Ottawa Bylaw and Regulatory Services ( BLRS ; francés : Services des Règlements Municipaux ) es una rama del gobierno municipal de Ottawa , Ontario. Hace cumplir los estatutos locales, incluidos el estacionamiento, el ruido, los estándares de propiedad, el control de animales y otras áreas reguladas por la ciudad de Ottawa.
La conceptualización actual de los Servicios Estatutarios nació el 1 de enero de 2001, cuando la Ley de la Ciudad de Ottawa de 1999 fusionó la antigua Región de Ottawa-Carleton y los antiguos municipios de Ottawa , Nepean , Kanata , Gloucester , Vanier , Cumberland , West Carleton Township , Goulburn Township , Rideau Township , Osgoode Township y Rockcliffe Park en el municipio de un solo nivel de Ottawa. [2] Como resultado, los servicios regulatorios y de control de estacionamiento de estos antiguos municipios se consolidaron dentro de la Subdivisión de Servicios Regulatorios y Estatutos de la Ciudad de Ottawa.
By-law Services brinda servicios regulatorios para ayudar a proteger la salud pública, la seguridad y los derechos de propiedad de los ciudadanos manteniendo una calidad de vida estándar mediante la aplicación oportuna y efectiva de los estatutos promulgados por el ayuntamiento y otras leyes provinciales delegadas a la ciudad. por el gobierno provincial. Estas actividades de cumplimiento pueden incluir: mantenimiento de jardines, normas de propiedad y zonificación, control de ruido, cuidado y control de animales, control de estacionamiento y tráfico, gestión de graffiti, licencias e inspecciones de taxis, reducción de molestias y licencias comerciales. [3] Estas actividades regulatorias y de cumplimiento proporcionadas por el servicio son similares a las de los oficiales de cumplimiento de códigos en los Estados Unidos. Sin embargo, la aplicación del código tiene un alcance más limitado y solo abarca lo que se considera estándares de propiedad y zonificación.
El volumen de llamadas para el cumplimiento de los estatutos ha aumentado a lo largo de los años. En 2005, la ciudad de Ottawa recibió 53.718 quejas sobre estatutos y esta cifra aumentó a aproximadamente 73.000 en 2011. [4] [5] Este aumento en el volumen de llamadas se puede atribuir a la introducción del 3-1-1 en 2005. [ 6] El contacto con el servicio puede iniciarse por teléfono a través del 3-1-1 o en línea a través de ServiceOttawa.
Los empleados de la sucursal que llevan a cabo actividades de aplicación de la ley se conocen como agentes encargados de hacer cumplir los estatutos . Bajo el s. 15 (2) de la Ley de Servicios de Policía de 1990 , los agentes encargados de los estatutos se consideran agentes del orden público a los efectos de hacer cumplir los estatutos municipales. [7]
Los servicios por estatutos, junto con el Servicio de Bomberos de Ottawa , el Servicio de Paramédicos de Ottawa y la Subdivisión de Gestión de Seguridad y Emergencias, están bajo el paraguas del Departamento de Servicios de Emergencia y Protección, que depende del director general del departamento. [8]
Bylaw Services emplea un modelo de cumplimiento estratificado en el que diferentes clases de empleados manejan diferentes tareas dentro de la sucursal. Los oficiales están asignados a las siguientes tareas dentro del servicio:
El servicio está estructurado jerárquicamente con un sistema de supervisión definido. El puesto de mayor rango dentro del servicio es el de jefe de estatutos, seguido de los gerentes de programa, coordinadores, supervisores y funcionarios. En este momento no existe una estructura de clasificación formal para los oficiales.
Los servicios por estatutos funcionan todos los días de 06:00 a 02:00 (excepto los viernes y sábados por la noche, cuando funcionan hasta las 04:00). La única excepción es entre el 15 de noviembre y el 1 de abril, cuando las operaciones de nieve invernal están en vigor. Cuando Environment Canada pronostica 7 cm o más de nieve , entrará en vigor una prohibición de estacionamiento nocturno en invierno. Además, el Servicio complementará las operaciones de remoción de nieve de la ciudad durante este período remolcando vehículos a las calles cercanas para que los equipos de la ciudad puedan quitar la nieve acumulada al costado de la carretera. [9]
By-law mantiene una relación de trabajo con el Servicio de Policía de Ottawa, ya que muchas de las actividades del servicio complementan o están fuera del mandato policial. La relación es especialmente importante durante la noche, ya que la ordenanza aplica todas las categorías de quejas por ruido que pueden requerir apoyo policial.
El servicio también mantiene una estrecha relación con Ottawa Humane Society (OHS) debido al mandato del servicio de cuidado y control de animales. La ciudad de Ottawa subcontrata el refugio municipal para animales a OHS. Todos los perros y gatos que son recogidos por By-law Services son transportados a las instalaciones de OHS ubicadas en 245 West Hunt Club Road. [10] Además, el estatuto también trabaja en estrecha colaboración con el Ministerio de Recursos Naturales, ya que ayuda a coordinar actividades con respecto a la respuesta de los grandes mamíferos salvajes.
En los últimos años, los estatutos han tenido una creciente preocupación sobre las agencias externas de control de estacionamiento privado que emiten sus propias multas de estacionamiento en propiedad privada. Las preocupaciones sobre estas multas de estacionamiento privado incluyen el hecho de que hay una falta de capacitación para los agentes que emiten estas multas, el hecho de que las multas parecen multas emitidas por la ciudad, el hecho de que las multas actúan más como facturas y el hecho de que hay no hay oportunidad de revisión judicial. [11] Como resultado, la ciudad de Ottawa aprobó un estatuto en 2011 que modificó el estatuto 2002-189. Esta enmienda permitiría a la ciudad, a través de los Servicios de Estatutos, otorgar licencias, regular y gobernar las agencias de control de estacionamiento privado que operan dentro de la ciudad. Primero, esta enmienda requeriría que los agentes privados estuvieran capacitados según los estándares de la ciudad. En segundo lugar, se emitirán billetes urbanos en lugar de billetes privados. En tercer lugar, todas las entradas estarán sujetas a revisión judicial por parte del Tribunal de Justicia de Ontario (Tribunal de Delitos Provinciales) en 100 Constellation Cres. Este estatuto entró en vigor el 1 de febrero de 2012. [12]
Los Servicios de Estatutos de la Ciudad de Ottawa tienen una instalación ubicada en Industrial Ave.
La mayoría de los vehículos marcados dentro del servicio eran Chevrolet Cobalts y Pontiac G5 antes de que comenzaran a usar Ford Explorer , que actualmente constituyen la mayor parte de su flota. Estos vehículos y otros sedanes son utilizados principalmente por funcionarios de estacionamiento, licencias y normas de propiedad. Los agentes encargados de hacer cumplir la ley en general utilizan vehículos especialmente equipados (normalmente furgonetas y camiones), ya que estos vehículos están equipados con jaulas para animales que facilitan la recogida de animales. El servicio también emplea una variedad de vehículos sin distintivos para complementar sus operaciones.
