Empresa estadounidense de artículos de cocina y decoración para el hogar
Williams-Sonoma, Inc. es una empresa minorista de consumo que cotiza en bolsa estadounidense y que vende artículos de cocina y muebles para el hogar. [6] Tiene su sede en San Francisco , California , Estados Unidos. [7] La empresa tiene 625 tiendas físicas y distribuye a más de 60 países, con marcas que incluyen Williams Sonoma , Williams Sonoma Home, Pottery Barn , Pottery Barn Kids, PBteen, West Elm , Mark and Graham y Rejuvenation . [8] [9] Williams-Sonoma, Inc. también opera a través de ocho sitios web correspondientes y un registro de regalos . [10]
La empresa es uno de los minoristas de comercio electrónico más grandes de los EE. UU. [6] y uno de los minoristas especializados multicanal más grandes del mundo. [8] En 2019, Williams-Sonoma, Inc. fue nombrada como una empresa Fortune 500 por primera vez en su historia. [11]
Historia
Frente de la tienda de Post Street
Williams-Sonoma, Inc. tuvo su oferta pública inicial en julio de 1983. Se ofrecieron un millón de acciones en el mercado OTC a $23 por acción. [12] A fines de 1985, la compañía estaba generando más de $51 millones en ventas. [12] En septiembre de 1986, Williams-Sonoma, Inc. adquirió Pottery Barn de Gap . La adquisición incluyó las 27 tiendas de artículos para el hogar de Pottery Barn ubicadas en California, Connecticut, Nueva Jersey y Nueva York por $6 millones. [13] La expansión de la compañía llevó a la apertura de su primer centro de distribución en Memphis, Tennessee , en 1984. Williams-Sonoma, Inc. fue uno de los distribuidores propietarios más grandes en el área de Memphis con 3,5 millones de pies cuadrados de espacio de distribución. [14]
Entre 1986 y 1989, Williams-Sonoma, Inc. creció un promedio de 12 tiendas por año, lo que elevó el total de ubicaciones a más de 100 tiendas en los EE. UU. Comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York a partir de 1998, mientras que las ventas alcanzaron los mil millones de dólares por primera vez. [15]
Al año siguiente, Williams-Sonoma, Inc. lanzó sus sitios web de comercio electrónico . [16] [17] La compañía también lanzó Pottery Barn Kids, una escisión de Pottery Barn que se especializa en muebles para el hogar para niños. [18]
La marca Pottery Barn se expandió aún más con el lanzamiento de PBteen a principios de 2003. Pottery Barn amplió su comercialización con la introducción de Pottery Barn Bed & Bath y Pottery Barn Kids en Manhattan. [19]
En 2009, Williams-Sonoma, Inc. operaba 610 tiendas con un ingreso anual de más de $3 mil millones. En mayo de 2010, Lester se jubiló y Laura Alber fue nombrada directora ejecutiva de la organización matriz. Alber se unió a la empresa en 1995. Participó activamente en la creación del catálogo de Pottery Barn y en el desarrollo y lanzamiento de Pottery Barn Kids y PBteen. [20] En noviembre de 2011, la empresa adquirió Rejuvenation , con sede en Portland, Oregón , un fabricante y comercializador directo de accesorios de iluminación y hardware con tiendas en Portland , Seattle y Los Ángeles . [21] La empresa lanzó una marca de estilo de vida que ofrece productos personalizados, Mark and Graham, en noviembre de 2012. [22]
Las ventas de comercio electrónico de Williams Sonoma representaron aproximadamente el 52 por ciento de los ingresos de su empresa matriz en el primer trimestre de 2015. [23]
La marca West Elm participa activamente en la Clinton Global Initiative y en 2013 acordó invertir 35 millones de dólares en productos hechos a mano de Estados Unidos y del extranjero para venderlos en sus tiendas en el transcurso de dos años. Las colaboraciones tenían como objetivo tener un impacto positivo en más de 4.000 trabajadores artesanos. [27] El expresidente Bill Clinton visitó una sala de exposición de West Elm después de que la empresa gastara casi esa cantidad en el primer año del acuerdo. [28] En 2015, la empresa se comprometió en la reunión anual de la Clinton Global Initiative a ampliar su oferta de productos con certificación de comercio justo. [29]
En octubre de 2001, la empresa abrió sus primeras tiendas internacionales en Toronto, Ontario , Canadá. [49] Las tiendas Williams-Sonoma y Pottery Barn en Yorkville ocupaban un espacio combinado de 37.000 pies cuadrados en el podio minorista del condominio 100 Bloor Street West; estas tiendas cerraron en 2017 después de que el propietario aumentara sustancialmente los alquileres en 2014. [50]
Para México , en 2014, El Puerto de Liverpool , que opera dos cadenas de tiendas departamentales a nivel nacional ( Liverpool ) y Suburbia , firmó un acuerdo de franquicia para operar tiendas y sitios de comercio electrónico para seis marcas. [52] Las marcas cubiertas son Williams-Sonoma, Pottery Barn, Pottery Barn Kids, PB Teen, West Elm.
En 2010, Williams-Sonoma, Inc. se asoció con MH Alshaya Co. para lanzar las operaciones de franquicia de Pottery Barn y Pottery Barn Kids en Medio Oriente. [9] La primera tienda de la marca Williams-Sonoma fuera de América del Norte abrió en Kuwait en 2012, junto con West Elm en The Avenues Mall , el centro comercial más grande de Kuwait.
Europa
La compañía abrió su primera tienda en el Reino Unido en 2014 con el lanzamiento de su ubicación en West Elm en Londres . [53]
Asia Pacífico
Williams-Sonoma, Inc. abrió cuatro tiendas (Williams-Sonoma, Pottery Barn, Pottery Barn Kids y West Elm) en Australia en 2015 como las primeras ubicaciones minoristas fuera de América del Norte propiedad de Williams-Sonoma, Inc. y operadas por esta empresa . [9]
Ese mismo año, la empresa también abrió las tiendas Pottery Barn y Pottery Barn Kids con un socio de franquicia en Filipinas . [54]
Marcas
Bajo la organización paraguas de Williams-Sonoma, Inc., las marcas de la empresa son: [10]
Williams Sonoma : productos de lujo para la cocina y el hogar
Williams Sonoma Home: muebles para el hogar de lujo
En abril de 2024, la FTC multó a Williams-Sonoma con casi 3,2 millones de dólares por violar la orden de 2020 de la FTC de ser veraz sobre si sus productos se fabricaban en EE. UU., lo que marcó la mayor sanción civil jamás impuesta en un caso "Hecho en EE. UU." [57]
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