Target Australia Pty Ltd (anteriormente Lindsay's y Lindsay's Target , anteriormente estilizada como Target y operando como Target y Target Australia ) es una cadena de tiendas departamentales propiedad del conglomerado minorista australiano Wesfarmers . Target vende ropa, cosméticos, artículos para el hogar, productos electrónicos, libros y juguetes tanto en tiendas como en línea. [3] La oficina central de la empresa se encuentra en el suburbio de Williams Landing en Melbourne, al que la empresa se mudó en 2018. [4] A pesar del logotipo, el nombre y el tipo de puntos de venta idénticos, Target Australia no tiene ninguna relación o afiliación directa con el minorista estadounidense Target Corporation . [5]
En 1926, George Lindsay y Alex McKenzie abrieron su primera tienda en Geelong vendiendo telas para vestidos, ropa de cama y muebles. [6] Lindsay comenzó su imperio minorista cinco años antes, dirigiendo una tienda en Ouyen, Victoria , pero se mudó a Geelong para aumentar la oportunidad de crecimiento. [7] La compañía estableció progresivamente tiendas en todo Victoria , funcionando con una política de vender productos de calidad a la mitad de la tasa normal de ganancia. [7]
En 1968, Myer Emporium compró la cadena de 16 tiendas y rebautizó la empresa como Lindsay's Target. Se trasladaron al mercado de Australia del Sur con la apertura de la primera tienda "Target" en Newton, Australia del Sur en octubre de 1970 [6] con el objetivo de expandir el negocio. [8] La nueva tienda departamental de descuento se estableció rápidamente en toda Australia y en tres años tenía tiendas en Victoria, Australia del Sur , Queensland y Nueva Gales del Sur . [7] En marzo de 1973, "Lindsay's" se eliminó del nombre de la empresa y el negocio pasó a llamarse Target Australia. Las tiendas "Lindsay's", principalmente con sede en Victoria, con el posicionamiento de "Véndelo por menos", se incorporaron al grupo de tiendas departamentales de descuento "Target", que ahora traslada su posición líder en productos blandos de calidad al formato más grande de tiendas departamentales de descuento Target, al tiempo que mantiene su base en Geelong. [6]
En 1982, Myer operaba 27 tiendas bajo la marca Target, pero vendió 22 de ellas, de las cuales 14 fueron a GJ Coles & Coy Ltd. [ 9]
En agosto de 1985, Myer Emporium Ltd y GJ Coles & Coy Ltd se fusionaron para convertirse en Coles Myer Limited . En 1996, Coles Myer fusionó las marcas Target y Fosseys, [6] y se estableció su primera tienda especializada Baby Target. [ cita requerida ] Luego, en 1998, abrió su segunda tienda especializada, Target Home. [ cita requerida ] Las tiendas Fosseys luego pasaron a llamarse Target Country, [6] convirtiéndose en la tercera tienda especializada con el nombre Target.
En 2001, Target anunció su primera pérdida, por la suma de $43 millones. [ cita requerida ] Un nuevo equipo de gestión superior reemplazó al anterior, y Target se reposicionó de una tienda que competía directamente con Kmart y Big W , a una alternativa más elegante, de gama alta, pero aún con una buena relación calidad-precio, a las tiendas especializadas. [ cita requerida ] Los accesorios y diseños de las tiendas se modificaron para reflejar este cambio y departamentos completos como la confitería de autoservicio y la decoración del hogar (pintura) se eliminaron de todas las tiendas. En 2006, Target nombró a Launa Inman como directora general. Fue nombrada Empresaria del Año de Telstra en 2003, como resultado de sus logros como compradora minorista de ropa para la empresa. Su trabajo hizo que la pérdida de $32 millones de Target a fines de 2000 se convirtiera en una ganancia de $68 millones 18 meses después. [10]
Antes de adquirir Coles Group en noviembre de 2007, Wesfarmers declaró en agosto de 2007 que consideraría convertir algunas tiendas Kmart a la marca Target. [11]
En mayo de 2009, Target dejó de proporcionar bolsas de plástico gratuitas a sus clientes, pero en 2013 revirtió esta decisión. [12] En noviembre de 2011, Dene Rogers, ex director ejecutivo del minorista norteamericano Sears Canada , reemplazó a Inman como director general de Target. [13] Sin embargo, en abril de 2013 Rogers había sido reemplazado por el ex director de operaciones en jefe de Coles , Stuart Machin. [14]
En febrero de 2016, Wesfarmers reestructuró Target y Kmart bajo una única división de tiendas departamentales conocida como Kmart Group, [15] encabezada por el director general de Kmart, Guy Russo. El 11 de abril de 2016 se informó de un escándalo contable que generó 21 millones de dólares en ganancias fraudulentas. [16] Aunque no se cree que el director ejecutivo Stuart Machin haya orquestado u ordenado las irregularidades contables, asumió la culpa por el escándalo y abandonó Target. [17]
En junio de 2016, en una reunión informativa anual de estrategia de Wesfarmers, Guy Russo anunció que Target abandonaría las ventas de juguetes, cuidado de mascotas y equipaje. En el mismo año, Target registró una pérdida de 195 millones de dólares. Según Russo, el 20% de las 305 tiendas de Target se cerrarían en un período de cinco años. Target planeaba cambiar de mercado y convertirse en un nuevo minorista boutique de "nivel medio", que competiría con gigantes extranjeros de la moda rápida como H&M , Uniqlo y Zara . [18] [19] [20]
Target anunció en abril de 2016 que trasladaría su sede central de Geelong a Melbourne , lo que dio lugar a un número no especificado de despidos. [21] Tras el anuncio de abril de 2016, Wesfarmers confirmó en diciembre que Target se trasladaría a Williams Landing a finales de 2018. [22]
En junio de 2017, Wesfarmers anunció que Target y Kmart fusionarían algunas de sus operaciones administrativas, incluidas las de adquisiciones. Algunas tiendas Target se convertirían en tiendas Kmart, mientras que otras tiendas Target y Target Country cerrarían. [23] [24] En 2020 [actualizar], Target tenía 284 tiendas en toda Australia: 191 tiendas Target y 93 tiendas Target Country.
En mayo de 2020, se anunciaron más cierres y consolidaciones de tiendas y hasta 1.300 empleados se trasladaron a otras empresas de Wesfarmers. La gran reestructuración de Target Australia es el resultado de que su empresa matriz, Wesfarmers, afirmara que el panorama minorista está cambiando y que los consumidores están optando por productos "baratos y alegres", combinados con algunas compras de alta gama. Se esperaba que los cierres y las conversiones de tiendas duraran desde principios de 2020 hasta principios o mediados de 2021. [25] [26] Los cambios propuestos fueron los siguientes:
A pesar de su gran reconocimiento de marca, Target, como una oferta minorista de gran formato, estaba potencialmente canibalizando las ventas de su grupo hermano Kmart y no ofrecía un punto de diferenciación lo suficientemente grande en comparación con Myer y David Jones . En el sitio web de Target Australia, atribuyeron la causa de los cierres a "mejorar la viabilidad comercial del negocio y apoyar a las miles de personas que empleamos... necesitamos adaptar nuestro negocio, para hacerlo más pequeño, más centrado, menos complejo y más habilitado digitalmente para que podamos servir mejor a nuestros clientes tanto en la tienda como en línea". [28] [29]
A principios de 2022, Target lanzó su nueva marca a la que llamaron "That's Target". [30] Durante el mes de febrero, lanzaron nuevos anuncios que contaban una historia de luchas diarias de la vida y terminaban con el lema "Eso es calidad. Eso es Target". [31] [32] [33]
En julio de 2023, Wesfarmers anunció que reorganizaría Target y Kmart internamente y los gestionaría como un negocio combinado. [34]
Actualmente, hay 124 grandes almacenes Target repartidos por toda Australia que cuentan con toda la gama de productos Target. [35] Target también está impulsando su presencia en línea desde los cierres importantes. Cada estado y territorio tiene al menos dos tiendas Target:
Fosseys fue fundada en 1926 en George Street, Sydney por Alfred Bristow Fossey y creció hasta tener 148 tiendas en toda Australia, con una facturación anual de $300 millones. [ cita requerida ] Como parte de la adquisición de Grace Bros , que había comprado JB Young's de Queanbeyan , que era dueño de Fosseys, Coles Myer pasó a ser dueño de Fosseys. Coles Myer utilizó la marca Fossey's para unificar una gama de tiendas de variedades más pequeñas que operaban bajo una variedad de otros nombres, incluidas las tiendas Coles Variety, que habían sido la base de GJ Coles & Coy Ltd. [ cita requerida ]
Coles Myer fusionó las operaciones de Fosseys con Target en 1996, rediseñando las tiendas Fosseys para centrarse en la venta minorista de ropa familiar en la Australia rural. También introdujo productos de marca Fosseys con atributos de valor, conveniencia y confianza. [ cita requerida ]
Las tiendas Fosseys comenzaron a convertirse en Target Country en 1999, y las tiendas Fosseys cerraron cuando estaban cerca de una tienda Target más grande. Para 2001, todas las tiendas Fosseys ubicadas cerca de las tiendas Target fueron cerradas; las tiendas Fosseys restantes, rebautizadas como Target Country, continúan centrándose en las ventas de ropa en ciudades más pequeñas sin tiendas Target de mercancía completa. La primera tienda Fosseys que se rebautizó como Target Country fue Target Country Wonthaggi (reubicada en un espacio más grande, ahora Kmart) [36] A partir del 1 de julio de 2007, los empleados de Fosseys (Australia) Pty Ltd fueron transferidos a Target Australia Pty Ltd, y Fosseys como entidad legal se disolvió. Un recuento de tiendas en junio de 2008, había 118 tiendas Target Country en toda Australia. [ cita requerida ]
A partir de mediados de la década de 1990, algunas tiendas Grace Bros en la región de Nueva Gales del Sur cambiaron su nombre a Target. Esto incluyó una gran cantidad de tiendas que anteriormente habían sido parte de Western Stores con sede en Dubbo . Las ubicaciones que pasaron de Grace Bros a Target y luego a Target Country incluyen Bathurst , Cowra , West Wyalong , Forbes y Young (todas cerradas a partir de 2021). [ cita requerida ]
La cantidad de tiendas Target Country estaba creciendo y ganó popularidad en comunidades regionales y remotas, ya que a los australianos les encantaba tener acceso a la moda y los artículos para el hogar de Target, que eran cada vez más populares y económicos. Las tiendas se reacondicionaron e imitaron la apariencia de una tienda Target más grande, junto con el reemplazo del punto de venta Fosseys por el punto de venta de "pantalla táctil" de Target. [ cita requerida ] Como parte de la reestructuración de Target en 2020, las tiendas Target Country se cerraron o se convirtieron. La última tienda Target Country, Target Country Salamander Bay (NSW), cerró sus puertas por última vez el 8 de mayo de 2021. [37]
Urban by Target fue un formato que Target probó inicialmente en South Yarra , Victoria en The Jam Factory , después de hacerse cargo de una Virgin Megastore cerrada . El formato se introdujo en 2010, con una segunda ubicación que se abrió en 2011, en Flemington , Victoria en Flemington Village. Una tercera ubicación también se abrió en 2011, en Pasadena , Australia del Sur, en el Pasadena Shopping Centre. El formato era más pequeño que una tienda departamental Target tradicional y se centraba en ropa y artículos para el hogar. La ubicación en Flemington se cerró, seguida por Pasadena, que permaneció pero se convirtió en una tienda departamental Target tradicional y finalmente se convirtió en la primera tienda TK Maxx de Australia del Sur . [38] South Yarra fue renovada con el nuevo logotipo, en negro en lugar de rojo para el símbolo icónico de Target, aunque esta ubicación se cerró de forma permanente. [39]
Target Outlet fue un formato que Target probó en 2013 en el Target de Dandenong , Victoria, en Dandenong Plaza . El formato se discontinuó alrededor de 2014.
En 1996, Target introdujo Baby Target como un formato de tienda independiente específicamente para productos para bebés. El concepto tuvo un éxito limitado y finalmente se cerró poco después de 2007/2008, cuando las tiendas Baby Target se eliminaron gradualmente para convertirse en tiendas Target más grandes y aún cuentan con una gama más amplia de productos para bebés. Las tiendas Baby Target originalmente estaban ubicadas en varias ubicaciones en Australia, incluidas Werribee , Narre Warren , Northland, Victoria , Newcastle , Campbelltown y Golden Grove .
Otro formato que intentó Target fue la tienda de artículos para el hogar Target Home , introducida en 1998 pero descontinuada en la década de 2000. Desde entonces, las tiendas Target Home han sido eliminadas gradualmente para convertirse en tiendas Target más grandes, y aún tienen una gama más amplia de artículos para el hogar en varias ubicaciones en Australia, incluidas Joondalup y Westfield Carousel en WA, Edwardstown en SA, Highpoint (ahora Kmart) y Greensborough Plaza en VIC, y Westfield Warringah Mall (ahora Kmart) en NSW. [ cita requerida ]
En marzo de 2007, Target lanzó una colección de invierno de 42 piezas diseñada por Stella McCartney y Britney Spears . [40] Varias tiendas metropolitanas agotaron la gama tan solo 10 minutos después de su apertura, y pronto comenzaron a aparecer artículos de la colección a la venta en eBay a precios inflados. [ cita requerida ] Otra colección de Stella McCartney se lanzó en octubre de 2010, con menor fanfarria. [ cita requerida ]
En mayo de 2007, Target anunció su próxima gama de diseño de Goot con una reacción mixta, [41] y posteriormente produjo una colaboración con el diseñador estadounidense Zac Posen en abril de 2008. [ cita requerida ] En el mismo mes, la diseñadora de moda australiana Collette Dinnigan lanzó una gama de lencería denominada "Wild Hearts". [42]
En febrero de 2012, Target lanzó una línea de lencería diseñada por la bailarina de burlesque y modelo estadounidense Dita Von Teese . [ cita requerida ] A lo largo de 2012, Target también anunció colaboraciones de diseño para niños con Collette Dinnigan [43] y Ksubi [44] y Roberto Cavalli [45] para mujeres. Target Australia y Dannii Minogue se asociaron en una empresa de ropa en 2014, llamada Dannii Minogue Petites. https://www.ragtrader.com.au/people/dannii-minogue-the-top-selling-item-that-has-made-her-a-success#:~:text=Following%20the%20correspondence%20five%20years,a%20clothing%20venture%20in%202014.
En marzo de 2016, Target lanzó una colección de artículos para mujeres, hombres, niños y el hogar del diseñador de moda francés Jean-Paul Gaultier . [46]