Priory Group es un proveedor de instalaciones de atención de salud mental en el Reino Unido. El grupo opera en más de 500 sitios con más de 7000 camas. Su hospital insignia es el Priory Hospital, Roehampton , [1] que es más conocido por tratar a celebridades [2], particularmente por adicción a las drogas. [3] Priory Group también administra escuelas, algunas para estudiantes con trastornos del espectro autista a través de Priory Education and Children's Services. Algunas de sus instalaciones están administradas por su subsidiaria Partnerships in Care. En enero de 2019 abrió su primera escuela en el extranjero en asociación con el Departamento de Educación y Conocimiento de Abu Dhabi . [4]
En 1980, el Hospital Priory de Roehampton fue adquirido por Community Psychiatric, una empresa de atención médica estadounidense, [5] y se convirtió en la primera clínica de lo que luego se convertiría en el Grupo Priory. [6]
El Grupo Priory fue objeto de una compra por parte de la dirección, financiada por Mercury Asset Management y varios bancos, en 1994. [6]
En 2000, Westminster Healthcare Group (una empresa propiedad del Dr. Chai Patel ) adquirió Priory Hospitals al equipo directivo y a Mercury Asset Management por 96 millones de libras. [7]
En 2002, la empresa fue objeto de otra compra por parte de la gerencia, esta vez liderada por Doughty Hanson & Co , por £289 millones. [8] La empresa fue vendida a ABN AMRO (más tarde adquirida por Royal Bank of Scotland Group ) en julio de 2005 por £875 millones, lo que generó para los cinco directores de la empresa más de £50 millones. [9]
Advent International tomó el control por una contraprestación total de £925 millones en 2011. [10]
En octubre de 2014, el ex director ejecutivo Tom Riall anunció que el grupo estaba planeando una importante expansión en el mercado de servicios comunitarios de salud mental y que presentaría ofertas en asociación con proveedores del NHS “ya existentes”, un enfoque que les permitiría idear nuevos modelos de atención. Anticipando que más servicios serían licitados por grupos de contratación clínica , señaló que Priory podría aportar “considerable experiencia en licitaciones comerciales” y convertirse en el “proveedor de desbordamiento de elección” para el NHS. [11]
Acadia Healthcare compró la empresa por 1.300 millones de libras en enero de 2016 [12] y la vendió a Waterland Private Equity por 1.100 millones de libras en enero de 2021. Waterland planea unirla con MEDIAN de Alemania "para crear el proveedor líder de servicios de rehabilitación y salud mental de Europa", especialmente en neurología y otros servicios post-agudos. [13]
En 2022, The Times informó que la cadena de atención médica se enfrentó a "facturas de alquiler en espiral" [14] por sus hospitales después de que su nuevo propietario, Waterland, acordara un acuerdo de venta y arrendamiento posterior por 800 millones de libras esterlinas de 35 instalaciones de atención médica de Priory con Medical Hospitals Trust. El grupo consideró aumentar los precios de la atención porque anticipa costos más altos, incluidos los de los alquileres, que ahora están sujetos a escaladores anuales basados en la inflación. [15]
En 2023, un artículo de investigación del British Medical Journal concluyó que la atención sanitaria proporcionada por empresas respaldadas por capital privado como Priory Group era a menudo más cara y tenía "impactos mixtos y perjudiciales en la calidad". [16] [17]
Una investigación de The Times descubrió que el número de muertes reportadas, incluidas las de causas naturales, en las instalaciones de Priory aumentó un 50% entre 2017 y 2020. [18] En 2021, NHS England , que contrata a Priory por más de £400 millones en contratos de atención de salud mental anualmente, [19] criticó al director ejecutivo del grupo por "fallas repetidas en el servicio" y se quejó de que la seguridad no había mejorado a pesar de las reuniones con Priory Group durante los dos años anteriores. [20] En 2022, la Comisión de Calidad de la Atención identificó que los hospitales de Priory enfrentaron críticas por la atención relacionada con al menos 30 muertes de pacientes. [21]
La directora de la organización benéfica INQUEST , Deborah Coles, dijo que "la impactante cifra de muertos en los servicios del Priorato continúa" con "repetidos fallos sistémicos para proteger las vidas de las personas" bajo su cuidado. [22]
Tras el suicidio de una niña de 14 años, Amy El-Keria, financiada por el NHS, en el hospital Ticehurst House del grupo en East Sussex en 2012, la Health and Safety Executive presentó una acusación . La empresa se declaró culpable de un cargo de ser un empleador que no cumplía con su deber de garantizar que las personas no estuvieran expuestas a riesgos. Se enfrentó a una multa de al menos £ 2,4 millones. El jurado de la investigación concluyó que el personal no había marcado el 999 con la suficiente rapidez, no había llamado a un médico con prontitud y no había recibido formación en reanimación cardiopulmonar. [23]
Su hospital en High Wycombe , una unidad de baja seguridad de 12 camas para jóvenes con discapacidades de aprendizaje o autismo, que abrió en abril de 2018, se cerró en febrero de 2019 después de que la Comisión de Calidad de la Atención lo calificara como inadecuado y dijera que el personal carecía de la experiencia y las habilidades adecuadas. La empresa dijo que no podía contratar "un equipo experimentado y establecido de personal clínico y de enfermería básico". [24] La CQC calificó como inadecuadas tres unidades dirigidas por Priory Group. [25]
En 2012, un paciente desapareció del Priory Roehampton y poco después se encontró frente a un tren. El forense concluyó que "hubo graves fallos en su atención, en particular la falta de realización de observaciones básicas, seguida de una falsificación deliberada del historial". [26] [27]
En 2014, una paciente adolescente del Hospital Real Priory Cheadle se suicidó en su habitación. La investigación concluyó que el hospital "no tenía una política coherente sobre cómo y con qué regularidad debían realizarse las observaciones". El forense escribió al director ejecutivo del Priory para expresar su preocupación por la "práctica deplorable" de llevar registros inadecuados. [28]
Un paciente de la unidad de salud mental Chadwick Lodge en Milton Keynes se quitó la vida en 2015 cuando la unidad estaba a cargo del Priory Group. El forense concluyó que la falta de realización de controles de observación adecuados "podría haber causado o contribuido a su muerte". [29]
El propietario de un caballo de carreras se quitó la vida pocos días después de recibir el alta del hospital Priory North London, donde había sido internado por su propia seguridad en 2018. La investigación concluyó que las evaluaciones de riesgo eran deficientes, la planificación del alta era inadecuada y no había un plan de crisis. [30] [31]
En 2018, un forense que participó en la investigación sobre la muerte de un adolescente en el hospital Priory North London expresó su preocupación por el "error realmente grave" del personal a la hora de controlar adecuadamente al niño y luego falsificar los registros para que pareciera que lo habían hecho. La Comisión de Calidad de la Atención calificó la seguridad y el liderazgo en las salas como inadecuados y la gestión de riesgos como ineficaz. [32]
En 2019, un profesor universitario jubilado se suicidó en el Hospital Priory de Altrincham y, durante la investigación, el forense determinó que el personal había redactado sus registros de observación para "dar una impresión engañosa de autenticidad". [33] Recomendó la estandarización de las observaciones en los hospitales privados y del NHS. [34]
En julio de 2019, la Comisión de Calidad de la Atención calificó de “inadecuados” a dos hospitales de Priory, Kneesworth House en Hertfordshire y Priory Hospital Blandford . Las admisiones en Priory Hospital Blandford se suspendieron “hasta nuevo aviso”. Los mayores problemas en Kneesworth House se dieron en las salas forenses. [35] El Hospital Ellingham, en Attleborough, fue calificado de inadecuado en noviembre de 2019. Según Priory, “el problema fundamental... era estructural: simplemente no hay suficiente personal calificado en la región para satisfacer las necesidades altamente especializadas de los jóvenes de Ellingham”. El 88,2% de sus 93 centros de salud mental en el Reino Unido han recibido calificaciones equivalentes a buenas o mejores. [36]
En 2020, un paciente detenido escapó por una valla de jardín en el Hospital Priory de Altrincham y fue encontrado muerto unos días después. El jurado de la investigación determinó que no había seguridad adecuada en el jardín ni evaluaciones de riesgo, y que el personal no siguió los procedimientos de comunicación ni verificó la información esencial de la entrega. El forense emitió una orden de prevención de futuras muertes y señaló que el Priory sabía que la valla del jardín no era segura porque pacientes anteriores habían escapado por encima de ella. [37]
En septiembre de 2020, un padre de tres hijos se suicidó en el hospital Priory Arnold tras oír voces y tener miedo de que le dieran de alta. Antes de su muerte, el médico del Priory lo había descartado por "hacerse el enfermo" para conseguir una vivienda mejor. [38] En la investigación, el forense dictaminó que la negligencia del Priory contribuyó a su muerte. Dijo que el caso era "uno de los peores ejemplos de atención prestada a un paciente vulnerable y con enfermedad mental" y que la atención que recibió fue "gravemente defectuosa". [39]
En octubre de 2021, un periodista encubierto denunció problemas de seguridad e incompetencia del personal hospitalario del Priory Hospital Kneesworth en Hertfordshire en el documental "Secure Hospital Uncovered (Exposure)" de ITV. [40] [41] [42]
St John's House, cerca de Diss en Suffolk , un hospital de 49 camas para adultos que viven con discapacidades de aprendizaje y problemas de salud mental asociados, fue puesto en medidas especiales en marzo de 2021 después de que la Comisión de Calidad de Atención lo calificara como inadecuado y acusara al personal de no garantizar la seguridad o la dignidad de los pacientes. [43]
En 2021, una paciente se dio de alta del hospital Priory Roehampton y fue encontrada muerta unos días después. El forense emitió una orden de prevención de muertes futuras y dijo que los "asuntos preocupantes" eran que el Priory no había concertado una cita de seguimiento; no se había puesto en contacto con su familia después de que ella se fuera y no había intentado ponerse en contacto con la paciente de nuevo durante 10 días. [44]
En abril de 2022, uno de los principales psiquiatras forenses del Reino Unido determinó que Priory era responsable de dos causas fundamentales y 29 factores contribuyentes a la muerte de un paciente del NHS de 23 años en el Priory Hospital Woodbourne en Birmingham. [45] En la investigación, el jurado determinó que la muerte fue "contribuida por negligencia" por parte de Priory y el forense emitió un informe de prevención de muerte futura . [46] Priory Healthcare Ltd fue condenada penalmente en marzo de 2024 por exponer al paciente a un grave riesgo de daño en el Priory Hospital Woodbourne y multada con £ 650.000, la mayor multa en la historia de la empresa. [47] Después de la sentencia, el padre del paciente describió a Priory como una "empresa calculadora, cruel y fundamentalmente peligrosa". [48]
El día de Navidad de 2022, una paciente salió de una sala de seguridad en el Priory Arnold, cerca de Nottingham, y fue encontrada muerta en una tierra de cultivo el día siguiente a Navidad. [49] El jurado de la investigación dijo que había habido "fallas de comunicación de todas las partes, una gestión inadecuada del riesgo, oportunidades perdidas para mitigar el riesgo de fuga y una supervisión insuficiente de los superiores". El mes después de la muerte de la paciente, la CQC llevó a cabo una inspección sin previo aviso y encontró que los estándares de atención eran "totalmente inaceptables". [50]
En 2022, una madre joven murió en el Hospital Priory de Woking y el forense emitió una orden de prevención de muertes futuras. El jurado determinó que las evaluaciones de riesgo no se realizaron de acuerdo con la política; las observaciones fueron incompletas; hubo poca evidencia de compromiso del personal con la paciente; no se tomaron medidas en función de las notas de terapia y hubo falta de continuidad en su atención. [51]
En 2022, tres mujeres jóvenes murieron con dos meses de diferencia en el hospital Priory Cheadle Royal, cerca de Manchester . [52] Un jurado de investigación determinó que la primera muerte fue "contribuida por la negligencia" del hospital. [53] El jurado dijo que "existían graves inconsistencias en todos los niveles de gestión en relación con su plan de atención", lo que resultó en la "atención inadecuada de una paciente altamente vulnerable". Después de la segunda muerte, el forense emitió una orden de prevención de muertes futuras y dijo que había "una dependencia excesiva por parte del NHS de proveedores independientes para camas de salud mental". [54] Después de la tercera muerte, el forense determinó que el hospital le había dado a la paciente tanta medicación que resultó en una sedación profunda y la pérdida de su reflejo nauseoso. [55] Cuando la Comisión de Calidad de la Atención calificó al Priory Cheadle Royal como "inadecuado" después de las tres muertes, Rebekah Cresswell, directora ejecutiva del Priory, respondió diciendo que "disputaba la exactitud fáctica de muchos aspectos del informe". [56] Menos de cuatro meses después, una cuarta joven murió en el mismo hospital. [57] El jurado de la investigación concluyó que su muerte fue causada por un accidente y el forense pidió cambios urgentes en la provisión de salud mental, advirtiendo que "a menos que algo sea diferente, habrá más muertes". [58]
En noviembre de 2023, el Hospital Priory de Roehampton fue condenado penalmente y multado con 140.000 libras esterlinas por medidas de seguridad inadecuadas para los pacientes, que se pusieron de manifiesto tras la muerte de una mujer bajo su cuidado. [59] Un médico del hospital dijo que había habido una "letanía de errores básicos" en su atención y describió la sala donde murió como un "completo desastre". [60]
{{cite web}}: CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace ){{cite news}}: CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace ){{cite web}}: CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )