Clay Shirky (nacido en 1964 [2] ) es un escritor, consultor y profesor estadounidense sobre los efectos sociales y económicos de las tecnologías de Internet y el periodismo.
En 2017 fue nombrado Vicerrector de Tecnologías Educativas de la Universidad de Nueva York (NYU), después de desempeñarse como Director de Información en NYU Shanghai de 2014 a 2017. [3] También es profesor asociado en el Instituto de Periodismo Arthur L. Carter y Profesor asociado de artes en el Programa de Telecomunicaciones Interactivas de la Escuela de Artes Tisch . [4] Sus cursos abordan, entre otras cosas, los efectos interrelacionados de la topología de las redes sociales y las redes tecnológicas, cómo nuestras redes dan forma a la cultura y viceversa. [5]
Ha escrito y sido entrevistado sobre Internet desde 1996. Sus columnas y escritos han aparecido en Business 2.0 , The New York Times , The Wall Street Journal , Harvard Business Review y Wired . Shirky divide su tiempo entre consultoría, enseñanza y escritura sobre los efectos sociales y económicos de las tecnologías de Internet. Su práctica de consultoría se centra en el surgimiento de tecnologías descentralizadas como peer-to-peer , servicios web y redes inalámbricas que brindan alternativas a la infraestructura cableada cliente-servidor que caracteriza a la World Wide Web . Es miembro del consejo asesor de la Fundación Wikimedia . [6] En The Long Tail , Chris Anderson llama a Shirky "un pensador destacado sobre los efectos sociales y económicos de las tecnologías de Internet". [7]
Después de graduarse de la Universidad de Yale con una licenciatura en Bellas Artes en 1986, se mudó a Nueva York. [8] En la década de 1990 fundó Hard Place Theatre, una compañía de teatro que producía teatro de no ficción utilizando únicamente materiales encontrados, como documentos gubernamentales, transcripciones y registros culturales [8] y también trabajó como diseñador de iluminación para otros teatros y danzas. empresas, incluidas Wooster Group , Elevator Repair Service y Dana Reitz. [9] Durante este tiempo, Shirky fue vicepresidente del capítulo de Nueva York de la Electronic Frontier Foundation y escribió guías de tecnología para Ziff Davis . Apareció como testigo experto en cibercultura en Shea v. Reno , un caso citado en la decisión de la Corte Suprema de Estados Unidos de derogar la Ley de Decencia en las Comunicaciones en 1996. [ cita necesaria ]
Shirky fue el primer profesor de Nuevos Medios en el departamento de Estudios de Medios de Hunter College , donde desarrolló el programa MFA en Artes de Medios Integrados [ cita requerida ] .
En el otoño de 2010, Shirky fue profesor visitante de Morrow en la Escuela de Gobierno John F. Kennedy de la Universidad de Harvard [10] impartiendo un curso titulado: "Nuevos medios y acción pública". [11]
En su libro Here Comes Everybody , Shirky explica cómo lleva mucho tiempo hablando a favor del crowdsourcing y los esfuerzos colaborativos en línea. Utiliza la frase "Internet funciona con amor" para describir la naturaleza de este tipo de colaboraciones. [12] En el libro, analiza las formas en que la acción de un grupo se suma a algo más que una simple acción individual agregada, tomando prestada la frase "más es diferente" del físico Philip Warren Anderson .
Shirky afirma que el trabajo colaborativo de colaboración abierta es el resultado de "una fusión exitosa de una promesa plausible, una herramienta eficaz y un trato aceptable con los usuarios". Afirma que la promesa de lo que el usuario obtendrá al participar en un proyecto lleva a la persona a desear involucrarse. Luego, los colaboradores elegirán la mejor herramienta de red social para realizar el trabajo. Uno que "debe estar diseñado para adaptarse al trabajo que se realiza y debe ayudar a las personas a hacer algo que realmente quieran hacer". El acuerdo, afirma Shirky, define lo que los colaboradores esperan de la participación mutua en el proyecto. [13] La premisa de Shirky 'Promesa, herramienta, negociación' reafirma aspectos de la teoría de usos y gratificaciones de la investigación de los medios de comunicación.
Señala cuatro pasos clave. El primero es compartir, una especie de "colaboración en la que yo primero" en la que los efectos sociales se agregan después del hecho; las personas comparten enlaces, URL , etiquetas y, finalmente, se unen en torno a un tipo. Este tipo de intercambio es lo contrario del llamado antiguo orden de intercambio, donde los participantes se congregan primero y luego comparten (los ejemplos incluyen Flickr y Delicious ). El segundo es la conversación, es decir, la sincronización de las personas entre sí y el encuentro para aprender más sobre algo y mejorar en ello. La tercera es la colaboración, en la que se forma un grupo con el propósito de algún esfuerzo común. Requiere división del trabajo y trabajo en equipo. A menudo puede caracterizarse por personas que desean solucionar una falla del mercado y está motivado por una mayor accesibilidad.
El cuarto y último paso es la acción colectiva , que según Shirky está "principalmente todavía en el futuro". El punto clave de la acción colectiva es que el destino del grupo en su conjunto adquiere importancia.
Shirky también presenta su teoría de la amateurización masiva :
- Nuestras herramientas sociales eliminan viejos obstáculos a la expresión pública y, por tanto, eliminan los cuellos de botella que caracterizaban a los medios de comunicación. El resultado es la amateurización masiva de esfuerzos antes reservados a los profesionales de los medios.
Combinada con la reducción de los costos de transacción asociados con la creación de contenido, la amateurización masiva de la publicación cambia la pregunta de "¿Por qué publicar esto?" a "¿Por qué no?" [13] Ligada a la amateurización masiva está la idea de publicar y luego filtrar, que ahora se requiere debido al mero tamaño y cantidad de material que se crea a diario. Shirky llama a esta amateurización masiva del filtrado un movimiento forzado. Utiliza el Portland Pattern Repository , que introdujo el concepto de wiki que inspiró a Wikipedia, como ejemplo de esta nueva combinación de creación masiva de contenido y filtrado masivo.
En 2010, Shirky publicó Cognitive Surplus: Creativity and Generosity in a Connected Age, que amplía los temas introducidos en Here Comes Everybody . El libro sigue conceptos que introdujo en una presentación de la conferencia Web 2. 0 el 23 de abril de 2008 llamada "Gin, Television, and Social Surplus", [14] Aquí populariza el concepto de excedente cognitivo , el tiempo libre de mirar televisión que puede ser enormemente productivo cuando se aplica a otros esfuerzos sociales. La tecnología ha convertido a muchos antiguos consumidores en productores. Esta nueva capacidad de producción, combinada con la voluntad de la humanidad de compartir, puede cambiar la sociedad si se aplica a esfuerzos cívicos .
Shirky presenta Cognitive Surplus como una continuación de su trabajo en Here Comes Everybody . "Este libro continúa donde lo dejó, comenzando con la observación de que el cableado de la humanidad nos permite tratar el tiempo libre como un recurso global compartido, y nos permite diseñar nuevos tipos de participación e intercambio que aprovechen ese recurso". [15]
Shirky también ha escrito sobre la "autoridad algorítmica", que describe el proceso mediante el cual se examina la confiabilidad de la información no verificada a través de múltiples fuentes. [16] [17]
En julio de 2005, Shirky dio una charla titulada "Instituciones versus colaboración" como parte de TEDGlobal 2005. [18] Esta presentación revela muchas de las ideas y conceptos que finalmente se presentarían en Here Comes Everybody y en futuras charlas TED. Shirky compara los costos de coordinación entre grupos formados bajo instituciones tradicionales y aquellos formados por grupos que "construyen la cooperación en la infraestructura". [18] Las instituciones clásicas tienen que crear estructuras económicas, de gestión, legales y físicas e inherentemente, al crear estas estructuras rígidas, deben excluir a un gran número de personas. Sin embargo, empresas como Flickr , al haber incorporado "la cooperación en la infraestructura" de su empresa, no tienen que construir una infraestructura masiva ni excluir a grandes grupos de contribuyentes potenciales.
Shirky afirma que dado que muchos sistemas sociales siguen el principio de Pareto según el cual el 20% de los contribuyentes representan el 80% de las contribuciones, las instituciones tradicionales salen perdiendo de la larga cola de contribuyentes al convertir en empleados sólo a los pocos que dominan la distribución. El modelo de infraestructura cooperativa evita tener que perder este recurso. Shirky presenta el concepto de institución como facilitador y de institución como obstáculo . El número relativamente pequeño de contribuyentes de gran volumen puede asimilarse, como empleados, al antiguo modelo corporativo y, por lo tanto, puede vivir en un "mundo de instituciones como facilitadoras". Sin embargo, la larga cola de contribuyentes, que hacen pocas y poco frecuentes contribuciones, ven a las instituciones como un obstáculo, ya que nunca habrían sido contratados y, por lo tanto, privados de sus derechos. Shirky sostiene que una idea o contribución puede ser poco frecuente y significativa. Además, todos los contribuyentes de cola larga , en conjunto, pueden ser sustanciales.
Un problema de los "aficionados en masa" que crean sus propios grupos es que no todos los nichos que se cubran serán positivos; Shirky presenta como ejemplo a los grupos pro-ana . Shirky concluye afirmando que la migración de las instituciones a grupos colaborativos y autoorganizados será incompleta y no terminará en una sociedad utópica. Más bien, seguirá el caos, como lo creó la llegada de la imprenta antes que él, y que este período de transición durará aproximadamente cincuenta años.
Shirky afirma que nuestras acciones y comportamiento son generados por conveniencia. La escritora y analista Megan Garber escribe: "Cuanta más gente participe en los medios, y cuanta más gente los consuma (y cuanta más gente tenga, en particular, creándolos), mejor. No porque más grande sea implícitamente mejor que el pacto alternativo, sino porque la abundancia cambia la propuesta de valor de los medios como recurso". [19]
Según Jay Baer, al hacer que la colaboración sea más cómoda para el usuario, con el tiempo se convertirá en algo más común. Además, mejorar el resultado de la colaboración infundirá motivación en los usuarios. [20]
Según Audrey Tang , Shirky ha acuñado la frase "superávit cognitivo" para describir la forma en que el tiempo pasado en Internet puede tener un valor social cada vez mayor. [21]
En junio de 2009, Shirky participó en una charla TED@State titulada "Cómo los teléfonos móviles, Twitter y Facebook pueden hacer historia", también conocida como "Cómo las redes sociales pueden hacer historia". [22] En la charla explica que esta es la primera vez en la historia que la comunicación es posible de muchos a muchos. En el pasado, la comunicación con un grupo grande excluía la posibilidad de tener una conversación, y tener una conversación significaba no interactuar con un grupo y, en cambio, era necesariamente una estructura uno a uno. Shirky califica este intercambio incongruente de asimétrico. En opinión de Shirky, esta característica es una de las principales razones por las que la revolución de Internet es diferente de las revoluciones de la comunicación que la precedieron. [22]
La segunda diferencia entre la revolución de las comunicaciones del siglo XX y la del XXI, afirma Shirky, es que ahora todos los medios están digitalizados. Esto significa que Internet ahora encapsula todas las formas de medios del pasado y el medio mismo se ha convertido en el sitio de intercambio, no sólo en un medio de intercambio.
Por último, Internet permite a las personas crear contenidos, por lo que la línea entre productores y consumidores se ha vuelto borrosa. Como dice Shirky: "Cada vez que un nuevo consumidor se suma a este panorama mediático, también se suma un nuevo productor". [22] Incluso países como China, como Shirky da como ejemplo, hacen todo lo posible para controlar el intercambio de información en Internet, pero están teniendo problemas ya que la "amateurización" de la creación de medios ha convertido efectivamente a cada propietario de un teléfono celular y de una cuenta de Twitter en un periodista. La población en su conjunto, afirma Shirky, es una fuerza mucho más difícil de controlar que un puñado de fuentes de noticias profesionales. Compara el "Gran Cortafuegos de China" con la Línea Maginot, ya que ambas fueron construidas para proteger de amenazas externas, pero no es ahí donde se crea la mayor parte del contenido en este nuevo panorama de medios.
Como ejemplo del potencial de este entorno colaborativo bidireccional en el que Shirky cree que vivimos ahora, presenta como estudio de caso MyBarackObama.com. Sobre el tema de la Ley de Vigilancia de Inteligencia Extranjera , los miembros del sitio web se mostraron molestos por el anuncio de Obama de que estaba cambiando su postura y que ahora iba a firmar el proyecto de ley "que otorgaba inmunidad para posiblemente espionaje sin orden judicial a personas estadounidenses". [22] A pesar del desacuerdo entre el Presidente y los carteles opuestos a su visión modificada, Shirky cita el mero hecho de que el Presidente publicó una respuesta a sus preocupaciones, en lugar de perseguir/ignorar al grupo, como esperanza para el futuro de esta nueva forma. de los medios de comunicación masivos.
En abril de 2010, Kevin Kelly citó la frase "Las instituciones intentarán preservar el problema del que son la solución" y la llamó "Principio Shirky", ya que la frase le recordaba la claridad del Principio de Peter . [23] [24] [25]
En junio de 2010, Shirky participó en TED@Cannes, donde habló sobre el excedente cognitivo y su papel en la promoción del valor cívico y comunitario . [26] La charla se tituló "Cómo el excedente cognitivo cambiará el mundo", y la posibilidad de cambio, que presenta Shirky, recorre todo el espectro en un extremo con el aumento del valor comunitario y en el otro extremo con el fomento del valor cívico . La tecnología digital ha permitido que la generosidad humana y "el tiempo libre y los talentos del mundo", que Shirky llama excedente cognitivo , se combinen y creen una nueva forma de expresión creativa. Esta expresión creativa puede tomar la forma de lolcats o iniciativas como Ushahidi ; Shirky dice que el primero aumenta el valor comunitario , "es creado por los participantes unos para otros" por simple diversión, mientras que el segundo promueve el valor cívico , lo que significa que la acción grupal se lleva a cabo para beneficiar a la sociedad en su conjunto.
Shirky luego presenta la visión de que la sociedad vive bajo restricciones sociales y que estas restricciones sociales pueden crear una cultura que es "más generosa que" el entorno creado únicamente por restricciones contractuales . [26] Comprender dónde termina la motivación económica o contractual de una situación y dónde comienza la parte social , afirma Shirky, es clave a la hora de diseñar para maximizar la generosidad. Siendo este el caso, para que la sociedad utilice sus "billones de horas al año de valor participativo" para promover el valor cívico , la sociedad misma simplemente necesita valorar y elogiar colectivamente esfuerzos como Ushahidi .
Clay Shirky escribió un ensayo sobre los aspectos de la construcción de comunidades en línea a través de los medios de difusión. Como miembros de una amplia comunidad social y usuarios de medios de comunicación, Shirky sugiere formas en las que podemos construir este tipo de sociedad.
Shirky sugiere cinco cosas diferentes en las que pensar cuando se trata de medios de difusión: Las audiencias se construyen. Las comunidades crecen. Las comunidades enfrentan un equilibrio entre tamaño y enfoque. La participación importa más que la calidad. Puede que usted sea dueño del software, pero la comunidad se posee a sí misma. La comunidad querrá construir. Ayúdalo, o al menos déjalo. [27]
En marzo de 2011, Shirky respondió a las preguntas planteadas por Evgeny Morozov sobre las consultas que había realizado para el gobierno libio. Morozov tuiteó: "Con Clay Shirky consultando al gobierno libio, ahora queda claro por qué los dictadores son tan inteligentes con la Web". [28] Shirky explicó que había sido invitado en 2007 a hablar en Boston con el Ministro de TI de Libia. [29] Shirky afirmó que la charla trataba "sobre el uso de software social para mejorar la participación ciudadana en las ciudades costeras. La idea era que esas ciudades tendrían más éxito económico si las políticas locales relacionadas con el comercio turístico fueran diseñadas por los propios lugareños". Shirky añadió que del proyecto no salió nada más allá de su charla inicial. Defendió su deseo subyacente de ampliar el gobierno representativo en Libia y concluyó que "la mejor razón para creer que las redes sociales pueden ayudar a los ciudadanos en su lucha por hacer que el gobierno sea más receptivo es que tanto los ciudadanos como los gobiernos creen eso".
En enero de 2012, en el TED Salon NY, Shirky dio una charla titulada "Por qué SOPA es una mala idea". [30] Cita SOPA como una forma para que los productores de medios de comunicación tradicionales "aumenten el costo del cumplimiento de los derechos de autor hasta el punto en que la gente simplemente abandone el negocio de ofrecerlo como una capacidad a los aficionados". [30] Después de que se identifica un sitio de Internet infractor, sin que el proceso de identificación en sí esté especificado en el proyecto de ley, el sitio objetivo será eliminado del Sistema de nombres de dominio (DNS). Shirky afirma que, dado que aún puedes usar la dirección IP estática del sitio en cuestión, la eliminación del DNS es inútil. Identifica la Ley de grabación de audio en el hogar de 1992 como una ley que podía delimitar entre compartir con amigos como algo legal y vender con fines comerciales como ilegal. Insatisfechas, las empresas de medios, afirma Shirky, continuaron presionando al gobierno para que creara una legislación más amplia que obstaculizara cualquier forma de intercambio. Esta presión, en 1998, creó la Ley de Copyright del Milenio Digital . Ahora era legal que las empresas de medios vendieran material no copiable, aunque no existe material digital no copiable. Para remediar este hecho, Shirky afirma que las empresas de medios ahora intentaban dañar el hardware de las computadoras de los consumidores para crear la ilusión de que los medios que compraban no se podían copiar.
La DMCA marca el momento en que las industrias de los medios abandonaron el sistema legal de distinguir entre copia legal e ilegal y simplemente intentaron impedir la copia a través de medios técnicos.
Mientras que la DMCA era "quirúrgica", la SOPA es "nuclear", ya que la ley estipula que cualquier sitio que apunte a contenido "ilegal" puede ser censurado. En última instancia, Shirky señala que el público en general es, con diferencia, el mayor productor de contenidos y son ellos los que serán censurados. Se les presumirá culpable hasta que puedan demostrar que el contenido que publicaron no es ilegal. Esto pone patas arriba el sistema jurídico estadounidense. Termina alentando a los estadounidenses a ponerse en contacto con sus senadores y congresistas y recordándoles que prefieren "no ser tratados como un ladrón". [30]
El 29 de junio de 2012, Shirky participó en la Sesión 12: Esfera Pública de TEDGlobal 2012. [31] Shirky hizo la observación de que muchos de los avances tecnológicos en comunicación a lo largo de la historia, desde la imprenta hasta la televisión , fueron anunciados como heraldos del mundo. la paz terminó generando mayor disensión. "Cuantas más ideas haya en circulación, más ideas habrá con las que cualquier individuo pueda estar en desacuerdo". [31] Sin embargo, Shirky afirma que con esta mayor "discusión" viene una mayor "velocidad" del intercambio de información. [31] Shirky cita " El Colegio Invisible " como ejemplo de un grupo que fue capaz de utilizar este efecto creado por la imprenta , a través de la revista científica , para ayudar a lanzar la Revolución Científica .
Luego afirma que hoy nos encontramos en un período similar con los programadores de código abierto y su uso del control de versiones distribuidas o DVCS. DVCS, sostiene, permite convertir "más argumentos" en "mejores argumentos". DVCS también permite la "cooperación sin coordinación", lo que Shirky afirma que es "el gran cambio". [31] Luego sugiere que DVCS encaja naturalmente con la ley, ya que tanto él como el desarrollo de software están "relacionados con la dependencia". Shirky presenta otra solicitud para DVCS: redacción de legislación. Cita Open Legislation, [32] una lista de información legislativa del Senado y la Asamblea del Estado de Nueva York, como un primer paso en esa dirección.
La charla culmina con Shirky planteando la pregunta abierta de si el gobierno pasará o no de la lucha por la transparencia unidireccional a la colaboración mutua y sugiere que si lo hace, ya existe una "nueva forma de argumentación" centrada en DVCS para ayudar en la transición. [31]
