Hallmark Cards, Inc. es una empresa estadounidense privada y familiar con sede en Kansas City, Missouri . Fundada en 1910 por Joyce Hall , Hallmark es uno de los fabricantes de tarjetas de felicitación más antiguos y grandes de los Estados Unidos. [3] En 1985, la empresa recibió la Medalla Nacional de las Artes . [4]
Además de tarjetas de felicitación, Hallmark también fabrica productos como artículos para fiestas, papel de regalo y papelería. Hallmark adquirió Binney & Smith en 1984 y más tarde cambiaría su nombre a Crayola, LLC en honor a su conocida marca Crayola de crayones, marcadores y lápices de colores. La empresa también está involucrada en televisión, habiendo producido la serie Hallmark Hall of Fame de larga duración desde 1951 y lanzado Hallmark Channel 50 años después (reemplazando una empresa conjunta anterior con The Jim Henson Company , Odyssey Network).
Impulsados por la moda de las postales de principios del siglo XX , Joyce Clyde Hall y sus hermanos mayores, William y Rollie, fundaron la Norfolk Post Card Company en 1907, que inicialmente tenía su sede en la librería de Norfolk, Nebraska , en la que trabajaban. Al año siguiente, Rollie compró la parte del socio no familiar de la tienda y la empresa pasó a llamarse "Hall Brothers", con el nombre de Hall Book Store. El negocio de las postales pronto superó los recursos de la tienda y Joyce la trasladó a Kansas City en 1910. En 1912, la moda de las postales había desaparecido y la empresa había empezado a vender "cartas navideñas" y tarjetas de felicitación, acortando su nombre unos años más tarde a Norfolk Card Company. [5]
En 1917, Hall y su hermano Rollie "inventaron" el papel de regalo moderno cuando se quedaron sin papel de seda de colores tradicionales en la papelería y lo sustituyeron por un elegante papel de revestimiento francés. Después de vender el papel de revestimiento nuevamente al año siguiente, los hermanos Hall comenzaron a imprimir su propio papel de regalo diseñado específicamente. [6] En 1922, la empresa se expandió por todo el país. [7] El personal aumentó de 4 a 120 personas, y la línea se amplió de tarjetas navideñas a tarjetas de felicitación para todos los días.
En 1928, la empresa introdujo la marca Hallmark , en honor al símbolo del sello utilizado por los orfebres de Londres en el siglo XIV, y comenzó a imprimir el nombre en el reverso de cada tarjeta. Ese mismo año, la empresa se convirtió en la primera en la industria de las tarjetas de felicitación en publicitar su producto a nivel nacional. Su primer anuncio apareció en Ladies' Home Journal y fue escrito por el propio JC Hall. [7] En 1931, la empresa canadiense William E. Coutts Company, Ltd., un importante fabricante de tarjetas, se convirtió en una filial de Hall Brothers, su primera aventura comercial internacional.
En 1944, adoptó su eslogan actual, "Cuando te importa lo suficiente como para enviar lo mejor". Fue creado por CE Goodman, un ejecutivo de marketing y ventas de Hallmark, y escrito en una tarjeta de 3x5. [8] La tarjeta está en exhibición en la sede de la empresa. En 1951, Hall patrocinó un programa de televisión para NBC que dio origen al Hallmark Hall of Fame , que ha ganado 80 premios Emmy . [9] Hallmark ahora tiene su propio canal de televisión por cable , el Hallmark Channel , que se estableció en 2001. Durante un período de aproximadamente 15 años, Hallmark poseía una participación en la red en español Univision .
En 1954, el nombre de la empresa cambió de Hall Brothers a Hallmark. [10] En 1958, William E. Coutts Company, Ltd. fue adquirida por Hallmark. Hasta la década de 1990, la sucursal canadiense de Hallmark se conocía como Coutts Hallmark .
En 1973, Hallmark Cards comenzó a fabricar adornos navideños. La primera colección incluía 18 adornos, incluidos seis adornos de bolas de cristal. [11] La colección Hallmark Keepsake Ornament está fechada y disponible solo por un año. En 1998, 11 millones de hogares estadounidenses coleccionaban adornos Hallmark y 250.000 personas eran miembros del Club de Coleccionistas de Adornos Keepsake. [12] El Club de Coleccionistas se lanzó a nivel nacional el 1 de junio de 1987. [13] Una autoridad reconocida en adornos navideños fue Clara Johnson Scroggins , quien escribió extensamente sobre adornos Keepsake y tenía una de las colecciones privadas más grandes de adornos navideños. [14]
En 1980, Hallmark Cards adquirió Valentine & Sons de Dundee, Escocia, una de las editoriales de postales ilustradas más antiguas del mundo. [15] En 1984, adquirió WN Sharpe Holdings, un fabricante británico de tarjetas de felicitación con 114 años de antigüedad por 52 millones de dólares. Ese mismo año, adquirió Binney & Smith (más tarde Crayola), un fabricante de crayones por 204 millones de dólares. [16]
En 1998, Hallmark realizó una serie de adquisiciones, entre ellas la británica Creative Publishing (una escisión reciente de Fine Art Developments ) y la estadounidense InterArt. [17] [18]
A partir de 2014, The Paper Store LLC es uno de los grupos de tiendas Hallmark Gold Crown independientes más grandes de los Estados Unidos. Esta asociación comenzó en el año 1972. [19]
Hallmark cuenta con más de 27.000 empleados en todo el mundo, de los cuales 20.000 trabajan en Estados Unidos, de los cuales unos 5.600 son empleados a tiempo completo. Unos 2.700 empleados de Hallmark trabajan en la sede de Kansas City. [1]
El 26 de junio de 2019, se anunció que Mike Perry se desempeñaría como presidente y director ejecutivo, mientras que Donald J. Hall Jr. se desempeñaría como presidente ejecutivo y David E. Hall como vicepresidente ejecutivo. [20] [21]
El equipo creativo de Hallmark está formado por unos 900 artistas, diseñadores, estilistas, escritores, editores y fotógrafos. En conjunto, generan más de 19.000 tarjetas de felicitación nuevas y rediseñadas y productos relacionados al año. La empresa ofrece más de 48.000 productos en cualquier momento.
Hallmark ofrece o ha ofrecido los siguientes productos y servicios:
Las tarjetas Hallmark presentan varias marcas y licencias. Shoebox, la línea de tarjetas humorísticas de la empresa, evolucionó a partir de tarjetas de estudio . Maxine se presentó en 1986 cuando apareció en varias tarjetas Shoebox el año en que se lanzó la línea de tarjetas alternativas. Hoops&Yoyo y Revilo son otras líneas populares. Forever Friends fue comprada en 1994 al empresario inglés Andrew Brownsword , quien durante cuatro años posteriormente fue director ejecutivo de Hallmark Europe. Image Craft fue adquirida por la subsidiaria William E. Coutts Company de Hallmark Canada a mediados de la década de 2000.
Hallmark ha proporcionado software para crear e imprimir tarjetas. Este software se conoce como Hallmark Card Studio, con el socio Nova Development, y Microsoft Greetings Workshop en asociación con Microsoft. [22]
Algunos de los licenciantes de tarjetas de felicitación, adornos y productos de regalo de Hallmark incluyen:
El Centro de Visitantes de Hallmark está ubicado en la sede de la empresa en Kansas City, Missouri . El Centro cuenta con exhibiciones sobre la historia de la empresa, incluidas tarjetas de felicitación y postales históricas, adornos navideños, exhibiciones de la colección de arte de la empresa y exhibiciones sobre los programas y premios del Salón de la Fama de Hallmark . [23] También hay una película sobre la historia de la empresa.
La escuela secundaria Alvirne, en Hudson, New Hampshire , tiene la única tienda escolar Hallmark de los Estados Unidos. Además de los alimentos y bebidas habituales, la tienda "Bronco Barn" también vende tarjetas Hallmark. La tienda está a cargo de estudiantes de las clases de Marketing I y Marketing II, y está abierta a los estudiantes durante todo el día y después de la escuela. [24]
Hallmark posee:
Además, Hallmark Cards es el administrador de la propiedad del complejo comercial Crown Center , adyacente a su sede, y el propietario del litógrafo Litho-Krome Co.
En 2006, Hallmark donó su Colección Fotográfica Hallmark , una extensa colección de fotografías de fotógrafos destacados, incluido Todd Webb , al Museo de Arte Nelson-Atkins en Kansas City. [27]
"Maxine" es un personaje ficticio que aparece en una línea de tarjetas de felicitación publicadas por primera vez por la colección Shoebox de Hallmark en 1986. Hasta 2017, se han vendido más de 160 millones de tarjetas de felicitación de Maxine. [28] El personaje de estilo de tira cómica, retratado como una mujer mayor irascible, fue creado por un artista interno de Hallmark y, además de tarjetas de felicitación, ha aparecido en camisetas, tazas de café, adornos navideños y otros artículos. En 2000, apareció en un especial de televisión navideño animado, "Maxine's Christmas Carol". [29]
En Filipinas , el cantante Richard Tan cantó una canción sobre las tarjetas Hallmark titulada " No One Throws Away Memories ". La canción apareció en un anuncio del producto en la década de 1970. [30]
A mediados de la década de 1980, la empresa inició su división musical, publicando álbumes recopilatorios de varios artistas populares. [ cita requerida ] En 2004, Hallmark firmó un acuerdo de licencia con Somerset Entertainment para producir CD de Hallmark Music. [31]
En 1994, Neil Armstrong demandó a Hallmark Cards después de que utilizaran su nombre y una grabación de su cita " Ese es un pequeño paso para un hombre, un gran salto para la humanidad " en un adorno navideño sin permiso. La demanda se resolvió fuera de los tribunales por una cantidad de dinero no revelada que Armstrong donó a la Universidad de Purdue . El caso hizo que Armstrong y la NASA fueran más cuidadosos con el uso de nombres, fotografías y grabaciones de astronautas, y con las personas a las que había concedido permiso. En el caso de los anuncios de servicio público gubernamentales y sin fines de lucro, normalmente daba permiso. [33]
El 6 de septiembre de 2007, Paris Hilton presentó una demanda judicial contra Hallmark Cards Inc., titulada Hilton v. Hallmark Cards , en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos por el uso ilegal de su imagen y su eslogan " That's hot " en una tarjeta de felicitación. La tarjeta se titula " Paris's First Day as a Waitress " con una fotografía de la cara de Hilton en una caricatura de una camarera sirviendo un plato de comida, con una burbuja de diálogo de Hilton, " Don't touch that, it's hot" (No toques eso, está caliente ) (que tenía una marca registrada el 13 de febrero de 2007). El abogado de Hilton, Brent Blakely, dijo que los daños por infracción se basarían en las ganancias de las tarjetas de felicitación de $ 2,49. [34] Un portavoz de Hallmark dijo que la tarjeta estaba destinada a ser una parodia , protegida por la ley de uso justo . [35] [36] El Tribunal de Apelaciones del Noveno Circuito revisó el caso y "denegó la moción de Hallmark para desestimar". Posteriormente, Hilton y Hallmark Cards Inc. llegaron a un acuerdo extrajudicial . [37]
La marca "Hallmark", introducida en 1923, no pasó a formar parte del nombre de la empresa hasta 1954.