El software se llamaba anteriormente Lync antes de cambiar su nombre a Skype for Business en 2015, y lo hizo de marca compartida con la plataforma de mensajería para consumidores Skype , propiedad de Microsoft (que había comenzado a integrarse con Lync en 2013). A pesar de tener la misma marca, Skype for Business y Skype no tienen casi nada en común y funcionan como plataformas separadas. [1]
En septiembre de 2017, Microsoft anunció que eliminaría gradualmente Skype for Business Online en favor de Microsoft Teams , una nueva plataforma de colaboración basada en la nube. El soporte para Skype for Business Online finalizó en julio de 2021, aunque estará disponible una nueva versión de Skype for Business Server con una licencia de suscripción. [2]
Historia
Microsoft lanzó Office Communicator 2007 a producción el 28 de julio de 2007 y lo lanzó el 27 de octubre de 2007. [3] Fue seguido por Office Communicator 2007 R2 , lanzado el 19 de marzo de 2009. [4] Microsoft lanzó el sucesor de Office Communicator, Lync 2010, el 25 de enero de 2011. [5] En noviembre de 2010, la plataforma pasó a llamarse Lync. [6]
Logotipo de Microsoft Lync (versión 2013)
En mayo de 2013, Microsoft anunció que permitiría a los usuarios de Lync comunicarse con Skype , una plataforma de mensajería instantánea para consumidores que había adquirido en 2011. Esto inicialmente incluía soporte para comunicaciones de texto y voz. [7] El 11 de noviembre de 2014, Microsoft anunció que Lync pasaría a llamarse Skype for Business en 2015, agregando también soporte para videollamadas con usuarios de Skype. [8]
El 22 de septiembre de 2015, se lanzó Skype for Business 2016 junto con Office 2016. El 27 de octubre de 2016, se lanzó el cliente Skype for Business para Mac. [9]
El 25 de septiembre de 2017, Microsoft anunció que Skype for Business Online se suspendería en el futuro a favor de Microsoft Teams , una plataforma de colaboración basada en la nube para grupos corporativos (comparable a Slack ) que integra mensajería persistente, videoconferencia, almacenamiento de archivos e integración de aplicaciones. Microsoft lanzó una versión local final de Skype for Business Server como parte de Office 2019 a fines de 2018 y anunció en julio de 2019 que Skype for Business Online alojado dejaría de funcionar el 31 de julio de 2021. Desde septiembre de 2019, Skype for Business Online ya no se ofrece a los nuevos suscriptores de Microsoft 365 y, en su lugar, se está dirigiendo a Microsoft Teams. La próxima versión de Skype for Business Server estará disponible con una licencia de suscripción. [2] [10] [11]
Los usuarios pueden recuperar listas de contactos de un servicio de directorio local como Microsoft Exchange Server
Microsoft Office puede mostrar si otras personas están trabajando en el mismo documento [13]
Toda la comunicación entre los clientes se realiza a través de un servidor de Skype Empresarial . Esto hace que las comunicaciones sean más seguras, ya que los mensajes no necesitan salir de la intranet corporativa, a diferencia de lo que ocurre con Windows Live Messenger , que se basa en Internet . El servidor se puede configurar para que retransmita mensajes a otras redes de mensajería instantánea, lo que evita la instalación de software adicional en el lado del cliente.
Hay varios tipos de clientes disponibles para Microsoft Skype for Business, incluidos clientes móviles.
Utiliza SIP como base para su protocolo de comunicación con el cliente [14]
Ofrece soporte para TLS y SRTP para cifrar y proteger la señalización y el tráfico de medios.
Permite compartir archivos
Nota: Con el lanzamiento de Lync Server 2013 en octubre de 2012, se introdujo una nueva función de colaboración, "Chat grupal persistente", que permite el chat entre varias partes con conservación del contenido entre sesiones de chat. Sin embargo, solo el cliente nativo del sistema operativo Windows y ninguna otra plataforma admiten esta función en este momento. [15] Las principales características nuevas de esta versión son la incorporación de capacidades de software colaborativo multicliente en tiempo real (que permiten que equipos de personas vean y trabajen simultáneamente en los mismos documentos y sesiones de comunicación). Lync y Skype for Business implementan estas funciones de la siguiente manera:
Colaboración a través de documentos de Pizarra, donde los participantes tienen libertad de compartir textos, dibujos y anotaciones gráficas.
Colaboración a través de documentos de PowerPoint , donde los participantes pueden controlar y ver las presentaciones, además de permitir que todos agreguen texto, dibujos y anotaciones gráficas.
Listas de votación, donde los presentadores pueden organizar encuestas y todos los participantes pueden votar y ver los resultados.
Compartir escritorio, generalmente permitiendo que los participantes vean y colaboren en una pantalla de Windows
Compartir aplicaciones de Windows, permitiendo a los participantes ver y colaborar en una aplicación específica.
Todas las sesiones de colaboración se definen automáticamente como conferencias, en las que los clientes pueden invitar a más contactos. Los iniciadores de conferencias (normalmente denominados "organizadores") pueden promover a los participantes para que actúen como presentadores o degradarlos para que actúen como asistentes. También pueden definir algunas políticas básicas sobre lo que los presentadores y los asistentes pueden ver y hacer. Los detalles más profundos de los permisos de políticas se definen a nivel de servidor.
Tras la adquisición de Skype por parte de Microsoft en mayo de 2011, las plataformas Lync y Skype pudieron conectarse, pero a veces sólo después de un largo tiempo de aprovisionamiento. [16]
Extensiones
Skype for Business utiliza una serie de extensiones del protocolo de mensajería instantánea SIP/ SIMPLE para algunas funciones. Al igual que con la mayoría de las plataformas de mensajería instantánea, los clientes de mensajería instantánea que no sean de Microsoft [17] que no hayan implementado estas extensiones disponibles públicamente [14] pueden no funcionar correctamente o no tener una funcionalidad completa. Skype for Business admite la presencia federada y la mensajería instantánea con otros servicios de mensajería instantánea populares, como AOL, Yahoo, MSN y cualquier servicio que utilice el protocolo XMPP , aunque la compatibilidad con XMPP ha quedado obsoleta en Skype for Business 2019. [18] La mensajería instantánea de texto en un navegador web está disponible a través de la integración de Skype for Business en Exchange Outlook Web App.
Aunque otros protocolos de mensajería instantánea, como AIM y Yahoo!, cuentan con un mayor respaldo de clientes externos, estos protocolos han sido en gran medida modificados mediante ingeniería inversa por desarrolladores externos. Microsoft ofrece detalles de sus extensiones en MSDN y proporciona un kit de API para ayudar a los desarrolladores a crear plataformas que puedan interoperar con Skype for Business Server y sus clientes. [19]
Clientela
A partir de mayo de 2018, están disponibles los siguientes clientes de Skype Empresarial:
Windows (solo Pro y Enterprise, se puede descargar gratis el cliente básico de Skype Empresarial) y macOS (incluido con Microsoft 365) [20]
Linux (proporcionado por TEL.RED) [21]
iOS (aplicación de Microsoft en la tienda de aplicaciones iTunes; [22] cliente alternativo proporcionado por TEL.RED) [23]
Android (aplicación de Microsoft en Google Play; [24] cliente alternativo proporcionado por TEL.RED) [25]
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Enlaces externos
Sitio web oficial
Descargue aplicaciones de Skype Empresarial en todos sus dispositivos
Descargue Microsoft Skype for Business Basic desde el Centro de descargas oficial de Microsoft
Instalar Skype Empresarial – Soporte de Office
Skype for Business Online dejará de estar disponible en 2021
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