TRESemmé es una marca estadounidense de productos para el cuidado del cabello fabricada por primera vez en 1947 por Godefroy Manufacturing Company en Manhattan , Nueva York , Nueva York , Estados Unidos. Debe su nombre a la reconocida experta en cuidado del cabello Edna L. Emme . [1] El nombre de la marca es una versión fonética de "amada" ( en francés : très-aimé ) que incluye el apellido de su homónima.
La línea de productos TRESemmé se comercializó inicialmente solo en salones de belleza . La marca TRESemmé fue adquirida por Alberto-Culver en 1968 y luego por Unilever en 2010. [2]
La marca TRESemmé fue lanzada en 1947 por Godefroy Manufacturing, y fue comprada en 1968 por Alberto-Culver , un fabricante de productos para el cuidado del cabello y la piel. La intención original era distribuir los productos de la marca únicamente en salones de belleza; sin embargo, a medida que la línea de productos se hizo más popular, se comercializó en supermercados y farmacias . [3]
En 2010, Alberto-Culver fue comprada por Unilever , una empresa multinacional angloholandesa de bienes de consumo . [4] En ese momento, la línea de productos se desarrolló aún más y se agregaron más productos. [5]
TRESemmé crea fórmulas adecuadas para diferentes tipos de cabello. [6] Los productos TRESemmé incluyen: champús y acondicionadores , champús secos , espumas , geles , lacas para el cabello , cremas y leches , y otros aerosoles para peinar . Los productos de TRESemmé se utilizan en salones de belleza de Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido y Asia , particularmente para el tratamiento de reparación del cabello dañado por el calor causado por el planchado y el secado con secador . [7]
A partir de 2014 [actualizar], una herramienta de software llamada "PROfiler" en el sitio web de TRESemmé permitió a los consumidores encontrar los productos adecuados para su cabello. [8] A partir de 2018 [actualizar], la herramienta ya no estaba disponible.
La marca gastó aproximadamente US$17 millones en publicidad en 2004. [9] A partir de 2006 [actualizar], las campañas publicitarias incluyeron una promocionada bajo el lema "Profesional, asequible". [10]
En agosto de 2020, TRESemmé fue acusada de racismo cuando su campaña de marketing en la cadena minorista sudafricana Clicks publicó un anuncio que mostraba el texto "opaco y encrespado" y "seco y dañado" debajo del retrato de una modelo negra, mientras que "fino y plano" y "normal" aparecían debajo de una modelo blanca. Tras un alboroto en toda Sudáfrica contra Clicks y TRESemmé, acciones de protesta, daños a algunas tiendas Clicks por parte de miembros del partido político sudafricano Economic Freedom Fighters (EFF) y un llamado de la Ministra de Desarrollo de Pequeñas Empresas, Khumbudzo Ntshavheni, para que eliminara todos los productos TRESemmé, Clicks emitió una disculpa, cerró temporalmente varias de sus tiendas, suspendió al personal responsable de aprobar el anuncio, retiró todos los productos TRESemmé y se comprometió a llenar el vacío con marcas de cuidado del cabello de origen local. [11] [12] [13] [14]
Las cadenas minoristas nacionales Shoprite/Checkers , Pick n Pay , Makro , Dis-Chem y Woolworths también anunciaron su intención de retirar todos los productos TRESemmé de sus estantes. [15] [16] [17] El 10 de septiembre, la EFF publicó una declaración conjunta con Unilever Sudáfrica en Twitter donde anunciaron la decisión de Unilever de retirar todos sus productos TRESemmé de todos los minoristas durante 10 días como muestra de remordimiento, realizar una investigación interna sobre la campaña y tomar medidas disciplinarias contra los involucrados. La declaración también decía que el director involucrado en la campaña abandonó la empresa y el país [18].
La intención detrás del anuncio dañino no es universalmente considerada como deliberadamente maliciosa [19] y ni Clicks ni TRESemmé consideran que su tono racial sea intencional. TRESemmé emitió una disculpa en septiembre de 2020, afirmando que "la campaña se propuso celebrar la belleza de todos los tipos de cabello y la gama de soluciones que ofrece TRESemmé" y que "nos equivocamos". [20] Al comentar sobre la controversia, la personalidad televisiva negra Somizi Mhlongo dijo que puede haber algo de verdad en el anuncio de TRESemmé, señalando "El cabello que mostraron es el cabello que parece el que ocurre cuando nos alisamos el cabello. Mi cabello en este momento no es natural, tiene químicos, está dañado". [21]
TRESemmé fue el patrocinador oficial del cuidado del cabello de la Semana de la Moda Mercedes-Benz 2014 en Nueva York en febrero, y lo ha sido desde 2006. [22]
TRESemmé creó un equipo llamado "Runway Insiders" que incluía a la modelo y DJ estadounidense Harley Viera-Newton . [23]
Los premios ganados por la marca TRESemmé incluyen: