Vodafone Australia es una marca australiana de telecomunicaciones que ofrece servicios de banda ancha fija y móvil. La red móvil de Vodafone cubre a más de 23 millones de australianos y Vodafone ha comenzado el despliegue de su red móvil 5G. Los servicios de banda ancha fija NBN de Vodafone están disponibles en las capitales y en centros regionales seleccionados. Vodafone es el tercer operador inalámbrico más grande de Australia , con 5,8 millones de suscriptores en 2020. [1]
Vodafone Australia se convirtió en una subsidiaria de TPG Telecom después de la fusión entre Vodafone Hutchison Australia Limited y TPG Corporation Limited, en julio de 2020. [2]
VHA se creó el 10 de junio de 2009, después de que los accionistas y la Comisión Australiana de Competencia y Consumo aprobaran una fusión entre Hutchison Telecommunications Australia [3] (propietaria de la red Three ) y Vodafone Australia.
Durante la fusión, Vodafone Hutchison Australia anunció que compraría sus tiendas de marca Vodafone, anteriormente gestionadas por los grupos de gestión minorista Digicall, First Mobile, Inside Mobile y GSM. La nueva estructura minorista aumentó la plantilla actual de VHA en 1.400 personas hasta los 5.100 empleados, y añadió más de 170 tiendas. Tres tiendas de marca ya eran propiedad de VHA. [4]
Antes de la fusión con 3:
Después de la fusión, Hutchison 3G Australia pasó a llamarse Vodafone Hutchison Australia y el 50% se vendió a Vodafone Group . [5]
La fusión creó el tercer proveedor de telecomunicaciones móviles más grande de Australia, detrás de Telstra y Optus (participación de mercado del 27%) [6].
Entre 2009 y 2012, VHA sufrió una serie de fallos importantes en su red móvil: "Vodafail" [7] (un término muy utilizado en los medios de comunicación y por los usuarios de las redes sociales para describir las interrupciones). Más de dos millones de clientes abandonaron VHA durante el período comprendido entre 2010 y 2013.
VHA comenzó a eliminar gradualmente la marca 3 a mediados de 2011, y la red 3 se cerró por completo el 30 de agosto de 2013. [8]
El 30 de agosto de 2018, VHA anunció planes para fusionarse con TPG , el segundo proveedor de servicios de Internet más grande de Australia, con Vodafone Group y Hutchison Telecommunications Australia para poseer un 50,1% combinado del grupo combinado y los accionistas de TPG el 49,9% restante. [9]
En diciembre de 2018, la Comisión Australiana de Competencia y Consumo ( ACCC, por sus siglas en inglés) cuestionó los planes de fusión y expresó su "inquietud" por una posible reducción de la competencia si se concretaba la fusión. En particular, el regulador manifestó su preocupación por el hecho de que la fusión eliminaría esencialmente a Vodafone del mercado de banda ancha de línea fija y a TPG (un competidor "agresivo" de bajo costo) del mercado móvil. [10] Esto finalmente llevó a la ACCC a bloquear la propuesta en mayo de 2019. [11]
En febrero de 2020, el Tribunal Federal de Australia revocó la decisión de la ACCC [12] y autorizó a TPG y VHA a fusionarse según lo previsto. El Tribunal dictaminó que TPG ya no tenía ambiciones de entrar en el mercado móvil australiano con su propia infraestructura, por lo que no era probable que la fusión redujera los niveles de competencia en el mercado.
TPG Telecom Limited, anteriormente llamada Vodafone Hutchison Australia Limited, comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Australia el 30 de junio de 2020. [13]
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Las redes Vodafone 2G y 3G (2100/900 MHz) funcionaban originalmente como una sola red, separada de la red Three. Vodafone entró por primera vez en el mercado australiano en 1992, cuando se le concedió la tercera licencia de operador de red móvil en Australia en diciembre de ese año. [14] Vodafone Australia lanzó luego su red móvil GSM 2G en octubre de 1993. [15]
Durante la fusión de 2009, VHA no había hecho ningún comentario sobre su intención de combinar las redes de Three y Vodafone, ni de ofrecer roaming entre ellas. [16] Sin embargo, a finales de 2009, se había habilitado el roaming en la red 2G de Vodafone para los clientes de Three en áreas que tenían una cobertura 3G limitada [17] (por ejemplo, puntos negros).
A finales de 2010, VHA anunció planes para consolidar las redes de Three y Vodafone, [18] en un intento de competir mejor con la red Next G de Telstra . El plan incluía la expansión de la cobertura UMTS 900/2100 MHz en 900 sitios metropolitanos y 500 sitios metropolitanos exteriores en toda Australia, y el fin de la red 3GIS (la red UMTS 2100 MHz de 3, en la que tiene una participación del 50%, mientras que el otro 50% está en manos de Telstra).
Tres operaban una red 3G de 2100 MHz en una asociación 50/50 con Telstra, que cubría aproximadamente el 56% de la población de Australia en Sídney, Melbourne, Brisbane, Adelaida, Perth, Gold Coast, Canberra, Geelong, Frankston y Wollongong.
En las zonas no cubiertas por la red 3G conjunta, los clientes podían utilizar la red 3G Next G de 850 MHz de Telstra y las redes 2G de 900 MHz y 1800 MHz de Telstra. Este acuerdo permitió a Three ofrecer cobertura a hasta el 96% de la población. Esta red, y con ella los enlaces finales a la red de Three desde una perspectiva de infraestructura, se cerró el 31 de agosto de 2012 tras la rescisión del acuerdo de uso compartido de la red. [19]
El lanzamiento de la red 4G de 1800 MHz de Vodafone comenzó con 20 MHz de ancho de banda en Sídney, Melbourne, Brisbane, Perth, Adelaida, Newcastle y Wollongong el 12 de junio de 2013. [20]
Vodafone lanzó 4G 850 MHz reordenando 5 MHz de su espectro 3G en ciudades capitales que cubren el 95% de la población metropolitana de Australia en 2014, [21] y habilitó la agregación de operadores en ambas bandas 4G.
En abril de 2017, Vodafone resultó vencedor en una subasta para obtener espectro 4G en la banda de 700 MHz. [22]
La red 5G NR de Vodafone llegará a áreas de Sídney, Melbourne, Brisbane, Adelaida, Canberra y Perth a partir de mediados de 2020 con un plan de expansión a más de 650 sitios que se pondrán en funcionamiento progresivamente a partir de mediados de 2020 [23].
Los principales productos y servicios de Vodafone incluyen:
La telefonía móvil y los datos constituyen el negocio principal de Vodafone. Su red móvil opera en las siguientes frecuencias: [24]
Vodafone ofrece planes y paquetes de banda ancha a través de la Red Nacional de Banda Ancha , comercializada como Vodafone nbn. [25] Estos servicios se lanzaron en diciembre de 2017 como el primer producto de línea fija ofrecido por Vodafone en Australia. [26]
Vodafone ofrece un servicio de atención al cliente para terminales IoT y conectividad. Se trata de un servicio integral con un único contrato de hardware, conectividad y envío [27]
Vodafone TV™ es el televisor inteligente de Vodafone que funciona con Android TV . Ofrece acceso a miles de películas, programas y juegos de Google Play , YouTube , Netflix , Amazon Prime y otras aplicaciones populares. [28]
Vodafone ha participado en diversos patrocinios deportivos en Australia. De 1998 a 2004, Vodafone fue el patrocinador de la camiseta del equipo nacional australiano de rugby , los Wallabies . [29]
En 2010, Vodafone reemplazó a Three como patrocinador de la camiseta del equipo nacional de cricket de Australia . [30]
Vodafone fue el patrocinador de los derechos de nombre de Triple Eight Race Engineering en V8 Supercars desde 2007 hasta 2012. [31] El mismo año, Vodafone finalizó sus patrocinios de cricket y deportes de motor y reinvirtió el dinero ahorrado en mejorar su red móvil y su servicio al cliente. [32]
En 2015, Vodafone y el Instituto Garvan de Investigación Médica lanzaron Dreamlab, [33] una aplicación que permite a los usuarios realizar tareas para los proyectos de cáncer de Garvan poniendo en común la potencia informática de sus teléfonos inteligentes. La aplicación es gratuita y está disponible tanto en la App Store de iPhone como en Google Play .
En 2017, Vodafone regresó al patrocinio deportivo en Australia, convirtiéndose en el patrocinador principal de Super Rugby en Australia. [34] En los deportes de motor, Vodafone patrocinó un BMW M6 GT3 en las 12 horas de Bathurst de 2017 [35] y se reunió con Triple Eight Race Engineering para el evento de 2019 como patrocinador principal del Mercedes-AMG GT3 del equipo . [36] Dentro de Supercars, se convirtió en patrocinador principal del coche de seguridad y de la Gold Coast 600 .
En 2020, Vodafone firmó como socio de derechos de nombre para las pruebas locales del equipo nacional de cricket de Australia , incluidas las giras programadas de los pesos pesados India e Inglaterra. Vodafone también firmó como socio del equipo nacional femenino de cricket de Australia y de la Women's Big Bash League . [37]