Surge (a veces denominada SURGE ) es un refresco con sabor a cítricos producido por primera vez en la década de 1990 por la Coca-Cola Company para competir con Mountain Dew de Pepsi . Surge se publicitó como un refresco con un toque más "hardcore", muy similar a la publicidad de Mountain Dew en ese momento, en un intento de alejar a los clientes de Pepsi. Se lanzó originalmente en Noruega como Urge en 1996, y fue tan popular que se lanzó en los Estados Unidos como Surge en 1997. Las ventas retrasadas hicieron que la producción se detuviera en 2003 para la mayoría de los mercados. [1]
Sin embargo, las bases de fans populares como el "Movimiento SURGE" de Facebook llevaron a Coca-Cola a relanzar el refresco el 15 de septiembre de 2014 para el mercado estadounidense a través de Amazon Prime en paquetes de 12 latas de 16 onzas líquidas estadounidenses (470 ml). [2] Después de una prueba de mercado para la bebida en el sureste de los Estados Unidos a principios de 2015, Surge se relanzó principalmente en tiendas de conveniencia en el este de los Estados Unidos y algunos estados montañosos en septiembre de 2015. [ cita requerida ] Surge se relanzó internacionalmente en septiembre de 2018 en los restaurantes Burger King en las máquinas Coca-Cola Freestyle .
Surge, bajo el nombre de Urge, se lanzó por primera vez en el mercado noruego como producto de prueba el 22 de abril de 1996. [3] Coca-Cola lo presentó formalmente por primera vez [ ¿dónde? ] el 16 de diciembre de 1996. Antes de la producción, su nombre original en el libro blanco era "MDK" o " Mountain Dew Killer", [4] ya que fue desarrollado para converger con Mello Yello como un medio para frenar el crecimiento de Mountain Dew. Los intentos de Coca-Cola de atraer a los usuarios con productos divergentes como OK Soda o con otros similares como Mello Yello no habían tenido éxito. Surge tenía la intención de mejorar Mountain Dew mediante el uso de maltodextrina para una explosión de energía más duradera y con una presentación más audaz y brillante.
Mientras se preparaban los lanzamientos en Estados Unidos, la filial noruega de Coca-Cola luchaba por lanzar con éxito Mountain Dew en su mercado. [ cita requerida ] Debido a que la marca Surge ya estaba registrada por otra empresa, [ cita requerida ] el producto se lanzó como "Urge" y fue embotellado por Ringnes , embotellador de otros productos de Coca-Cola en ese momento. [ 5 ] Fue visto como un competidor del refresco de naranja noruego Solo , también embotellado por Ringnes. [ 6 ] El mercado noruego fue elegido como mercado de prueba debido al alto consumo de bebidas carbonatadas (en ese entonces el quinto a nivel mundial) y su pequeña población, lo que facilita obtener comentarios rápidamente. [ 3 ] [ 7 ]
La regulación alimentaria local impedía que se utilizara el color verde brillante, por lo que se lanzó con un aspecto de bebida de jugo pálido, más natural, y se le dio un ligero sabor a naranja para combinar el sabor con el color. [ cita requerida ] El color de la etiqueta se describió como "verde sucio y naranja", que se consideraron de moda en ese momento. [3]
El producto se vendió bien, particularmente entre el grupo de edad de 12 a 19 años, lo que llevó a su lanzamiento mundial. A fines de enero de 1997, el producto había alcanzado el 2,2% de la participación de mercado en Noruega. [7] [8] La venta de Surge en América del Norte comenzó el 13 de enero de 1997, cuando la bebida se lanzó a 140 mercados en los Estados Unidos. Su lanzamiento estuvo acompañado de una campaña de marketing nacional de $ 50 millones que generó altas ventas y popularidad. Unos años después del lanzamiento, las ventas comenzaron a caer. Surge continuó vendiéndose en máquinas expendedoras y refrigeradores promocionales de 5 pies y 7 pulgadas de alto (1,70 m). Los refrigeradores Surge se colocaron en áreas de alto tráfico en las estaciones de servicio como una promoción clave para alejar las ventas de los refrigeradores de la competencia en la parte trasera de las tiendas en todo Estados Unidos. Surge se podía encontrar en latas y bebidas de fuente hasta su eventual discontinuación en 2003. [1] [9]
Hasta el 15 de septiembre de 2014, cuando Coca-Cola relanzó Surge, Noruega era el único país donde todavía se podía comprar un refresco similar en cualquier forma, ya que la receta original de Surge todavía era popular allí. [10]
Surge se asoció ampliamente con el estilo de vida de los deportes extremos , con comerciales de televisión similares a los utilizados por Mountain Dew en ese momento. [11] La bebida también fue publicitada de manera destacada por World Championship Wrestling , con colocación de producto en WCW Monday Nitro y pay-per-view. Coca-Cola también usó frases provocativas para comercializar Surge entre los entusiastas de los deportes extremos y los adolescentes por igual. Algunas de estas frases incluían "Feed the Rush", "Life's a Scream" y las referencias a Surge como "Un refresco de cítricos completamente cargado". Además, se promocionó que Surge tenía una cantidad considerable de carbohidratos , de ahí el eslogan "con carbohidratos" que se usó ocasionalmente en las campañas de marketing para enfatizar el hecho de que se suponía que Surge era más que un refresco, sino también una bebida energética. [12]
Después de su creación, el logotipo de Surge fue actualizado y rediseñado con un aspecto más nítido y moderno por el diseñador gráfico y comercializador Colin Nekritz. [4]
En 1997, Coca-Cola resolvió una disputa de marca registrada con Babson Bros., una empresa de productos de limpieza industrial cuya máquina para ordeñar vacas se conoce como Surge desde 1925. [13]
Tras la discontinuación de Surge en latas, el diseñador web Eric "Karks" Karkovack formó una comunidad llamada "Save Surge". La comunidad inicialmente trazó un mapa de los lugares en los que se podía comprar Surge en formato de fuente. Tras la cancelación del jarabe de fuente, la comunidad continuó, adoptando un enfoque de activismo que llevó a la creación de la soda de cítricos Vault en junio de 2005. [12] Después del lanzamiento de Vault, Karkovack anunció el cierre de SaveSurge.org. Vault se discontinuó en 2011.
Como resultado de la discontinuación de Vault, Evan Carr creó un grupo en Facebook llamado "Surge Movement". El grupo publicó repetidamente solicitudes en la página de Facebook de Coca-Cola y alentó a sus miembros a llamar a la línea directa de asuntos del consumidor de Coca-Cola al 1-800-GET-COKE para expresar sus deseos una vez al mes. El movimiento ganó alrededor de 200.000 "me gusta" en Facebook en los meses posteriores a su inicio y continúa creciendo. [14]
El 15 de septiembre de 2014, Surge fue relanzado como una exclusiva de Amazon.com en paquetes de doce latas de 16 onzas líquidas estadounidenses (470 ml). [15]
El 10 de febrero de 2015, Coca-Cola anunció que había comenzado a realizar pruebas de comercialización de Surge con revendedores independientes y máquinas expendedoras en todo el sudeste de los Estados Unidos. La prueba finalizó a fines de mayo de 2015. [ cita requerida ] Dos meses después, Coca-Cola anunció que se estaba preparando para un lanzamiento minorista a gran escala de Surge en el este de los Estados Unidos. Surge se volvió a lanzar en tiendas de conveniencia en todo el este de los Estados Unidos el 7 de septiembre de 2015. [ cita requerida ]
En agosto de 2018, Surge estuvo disponible en las máquinas Coca-Cola Freestyle , exclusivamente en Burger King . [16] Está disponible en varias variedades, incluidas cereza, uva, vainilla y cero azúcar. [17]
En 1999, 7-Eleven introdujo un Slurpee con sabor a Surge .
El 16 de noviembre de 2015, los restaurantes Burger King lanzaron una versión granizada de la bebida llamada "Frozen Surge" como una edición limitada. Burger King la reintrodujo en sus restaurantes como bebida de fuente en agosto de 2018 [18]
A fines de 2016, Valero Corner Stores se asoció con Icee para lanzar una versión Icee de Surge en ubicaciones seleccionadas.
El 11 de enero de 2017, Cinemark Theatres lanzó una versión granizada de la bebida llamada "Surge Frozen" por tiempo limitado antes de discontinuarse en la primavera de 2017.
Se han hecho comparaciones de Surge con un producto posterior de Coca-Cola, Vault , que se lanzó por primera vez en 2005, aproximadamente dos años después de la discontinuación de Surge. Vault también se discontinuó a partir de diciembre de 2011. Se observa que las dos bebidas tenían un sabor similar, aunque Vault contenía niveles más altos de cafeína a 70,5 mg por porción de 12 fl. oz (equivalente a 199 mg/L) y contenía sabores artificiales en su receta. El contenido de cafeína de Surge era comparable al de otros refrescos cítricos en el mercado estadounidense durante su tiempo a 51 mg por porción de 12 fl. oz ( 144 mg/L). [19]
A continuación se muestra una lista de los ingredientes de Surge, según la etiqueta de las versiones enlatadas y embotelladas, así como las listas de ingredientes tanto de una caja de jarabe de fuente Surge como de una caja de bebida carbonatada congelada (FCB) Surge. Las cuatro difieren ligeramente; sin embargo, se puede obtener más información sobre la fórmula de Surge de ambas variantes de jarabe, ya que se mezclaron utilizando una proporción de 4,4 partes de agua carbonatada fría por 1 parte de jarabe. [20]