QVC UK es un canal de compras por televisión que se transmite desde el Reino Unido a Reino Unido e Irlanda . Se formó en 1993 cuando QVC, Inc. llegó a un acuerdo con Sky TV para crear una versión británica del canal estadounidense. "QVC – The Shopping Channel" se emitió por primera vez en el Reino Unido el 1 de octubre de 1993.
El canal estadounidense original fue fundado en 1986 en West Chester, Pensilvania, por Joseph Segel . Creció hasta convertirse en una corporación multinacional , especializada en compras televisadas desde el hogar . Ahora transmite en cinco países a 141 millones de consumidores . El nombre es un acrónimo que significa calidad , valor y conveniencia . Sin embargo, a diferencia de lo que ocurre en los EE. UU., la expansión del acrónimo ya no se usa en el aire en el Reino Unido.
La empresa británica se lanzó el 1 de octubre de 1993, convirtiéndose en el primer canal de compras desde casa a tiempo completo del Reino Unido, y en 1998 la empresa británica obtuvo su primer beneficio neto (£12,5 millones), frente a una pérdida de £228.000 en 1997. [1] Originalmente propiedad en un 20% de Sky, se convirtió en una subsidiaria de propiedad absoluta de la emisora estadounidense en 2004. [2]
En 2008, QVC UK lanzó un servicio de vídeo multipantalla accesible a través de la capa de televisión interactiva , poniendo a disposición de los espectadores de Sky tres transmisiones de vídeo a través del botón rojo:
En febrero de 2020, QVC UK tuvo una renovación de marca completamente nueva con un logotipo completamente nuevo.
El 26 de octubre de 2010 se lanzó un segundo canal en el Reino Unido, QVC Beauty , disponible para los espectadores de Freeview , Sky y Freesat . [3]
El canal transmite de 4:00 am a 2:00 am todos los días en el canal 35 de Freeview. 2:00 am QVC Beauty HD en el canal 112 de Freeview solo transmite de 2:00 am a 4:00 am todos los días debido a la sobreclasificación del canal.
QVC Beauty HD dejó de transmitir en Freeview con el cierre del múltiplex COM7, seguido de la versión SD el 21 de junio de 2023.
QVC había planeado comenzar a transmitir en alta definición a partir de septiembre de 2012, seguido por el lanzamiento de dos nuevos canales de 24 horas en Sky . [4] El 11 de febrero de 2013, Sparkle TV y Twinkle TV se lanzaron en Sky. El 1 de julio de 2013, Twinkle TV pasó a llamarse QVC Style. Sparkle TV se convirtió en QVC Extra el 12 de agosto de 2013, y ambos canales se agregaron a Freesat. [5] Al día siguiente, los canales se relanzaron con la disponibilidad ampliada a Freeview a través del botón rojo conectado en QVC Beauty. [6] En julio de 2014, QVC Extra se lanzó en el canal 57 de Freeview, pero cerró en 2015, mientras que QVC Style se lanzó en el canal 36 de Freeview en agosto de 2016, reemplazando a QVC +1. QVC Style cambió su horario de 2:00 a. m. a 4:00 a. m. el 31 de marzo de 2020, lo que permitió a QVC Beauty extender su horario. El 21 de abril de 2015, QVC +1 HD se lanzó en el canal 111 de Freeview, convirtiéndose en el segundo servicio de transmisión en diferido de alta definición en el Reino Unido (después de Channel 4 +1 HD ). De 2016 a 2018, QVC Extra pasó a llamarse temporalmente QVC Christmas. QVC Extra se lanzó en Virgin Media el 27 de julio de 2021. QVC HD dejó de transmitir en Freeview con el cierre del múltiplex COM7. QVC HD se lanzó más tarde en Freesat y Sky en abril de 2022. [7]
QVC Style dejó de transmitir en Freeview el 21 de junio de 2023, [8] aunque continúa en otras plataformas. [9]
QVC Active era un servicio de televisión interactiva al que se podía acceder mediante el botón rojo de los servicios de cable , Sky y digital terrestre de QVC UK. En cada plataforma de televisión mejorada, QVC proporcionaba información que incluía una guía de televisión las 24 horas , los productos más vendidos del día y la posibilidad de que el espectador interactuara con el inventario de QVC UK. Los clientes que veían las plataformas de Sky y televisión por cable podían comprar productos utilizando su decodificador . El 13 de agosto de 2013, QVC Active cerró como resultado de que más clientes utilizaban dispositivos móviles para realizar pedidos. [6]
La versión británica de QVC2 se lanzó exclusivamente en Freeview el 21 de junio de 2023, reemplazando a QVC Beauty y QVC Style. [10] En otras plataformas, QVC Beauty y QVC Style continúan como servicios separados. [11]
La estructura de los canales de QVC en el Reino Unido es diferente a la de los Estados Unidos, por lo que el papel que desempeña QVC2 es algo diferente. QVC2 en los Estados Unidos muestra repeticiones de la programación de QVC, mientras que QVC2 en el Reino Unido muestra programas relacionados con la moda, la belleza, el hogar y el jardín. [12]
QVC UK opera desde dos sitios principales. Desde su lanzamiento hasta junio de 2012, su sede y sus instalaciones de transmisión estuvieron en Marco Polo House , la antigua sede de British Satellite Broadcasting en Battersea , Londres. Estas operaciones luego se trasladaron a Chiswick Park, [13] un desarrollo estilo "campus" en el sitio de una antigua estación de autobuses abandonada de London Transport en el oeste de Londres. [14] Su centro de llamadas y almacén de distribución se encuentra en Kirkby , Knowsley , en Merseyside . Estas instalaciones se trasladaron en 1998 desde el Harrington Dock de Liverpool . La empresa también tenía tiendas outlet en Warrington y Shrewsbury , sin embargo, la tienda de Shrewsbury cerró permanentemente en 2020, dejando la tienda de Warrington como el único punto de venta físico de la empresa. [ cita requerida ]
En junio de 2011, se informó de que QVC UK había comenzado a realizar pruebas de transmisión en 3D . Se trataba simplemente de un experimento, según afirmó un portavoz. [15]
El canal emite en directo desde las 9:00 hasta la 1:00 (el resto del tiempo se repite) durante todo el año. QVC UK afirma tener una penetración de mercado de 15,4 millones de hogares en televisión por cable , satélite y digital terrestre . La presencia de Astra 2E también abarca gran parte de Europa occidental . Las ventas minoristas en el año 2008 alcanzaron los 360 millones de libras esterlinas. [ cita requerida ]
QVC organiza su gama de productos en nueve categorías distintas:
QVC también cuenta con una amplia gama de productos navideños, con artículos navideños disponibles a partir del 25 de julio, cuando el canal celebra "Navidad en julio".