Telecomunicaciones en Pakistán describe el entorno general de los mercados de telecomunicaciones móviles, telefonía e Internet en Pakistán .
La Ordenanza de Telecomunicaciones de 1994 creó la Autoridad de Telecomunicaciones de Pakistán (PTA), el primer regulador independiente de telecomunicaciones de Pakistán, y la Compañía de Telecomunicaciones de Pakistán Ltd (PTCL), un monopolio de propiedad estatal . [1]
Debido a la falta de competencia, las tarifas de las llamadas telefónicas locales eran altas y las tarifas de las llamadas internacionales eran aún más altas. Durante la década de 1990, una llamada a Estados Unidos costaba 5 dólares por minuto (300 PkR por minuto), lo que no era asequible para la mayoría de la población. Además, el servicio al cliente fue deficiente; solucionar un problema puede llevar un promedio de 10 a 15 días. A pesar de esto, los consumidores tuvieron que seguir con PTCL, ya que no tenían otras opciones.
Esto llevó al gobierno a tomar una serie de acciones para mejorar el servicio mediante la apertura del mercado de las telecomunicaciones. [2] Esto fue fundamental, pero requirió un delicado equilibrio porque abrir el mercado y preservar PTCL eran importantes para el gobierno.
En julio de 2003, el gobierno introdujo una Política de Desregulación para el Sector de las Telecomunicaciones , [3] que permitió y alentó a las empresas extranjeras a invertir en el mercado de telecomunicaciones de Pakistán. [1] La pieza central de la desregulación fue el establecimiento de dos categorías de licencias de servicios básicos: bucle local (LL), para telecomunicaciones de línea fija dentro de las 14 regiones PTCL, y larga distancia e internacional (LDI), para conectividad entre regiones. " Se deben cumplir dos conjuntos de criterios establecidos por las autoridades reguladoras antes de que se permita a un operador comenzar a operar: uno para la emisión de una licencia y otro para el mantenimiento de la calidad del servicio .
En 2006, Etisalat International Pakistan, una subsidiaria de propiedad total de Emirates Telecommunications Corporation , compró una participación del 26% en PTCL y asumió el control administrativo de la empresa. [4]
En 2008, Pakistán era el tercer mercado de telecomunicaciones de más rápido crecimiento del mundo. La infraestructura de telecomunicaciones de Pakistán está mejorando dramáticamente con inversiones nacionales y extranjeras en redes de línea fija y móviles; Se están construyendo sistemas de fibra en todo el país para ayudar al crecimiento de la red. [5] El mayor crecimiento de la telefonía móvil fue provocado por dos medidas adoptadas por el Prof. Atta-ur-Rahman FRS cuando era Ministro Federal de Ciencia y Tecnología. Se trataba de introducir un régimen de "El que llama paga" (CPP), según el cual el receptor de la llamada no paga cargos en las llamadas de teléfono móvil. El segundo fue el lanzamiento de UFone como una empresa de telefonía móvil de propiedad estatal con tarifas de llamadas competitivas que generaron una fuerte competencia en el mercado. El impacto de estas dos medidas ha sido la expansión de la telefonía móvil de 0,3 millones de teléfonos móviles en 2001 a 160 millones de teléfonos móviles en 2018. [6]
La infraestructura de telecomunicaciones de Pakistán incluye: retransmisión de radio por microondas , cable coaxial, cable de fibra óptica, redes celulares y satelitales . Pakistán está conectado con el resto del mundo a través de nueve sistemas de cables submarinos (SEA-ME-WE-3, SEA-ME-WE-4, SEA-ME-WE-5, I-ME-WE, AAE, TW-1 , SRG, PEACE y Africa-1) que proporcionan enlaces con Asia, Medio Oriente, África y Europa; [7] 3 estaciones terrenas de satélite Intelsat (1 en el Océano Atlántico y 2 en el Océano Índico ); 3 centrales de acceso internacionales operativas (2 en Karachi y 1 en Islamabad ); y retransmisión de radio por microondas a los países vecinos. [8]
El índice del entorno regulatorio de telecomunicaciones (TRE) de LIRNEasia resume la percepción de las partes interesadas sobre el entorno regulatorio y político y proporciona información sobre cuán propicio es el entorno para un mayor desarrollo y progreso. La encuesta más reciente se realizó en julio de 2008 en ocho países asiáticos, incluido Pakistán. La herramienta midió siete dimensiones: (i) entrada al mercado; (ii) acceso a recursos escasos; (iii) interconexión; (iv) regulación tarifaria; (v) prácticas anticompetitivas; (vi) servicios universales; y (vii) calidad del servicio; para los sectores fijo, móvil y de banda ancha. [5]
La encuesta encontró que en Pakistán el sector móvil era el más activo, seguido de la banda ancha; mientras que el sector de telefonía fija se mantuvo algo estático. Los parámetros que mejoraron respecto a la encuesta de 2006 fueron: interconexión , regulación tarifaria, regulación de prácticas anticompetitivas y obligación de servicio universal en el sector móvil; y entrada al mercado, interconexión, regulación de prácticas anticompetitivas y obligación de servicio universal en el sector fijo. La entrada al mercado recibió una puntuación baja en el sector móvil debido a la percepción de que el costo de una licencia móvil nueva o renovada era prohibitivo, lo que planteaba una seria barrera de entrada. Sin embargo, esta conclusión puede haber sido incorrecta, ya que el canon de licencia, al menos en el caso de la renovación por parte de Mobilink GSM, se pagó a plazos durante un período de tres años. Por lo tanto, la falta de información completa por parte de los participantes de la encuesta puede haber sesgado los resultados. [5] [9]
Instaphone y Paktel fueron los pioneros en comunicaciones móviles en Pakistán durante la década de 1990. A ellos se unió Mobilink en 1998, que fue propiedad de Motorola hasta su venta a ORASCOM. [10] El trío ofreció servicios AMPS antes de cambiar a GSM a principios de la década de 2000. Ufone se unió a la mezcla en 2001. El sector estaba altamente regulado, lo que generó altas tarifas de llamadas y mala calidad del servicio. [11] Onic SIM, una nueva incorporación a las telecomunicaciones de Pakistán, hizo su debut en Pakistán en la auspiciosa fecha del 14 de agosto de 2023. El número de serie de Onic SIM comienza en 0339.
En enero de 2004, el Ministerio de Tecnología de la Información emitió su Política Móvil Celular con objetivos para: [12]
La desregulación dio sus frutos cuando las empresas internacionales Telenor (Noruega) y Warid Pakistán establecieron operaciones en el país en 2005.
El sector de las telecomunicaciones móviles está experimentando un gran crecimiento año tras año en Pakistán. Aproximadamente el 90 por ciento de los paquistaníes viven en áreas que tienen cobertura de telefonía celular y más de la mitad de todos los paquistaníes tienen acceso a un teléfono celular. [8] Con 194 millones de suscriptores móviles en junio de 2022, Pakistán tiene la tasa de penetración móvil más alta de la región del sur de Asia. Los suscriptores de 3G/4G ascendían a 115 millones en junio de 2022.
Según la Autoridad de Telecomunicaciones de Pakistán (PTA), Jazz lidera el mercado con 75,00 millones de suscriptores, seguido de Telenor con 49,19 millones, Zong con 44,80 millones y Ufone con 23,47 millones. Todas las empresas de telecomunicaciones están trabajando para ampliar sus redes en Azad Jammu y Cachemira y las zonas del norte, que hasta hace poco eran en gran medida ignoradas. Cinco de las siete Agencias de las zonas tribales tienen cobertura móvil. [13]
Los paquistaníes enviaron colectivamente más de 151 mil millones de mensajes de texto durante el año 2009. Nokia ha citado a Pakistán como el tercer mayor tráfico de SMS del mundo en 2010. [14]
Las suscripciones a líneas fijas disminuyeron desde un máximo de 5,2 millones en 2005–06 a 3,4 millones en 2009–10. [15]
Al marcar a teléfonos fijos, las llamadas realizadas dentro de las ciudades se consideran llamadas locales y simplemente se marca el número local. Las llamadas a otras ciudades (por ejemplo, Karachi a Lahore ) se consideran llamadas de larga distancia, por ejemplo, al marcar a Lahore desde Karachi debe marcar el código de Lahore y luego seguido del número del destino, por lo tanto debe marcar 042-XXXX-XXXX. . Para llamadas internacionales, marque "00" seguido del código del país; por ejemplo, para llamadas al Reino Unido desde Pakistán, marque 00 - 44 - XXXXXX.
El código de país para Pakistán es 92. [8]