Anteriormente, el software se llamaba Lync antes de cambiar su nombre a Skype for Business en 2015, compartiéndolo con la plataforma de mensajería para consumidores Skype , propiedad de Microsoft (que había comenzado a integrarse con Lync en 2013). A pesar de tener la misma marca, Skype Empresarial y Skype no tienen casi nada en común y funcionan como plataformas independientes. [1]
En septiembre de 2017, Microsoft anunció que eliminaría gradualmente Skype for Business Online en favor de Microsoft Teams , una nueva plataforma de colaboración basada en la nube. El soporte para Skype for Businesses Online finalizó en julio de 2021, aunque estará disponible una nueva versión de Skype for Business Server con una licencia de suscripción. [2]
Historia
Microsoft lanzó Office Communicator 2007 a producción el 28 de julio de 2007 y lo lanzó el 27 de octubre de 2007. [3] Le siguió Office Communicator 2007 R2 , lanzado el 19 de marzo de 2009. [4] Microsoft lanzó el sucesor de Office Communicator, Lync 2010, el 25 de enero de 2011. [5] En noviembre de 2010, la plataforma pasó a llamarse Lync. [6]
Logotipo de Microsoft Lync (versión 2013)
En mayo de 2013, Microsoft anunció que permitiría a los usuarios de Lync comunicarse con Skype , una plataforma de mensajería instantánea para consumidores que había adquirido en 2011. Inicialmente, esto incluía soporte para comunicaciones de texto y voz. [7] El 11 de noviembre de 2014, Microsoft anunció que Lync pasaría a llamarse Skype for Business en 2015, agregando también soporte para videollamadas con usuarios de Skype. [8]
El 22 de septiembre de 2015, se lanzó Skype Empresarial 2016 junto con Office 2016 . El 27 de octubre de 2016, se lanzó el cliente Skype Empresarial para Mac. [9]
El 25 de septiembre de 2017, Microsoft anunció que Skype Empresarial Online se discontinuaría en el futuro en favor de Microsoft Teams , una plataforma de colaboración basada en la nube para grupos corporativos (comparable a Slack ) que integra mensajería persistente, videoconferencia, almacenamiento de archivos y integración de aplicaciones. Microsoft lanzó una versión local final de Skype for Business Server como parte de Office 2019 a finales de 2018 y anunció en julio de 2019 que Skype for Business Online alojado dejará de funcionar el 31 de julio de 2021. Desde septiembre de 2019, Skype for Business Online ya no se ofrece a los nuevos suscriptores de Microsoft 365 y, en su lugar, se dirige a Microsoft Teams. La próxima versión de Skype Empresarial Server estará disponible con una licencia de suscripción. [2] [10] [11]
Los usuarios pueden recuperar listas de contactos desde un servicio de directorio local como Microsoft Exchange Server.
Microsoft Office puede mostrar si otras personas están trabajando en el mismo documento [13]
Toda la comunicación entre los clientes se realiza a través de Skype Empresarial Server . Esto hace que las comunicaciones sean más seguras, ya que los mensajes no necesitan salir de la intranet corporativa, a diferencia de Windows Live Messenger basado en Internet . El servidor se puede configurar para transmitir mensajes a otras redes de mensajería instantánea, evitando la instalación de software adicional en el lado del cliente.
Hay varios tipos de clientes disponibles para Microsoft Skype Empresarial, incluidos los clientes móviles.
Utiliza SIP como base para su protocolo de comunicación con el cliente [14]
Ofrece soporte para TLS y SRTP para cifrar y proteger la señalización y el tráfico de medios.
Permite compartir archivos
Nota: Con el lanzamiento de Lync Server 2013 en octubre de 2012, se introdujo una nueva función de colaboración "Chat grupal persistente" que permite el chat entre varios participantes con preservación del contenido entre sesiones de chat. Sin embargo, sólo el cliente del sistema operativo Windows nativo y ninguna otra plataforma admite esta función en este momento. [15] Las principales características nuevas de esta versión son la adición de capacidades de software colaborativo multicliente en tiempo real (que permiten a equipos de personas ver y trabajar simultáneamente en los mismos documentos y sesiones de comunicación). Lync y Skype Empresarial implementan estas características de la siguiente manera:
Colaboración a través de documentos de pizarra, donde los participantes tienen libertad para compartir texto, dibujos y anotaciones gráficas.
Colaboración a través de documentos PowerPoint , donde los participantes pueden controlar y ver las presentaciones, además de permitir que todos agreguen texto, dibujos y anotaciones gráficas.
Listas de votación, donde los presentadores pueden organizar encuestas y todos los participantes pueden votar y ver los resultados.
Compartir escritorio, generalmente permitiendo a los participantes ver y colaborar en una pantalla de Windows
Uso compartido de aplicaciones de Windows, al permitir a los participantes ver y colaborar en una aplicación específica.
Todas las sesiones de colaboración se definen automáticamente como conferencias, donde los clientes pueden invitar a más contactos. Los iniciadores de conferencias (generalmente llamados "organizadores") pueden promover a los participantes para que actúen como presentadores o degradarlos para que actúen como asistentes. También pueden definir algunas políticas básicas sobre lo que los presentadores y asistentes pueden ver y hacer. Los detalles más profundos de los permisos de políticas se definen a nivel de servidor.
Tras la adquisición de Skype por parte de Microsoft en mayo de 2011, las plataformas Lync y Skype pudieron conectarse, pero a veces sólo después de un largo tiempo de aprovisionamiento. [dieciséis]
Extensiones
Skype Empresarial utiliza varias extensiones del protocolo de mensajería instantánea SIP/ SIMPLE para algunas funciones. Como ocurre con la mayoría de las plataformas de mensajería instantánea, los clientes de mensajería instantánea que no son de Microsoft [17] y que no han implementado estas extensiones disponibles públicamente [14] pueden no funcionar correctamente o no tener una funcionalidad completa. Skype Empresarial admite presencia federada y mensajería instantánea para otros servicios populares de mensajería instantánea como AOL, Yahoo, MSN y cualquier servicio que utilice el protocolo XMPP , aunque la compatibilidad con XMPP ha quedado obsoleta en Skype Empresarial 2019. [18] Mensajería instantánea de texto en un navegador web está disponible a través de la integración de Skype Empresarial dentro de la aplicación web Exchange Outlook.
Aunque otros protocolos de mensajería instantánea como AIM y Yahoo! Aunque tienen un soporte más amplio por parte de clientes de terceros, estos protocolos han sido en gran medida sometidos a ingeniería inversa por parte de desarrolladores externos. Microsoft ofrece detalles de sus extensiones en MSDN y proporciona un kit API para ayudar a los desarrolladores a crear plataformas que puedan interoperar con Skype Empresarial Server y sus clientes. [19]
Clientela
A partir de mayo de 2018, los siguientes clientes de Skype Empresarial están disponibles:
Windows (solo Pro y Enterprise, puede descargar el cliente Skype Empresarial Basic gratuito) y macOS (incluido con Microsoft 365) [20]
Linux (proporcionado por TEL.RED) [21]
iOS (aplicación de Microsoft en la tienda de aplicaciones iTunes; [22] cliente alternativo proporcionado por TEL.RED) [23]
Android (aplicación de Microsoft en Google Play; [24] cliente alternativo proporcionado por TEL.RED) [25]
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enlaces externos
Página web oficial
Descargue aplicaciones de Skype Empresarial en todos sus dispositivos
Descargue Microsoft Skype for Business Basic desde el Centro de descarga oficial de Microsoft
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