Samuel J. "Sam" Palmisano (nacido el 29 de julio de 1951) [1] es un ex presidente y octavo director ejecutivo de IBM hasta enero de 2012. [6] También se desempeñó como presidente de la empresa hasta el 1 de octubre de 2012. [7]
Palmisano fue nombrado presidente y director de operaciones (COO) a partir de octubre de 2000. [8] Fue ascendido a director ejecutivo en marzo de 2002, conservando el título de presidente, y nombrado presidente a partir del 1 de enero de 2003. Palmisano anunció el 25 de octubre: 2011, que dejaba el cargo de presidente y director ejecutivo. Le sucedió en estos cargos Ginni Rometty . [6]
En 2009, IBM era la empresa de TI más grande del mundo y la 45ª empresa más grande en general. [9] [10]
Palmisano creció en una familia italoamericana de clase media en Baltimore, Maryland . Su padre era dueño de un taller de carrocería . [11]
Como liniero ofensivo en la escuela secundaria Calvert Hall College en Baltimore, Maryland, se preparó seriamente, estudiando los informes de exploración previos al juego y rara vez se perdió una tarea de bloqueo. [ cita requerida ] También fue músico sindical , y una vez fue el acto de apertura y tocó el saxofón de respaldo para The Temptations . [12]
Tiene una licenciatura en historia de la Universidad Johns Hopkins, donde fue miembro de Beta Theta Pi . También jugó fútbol americano ( centro , tackle ofensivo , co-capitán del equipo ) allí y rechazó la oportunidad de probar con los Oakland Raiders . [2] [3]
Conoció a su esposa, Gaier Notman, alumna de 1969 de la Escuela Miss Porter , en una escuela de formación de IBM. [13]
Palmisano se incorporó a IBM en 1973 como vendedor.
De 1989 a 1990, trabajó durante un año como asistente ejecutivo del entonces presidente y director ejecutivo John F. Akers . [1] Durante ese tiempo, Palmisano fue visto como una estrella en ascenso y almorzó con el ex presidente Thomas Watson, Jr. . Una vez al mes. Posteriormente, Palmisano dirigió la oficina japonesa de la empresa.
Fue nombrado vicepresidente senior y ejecutivo de grupo de Personal Systems Group en 1997. Luego fue ascendido a vicepresidente senior y ejecutivo de grupo de IBM Global Services en 1998, durante el período en el que IBM cambió su enfoque de la tecnología pura a la subcontratación y la subcontratación . otros servicios. Se convirtió en vicepresidente senior y ejecutivo de grupo de Enterprise Systems en 1999, cuando el grupo de sistemas impulsó la decisión de IBM de adoptar el sistema operativo Linux .
Antes de liderar IBM Global Services, Palmisano dirigió el negocio de subcontratación estratégica de IBM y antes de eso, fue presidente de una subsidiaria de IBM, Integrated Systems Solutions Corporation, que finalmente se convirtió en IBM Global Services. [14]
Palmisano fue elegido presidente y director de operaciones (COO) a partir de octubre de 2000. [8]
Palmisano fue ascendido a director ejecutivo en marzo de 2002 y nombrado presidente a partir del 1 de enero de 2003, sucediendo al jubilado Louis V. Gerstner, Jr. después de la explosión de la burbuja de las puntocom . Mientras que su predecesor había salvado a la empresa de la quiebra reduciendo la fuerza laboral y recortando costos y luego liderando el resurgimiento de IBM con la integración de sistemas y la consultoría de servicios (como el comercio electrónico), el objetivo de Palmisano era restablecer a IBM como una empresa que fijaba estándares. Fue influenciado por los Watson , los fundadores de la empresa que "siempre definieron a IBM como una empresa que hacía más que vender computadoras; creían que tenía un papel importante que desempeñar en la resolución de los desafíos sociales". [4]
El mandato de Palmisano era avanzar hacia nuevos negocios con altos márgenes de beneficio y potencial de innovación. Esto incluyó la compra de PricewaterhouseCoopers Consulting en 2002 para que IBM pudiera ir más allá de vender computadoras y software y ayudar a los clientes a utilizar la tecnología para resolver desafíos comerciales (marketing, adquisiciones y fabricación). Durante su mandato, la empresa también adquirió 25 empresas de software que se especializaban en análisis y minería de datos para que IBM pudiera ayudar a empresas y gobiernos a encontrar patrones en datos internos y web. Palmisano también preparó a la empresa para la computación en la nube , originalmente conocida dentro de IBM como computación bajo demanda, donde el centro de innovación serían los servicios y el software, entregados a través de Internet desde centros de datos y conectándose a PC y otros dispositivos. [6]
En 2008, a pesar de la crisis financiera y la recesión económica [7], lanzó la iniciativa Smarter Planet de IBM , que aplica inteligencia informática para crear sistemas más eficientes para numerosas aplicaciones, incluidas redes de servicios públicos y gestión del tráfico. Aunque los negocios de servicios y consultoría, que el entonces CEO Gerstner había defendido, proporcionaban la mayor parte de los ingresos de IBM, el análisis de software tenía márgenes más altos, aportaba más ganancias y tenía más crecimiento. [10]
Palmisano también lideró la venta del grupo de PC a Lenovo , que se cerró en 2005. La medida fue controvertida dentro de IBM, ya que había inventado el ordenador personal en los años 1980, y el PC era uno de los pocos productos de la empresa ampliamente utilizado por las masas y creó un fuerte reconocimiento de marca para IBM. Aunque se quedó atrás de sus rivales durante la década de 1990, esa división ayudó a impulsar las ventas de otros productos de IBM en cuentas corporativas, y su poder adquisitivo ayudó a reducir el costo de los componentes para ofertas más grandes de IBM, como mainframes y servidores.
Como el grupo de PC de IBM era rentable y generaba alrededor de 20 mil millones de dólares en ingresos anuales, la desinversión dio lugar a que IBM cediera el título de la empresa de tecnología de la información más grande del mundo (por ingresos) a Hewlett-Packard , esta última cuyos ingresos habían aumentado debido a la adquisición. de Compaq en 2002. Sin embargo, para Palmisano, pasar a nuevos negocios de alto margen significaba abandonar negocios de bajo margen como la fabricación de PC, además la fabricación de PC se estaba mercantilizando y ofrecía pocas oportunidades de innovación. Tomó cinco años, pero Palmisano fue reivindicado a partir de 2010 cuando se afianzó la era tecnológica posterior a la PC [ verificación fallida ] . [9] [10] [10] Reconociendo también que las unidades se estaban convirtiendo en una mercancía, vendió la unidad de disco de IBM. negocio con Hitachi y luego firmó un acuerdo de cinco años para comprar unidades Hitachi.[11]
Como director ejecutivo de IBM, Palmisano ha trasladado muchos puestos de desarrollo y soporte a mercados emergentes. [15]
Fue elegido miembro de la junta directiva de ExxonMobil en 2006. En 2021, fue expulsado de la junta directiva después de una revuelta de accionistas basada en ESG encabezada por el fondo de cobertura activista Engine 1. También es el presidente honorario de la Semana Nacional de Ingenieros de 2008.
En noviembre de 2008, Palmisano, durante un discurso en el Consejo de Relaciones Exteriores , describió la iniciativa Smarter Planet de IBM . [dieciséis]
Mientras era director ejecutivo de IBM en 2009, Palmisano ganó una compensación total de 21.159.289 dólares, que incluía un salario base de 1.800.000 dólares, un bono en efectivo de 4.750.000 dólares, acciones concedidas de 13.517.401 dólares, sin opciones y otras compensaciones de 1.091.888 dólares. [17]
En 2010, Palmisano recibió la Copa Deming, un premio a la excelencia presentado por el Centro W. Edwards Deming para la Calidad, la Productividad y la Competitividad de la Columbia Business School , por su capacidad para llevar a IBM a nuevos niveles de excelencia operativa y por su papel en la creación. y liderar la unidad de negocios de Servicios Globales de IBM.
Palmisano anunció el 25 de octubre de 2011 que dejaría el cargo de presidente y director ejecutivo, siendo sucedido por Ginni Rometty a partir del 1 de enero de 2012. [6] Palmisano continuó desempeñándose como presidente de la junta directiva hasta el 1 de octubre de 2012. [7 ]
Samuel J. Palmisano es el presidente del Center for Global Enterprise, una institución de investigación privada, sin fines de lucro y no partidista dedicada al estudio de las corporaciones contemporáneas, la ciencia de la gestión en un mundo globalmente interconectado. El CGE se creó en 2013 para ayudar a educar a las partes interesadas de la sociedad (así como a los líderes del sector privado, el sector público y el mundo académico) sobre la economía globalmente integrada y su promesa de un futuro mejor. [18]
En mayo de 2013, Bloomberg LP nombró a Palmisano como asesor independiente para los estándares de datos y privacidad de la empresa. [19]
En febrero de 2016, el presidente Barack Obama nombró a Palmisano vicepresidente [20] de una nueva comisión de ciberseguridad de la Casa Blanca encargada de ayudar al país a defenderse mejor y resistir los ciberataques, la Comisión para la Mejora de la Ciberseguridad Nacional . [21]
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