Sanity es un minorista australiano de música y entretenimiento en línea. La marca se especializa en la venta de CD , DVD , Blu-ray y productos y accesorios relacionados. Es propiedad privada de Ray Itaoui. Anteriormente operaba a través de una cadena de tiendas minoristas en Australia, y funciona solo como negocio en línea desde marzo de 2023.
La marca Sanity fue propiedad de Brazin Limited y fue concebida por ella desde 1992, antes de fusionarse con BB Retail Capital en 2006, y luego se convirtió en una empresa por derecho propio después de que se vendiera a Itaoui en 2009. En su apogeo, había más de 150 Sanity. puntos de venta en todos los estados y territorios de Australia.
En 1980, Brett Blundy, de 20 años, y un socio comercial que conoció en la escuela compraron dos tiendas de discos en ruinas llamadas Disco Stick. Inmediatamente cerraron uno, combinaron las acciones en la tienda de Pakenham (situada en una pequeña galería comercial) y volvieron a abrir como Jetts, vendiendo discos de vinilo y casetes . El contrato de arrendamiento de esta tienda era por un período de tres años, pero estaba perdiendo dinero desde el primer día. Blundy y su socio encontraron otra tienda de discos que no les gustaba un año después, esta vez dentro de un distrito comercial más grande en el centro comercial Parkmore, Keysborough , apoyado por una población circundante más grande. Antes de comprarla, la tienda de Parkmore facturaba 2.000 dólares a la semana, pero seis meses después, como establecimiento Jetts, había aumentado a 15.000 dólares y estaba subsidiando la tienda en quiebra de Pakenham, que se cerró una vez que expiró el contrato de arrendamiento. La tienda Parkmore duró hasta 2010 bajo las marcas Jetts, Delta y Sanity. [1] [2] [3]
En 1986, Blundy y su socio comercial tomaron caminos separados y Blundy vendió su participación del 60% en la cadena Jetts de ocho tiendas a su antiguo socio por 600.000 dólares. [2] [3] [4]
En 1990, la empresa de Blundy, Brazin Limited, recompró la fallida cadena Jetts a los liquidadores con un descuento y comenzó a cambiarles progresivamente el nombre de tiendas de música Delta. [2] [3] [4]
Brazin estableció e introdujo el concepto y la marca Sanity en 1992 con su primera tienda en Doncaster Shoppingtown . Esto ocurrió por casualidad gracias al conocimiento práctico que Blundy tenía de Doncaster Shoppingtown, ya que, mientras dirigía su empresa de cinco tiendas a fines de la década de 1980, trabajó como dependiente informal en su tienda Just Jeans para aprender más sobre su cultura y procesos internos. Cuando descubrió que la única tienda de discos del centro había cerrado sin previo aviso, descaradamente habló con el gerente del centro para firmar el contrato de arrendamiento, a pesar de que estaba destinado a otro minorista de música (esa tienda dejó de operar en 2010). [2] [3] [5] [6]
En 1997, la compañía adquirió 14 establecimientos de CC Records en Victoria , incorporándolos a la red Sanity/Delta. Brazin Limited también cotizó públicamente en la Bolsa de Valores de Australia en diciembre de ese año con una oferta pública inicial a 1,50 dólares por acción. Blundy retuvo una participación del 62% en la empresa. [3] [4]
En junio de 1998, adquirió 27 puntos de venta de la cadena de música Brashs tras su desaparición a través de sus administradores, KPMG , y las dos tiendas restantes de Blockbuster Music en Pitt Street , Sydney , y Chapel Street , Melbourne , relanzándolas todas como tiendas de música Sanity. de forma continua (con personal, arrendamientos, etc. continuos en cada tienda). Después de estas adquisiciones, Sanity y Delta tenían 148 puntos de venta combinados y Brazin declaró públicamente que su objetivo era tener 250 en todo el país. El precio de la acción subió ahora a 2,29 dólares. [4] [7] [8] [9]
En septiembre de 1998, Brazin introdujo las tiendas IN2 Music mediante la conversión de tres puntos de venta de Delta en el norte de Queensland y las afueras de Melbourne. Al igual que Delta, IN2 Music se dirigió a un grupo demográfico más amplio que el enfoque de Sanity en el grupo de jóvenes de 16 a 26 años, lo que le dio a Brazin más margen después del colapso de la cadena orientada a adultos, Brashs. IN2 Music se expandió el año siguiente después de que la compañía comprara otras 23 tiendas CC Records en Australia del Sur y Queensland , y cambiara el nombre de más puntos de venta Delta. [4] [10]
En marzo de 2000, la primera incursión de Sanity en un servicio de descarga de música digital causó consternación dentro de la industria cuando firmaron un contrato de cinco años con Festival Mushroom Records por una ventana de exclusividad en línea de tres años en todas las pistas descargadas del sello en el sitio web de Sanity. Los minoristas rivales u otros servicios en línea debían ser bloqueados del catálogo de Festival Mushroom durante ese período a menos que Sanity decidiera llegar a acuerdos separados con sus rivales para dejarlos entrar. Tanto Chaos.com como Leading Edge Music hicieron amenazas públicas de boicotear el contenido de Festival Mushroom. pero HMV Australia (cuyo sitio web no ofrecía descargas) siguió adelante y eliminó todos sus CD de sus tiendas nacionales y agregó que harían lo mismo en el extranjero. Pero la semana siguiente, Festival Mushroom dio marcha atrás y afirmó que Sanity simplemente sería el mayorista de sus descargas digitales durante los próximos tres años, lo que les exigiría que pusieran todos los productos a disposición de otros minoristas en el momento del lanzamiento. [11] [12] [13] El recuento de tiendas a finales de junio de 2000 vio a Sanity contener 233 puntos de venta. [14]
En octubre de 2001, Sanity se expandió al Reino Unido a través de dos transacciones relacionadas con Virgin Group de Richard Branson , adquiriendo 77 tiendas de música Our Price en problemas por £2 simbólicas y, a su vez, obteniendo derechos de licencia exclusivos en Australia para Virgin Entertainment (que duró comercializado en Australia nueve años antes bajo la copropiedad de Virgin Group y Blockbuster Inc. ). Brazin pagó £7,7 millones (A$21,8 millones) al Virgin Group y recuperó esa cantidad exacta de Virgin por razones fiscales. El director general de Brazin, Ian Duffel, dijo que el mercado musical del Reino Unido fue uno de los más fuertes del mundo ese año y esperaba un "aumento del 50 por ciento en los ingresos musicales desde el primer día". Además del acuerdo, Virgin obtendría el 1 por ciento de toda la facturación de las tiendas y además ofrecería a Brazin un préstamo de 2 millones de libras esterlinas. Brazin también se comprometió a restringir el tamaño y la proximidad de sus tiendas Sanity UK para garantizar que no representen una gran amenaza competitiva para las otras tiendas de música de Virgin. [15] En Australia, Brazin restableció la primera Virgin Megastore , en el centro comercial The Jam Factory de Chapel Street , en abril de 2002. Brazin también tenía la intención de utilizar la marca Virgin para abrir 45 nuevas tiendas, además de convertir 55 de sus tiendas IN2 Music existentes que aún no habían sido rebautizadas como Sanity. Sin embargo, el programa se estancó mientras Brazin luchaba contra perturbaciones internas y luchaba por separar los mercados objetivo de Virgin y su cadena de más de 200 tiendas Sanity (en ese momento). Como resultado, la división de entretenimiento de la compañía registró una pérdida de 27 millones de dólares en el año fiscal 2002-03 y, a mediados de 2004, Brazin sólo había logrado abrir 12 Virgin Megastores. [16] [17] [18]
En noviembre de 2002, se adquirieron 41 tiendas británicas de música y telefonía móvil VShop adicionales al Virgin Group por 2 millones de libras esterlinas. A principios de ese año, Brazin experimentó muchos retrasos en el cambio de marca de las tiendas Our Price debido a propietarios , listados de patrimonio y negociaciones con Railtrack . La empresa también trasladó la sede de Sanity UK de las oficinas centrales de Our Price en Londres a Alperton . Los nuevos establecimientos británicos ya estaban empezando a recuperar las inversiones y el beneficio operativo general de la empresa aumentó al 32 por ciento en el año finalizado el 30 de junio de 2002, a 22,1 millones de dólares, siendo entonces 291 los establecimientos de la marca Sanity en Australia. [19] [20]
En junio de 2003, cuando el precio de las acciones de Brazin languidecía en 0,55 dólares, algunos analistas de negocios criticaron la estrategia de la compañía de expansión agresiva en la marca Sanity – que, según dijeron, podría estar canibalizando las ventas de las tiendas hermanas – en lugar de concentrarse en mejorar el desempeño de los puntos de venta existentes. Bajo esta nube, la empresa de inversión minorista de Blundy, Yoda Holdings, hizo una oferta para tomar el control total y privatizar la empresa a 0,78 dólares. Pero después de este anuncio, las acciones se recuperaron por la oferta de Blundy y la Asociación Australiana de Accionistas atacó la medida, diciendo que era un abuso de la Ley de Sociedades utilizar dinero reciclado de Brazin para comprar la participación de sus propios accionistas minoritarios. Un mes después, Blundy retiró la oferta, ofreciendo pocas explicaciones, ante el desconcierto público de algunos ejecutivos de Brazin. [21] [22] [23] [24]
En agosto de 2003, Brazin adquirió una participación del 50 por ciento en EzyDVD , que en ese momento contaba con 15 tiendas. [4] [25] Durante este período de expansión, el director ejecutivo Brett Blundy admitió que la cadena Sanity necesitaba ser reestructurada. Culpó a los fuertes descuentos en el mercado de DVD, donde grandes cadenas como Kmart , Target y Big W representaron más de un tercio de las ventas de la industria. (Dentro de Sanity, las ventas de DVD representaron el 30% en 2003, en comparación con sólo el 6% en 2001.) A corto plazo, sus seis tiendas de música Sanity y Virgin en el aeropuerto de Sydney , el aeropuerto de Melbourne y el aeropuerto de Heathrow en Londres se vieron muy afectadas. por menos pasajeros, asustados por la guerra de Irak y el SARS , cancelando muchos vuelos. Sin embargo, Brazin continuó con su estrategia de no descontar su línea habitual de CD y DVD para enfrentarse a grandes descuentos y rivales en rápida expansión, como JB Hi-Fi , que estaba devorando la participación de mercado de Sanity. Blundy citó los muy reducidos márgenes de beneficio obtenidos con tales descuentos como la razón principal para mantener los precios cerca del precio minorista recomendado . (En agosto de 1996, el director general de Sainty, Daniel Agostinelli, dijo a Billboard que cada CD vendido en la cadena de 60 tiendas generaba un beneficio bruto del 27,5% antes de restar el 24% de los costes.) También ese mes, Greg Milne fue nombrado director general, dejando Blundy volverá a pasar a encabezar el desarrollo estratégico. [26] [27] [28] [29]
En septiembre de 2003, incluso después de aumentar la rentabilidad en toda su red de tiendas, Brazin Limited vendió las 118 tiendas Sanity UK (ésas, renombradas como Our Price y VShop) a una empresa de inversión llamada Primemist Limited, por un valor estimado de £5 millones (A$16,67). millones), citando mayores expectativas no cumplidas. El nombre Sanity sobrevivió en el Reino Unido por un tiempo muy corto, ya que el cambio de marca aún no se había producido, hasta que Primemist inmediatamente tuvo problemas para operar la cadena debido a dificultades con el crédito y la compra de acciones, por lo que entró en administración en diciembre de 2003, cerrando progresivamente 99 puntos de venta a medida que avanzaba. No se pudieron encontrar compradores para todo el negocio o para partes individuales del mismo. En abril de 2004, los administradores BDO Stoy Hayward cerraron las últimas 19 tiendas Sanity/Our Price. [30] [31] [32] [33] [34] [35]
En julio de 2004, Brazin celebró un acuerdo con Coles Myer para abrir 62 tiendas conceptuales Virgin dentro de la cadena de grandes almacenes Myer . Brazin acordó comprar todo el stock restante de CD y DVD de Myer, reclutar, capacitar y pagar a su propio personal y trabajar dentro de los sistemas y promociones de Myer. Estas tiendas conceptuales se comercializaron por separado de las Virgin Megastores independientes (debido a su disponibilidad de existencias más limitada) y se denominaron Virgin at Myer. Esto resolvió el problema de Brazin desde 2002 al separar los mercados objetivo de Virgin y Sanity al hacer que Virgin esté más "orientada a la familia" mientras dejaba que continuara el "borde de la calle" de Sanity. [17] [18] [36] Exactamente un año después, Brazin declaró que después de un comienzo difícil (con problemas de reclutamiento de personal y alineación de productos con el cliente típico de Myer), Virgin at Myer había aumentado un 45 por ciento en ventas comparativas y estaba obteniendo buenos resultados. Bueno. [4] [37]
En octubre de 2005, Brazin adquirió las operaciones australianas de HMV . El acuerdo del Grupo HMV con Brazin era eliminar gradualmente la marca HMV en Australia para 2010. Inmediatamente después de esta adquisición de los 32 puntos de venta de HMV, esto puso a Brazin en su apogeo con sus 74 tiendas Virgin además de las 215 de Sanity y las 63 de EzyDVD en todo el país. (sin contar las cadenas minoristas no relacionadas con el entretenimiento dentro de Brazin, como Bras 'N' Things) y era, con diferencia, el minorista de entretenimiento más grande de Australia con cerca del 43% del mercado minorista de música. Sin embargo, la mayoría de las tiendas HMV en Australia tenían costos generales muy altos debido a su gran tamaño y ubicaciones costosas, por lo que la mayoría se cerraron gradualmente al finalizar los contratos de arrendamiento. Las tiendas restantes pasaron a llamarse Sanity durante los siguientes cinco años. La única excepción notable al cierre de tiendas HMV en 2005 fue que Brazin cerró su gran tienda Sanity a 60 metros de distancia en la esquina de Bourke Street Mall y Causeway Lane, que había operado desde 1996. [36] [38] También en ese mes, Brazin oficialmente lanzó su tarjeta de fidelización Pulse tras un año de pruebas en el mercado. Funcionó dándole al cliente un punto por cada dólar gastado en la red de tiendas Sanity/Virgin/HMV/IN2 Music/EzyDVD/Bras 'N' Things/Dusk/Diva/Ghetto/Insane, recibiendo un cupón de descuento de $5 u otras ofertas una vez. Se alcanzaron los 100 puntos. [39]
En febrero de 2006, Brazin instaló quioscos en las tiendas donde los clientes podían seleccionar sus propias canciones para grabarlas en un CD o descargarlas directamente a un reproductor MP3 . Los quioscos Fast Tracks se instalaron inicialmente en las tiendas Sanity/Virgin/HMV de Sydney, y hay planes de extenderse a todo el país si tienen éxito. Sin embargo, Brazin decidió no continuar. [40] [41]
En mayo de 2006, toda la red Sanity/Virgin/HMV de 344 tiendas de la compañía retiró los datos de ventas de ARIA Charts , y el director ejecutivo de Brazin, Greg Milne, citó la necesidad de gráficos diarios más actualizados debido a la dependencia de ARIA de la información semanal. . Sin embargo, se informó que supuestamente Brazin intentó hacer que ARIA pagara una tarifa anual de entre 200.000 y 300.000 dólares por sus datos a través de la empresa de investigación GFK, con sede en Sydney. Brazin lo negó, pero seis meses después la empresa reanudó la recopilación de datos para ARIA. En esa etapa, la División de Entretenimiento de Brazin incluía 254 Sanity, 22 HMV, 6 Virgin Megastores y 62 tiendas Virgin at Myer. Algunos ejecutivos de sellos discográficos estimaron que su participación combinada en el mercado minorista de música oscilaba entre el 28% y el 35%. [42] [43] [44]
En noviembre de 2006, después de más de un año de caída del precio de las acciones, mientras que los precios promedio del S&P/ASX 200 habían subido un 21 por ciento en el mismo período, el fundador y accionista mayoritario de Brazin, Brett Blundy, utilizó su empresa privada de inversión minorista, BB Retail Capital, para comprar el 37,6 por ciento restante de la empresa que aún no era de su propiedad y privatizarla. Dijo que con "beneficios estancados, incertidumbre del mercado en torno al negocio de entretenimiento de Brazin y condiciones desafiantes del mercado minorista", la compañía estaría mejor en manos privadas sin las presiones del mercado accionario. La junta directiva de Brazin y los accionistas restantes aceptaron la oferta de Blundy, dejando que Brazin se fusionara con BB Retail Capital y dejara de existir por derecho propio. [4] [45] [46]
En marzo de 2008, después de meses de retraso y desarrollo, Sanity respondió al entorno de medios de Internet en expansión lanzando un servicio de suscripción de música en línea en asociación con Microsoft llamado LoadIt. Sin embargo, el servicio fue descartado sólo cuatro meses después de su lanzamiento, ya que su popularidad se vio obstaculizada por precios no competitivos, usabilidad restringida y la fuerte competencia de los servicios de BigPond e iTunes . Según IBISWorld, los tiempos difíciles experimentados por Sanity después de incorporarse a BBRC dieron como resultado que sus ingresos disminuyeran un 16 por ciento en el año financiero 2008-09 y otro 21 por ciento en 2009-10. [47] [48] [49]
En septiembre de 2009, el director ejecutivo Brett Blundy vendió la división de entretenimiento de BB Retail Capital, que incluía las 238 redes restantes de tiendas Sanity/Virgin/HMV, al director de entretenimiento de BBRC, Ray Itaoui, en una compra por parte de la dirección . Aún conservando su sede en Milperra (en la que solía operar Brazin), Sanity Entertainment se convirtió en una empresa privada por derecho propio. Como resultado de la división, las tarjetas Pulse solo se podían usar en la cartera de tiendas restante de BBRC: Dusk, Diva y Adairs. [50] [51]
A mediados de 2010, la última tienda HMV cerró en Brisbane y Sanity Entertainment eliminó y cerró gradualmente todas las Virgin Megastores.
En agosto de 2010, todas las tiendas conceptuales Virgin at Myer dejaron de operar bajo la marca Virgin debido a que Sanity Entertainment no renovó su contrato con Myer Holdings (anteriormente Coles Myer) y fueron cerradas o convertidas nuevamente en un departamento audiovisual básico operado por Myer ( Myer cerró posteriormente estos departamentos audiovisuales sin marca en 2011). [52] Sanity decidió salir de la marca Virgin a pesar del acuerdo de licencia vigente hasta 2015.
En noviembre de 2013, el propietario de Sanity, Ray Itaoui, junto con el fundador de Sanity y propietario de BB Retail Capital, Brett Blundy, compraron cada uno una participación del 50 por ciento en la antigua cadena de 200 tiendas Brazin y BBRC, Bras 'N' Things, a consorcios de capital privado. Inversores de ANZ y del FMI. Al anunciar el acuerdo, Blundy dijo a los medios: "Hoy, más que nunca, creo en Bras 'N' Things y nuestro modelo de negocio. Creo en nuestros clientes y creo en nuestra gente". Cuando se le preguntó sobre Itaoui, agregó: "Ray ha hecho un trabajo extraordinario con Sanity. Siempre hemos trabajado bien juntos y estoy entusiasmado con nuestra próxima empresa que llevará a Bras 'N' Things al siguiente nivel". [53] [54] [55]
En diciembre de 2022, a Sanity le quedaban 12 tiendas en Nueva Gales del Sur. También quedaban 12 tiendas en Queensland, seis tiendas en Victoria, tres tiendas en Australia del Sur y cuatro tiendas en Australia Occidental y Tasmania . [56]
En enero de 2023, Sanity anunció que cerraría las 50 tiendas físicas restantes para finales de abril de 2023. La empresa seguirá operando su tienda online. [57]
El 26 de marzo de 2023, Sanity cerró las dos tiendas restantes, lo que marcó el final oficial de sus operaciones físicas.
A pesar de que el comportamiento del consumidor pasó a los servicios de streaming y en línea, en la década de 2000 Sanity se resistió al cambio y mantuvo intacto su modelo de negocio de tiendas físicas sin demasiados cambios. Con Sanity reducida al 21 por ciento de su participación de mercado, frente al 50 por ciento de JB Hi-Fi, la estrategia principal parece estar dirigida a la racionalización y una mayor competencia del minorista con sede en Melbourne, cerrando gradualmente grandes tiendas dentro de los distritos financieros de la capital . suburbios interiores y aeropuertos (donde JB Hi-Fi tiene una mayor influencia en estos mercados y los alquileres son más caros), las tres excepciones son la apertura de tiendas Sanity en competencia directa con JB Hi-Fi en Robina Town Center (abril de 2010), Mackay (mayo de 2012) y Plaza Casuarina (agosto de 2012) donde ya estaban bien establecidos. [58] [59] Sin embargo, en su mayoría Sanity ha estado reemplazando algunas de estas tiendas al abrir algunos nuevos puntos de venta más pequeños en áreas regionales como Broome , Alice Springs (esa tienda es su primera tienda en el Territorio del Norte que abrió en marzo de 2011) y Emerald. . [60]
La revista Sain fue publicada mensualmente desde julio de 1998 hasta septiembre de 2006 por Sain Media and Publishing y fue diseñada por la agencia editorial Grin Creative. SAIN era un título brillante de 100 páginas A4. Llegó a su número 99 antes de ser descontinuado. Durante gran parte de su vida, presentó un estilo de impresión invertida; la mitad de la revista estaba dedicada a películas y lanzamientos de DVD, la otra cara a la música.
Debido al rotundo éxito de SAIN Magazine, SAIN Media and Publishing y Grin Creative produjeron Sain UNlimited, un título brillante de 200 páginas disponible en los quioscos de prensa a nivel nacional. Sain UNlimited fue la publicación musical más grande de Australia durante su época.
Ultimate fue la última revista de Sanity Entertainment y estuvo disponible de forma gratuita a través de las tiendas Sanity/Virgin/HMV desde diciembre de 2006, ya sea mensual o bimensual. Fue publicado por Nuclear Media and Publishing. [61] En abril de 2013, alcanzó su número 49 cuando la publicación se detuvo sin previo aviso.
