El portal Transport Direct era un planificador de viajes multimodal distribuido basado en Internet que proporcionaba información sobre viajes en Inglaterra , Gales y Escocia . Lo gestionaba Transport Direct , una división del Departamento de Transporte . Se puso en marcha en 2004 y lo operaba un consorcio dirigido por Atos y, posteriormente, se mejoró para incluir una función de planificación de viajes en bicicleta. El portal cerró el 30 de septiembre de 2014 [1] después de un anuncio a principios de ese mes. [2]
El portal ofrecía un planificador de viajes puerta a puerta que permitía al usuario comparar distintos modos de transporte, como el coche, el tren, el autobús, el avión, la caminata y la bicicleta. Entre sus características específicas se encontraban:
El planificador utilizó un enfoque distribuido basado en los planificadores de viajes de Traveline para cada región de Traveline y el protocolo JourneyWeb se utilizó para gestionar los viajes entre las regiones de Traveline. Cada planificador de viajes integró información de muchos operadores y fuentes de transporte diferentes.
La sesión de usuario número 10 millones tuvo lugar el 1 de diciembre de 2006 y el número de sesiones ha ido creciendo de forma constante con el tiempo; en agosto de 2007 se registraron 1,126 millones de sesiones de usuario. [6] En marzo de 2010, se habían proporcionado un total de 70 millones de sesiones de usuario, [7] y a principios de 2011 el total de usos fue de 81 millones, es decir, más de 11 millones de veces al año. [8]
El funcionamiento del Portal costó 5,9 millones de libras durante el período de abril de 2006 a marzo de 2007. El coste total del Programa de Transporte Directo fue de 55 millones de libras hasta marzo de 2007. [6]
En 2000, Transport Direct creó la organización Traveline para desarrollar una serie de centros de atención telefónica regionales, que inicialmente utilizaban horarios en papel, y para proporcionar un servicio de información sobre transporte público a nivel nacional. La organización se dividió en 11 áreas (regiones) diferentes, cada una de las cuales desarrolla planificadores de viajes informáticos.
Transport Direct quería poder proporcionar un único punto de acceso a este servicio y en 2002 se adjudicó un contrato a Atos Origin [9] para desarrollar el Portal de Transport Direct , que proporcionaría un punto de acceso integrado a los planificadores de viajes regionales utilizando el protocolo JourneyWeb desarrollado para tal fin.
Después de un período de dos años de desarrollo y pruebas [10] , fue lanzado oficialmente por Alistair Darling , el Secretario de Estado de Transporte, el 31 de diciembre de 2004. [9] En ese momento, se afirmó que era el primer servicio nacional de viajes puerta a puerta que proporcionaba detalles tanto del transporte público como de los automóviles para los viajes. [ cita requerida ] A modo de comparación histórica, Google Maps no se lanzó hasta principios del año siguiente. [11] Google Transit se lanzó en Google Labs en diciembre de 2005 [12] y no se integró en Google Maps hasta octubre de 2007. [13]
Una serie de problemas con los datos subyacentes que fueron recogidos por los medios nacionales dieron como resultado malos resultados. [14]
Durante 2005, se introdujeron nuevos canales de prestación de servicios ( teléfono móvil , asistente digital personal y televisión interactiva [15] ). Se añadieron funciones para encontrar tarifas ferroviarias más baratas y un planificador de excursiones diarias, así como información sobre la ubicación de aparcamientos y otros puntos de interés.
El producto se mejoró aún más en 2006 para dar cabida a una gama más amplia de servicios y proporcionar un acceso más fácil desde la página de inicio a los principales servicios de noticias de viajes puerta a puerta y en directo. [9]
En marzo de 2009, Transport Direct añadió la planificación de viajes en bicicleta al Portal para Manchester y Merseyside. [16]
Los datos de ciclo recopilados para Transport Direct se convirtieron posteriormente a un formato compatible con OpenStreetMap . CycleStreets lo publicó en GitHub en enero de 2018. [17]
El uso del Portal de Transporte Directo creció significativamente desde su lanzamiento [18] y en 2008 operaba a una tasa anual de aproximadamente 18,5 millones de sesiones de usuario. [19] En 2014 había atendido más de 160 millones de solicitudes de información de viajes. [1]
El Departamento de Transporte revisó Transport Direct en 2014 y decidió cerrar el portal porque existen muchos servicios equivalentes proporcionados por el sector privado. [1]