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ModCloth es un minorista en línea con sede en Los Ángeles de ropa de mujer de inspiración vintage e independiente. [3]

Historia

Modcloth fue fundada en 2002 por Susan Gregg Koger y Eric Koger. Susan y Eric eran estudiantes de la Universidad Carnegie Mellon y lanzaron ModCloth como un sitio web para vender vestidos vintage usados. [4] ModCloth recaudó $18,000 en ingresos en 2005 y recibió su primera ronda de financiación inicial en 2008. [5] En 2009, ModCloth reportó $15 millones en ingresos, [6] lo que le permitió trasladar su sede del Strip District de Pittsburgh a San Francisco . [7] ModCloth reportó $100 millones en ingresos en 2012 [8] y $150 millones en 2014. [1]

En enero de 2015, ModCloth anunció el nombramiento de Matthew A. Kaness como director ejecutivo en reemplazo de Eric Koger. [9] Kaness había ocupado anteriormente el cargo de director de estrategia empresarial en Urban Outfitters, Inc. Bajo el liderazgo de Kaness, ModCloth lanzó su primera marca homónima como parte de las colecciones mensuales en agosto de 2015. [10] La empresa se convirtió rápidamente en un minorista multicanal cuando abrió su primera tienda emergente Fit Shop en Los Ángeles , seguida de otra en San Francisco . [11] Las tiendas emergentes de ModCloth ofrecían una colección seleccionada de ropa, accesorios y decoración del hogar de ModCloth, junto con piezas seleccionadas de artistas locales. [12] ModCloth utilizó estas tiendas emergentes para promocionar servicios existentes en línea y en redes sociales, como Fit for Me y Style Gallery. [13]

ModCloth abrió tiendas temporales en otras ciudades como parte del “ModCloth IRL Tour” de 2016, [14] incluyendo Washington DC , Portland , Austin , Denver y Pittsburgh . [15] Después de estos experimentos de tiendas temporales, [16] ModCloth abrió su primer FitShop permanente en Austin en noviembre de 2016. Todas las tiendas IRL han cerrado desde entonces. [17] [18]

En marzo de 2017, ModCloth fue adquirida por Jet.com , una subsidiaria de Walmart . [19] Jet.com señaló que ModCloth funcionaría de forma independiente, similar al acuerdo vigente para otras empresas que habían adquirido en el pasado. [20] Tanto el sitio web como la tienda minorista en Austin serían retenidos por ModCloth. [21] La asociación le daría a ModCloth más capital de trabajo, [20] la capacidad de abrir más tiendas físicas [22] y hacer crecer el negocio para llegar a más consumidores. [23] Aunque los términos financieros de la adquisición no fueron revelados, se estimó que el acuerdo sería de entre $ 51 millones y $ 75 millones. [24]

En octubre de 2019, Walmart vendió ModCloth a la plataforma de inversión de marca Go Global Retail, en un año en el que Walmart enfrentaba pérdidas proyectadas de 1.000 millones de dólares en su división de comercio electrónico. [25] [26] [27]

En mayo de 2021, Nogin adquirió Modcloth de Go Global Retail por una suma no revelada. [28] En diciembre de 2023, Nogin se declaró en quiebra según el Capítulo 11. [29] El 3 de abril de 2024, Nogin anunció la confirmación de un plan de reestructuración para su quiebra según el Capítulo 11 en el que "los intereses de capital reorganizados serán adquiridos por una entidad recién formada patrocinada por B. Riley Financial, Inc. [30]

Postura sobre la imagen corporal

Respaldo de la Ley de Veracidad en la Publicidad

En 2014, ModCloth se convirtió en el primer minorista en firmar el Compromiso de Héroes para Anunciantes. [31] Como patrocinador, ModCloth se comprometió a no usar Photoshop para "cambiar la forma, el tamaño, la proporción, el color y/o eliminar/mejorar las características físicas" de sus modelos publicitarios en posproducción. [32] En junio de 2016, ModCloth organizó un evento en el Capitolio para apoyar la Ley de Veracidad en la Publicidad de 2016. Susan Gregg Koger de Modcloth habló en este evento junto con la representante Ileana Ros-Lehtinen , [33] quien fue una de las introductoras de la ley. [34]

Personas reales como modelos

En 2015, ModCloth comenzó a utilizar a miembros del personal como modelos para sus campañas publicitarias de trajes de baño. [35] [36] [37] La ​​campaña de trajes de baño de ModCloth se lanzó en respuesta a una investigación que correlacionaba la baja autoestima de las mujeres con la exposición a modelos delgadas. [38]

Renovación de la marca de tallas grandes

En 2015, ModCloth eliminó el término "talla grande" de su sitio. [39] La decisión de la empresa fue apoyada por una encuesta de ModCloth, que concluyó que casi dos tercios de las mujeres se sentían avergonzadas de comprar en una sección separada para ropa etiquetada como talla grande. [40] La ropa de talla grande se integró en el sitio más grande y se hizo comprable a través de filtros de tamaño. [41]

Iniciativas de crowdsourcing

ModCloth ha desarrollado varias iniciativas de crowdsourcing que han impactado su línea de productos. [42]

Galería de estilos

Style Gallery es una galería de imágenes generada por los usuarios donde los clientes envían fotos de ellos mismos modelando una prenda de ModCloth comprada. [43] Estas fotos luego se presentan en el blog de ModCloth, lo que permite a los visitantes ver cómo se ve una determinada prenda de vestir cuando la usa un cliente real en lugar de un modelo profesional. [44]

Apto para mí

Fit for Me es una función de la aplicación ModCloth que permite a los usuarios ver sugerencias de ropa que se adaptan exactamente a su forma corporal en función de las reseñas de otros usuarios. [45] Los usuarios ingresan sus propias medidas corporales cuando dejan una reseña de un producto adquirido anteriormente. Fit for Me utiliza estos datos para generar recomendaciones de ropa específicas según las medidas del usuario. [46] [47]

Sea el comprador

En 2009, ModCloth puso en marcha el programa Be the Buyer, que permitía a los usuarios decidir qué diseños de ropa produciría y vendería ModCloth. [48] Los usuarios votaban sobre las muestras de ropa a través de una feria comercial virtual . Si un determinado producto recibía una cantidad suficiente de votos, se enviaba a producción y estaba disponible para su compra en el sitio web de ModCloth. [49] Con este modelo, ModCloth se convirtió en el primer minorista en complementar un modelo de negocio existente con esfuerzos de crowdsourcing. [50]

Haz el corte

En 2012, ModCloth organizó el concurso Make the Cut, en el que creó productos basados ​​en ideas de los consumidores. [51] Se invitó a los clientes a enviar bocetos de ropa, que fueron votados por otros usuarios. Los ganadores del concurso adaptaron sus bocetos a prendas reales para la línea de primavera, y cada prenda Make the Cut tenía el nombre del artista impreso en la etiqueta. [52]

Diseño de Deva Pardue

ModCloth recibió prensa negativa por usar un diseño de la artista Deva Pardue sin permiso ni crédito. [53] [54] [55]

Filantropía

El 5 de marzo de 2012, ModCloth anunció una donación de “poco más de 500” vestidos a The Princess Project. [56] El proyecto fue creado para proporcionar vestidos de fiesta y accesorios gratuitos a las niñas de secundaria que no pueden costearlos de otra manera. [57] Por cada vestido comprado de su colección Fancy Frocks ese día, ModCloth dijo que donaría un vestido a la organización sin fines de lucro . [58] [59] Varios de sus empleados también se ofrecieron como voluntarios en los días de obsequio de vestidos. [56]

En 2015, ModCloth inició una asociación con Schoola [60] para recaudar dinero para el Fondo Malala de Malala Yousafzai , que defiende y apoya la educación de las niñas. [61] ModCloth participó en la causa donando ropa, que Schoola vendió con descuento. Las ganancias se donaron luego al Fondo Malala. [62]

Referencias

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  4. ^ "Cómo ModCloth pasó de ser una residencia universitaria a ganar 100 millones de dólares al año". Mashable.com. 13 de agosto de 2013. Consultado el 26 de octubre de 2019 .
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  6. ^ "ModCloth, que ahora tiene más de 100 millones de dólares en ingresos anuales, se centra en los dispositivos móviles". Tech Crunch. 19 de julio de 2013. Consultado el 26 de octubre de 2019 .
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