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SK-II

SK-II (pronunciado SK-Two) es una marca de cosméticos multinacional con sede en Japón lanzada a principios de la década de 1980, basada en un compuesto derivado de la levadura . Es propiedad de la empresa matriz Procter & Gamble (P&G) y se vende y comercializa como una solución de cuidado de la piel de primera calidad en el este de Asia , así como en América del Norte , Europa y Australia .

Historia

SK-II fue desarrollado en la década de 1970 por científicos japoneses que investigaban el uso de ingredientes de origen más natural después de que se observó que los trabajadores mayores de una cervecería de sake tenían manos suaves, claras y de aspecto juvenil después de años de sumergirlas en la levadura fermentada. [1] Un extracto de levadura que la empresa llama pitera finalmente se aisló para uso cosmético y la marca se lanzó a principios de la década de 1980. [2] [3] P&G adquirió la marca con su compra de Max Factor en 1991, [4] y expandió su venta de Japón a China, Corea del Sur , en 2000 al Reino Unido y, posteriormente, a los EE. UU., restringiendo las ventas iniciales a unas pocas tiendas de alta gama donde los "consultores" presentaban la marca a los clientes. [2] [3] A partir de 2018 , también se vende en Australia, Indonesia , Malasia , Singapur , España y Tailandia . [5]

Polémicas en China y Corea del Sur

En abril de 2005, P&G acordó pagar una multa de 200.000  yuanes después de que un cliente en China alegara publicidad inexacta de un producto SK-II y que había causado una reacción alérgica. [6] P&G China retiró varios productos, al tiempo que exigía a los consumidores que firmaran un acuerdo de "producto seguro" que liberaba a P&G de responsabilidad para devolver los que habían comprado. [7] A finales de esa semana, P&G había suspendido las ventas de la marca por completo en China y cerró sus mostradores de ventas allí, instituyendo una línea directa para solicitudes de reembolso. [8] [9] [10] Las ventas de SK-II también se suspendieron durante aproximadamente dos semanas en Corea del Sur , reanudándose después de que las autoridades anunciaran que los productos eran seguros. [11] P&G anunció que reanudaría la venta de los productos en China a finales de 2006, después de que los reguladores declararan que no era probable que los oligoelementos de estas sustancias en los cosméticos fueran perjudiciales para la salud humana. [11] [12]

Referencias

  1. ^ "TOKYO BEAUTY BOOKSKII - El secreto para lograr la envidiable tez japonesa". TOKYO BEAUTY BOOK . 2015-09-29 . Consultado el 2023-02-26 .
  2. ^ de Jack Neff (7 de abril de 2003). "P&G lanzará SK-II en Estados Unidos". Advertising Age . Consultado el 17 de agosto de 2018 .
  3. ^ ab "El nacimiento de un icono: SK-II". Procter & Gamble. 26 de noviembre de 2012.
  4. ^ "SK-II | Historia de la marca". Inicio . Consultado el 12 de abril de 2022 .
  5. ^ Procter & Gamble. "SK-II" (PDF) (nota de prensa) . Consultado el 17 de agosto de 2018 .
  6. ^ Normandy Madden (25 de abril de 2005). "P&G pagará multa por SK-II en China". Advertising Age . Consultado el 25 de junio de 2018 .
  7. ^ "China detendrá las importaciones de SK-II si vuelven a aparecer problemas". China View . 2006-09-21. Archivado desde el original el 2008-10-07 – vía Newsgd.
  8. ^ "P&G suspende la venta de SK-II en China". China Daily . AP / Xinhua . 2006-09-22 . Consultado el 2018-06-25 .
  9. ^ Mei Fong; Loretta Chao (25 de septiembre de 2006). "P&G tropieza en China". Wall Street Journal . Consultado el 25 de junio de 2018 .
  10. ^ Kineta Hung; Richard Farmer (11 de enero de 2008). Estudio de caso: SK-II: Control de daños en China. Harvard Business Review .
  11. ^ ab "P&G reanudará las ventas de SK-II en China a principios de diciembre". Reuters . 2007-01-19 [2006-11-15] . Consultado el 2018-06-25 .
  12. ^ "China decide que los cosméticos SK-II son seguros". The Japan Times Online . 2006-10-25. ISSN  0447-5763 . Consultado el 2018-10-06 .

Enlaces externos