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Propel (empresa)

Propel, Inc. es una empresa estadounidense de software de tecnología financiera que crea servicios para familias de bajos ingresos. Es más conocida por Providers, una aplicación móvil que permite a los usuarios realizar un seguimiento de sus saldos del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) y otros beneficios gubernamentales. Aproximadamente una cuarta parte de los hogares estadounidenses que reciben beneficios del SNAP están inscritos en la aplicación. [2]

Historia

Propel fue fundada en 2014 en Brooklyn , Nueva York, por Jimmy Chen, un ex ingeniero de Facebook , [3] a través de una beca en la incubadora de tecnología de la Fundación Robin Hood, Blue Ridge Labs . [2] La empresa desarrolló inicialmente un sitio web para ayudar a los residentes de la ciudad de Nueva York a solicitar los beneficios de SNAP. [4] La empresa recaudó $11 000 en financiación colectiva de Kickstarter , pero no logró obtener financiación adicional después de presentar la idea a unos 60 inversores. [5]

La empresa cambió a FreshEBT, una aplicación que permite a los usuarios de SNAP verificar sus saldos de SNAP sin llamar al proveedor de beneficios de su estado. [5] La aplicación se lanzó en las tiendas de aplicaciones de Google y Apple en 2016. [6] La aplicación luego pasó a llamarse Proveedores. [5]

En 2017, Propel recaudó 4 millones de dólares en una ronda de financiación inicial de Andreessen Horowitz , Kevin Durant , Nas , Omidyar Network y otros inversores. [7] Recaudó otros 12,8 millones de dólares en una Serie A en 2018, [8] después de lo cual la empresa abrió una oficina en el centro de Brooklyn . [9]

Durante la pandemia de COVID-19 , Propel ayudó a los usuarios a solicitar mayores pagos de cupones de alimentos u otros programas específicos de la pandemia. [10] La empresa también se asoció con organizaciones benéficas como GiveDirectly [11] [12] para distribuir más de $10 millones en pagos en efectivo a sus usuarios. [10]

La empresa también ofrece un producto bancario con tarjeta de débito diseñado para los beneficiarios de prestaciones gubernamentales. La empresa recaudó 50 millones de dólares adicionales en una ronda de financiación de serie B en 2022, la mayor parte de los cuales se destinaron a la expansión del producto de débito. [2]

Productos

Propel se centra en software para hogares de bajos ingresos, especialmente los beneficiarios de SNAP.

Problemas de acceso a los datos

En 2018, Conduent acusó a Propel de sobrecargar su red con solicitudes de datos. La empresa, que opera la red de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT) en 25 estados, tomó medidas para bloquear el "acceso no autorizado" de Propel a su red. Propel estimó que esto afectó aproximadamente al 80% de sus usuarios. [6] En California, la aplicación estuvo fuera de línea durante más de un mes. [13]

Referencias

  1. ^ Rosenberg, Tina (4 de febrero de 2019). "Cuando es difícil llegar a fin de mes, ¿pueden ayudar las aplicaciones inteligentes?". The New York Times . Archivado desde el original el 6 de febrero de 2024. Consultado el 8 de febrero de 2024 .
  2. ^ abcd Contreras, Isabel (8 de marzo de 2022). "Startup fintech ayuda a familias a realizar un seguimiento de cupones de alimentos y otros beneficios gubernamentales, recauda $50 millones en ronda de Serie B liderada por Nyca Partners". Forbes . Consultado el 4 de febrero de 2024 .
  3. ^ Popper, Nathaniel (6 de abril de 2016). «Start-Ups apuntan a un grupo demográfico olvidado: los no bancarizados». The New York Times . Archivado desde el original el 25 de noviembre de 2022. Consultado el 8 de febrero de 2024 .
  4. ^ Brownstone, Sydney (7 de agosto de 2014). "Un sitio web móvil que facilita la solicitud de cupones de alimentos". Fast Company . Consultado el 4 de febrero de 2024 .
  5. ^ abc DeParle, Jason (8 de diciembre de 2021). «Cómo la tecnología está ayudando a los pobres a obtener ayuda del gobierno». The New York Times . Archivado desde el original el 1 de febrero de 2024. Consultado el 4 de febrero de 2024 .
  6. ^ ab Lohr, Steve (23 de abril de 2018). "Esta empresa emergente dice que quiere luchar contra la pobreza. Un gigante de los cupones de alimentos se lo impide". The New York Times . Consultado el 4 de febrero de 2024 .
  7. ^ Ha, Anthony (27 de abril de 2017). "Propel recauda 4 millones de dólares para que la red de seguridad social sea más tecnológica y fácil de usar". TechCrunch . Consultado el 4 de febrero de 2024 .
  8. ^ Ha, Anthony (14 de diciembre de 2018). "Propel recauda 12,8 millones de dólares para su aplicación gratuita para gestionar los beneficios del gobierno". TechCrunch . Consultado el 4 de febrero de 2024 .
  9. ^ King, Kate (15 de diciembre de 2019). "Las empresas emergentes de Brooklyn enfrentan obstáculos". WSJ . Consultado el 8 de febrero de 2024 .
  10. ^ ab Ovide, Shira (4 de mayo de 2020). "Cuando la tecnología ayuda a los vulnerables". The New York Times . Archivado desde el original el 2 de diciembre de 2022. Consultado el 8 de febrero de 2024 .
  11. ^ Caron, Christina (17 de septiembre de 2020). «Cómo ayudar a los padres que tienen dificultades para mantener a sus hijos». The New York Times . Archivado desde el original el 25 de noviembre de 2022.
  12. ^ Lieber, Ron (30 de mayo de 2020). «Cómo hacer llegar su dinero a quienes lo necesitan más que usted». The New York Times . Archivado desde el original el 29 de septiembre de 2023. Consultado el 8 de febrero de 2024 .
  13. ^ ab Hager, Emily B.; Ritger, Clara (26 de abril de 2018). "Propel: una aplicación que facilita la verificación de saldos de cupones de alimentos". WSJ . Consultado el 8 de febrero de 2024 .