Un modelo de ingresos es un marco para generar ingresos financieros. Puede haber una variedad de formas de generación de ingresos, como el modelo de producción, el modelo de fabricación y el modelo de construcción. Un modelo de ingresos identifica qué fuente de ingresos buscar, qué valor ofrecer, cómo fijar el precio del valor y quién paga por el valor. [1] Es un componente clave del modelo de negocio de una empresa . [2] Un modelo de ingresos identifica principalmente qué producto o servicio se creará y venderá para generar ingresos.
Sin un modelo de ingresos claro y bien definido, las nuevas empresas tendrán más probabilidades de tener dificultades. Al tener un modelo de ingresos claro, una empresa puede centrarse en un público objetivo , financiar planes de desarrollo para un producto o servicio, establecer planes de marketing , abrir una línea de crédito y recaudar capital . [3]
El tipo de modelo de ingresos disponible para una empresa depende, en gran parte, de las actividades que realiza y de cómo cobra por ellas. Varios modelos mediante los cuales generar ingresos incluyen los siguientes.
En el modelo de producción, la empresa que crea el producto o servicio lo vende a clientes que lo valoran y, por tanto, pagan por él. Un ejemplo sería una empresa que produce papel, que luego lo vende al público directo o a otras empresas, generando así ingresos para la empresa papelera.
La manufactura es la producción de mercancías utilizando mano de obra, materiales y equipos, lo que da como resultado productos terminados. Los ingresos se generan mediante la venta de productos terminados. Pueden venderse a otros fabricantes para la producción de productos más complejos (como aviones, electrodomésticos o automóviles), o venderse a mayoristas, quienes a su vez los venden a minoristas, quienes luego los venden a usuarios finales y consumidores. Los fabricantes pueden comercializar directamente a los consumidores, pero generalmente no lo hacen, por los beneficios de la especialización.
La construcción es el proceso de construcción de un edificio o infraestructura. La construcción se diferencia de la fabricación en que la fabricación generalmente implica la producción en masa de artículos similares sin un comprador designado, mientras que la construcción generalmente se lleva a cabo en el lugar para un cliente conocido, pero puede realizarse de manera especulativa para su venta en el mercado inmobiliario.
El alquiler es un acuerdo en el que se realiza un pago por el uso temporal de un bien, servicio o propiedad de otro. Un arrendamiento bruto es cuando el inquilino paga un monto fijo de alquiler y el propietario paga todos los cargos de propiedad incurridos regularmente por el propietario. Las cosas que se pueden alquilar o arrendar incluyen terrenos, edificios, vehículos, herramientas, equipos, muebles, etc.
El modelo publicitario lo utilizan a menudo las empresas de medios que utilizan sus plataformas donde se proporciona contenido al cliente como espacio publicitario. Posibles ejemplos son los periódicos y revistas que generan ingresos a través de los distintos anuncios que aparecen en sus ediciones. Las empresas de Internet que suelen prestar servicios también tendrán espacios publicitarios en sus plataformas. Los ejemplos incluyen Google y Taobao . [4] Las aplicaciones móviles también utilizan este modelo de ingresos específico para generar ingresos. Al incorporar algo de espacio publicitario, muchas aplicaciones populares como Twitter e Instagram han fortalecido su potencial de ingresos móviles después de que antes no tenían un flujo de ingresos real. [5]
El modelo de ranking patrocinado es una variante del modelo publicitario. El modelo de clasificación patrocinada es utilizado principalmente por plataformas de motores de búsqueda como Google y plataformas de productos y servicios de TI especializados donde a los usuarios se les ofrece funcionalidad de búsqueda gratuita a cambio de resultados patrocinados frente a otros resultados de búsqueda. El patrocinador suele pagar por clic, por vista o como modelo de suscripción.
El modelo de comisión es similar al modelo de margen, ya que se utiliza cuando una empresa cobra una tarifa por una transacción en la que media entre dos partes. Las empresas de corretaje o las empresas de subastas lo utilizan a menudo, ya que brindan un servicio como intermediarios y generan ingresos a través de comisiones sobre las ventas de acciones o productos. [1]
Este modelo de ingresos es la implementación de cualquiera de los otros modelos de ingresos en línea.
En el modelo de pago por servicio, a diferencia del modelo de suscripción, la empresa sólo cobra a los clientes por la cantidad de servicio o producto que utilizan. Muchas compañías telefónicas ofrecen servicios de pago por uso en los que el cliente sólo paga por la cantidad de minutos que realmente utiliza.
Con el modelo de licencia, la empresa propietaria de un contenido particular conserva los derechos de autor mientras vende licencias a terceros. Los editores de software venden licencias para utilizar sus programas en lugar de vender directamente copias del programa. Las empresas de medios también obtienen sus ingresos de esta manera, al igual que los titulares de patentes de determinadas tecnologías. [6]
En lugar de vender unidades de software, los editores de software generalmente venden el derecho a utilizar su software a través de una licencia limitada que define lo que el comprador puede y no puede hacer con él.
En el modelo shareware, se anima a los usuarios a hacer y compartir copias de un producto de software, lo que ayuda a distribuirlo. El pago puede dejarse enteramente a la buena voluntad del cliente ( donationware ), o ser opcional con un recordatorio ocasional ( nagware ), o el software puede diseñarse para dejar de funcionar después de un período de prueba a menos que el usuario pague una tarifa de licencia (trialware o demoware), o quedar estropeado y las funciones clave no funcionen. O puede ser una versión "lite" gratuita con funciones limitadas ( freemium ), con una versión más avanzada disponible mediante una tarifa.
Donationware es un modelo de licencia que proporciona software totalmente operativo y sin restricciones al usuario y solicita que se pague una donación opcional al programador o a un tercero beneficiario (normalmente una organización sin fines de lucro ). [7] El monto de la donación también puede ser estipulado por el autor, o puede dejarse a discreción del usuario, basándose en las percepciones individuales del valor del software. Dado que el software de donación es totalmente operativo (es decir, no es un software paralizado ) y el pago es opcional, es un tipo de software gratuito .
Nagware es un tipo de shareware que recuerda (molesta) persistentemente al usuario que lo registre pagando una tarifa. Por lo general, lo hace mostrando un mensaje emergente cuando el usuario inicia el programa, o de forma intermitente mientras el usuario está usando la aplicación. Estos mensajes pueden aparecer como ventanas que oscurecen parte de la pantalla o como cuadros de mensajes que se pueden cerrar rápidamente. Algunos nagware mantienen el mensaje durante un período de tiempo determinado, lo que obliga al usuario a esperar para continuar usando el programa.
En software, crippleware significa que "las funciones vitales del programa, como la impresión o la capacidad de guardar archivos, están desactivadas hasta que el usuario compra una clave de registro". Esto permite a los usuarios observar de cerca las características de un programa sin poder usarlo para generar resultados.
Freemium funciona ofreciendo un producto o servicio de forma gratuita (normalmente ofertas digitales como software, contenido, juegos, servicios web u otros) y cobra una prima por funciones y funciones avanzadas o productos y servicios relacionados. Por ejemplo, se puede regalar una versión completamente funcional con funciones limitadas ("lite"), con las funciones avanzadas deshabilitadas hasta que se pague una tarifa de licencia. La palabra "freemium" es un acrónimo que combina los dos aspectos del modelo de negocio: "gratis" y "premium". Se ha convertido en un modelo muy popular, con notable éxito.
En el modelo de margen, a diferencia de los modelos anteriores, la empresa compra un producto o servicio y aumenta su precio antes de revenderlo a los clientes. Este modelo caracteriza a los mayoristas y minoristas, que compran productos a los fabricantes, aumentan sus precios y los revenden a los clientes finales.
La venta al por mayor, el trabajo o la distribución es la venta de bienes o mercancías a minoristas; a usuarios industriales, comerciales, institucionales u otros usuarios comerciales profesionales; oa otros mayoristas y servicios subordinados relacionados. En general, es la venta de bienes a cualquier persona distinta del consumidor final. La venta al por mayor se puede implementar en línea mediante transacciones electrónicas.
El comercio minorista es el proceso de vender bienes o servicios de consumo a clientes a través de múltiples canales de distribución para obtener ganancias. La demanda se identifica y luego se satisface a través de una cadena de suministro. Se intenta aumentar la demanda a través de la publicidad.
El comercio minorista convencional o el comercio minorista tradicional vende productos desde un punto de venta o tienda física.
El modelo de ingresos por pedidos por correo y el método de distribución implican el envío de mercancías por correo. El comprador realiza un pedido de los productos deseados al comerciante a través de algún método remoto, como una llamada telefónica o un sitio web. Luego, los productos se entregan al cliente, generalmente en su domicilio, pero ocasionalmente los pedidos se entregan en una tienda minorista cercana para que el cliente los recoja. Algunos comerciantes también permiten que los productos se envíen directamente a un consumidor externo, lo que es una forma eficaz de comprar un regalo para un destinatario que se encuentra fuera de la ciudad.
E-tail es venta minorista en línea. El comercio minorista es el proceso de vender bienes y/o servicios de consumo directamente a los consumidores finales para obtener ganancias. La demanda se crea mediante la promoción y satisfaciendo eficazmente los deseos y necesidades de los consumidores (lo que genera publicidad de boca en boca).
En el siglo XXI, una cantidad cada vez mayor de ventas minoristas se realiza mediante venta minorista electrónica, que se realiza en línea mediante pago electrónico y entrega a través de mensajería o correo postal. A través del comercio electrónico, el cliente puede comprar y realizar pedidos a través de Internet y la mercancía se entrega en la puerta del cliente. Este formato es ideal para clientes que no quieren viajar a tiendas minoristas y están interesados en comprar desde casa.
El minorista en línea puede manejar la mercancía directamente o utilizar la técnica de envío directo en la que aceptan el pago del producto pero el cliente recibe el producto directamente del fabricante o mayorista.
En el modelo de suscripción, la empresa proporciona un producto o servicio a un cliente que a cambio paga una tarifa predeterminada a la empresa durante períodos de tiempo contratados. El cliente estará obligado a pagar la tarifa hasta que se rescinda o expire el contrato con la empresa, incluso si no está utilizando el producto o servicio pero sigue cumpliendo el contrato. Posibles ejemplos son los servicios móviles de tarifa plana, revistas y periódicos.
Un flujo de ingresos es una cantidad de dinero que una empresa obtiene de una fuente particular. [8] Un modelo de ingresos describe cómo una empresa genera flujos de ingresos a partir de sus productos y servicios. [9] En consecuencia, son un aspecto clave del modelo de ingresos . Se generan mediante el uso de los componentes del modelo de ingresos enumerados en la sección anterior. Las empresas buscan continuamente nuevas formas de generar ingresos y, por tanto, nuevas fuentes de ingresos. [10] Encontrar una nueva fuente de ingresos ha adquirido gradualmente un significado distinto y especializado en ciertos contextos, al significar un medio nuevo, novedoso, no descubierto, potencialmente lucrativo, innovador y creativo de generar ingresos o explotar un potencial. Este enfoque en particular puede aplicarse especialmente a las nuevas tecnologías y a las empresas de Internet que encuentran formas extremadamente innovadoras de generar ingresos, a menudo formas que parecían no ser posibles. [11] Como resultado, las empresas de base tecnológica actualizan constantemente sus modelos de ingresos para seguir siendo competitivas. La publicidad puede verse como un componente del modelo de ingresos; sin embargo, cuando la empresa anuncia sus propios productos, esto resultaría en un costo para la empresa que es exactamente lo opuesto a los ingresos. Por otro lado, la publicidad puede generar un aumento de las ventas y, por tanto, de los ingresos durante un período de tiempo. Para la mayoría de las empresas que agregarán valor a un producto o servicio que comprará un cliente, la publicidad suele ser un componente de su plan de negocios. Se prevén gastos para este componente en particular, ya que puede generar mayores ingresos a lo largo de períodos de tiempo. [12]
Un modelo de ingresos es parte de un modelo de negocio. Un modelo de negocio muestra el marco de todo un negocio y permite a los inversores y banqueros, así como al empresario, tener una forma rápida de evaluar ese negocio. Los modelos de negocio pueden verse de muchas maneras diferentes, pero generalmente se componen de los siguientes seis elementos: [13]
El modelo de ingresos es un componente clave del modelo de negocio [9], ya que es un factor esencial para entregar productos o servicios con altos márgenes y financiar el negocio. Menos del 50% de la inversión necesaria para crear una empresa se destinará a zonas generadoras de ingresos. [13] En consecuencia, no puede considerarse idéntico al modelo de negocio, ya que no influye en los seis elementos, pero debe considerarse más como un componente interno del mismo.
Tener un modelo de negocio bien estructurado es necesario para el éxito de cualquier negocio añadiendo valor a un producto o servicio para los clientes. En consecuencia, esto incluirá tener un modelo de ingresos claro y personalizado que garantice su salud financiera. Proporciona a los propietarios de la empresa la comprensión necesaria de los flujos de efectivo, así como de cómo generarán ingresos y maximizarán la rentabilidad. [14] Además del modelo de negocio, se deben pronosticar los objetivos financieros al crear un plan de negocios inicial , en el que se deberán presentar los ingresos y beneficios esperados [15] y, por tanto, calcularlos mediante el uso de modelos de ingresos aplicados por la empresa.