992. Rittner, un activista medioambiental del norte del estado de Nueva York, pasó más de 20 años investigando y salvando los Albany Pine Barrens. Fue probador beta de America Online y dirigió su Foro Medioambiental para la empresa desde 1988 hasta su lanzamiento en 1990. Tomó sus conocimientos medioambientales y su habilidad informática y escribió lo que se llamó la Biblia de la comunidad medioambiental en línea. Mostró a los nuevos usuarios de la red cómo conectarse, encontrar información medioambiental, conectarse con ecologistas de todo el mundo y cómo utilizar esos recursos para salvar el planeta. [85]
En agosto de 2018, se inició un movimiento de activismo ambiental en Suecia, por la ahora ampliamente conocida activista climática Greta Thunberg . Todo comenzó con Greta, de 15 años en ese momento e influenciada por la creación de #MarchForOurLives , dando su opinión sobre el cambio climático en curso, al mostrar un gran cartel frente al Riksdag sueco (parlamento) en protesta. [86] Este acto iniciaría la " Huelga escolar por el clima " (SSC) (en sueco: Skolstrejk för klimatet ), un movimiento que eventualmente se extendería, en gran parte a través de la atención en los medios, en todo el mundo y se convertiría en algo que llegó a llamarse internacionalmente " Viernes por el futuro " (FFF). Al hacer que los niños falten a clases los viernes para participar en la huelga, desde el momento en que comenzó hasta hoy, llegó y afectó a los principales gobiernos del mundo al aumentar la conciencia ambiental. [86]
En 2020, en Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte, el National Trust inició la campaña #BlossomWatch , que animaba a la gente a compartir entre sí las primeras señales de la primavera, en particular imágenes de flores . [87]
El activismo contra las agresiones sexuales suele realizarse en Internet, donde las personas pueden sentirse cómodas hablando de temas incómodos. Uno de esos movimientos es el movimiento #NotGuilty. Este movimiento comenzó en abril de 2015 cuando Ione Wells, una estudiante de la Universidad de Oxford, compartió una "carta a su agresor" en el periódico de su universidad. [88] La carta describía cómo había sido agredida sexualmente y cómo decidió responder y avanzar a partir de ese momento de su vida. Al final de la carta, instaba a los lectores a enviar una carta de respuesta describiendo su propia experiencia de agresión sexual con el hashtag #notguilty. Recibió tantas cartas de la gente local que decidió crear un sitio web llamado "notGuiltyCampaign.co.uk". Esto provocó atención mundial e inspiró a muchos a compartir sus historias. [89]
El movimiento Me Too es un movimiento similar que comenzó en Hollywood. Inicialmente, la activista Tarana Burke creó la frase en 2006 para "empoderar a las mujeres a través de la empatía", pero más de una década después, la actriz Alyssa Milano dio origen al uso del dicho que conduciría a su eventual difusión, después de usarlo en una publicación en Twitter, en la que reconoció varias acusaciones de agresión sexual contra el productor de cine Harvey Weinstein . [90] A partir de ahí, no pasaría mucho tiempo hasta que se extendiera y se adhiriera a varias plataformas en línea, y en no más de un día después del tuit de Milano, el hashtag #MeToo había sido reutilizado más de 500.000 veces en ese mismo medio, así como 4,7 millones de veces en Facebook. La frase se utilizó por primera vez para demostrar la cantidad de agresiones sexuales que les suceden a las actrices y actores jóvenes en Hollywood, y fue en gran parte debido a la participación temprana de varias personas conocidas de la industria del entretenimiento, que usaron el hashtag en sus propias publicaciones, que el movimiento logró la difusión que tuvo. [90] Pronto se amplió para aplicarse a todas las formas de agresión sexual, especialmente en el lugar de trabajo, y con el tiempo también pasó de afectar principalmente a mujeres blancas heterosexuales a ser utilizado eventualmente tanto por hombres como mujeres con diferentes sexualidades y etnias.
Estos movimientos tenían como objetivo crear un espacio para que hombres y mujeres compartieran sus experiencias con personas que compartían puntos de vista similares sin culpas ni remordimientos. Atrajeron la atención generalizada sobre la agresión sexual y provocaron mucha controversia sobre los cambios que deberían hacerse en consecuencia. [91] Las críticas en torno a movimientos como estos se centran en las preocupaciones sobre si los participantes están siendo deshonestos para su propio beneficio o están malinterpretando los actos de bondad. [92] Sin embargo, el mismo movimiento Me Too, que también llegó a Egipto , mostró el lado negativo del activismo, donde la detención de testigos en uno de los casos de violación de alto perfil puso de relieve la priorización de la moral social tradicional por parte del gobierno sobre los derechos de las mujeres en el país. [93]
Los ataques de denegación de servicio , la toma de control y vandalización de un sitio web, la carga de caballos de Troya y el envío de bombas de correo electrónico (envíos masivos de correo electrónico) también son ejemplos de activismo en Internet. Si bien el concepto es difícil de precisar con exactitud, la frase " hacktivismo " resume el acto de utilizar de alguna manera las capacidades de piratería como un medio para lograr algún tipo de objetivo político, y la expresión también se conoce ocasionalmente como una variación de "ciberterrorismo". [94] Las variedades de diferentes rutas que los grupos de hacktivistas eligen para acercarse a la organización, sitio web o foro al que se enfrentan, se pueden clasificar en diferentes tácticas. Algunos ejemplos de esas tácticas o estrategias son los " ataques DDoS ", el " doxing " y el " webdefacement ", todos los cuales son formas ligeramente diferentes de alcanzar un objetivo final a menudo similar. [94] Para una comprensión y explicación adicionales, así como para ejemplos más específicos de este tipo de acciones subversivas, consulte hacktivismo . [95]
Según algunos observadores, Internet puede tener un potencial considerable para llegar a los líderes de opinión que influyen en el pensamiento y la conducta de los demás y hacer que participen. Según el Instituto de Política, Democracia e Internet, los denominados "ciudadanos políticos en línea" (OPC, por sus siglas en inglés) tienen "siete veces más probabilidades que los ciudadanos promedio de actuar como líderes de opinión entre sus amigos, familiares y colegas... Normalmente, el 10% de los estadounidenses se consideran personas influyentes. Nuestro estudio descubrió que el 69% de los ciudadanos políticos en línea son personas influyentes". [96]
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) facilitan la comunicación y la información, y la hacen eficiente. Existen millones de cuentas de Facebook, usuarios de Twitter y sitios web, y uno puede informarse sobre casi cualquier tema. Si bien esto es en su mayor parte algo positivo, también puede ser peligroso. Por ejemplo, la gente puede informarse sobre los últimos acontecimientos de manera relativamente fácil y rápida; sin embargo, existe el peligro de que la apatía o el cansancio puedan surgir rápidamente cuando la gente se ve inundada con tantos mensajes, o que la voz más fuerte sobre un tema a menudo pueda ser la más extremista, distorsionando la percepción pública sobre el tema.
Estas redes sociales que ocupan las TIC son simplemente formas modernas de instrumentos políticos que anteceden a la era tecnológica. [97] La gente ahora puede ir a foros en línea o a Twitter en lugar de reuniones municipales. La gente puede movilizarse en todo el mundo a través de Internet. Las mujeres pueden crear alianzas transnacionales y hacer lobby por derechos dentro de sus respectivos países; pueden darse consejos y compartir información actualizada. Esta información se vuelve "hipertextual", disponible en formatos descargables de fácil acceso para todos. [97] Las organizaciones de la ONU también utilizan formatos "hipertextuales". Pueden publicar información sobre las próximas cumbres, pueden publicar boletines informativos sobre lo que ocurrió en estas reuniones y se pueden compartir enlaces a videos; toda esta información se puede descargar con un clic. [97] La ONU y muchos otros actores están presentando esta información en un intento de hacer llegar un determinado mensaje en la esfera cibernética y, en consecuencia, orientar la percepción pública sobre un tema. [98]
Con toda esta información tan fácilmente disponible, existe una tendencia creciente al "activismo de la indiferencia" o "activismo de clics". Si bien es positivo que la información pueda distribuirse tan rápida y eficientemente por todo el mundo, existe un aspecto negativo en el hecho de que las personas a menudo dan por sentada esta información o la olvidan rápidamente una vez que la han visto aparecer en nuestras pantallas de computadora. [97] Las campañas virales son excelentes para despertar el interés y la conversación iniciales, pero no son tan efectivas a largo plazo: las personas comienzan a pensar que hacer clic en "Me gusta" en algo es una contribución suficiente, o que publicar información sobre un tema de actualidad en su página de Facebook o en su cuenta de Twitter significa que han hecho una diferencia.
Internet también ha facilitado que los pequeños donantes desempeñen un papel significativo en la financiación de las campañas políticas. [99] Antes, la recaudación de fondos de pequeños donantes era prohibitivamente cara, ya que los costes de impresión y envío se llevaban la mayor parte del dinero recaudado. [100] Sin embargo, grupos como MoveOn han descubierto que pueden recaudar grandes cantidades de dinero de pequeños donantes a un coste mínimo, siendo las comisiones por transacciones con tarjeta de crédito su mayor gasto. "Por primera vez, tienes una puerta de entrada al proceso político que no está marcada como 'gran dinero'", dice Darr. "Eso lo cambia todo".
Internet también permite a la gente común contribuir materialmente a proyectos de ayuda humanitaria diseñados para intervenir en situaciones de desastre o tragedia mundial, como en el caso del teletón " Esperanza para Haití ahora ", que se lanzó tres días después del terremoto de Haití de 2010. El teletón y su transmisión se convirtieron en un vehículo eficaz para presentar un pedido de apoyo y recaudar contribuciones rápidamente, facilitando una relación entre el entretenimiento y la recaudación de fondos humanitarios que se ha desarrollado en respuesta a las condiciones históricas y económicas del mercado. [101] [102]
En un contexto en el que la tecnología de Internet está cambiando enormemente los mecanismos existentes y presentando otros nuevos para obtener, compartir y utilizar información, el activismo en Internet plantea cuestiones éticas que deben considerarse. Sus defensores sostienen que el activismo en Internet sirve como una salida para el progreso social, pero sólo si se aplican principios éticos personales y profesionales. [103] Los partidarios del activismo en línea afirman que las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones ayudan a aumentar el poder político de los grupos activistas que, de otro modo, tendrían menos recursos. Los defensores de esta línea de pensamiento afirman que el uso más eficaz del activismo en línea es su uso en conjunción con actividades de activismo más tradicionales o históricas. [104] Por el contrario, los críticos se preocupan de que los hechos y las creencias se vuelvan indistintos en las campañas en línea y de que "los sectores del activismo en línea [sean] más egoístas que socialmente interesados". [103] Estos críticos advierten contra la manipulación, tan habitual en el activismo en línea, en aras de intereses privados o personales, como la explotación de organizaciones benéficas para obtener beneficios económicos, la influencia sobre los votantes en el ámbito político y la exageración de la importancia personal o la eficacia. En este sentido, la implicación ética es que el activismo se vuelve descriptivo en lugar de transformador de la sociedad. [103] Uno de estos críticos sugiere siete trampas de las que hay que tener cuidado en el activismo en Internet: "la autopromoción a expensas del movimiento... el correo electrónico masivo no solicitado ... el hacktivismo ... la violación de los derechos de autor ... la insistencia... la violación de la privacidad... y el dar miedo". [105] Muchas de las críticas éticas contra la prevalencia del activismo en línea se analizan con más detalle en la sección de críticas de este artículo.
Los críticos sostienen que el activismo en Internet se enfrenta a los mismos desafíos que otros aspectos de la brecha digital , en particular la brecha digital global . Algunos dicen que da una representación desproporcionada a quienes tienen mayor acceso o capacidad tecnológica. [106] [107] Los grupos que pueden verse en desventaja por el paso a la actividad activista en línea son aquellos que tienen un acceso limitado a las tecnologías o carecen de la alfabetización tecnológica para participar significativamente en línea; estos incluyen minorías étnicas y raciales, personas de menor nivel socioeconómico, aquellos con niveles más bajos de educación y los ancianos. Problemas como el racismo y el sexismo son problemas con los que, según se informa, los activistas de Internet se enfrentan. [108]
Un estudio analizó el impacto de los sitios de redes sociales (SRS) en diversos grupos demográficos y su actividad política. No es sorprendente que los estudiantes universitarios fueran los que más utilizaban las SRS para la actividad política, pero a estos les siguió un grupo menos probable, los que no habían terminado la escuela secundaria. Además, se demostró que la probabilidad de que los ciudadanos no blancos consumieran información política era mayor que la de los blancos. Estos dos resultados contradicen los predictores normales de la actividad política. A pesar de estos sorprendentes hallazgos, las generaciones anteriores, los hombres y los blancos mostraron los niveles más altos de movilización política. Los actos de movilización política, como la recaudación de fondos, el voluntariado y las protestas, requieren el mayor interés, los recursos y el conocimiento continuos (Nam, 2010). [109]
Una de las preocupaciones planteadas por la profesora de la Universidad de California en Santa Cruz, Barbara Epstein, es que Internet "permite que personas que están de acuerdo entre sí hablen entre sí y les da la impresión de ser parte de una red mucho más grande de lo que necesariamente es el caso". Advierte que la naturaleza impersonal de la comunicación por computadora puede en realidad socavar el contacto humano que siempre ha sido crucial para los movimientos sociales. [110]
Por otra parte, Scott Duke Harris, del San Jose Mercury News, señaló que "Internet conecta [a todos los lados de las cuestiones, no sólo] a un electorado ideológicamente amplio en contra de la guerra, desde los izquierdistas de ANSWER hasta las ' mamás del fútbol ' presionadas por el tiempo que podrían preferir MoveOn , y también a los activistas conservadores". [111]
El activista Ralph Nader ha declarado que "Internet no hace un buen trabajo de motivación para la acción", citando que el Congreso de los Estados Unidos , las corporaciones y el Pentágono no necesariamente "temen el uso cívico de Internet". [112] Ethan Zuckerman habla de activismo descuidado, afirmando que Internet ha devaluado ciertas monedas de activismo. [113] Los ciudadanos pueden "dar me gusta" a un grupo activista en Facebook , visitar un sitio web o comentar en un blog, pero no participar en activismo político más allá de Internet, como el voluntariado o el sondeo. Sin embargo, esta crítica ha sido criticada por occidentalocéntrica, porque desestima el impacto que esto puede tener en contextos autoritarios o represivos. [114] La periodista Courtney C. Radsch argumentó que incluso este bajo nivel de participación era una forma importante de activismo para la juventud árabe porque es una forma de libertad de expresión y puede provocar cobertura de los medios de comunicación convencionales. [115] Zeynep Tufekci, profesora de la Universidad de Carolina del Norte, ha sostenido que la necesidad de dedicar un tiempo significativo a la organización en la era anterior a Internet fue lo que dio fuerza a las protestas callejeras. [116] Max Halupka, de la Escuela de Política, Economía y Sociedad de Canberra, compara el activismo de la pereza con "una respuesta política en línea impulsiva y sin compromiso". [117]
Los académicos están divididos sobre si Internet aumentará o disminuirá la participación política, incluido el activismo de laxo. [118] Aquellos que sugieren que la participación política aumentará creen que Internet puede usarse para reclutar y comunicarse con más usuarios, y ofrece modos de participación de menor costo para aquellos que carecen del tiempo o la motivación para participar de otra manera. Aquellos a quienes les preocupa que Internet disminuya el activismo argumentan que Internet ocupa tiempo libre que ya no se puede dedicar a involucrarse en grupos activistas, o que el activismo de Internet reemplazará formas más sustanciales y esforzadas de activismo en persona. El Pew Research Center ha descubierto que las plataformas crean distracciones que hacen que los consumidores y los activistas en línea crean que están haciendo una diferencia, mientras que compartir sus publicaciones solo está fomentando la cámara de eco de los medios. [119] El Pew Research Center también ha descubierto que aproximadamente el 79% de los adultos cree que el "activismo de laxo" distrae a los consumidores de temas que son realmente importantes [119] y que la mayoría de los adultos encontraron que las redes sociales dieron como resultado algún tipo de resultado negativo. [118]
El periodista y escritor Malcolm Gladwell sostiene que el activismo a través de las redes sociales e Internet no puede tener éxito porque promueven una forma de activismo "vaga" que no requiere que las personas hagan un esfuerzo significativo. Por ejemplo, al darle "Me gusta" a una publicación relacionada con una protesta en las redes sociales, las personas sienten que han contribuido a una causa, lo que hace que sea menos probable que tomen medidas más costosas y, algunos dirían, más efectivas, como unirse a una protesta. [120] [121]
Casos como los de los movimientos Black Lives Matter y #MeToo demuestran que el activismo en Internet puede llegar a ser algo más que un activismo descuidado. Los investigadores han descubierto que las comunidades de activistas en Internet y las comunidades de activistas fuera de Internet trabajan en estrecha colaboración, en lugar de ser dos entidades separadas. [122] Con el activismo en Internet, los activistas pueden organizarse sin las limitaciones de la ubicación física. El Pew Research Center ha descubierto que ocho de cada diez estadounidenses han demostrado ser eficaces en la difusión de información y concienciación sobre diversos temas públicos. [118]
Ya sea por limitaciones físicas, mentales o financieras, el activismo en Internet puede ser la forma más accesible y cómoda para las personas discapacitadas. Si pueden asistir a una protesta física, la inaccesibilidad de los espacios públicos suele ser un obstáculo demasiado grande para la participación. [123]
Similar al activismo de slack, el activismo performativo se refiere a la acción de actuar como si uno fuera un defensor o activista, a menudo en las redes sociales, para obtener un beneficio personal. Este término se utiliza como un término negativo hacia aquellos que parecen ser deshonestos o exagerar su trabajo de activismo. El activismo performativo se volvió de uso frecuente después de las protestas de BLM de 2020 , este término comenzó a usarse ampliamente a medida que muchos recurrieron a las redes sociales para participar en el movimiento Black Lives Matter. Se cuestionaron las intenciones de muchos nuevos activistas y aliados. El 2 de junio de 2021, la plataforma de redes sociales, Instagram, se inundó con millones de la misma imagen. [124] Estas imágenes eran cuadrados negros bajo el hashtag #BlackoutTuesday . El propósito de esta protesta en línea era amplificar las voces negras en las redes sociales. Sin embargo, muchos criticaron esta protesta, argumentando que la protesta tuvo el efecto contrario, ya que los cuadrados inundaron el importante hashtag #BlackLivesMatter. [125] La gente empezó a acusar a quienes participaron en Blackout Tuesday, pero no hicieron nada más con respecto al movimiento Black Lives Matter, de ser activistas performativos.
En Net Delusion , el autor Evgeny Morozov argumenta contra el ciberutopismo. Describe cómo Internet se utiliza con éxito contra activistas y con el fin de reprimir al Estado. [126] China es un buen ejemplo de ello. La censura de Internet en China se ha utilizado a menudo como una forma de lograr la estabilidad política del Partido Comunista Chino . [127] El ejemplo más conocido de censura de Internet en China es el virus Covid-19, cuando China suprimió toda información sobre el virus. Sin embargo, la información pudo salir a la luz gracias al Dr. Li Wenliang, pero se consideró que estaba falsificada. [128]
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: CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace ){{cite journal}}
: CS1 maint: nombres numéricos: lista de autores ( enlace )Todo el tráfico de Internet puede representar una "cámara de resonancia" de activismo virtual en lugar de una protesta significativa, advierte Barbara Epstein, profesora de historia de la conciencia en la Universidad de California-Santa Cruz. Internet, dice, "permite que las personas que están de acuerdo entre sí hablen entre sí y les da la impresión de ser parte de una red mucho más grande de lo que necesariamente es el caso". La naturaleza impersonal de la comunicación por computadora, sugiere Epstein, puede tener un efecto más insidioso, socavando el importante contacto humano que siempre ha sido crucial para los movimientos sociales. Durante la guerra de Vietnam, "un amplio sector de una generación se vio atraído, de una manera muy personal. Fueron a una protesta porque su compañero de habitación iba. El movimiento se convirtió en el centro de la vida social. Se convirtió en el lugar más emocionante del campus".
Internet conecta a un amplio grupo de partidarios de la guerra desde el punto de vista ideológico, desde los izquierdistas de ANSWER hasta las "madres de fútbol" presionadas por el tiempo que podrían preferir MoveOn, y también a activistas conservadores. Y, por su parte, MoveOn forma parte de una coalición contra la guerra que incluye a la NAACP, el Sierra Club, la Organización Nacional de Mujeres y el Consejo Nacional de Iglesias.
La facilidad con la que se forman los movimientos sociales actuales a menudo no indica una capacidad organizativa lo suficientemente poderosa como para amenazar a quienes tienen autoridad.
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