Martha S. Feldman es una teórica de la organización mejor conocida por su trabajo sobre rutinas organizacionales y, en particular, dinámicas de rutina. Otras áreas de investigación en las que ha contribuido incluyen la gestión inclusiva y los métodos de investigación cualitativos . Feldman es catedrática Johnson de Gobernanza Cívica y Gestión Pública en la Facultad de Ecología Social de la Universidad de California, Irvine. Ha publicado cuatro libros, así como numerosos capítulos de libros y artículos de revistas.
Feldman nació en Oak Ridge, Tennessee , en 1953. Es la tercera de cinco hijos de Melvin J. Feldman y Nancy Ann McCarty Feldman. La familia se mudó a Idaho Falls, Idaho en 1957 y Feldman se graduó de Idaho Falls High School en 1971. Se casó con Hobart Taylor, III en 1993. Su hijo, Bruce Feldman Taylor, nació en 1995. [ cita necesaria ]
Feldman asistió a la Universidad de Washington de 1971 a 1976, completó su licenciatura en Ciencias Políticas y con W. Lance Bennett investigó y escribió Reconstructing Reality in the Courtroom (publicado por Rutgers University Press en 1981). Asistió a la Universidad de Stanford de 1976 a 1983, donde obtuvo una maestría y un doctorado en Ciencias Políticas. Mientras estuvo en Stanford, trabajó con James G. March. Feldman y March fueron coautores de "Información en las organizaciones como señal y símbolo" (publicado en Administration Science Quarterly en 1981). Su tesis fue un estudio del procesamiento de información y la toma de decisiones basado en trabajo de campo en el Departamento de Energía de EE. UU., publicado como Order Without Design: Information Production and Policy Making ( Stanford University Press , 1989).
De 1983 a 2003 fue profesora en la Universidad de Michigan en el Departamento de Ciencias Políticas y en el Instituto de Estudios de Políticas Públicas, que se convirtió en la Escuela Ford de Políticas Públicas . Obtuvo la titularidad en 1990 y se convirtió en profesora titular en 2001. Se mudó a la Universidad de California, Irvine en 2003 para ocupar la Cátedra Johnson de Gobernanza Cívica y Gestión Pública en la Facultad de Ecología Social. Su nombramiento de tiempo completo es en el Departamento de Planificación, Políticas y Diseño de la Escuela de Ecología Social. También tiene nombramientos en los Departamentos de Ciencias Políticas y Sociología de la Facultad de Ciencias Sociales y de la Escuela de Administración Paul Merage. Es la directora fundadora del Centro de Investigación Organizacional de la UCI y se desempeñó como directora o codirectora de 2003 a 2012.
Feldman y sus coautores (Brian Pentland de la Universidad Estatal de Michigan, Anat Rafaeli de la Universidad Technion, Claus Rerup de la Escuela de Finanzas y Gestión de Frankfurt, Paula Jarzabkowski de la City University de Londres y Jane Le de la Universidad de Sydney) han utilizado la teoría de la práctica para revelar y explorar la dinámica interna de estos procesos organizacionales fundamentales. Su investigación actual sobre rutinas organizacionales explora el papel del desempeño, la agencia y el tiempo en la creación, mantenimiento y alteración de estos fenómenos organizacionales fundamentales. [ cita necesaria ]
Dos artículos de Feldman muy citados proporcionan la base [ ¿según quién? ] para esta investigación: Rutinas organizacionales como fuente de cambio continuo, ( Organization Science , 2000), y Reconceptualización de rutinas organizacionales como fuente de flexibilidad y cambio, en coautoría con Brian T. Pentland ( Administrative Science Quarterly , 2003). Estos dos artículos forman la base de un campo denominado Dinámica de Rutina, [ ¿según quién? ] en el que las rutinas se consideran sistemas generativos que constan de partes que interactúan. Estos artículos identificaron acciones (aspectos performativos) y patrones de acción (aspectos ostensivos) como partes mutuamente constitutivas de las rutinas. Estos sistemas de partes que interactúan producen estabilidad cuando las personas (o máquinas) que ejecutan rutinas responden a interrupciones que ocurren naturalmente haciendo esfuerzos para replicar patrones de acción anteriores; producen cambios cuando los participantes en la rutina retienen variaciones emergentes.
Muchos académicos [ palabras de comadreja ] ahora han contribuido y aprovechado los estudios sobre la dinámica rutinaria. Varios artículos están disponibles en revistas de teoría de la gestión y la organización, incluidas Academy of Management Review, Academy of Management Journal, Administration Science Quarterly, Journal of Management Studies, Organization Science y Organization Studies. La investigación sobre dinámica de rutina realizada por numerosos académicos se presentó en subtemas en la conferencia del Grupo Europeo de Estudios Organizacionales en 2005, 2008, 2009 y 2011. Se aprobó una propuesta para convocar un grupo de trabajo permanente del Grupo Europeo de Estudios Organizacionales sobre dinámica de rutina. y comenzará en 2015. Actualmente se está desarrollando un número especial de Organization Science sobre dinámicas de rutina.
La investigación de Feldman sobre gestión inclusiva se centra en fortalecer la participación comunitaria y democrática. Ha escrito sobre gestión inclusiva con las coautoras Anne Khademian ( Virginia Tech ) y Kathryn Quick ( Universidad de Minnesota ). La Gestión Inclusiva es un patrón de prácticas de administradores públicos que facilitan la inclusión de empleados públicos , expertos, público y políticos para abordar de manera colaborativa problemas públicos o preocupaciones de interés público . [1] [2]
La investigación sobre gestión inclusiva busca comprender cómo los administradores públicos pueden mejorar el potencial de colaboración a través de fronteras. Los límites pueden ser límites sectoriales, jurisdiccionales y organizacionales, así como límites entre el gobierno y los residentes, entre expertos y locales y a través de límites temáticos o temporales. Si bien el enfoque principal de la gestión inclusiva es el uso de todos los recursos relevantes, existe una importancia clara para los grupos marginados y los procesos que hacen posible que los grupos marginados impacten los procesos públicos.
Las contribuciones de Feldman a la investigación cualitativa surgen de su experiencia en la investigación etnográfica empírica . Ha desarrollado formas de analizar datos que promueven la interpretación sistemática. Su libro, Strategies for Interpreting Qualitative Data (Sage, 1995) muestra cómo utilizar teorías de etnometodología, semiótica, dramaturgia y deconstrucción como metateorías para organizar y examinar ricos datos etnográficos. Posteriormente (con los coautores Kaj Sköldberg, Ruth Nicole Brown y Debra Horner) desarrolló un enfoque retórico para el análisis narrativo ( Journal of Public Administration Research and Theory , 2004) y (con el coautor Brian Pentland) desarrolló un enfoque de red narrativa para analizar rutinas organizacionales ( Organization Science , 2007).
Su libro Gaining Access (escrito con las coautoras Jeannine Bell y Michele Berger y con contribuciones de numerosos académicos) es una mirada interna a los problemas que enfrentan los investigadores cualitativos que intentan obtener acceso a los sitios de investigación. El libro adopta un enfoque dinámico de las cuestiones del acceso y desarrolla la idea de que el acceso no se trata sólo de entrar por la puerta, sino también de desarrollar relaciones que permitan al investigador tener una experiencia profunda del contexto. Las historias de acceso "detrás de escena" muestran cómo se desarrollan dichas relaciones.
Más recientemente, Feldman (con las coautoras Karen Locke y Karen Golden-Biddle) ha intentado desmitificar el proceso académico centrándose en la lógica del descubrimiento. Locke, Golden-Biddle y Feldman (Organization Science, 2008) sugieren que la duda es una experiencia generativa en el trabajo académico y proporcionan estrategias para utilizar la duda de manera productiva para descubrir buenas preguntas de investigación.
Martha Feldman es editora principal de Organization Science y forma parte de los consejos editoriales de Academy of Management Development, Academy of Management Journal , International Public Management Journal, Journal of Management Studies, Organization Studies, Perspectives on Public Management and Governance, Public Administration Review y Investigación Cualitativa en Organizaciones y Gestión.
Martha Feldman recibió el premio de 2009 de Administration Science Quarterly por su contribución académica y el premio de beca de 2011 de la Academy of Management Practice. En 2014, recibió un Doctorado Honoris Causa en Economía de la Escuela de Administración de la Universidad de St. Gallen y fue nombrada por Thomson Reuters como uno de los aproximadamente 3000 investigadores altamente citados en todo el mundo, una distinción obtenida al ubicarse entre el 1% de los más citados. para campo y año indexados en Web of Science durante el periodo 2002-2012.
Feldman ha sido orador destacado o principal en numerosas conferencias, talleres, cursos y seminarios en los Estados Unidos, Canadá, Europa (Francia, Italia, Gran Bretaña, Alemania, Grecia, Noruega, Suecia, Suiza) y Asia (China y Taiwán). .
Martha Feldman es actualmente profesora de Planificación, Políticas y Diseño en la Universidad de California, Irvine .