Orange Business , la división de servicios empresariales de Orange SA , es un integrador global de comunicaciones, productos y servicios para corporaciones multinacionales. [2]
El 16 de febrero de 2023, Orange Business Services pasó a llamarse Orange Business . [3]
Orange Business ofrece productos y servicios de comunicaciones integradas a empresas globales en computación en la nube , comunicaciones unificadas , colaboración , big data , Internet de las cosas e inteligencia artificial , [4] que gestionan e integran la complejidad de las comunicaciones internacionales y las aplicaciones de software . [2]
Orange Business se fundó el 1 de junio de 2006, [5] a través de un cambio de marca y la consolidación de los negocios existentes de France Telecom de Equant y Wanadoo. [6] [7] [8] Orange Business también adquirió gigantes como Business & Decision y Basefarm en los últimos años, que se especializan en análisis, ciencia de datos, nube, etc.
La empresa, que opera en más de 220 países y territorios, emplea a más de 21.000 empleados en 166 países. [9] En los últimos años, se invirtieron 700 millones de euros en investigación y desarrollo con 8.000 empleados dedicados, entre ellos científicos, ingenieros, desarrolladores, diseñadores, sociólogos y comercializadores.
Orange Labs está formada por 12 centros de investigación, desarrollo e innovación en cuatro continentes y cuenta con 7.000 patentes. Está clasificada como la 19.ª empresa más innovadora del mundo. [10]
En mayo de 2000, la marca Orange, a través de un complejo conjunto de fusiones y divisiones, [11] [12] fue adquirida y finalmente retenida por Orange SA , [13] [5] entonces una subsidiaria de propiedad total de France Télécom . La cadena de fusiones que condujo a la adquisición de mayo de 2000 es la siguiente.
El inicio de la marca Orange fue en 1990 en el Reino Unido con la formación de "Microtel Communications Ltd" [14] - un consorcio formado inicialmente por Pactel Corporation (estadounidense), British Aerospace (BAe, ahora BAE Systems ), Millicom y Matra (francesa); [15] y, más tarde, para ser propiedad total de BAe. [16] En julio de 1991, el conglomerado con sede en Hong Kong - Hutchison Whampoa a través de un acuerdo de intercambio de acciones con BAe, adquirió una participación controladora del 65% en Microtel, que para entonces había ganado una licencia para desarrollar una red de redes de comunicaciones personales (PCN) en Reino Unido. [15] [16]
Posteriormente, Hutchison cambió el nombre de Microtel a Orange Personal Communications Services Ltd, y el 28 de abril de 1994, la marca Orange se lanzó en el mercado de telefonía móvil del Reino Unido. En 1995 se adoptó una estructura de holding con la creación de Orange plc. En abril de 1996, Orange salió a bolsa y cotizó en la Bolsa de Valores de Londres y el NASDAQ , [17] propiedad mayoritaria de Hutchison (48,22%), [18] [19] seguida de BAe (21,1%). [17] En junio de 1996, se convirtió en la empresa más joven en entrar en el FTSE 100 , valorada en 2.400 millones de libras. Y en julio de 1997 Orange había ganado un millón de clientes.
La etapa como empresa pública llegó a su fin en octubre de 1999, cuando fue adquirida por 33 mil millones de dólares por el conglomerado alemán Mannesmann AG . [20] [21] La adquisición de Orange por parte de Mannesmann provocó que Vodafone hiciera una oferta de adquisición hostil por la empresa alemana. Poco después, en febrero de 2000, Vodafone adquirió Mannesmann por 183 mil millones de dólares y decidió deshacerse de Orange ya que las regulaciones de la UE no le permitían tener dos licencias móviles. [22] En mayo de 2000, France Télécom anunció la adquisición de las operaciones globales de Orange de Vodafone por 37 mil millones de dólares y la transacción se completó en agosto de 2000. [23] [24] [25]
Con la ambición estratégica de convertirse en un actor integrado en redes de datos gestionadas y comunicaciones y alojamiento basados en IP para empresas multinacionales y locales , [26] France Telecom compró en enero de 2000 la participación de sus dos socios ( Sprint Nextel y Deutsche Telekom ) en la empresa conjunta fundada en enero de 1996, Global One, por 3.880 millones de dólares. [27]
En noviembre de 2000, France Telecom adquirió una participación mayoritaria del 53% en el operador de red holandés Equant, [28] parte del grupo de empresas SITA que proporcionaba servicios de red a la industria del transporte aéreo. France Telecom inició el proceso de integración de la unidad Global One con Equant en 2001 y adquirió todas las acciones en circulación de Equant en 2005. [29] [30]
El 1 de junio de 2006, France Telecom anunció la consolidación de las operaciones de servicios empresariales del grupo y cambió el nombre de las empresas de Equant y Wanadoo a una nueva entidad única: "Orange Business Services". [31] El ejercicio de cambio de marca creó la marca global de France Telecom SA para telefonía móvil, así como todos los servicios de banda ancha y conectividad empresarial: Orange. [31]
Opera en más de 220 países y territorios y emplea a más de 30.000 empleados en 166 países. [32] Está organizada en las siguientes divisiones geográficas:
Tiene cinco grandes centros de servicios en Mauricio , Egipto , India , Brasil y Francia .
Ofrece productos y servicios de comunicación integrados a empresas globales en computación en la nube , comunicaciones unificadas , colaboración , Big Data , Internet de las cosas e Inteligencia Artificial que gestionan e integran la complejidad de las comunicaciones internacionales y las aplicaciones de software. [33] [34]
La cartera de servicios y productos incluye,
Las complejas operaciones de fusión que llevaron a la propiedad de Orange por parte de France Telecom y su posterior marca son tema de numerosos estudios de casos de gestión sobre temas como gestión estratégica , [12] [36] [37] gestión de marca , [11] [12] [37] [38] análisis PEST , [11] métodos de financiación de fusiones y adquisiciones [36] y compras apalancadas . [36]