Mandarake Inc. ( en japonés :まんだらけ) es una corporación minorista japonesa que opera una cadena de tiendas de artículos usados . Fundada como una librería de artículos usados especializada en manga en 1980, Mandarake se constituyó en 1987 y actualmente opera 11 locales minoristas y un centro de distribución . La empresa se centra en la compra y venta de una amplia gama de artículos coleccionables y relacionados con otaku , incluidos artículos relacionados con anime y manga, DVD , CD , juguetes , figuras , tarjetas coleccionables , videojuegos , artículos de cosplay , celdas de animación y dōjinshi (trabajos autoeditados).
Mandarake fue fundada por el artista de manga Masuzo Furukawa . Miembro del Trío Garo (ガロ三羽烏) junto con Shinichi Abe y Yuji Suzuki , Furukawa y el grupo se hicieron conocidos en la década de 1970 por su trabajo en la revista de manga alternativa Garo . [3] Inicialmente establecida como una tienda de manga usada, Mandarake abrió su primera ubicación en una tienda de siete metros cuadrados en el complejo comercial Nakano Broadway en Nakano, Tokio en 1980. [4] [5] Furukawa desarrolló un perfil público y promovió Mandarake a través de sus apariciones en We Appraise Anything , una serie de variedades en TV Tokyo en la que apareció como tasador de manga raro y antiguo. [5] [6]
La tienda se incorporó formalmente en febrero de 1987, y el padre de Furukawa fue designado presidente. [2] Posteriormente, la empresa comenzó un proceso de expansión, adquiriendo varias tiendas en Nakano Broadway y ampliando su alcance para vender una gama más amplia de productos relacionados con los otakus . Mandarake abrió su segunda tienda en Shibuya en 1994 y, a partir de entonces, comenzó a ampliar de forma constante su número de tiendas. [5]
En 1995, la empresa estableció un departamento editorial que publica Mandarake Manga List , un catálogo de pedidos por correo , y Mandarake Zenbu , una revista premium de pasatiempos para coleccionistas. [7] Mandarake cotizó en Mothers y se convirtió en una empresa pública el 26 de julio de 2000, [2] y se trasladó a la Segunda Sección de la Bolsa de Tokio el 1 de febrero de 2015. [8] En 2001, Mandarake lanzó Mandaray , un canal de televisión por Internet , en asociación con Activision . El canal, que transmitía una variedad de contenido relacionado con los otaku , suspendió el servicio en 2008. [5] [9]
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A partir de septiembre de 2018, las ventas de juguetes constituyen la mayor parte del negocio de Mandarake, representando el 48 por ciento de todas las ventas no consolidadas. Los libros componen el 14 por ciento de todas las ventas, los doujinshi componen el 13 por ciento y otras publicaciones que no son libros ni doujinshi componen el 1 por ciento; el 24 por ciento restante de las ventas se compone de artículos varios. Las exportaciones componen el 17 por ciento de las ventas no consolidadas de Mandarake. [2]
En Kantō , Mandarake opera seis ubicaciones: cuatro tiendas ubicadas en Tokio , una tienda ubicada en Utsunomiya y un centro de cumplimiento de almacén ubicado en Chiba . [10] En Tokio, la primera tienda de Mandarake en Nakano ha operado continuamente en el complejo comercial Nakano Broadway desde 1980, que también alberga las oficinas corporativas de la compañía. [11] Nakano Broadway alberga veintisiete tiendas individuales (también conocidas como anexos o kan ) que operan bajo la marca Mandarake. [11] Cada tienda se centra en una sola categoría de artículo, como disfraces de cosplay o doujinshi . Varios anexos de Mandarake en Nakano Broadway alguna vez fueron tiendas independientes que fueron adquiridas por la compañía. [4] Las tiendas adicionales en Tokio incluyen Mandarake Complex, una tienda de ocho pisos en Akihabara inaugurada en abril de 2008; [2] Mandarake Shibuya , que cuenta con un escenario de karaoke ; [12] y Mandarake Ikebukuro , una tienda ubicada cerca de Otome Road que se especializa en amor entre chicos y manga shōjo . [13] Fuera de Tokio, Mandarake Utsunomiya se encuentra en Mageshichō, Utsunomiya, [14] mientras que en la zona rural de Katori , Chiba , la compañía opera Mandarake Sahra, un centro de almacenamiento y cumplimiento . Mandarake Sahra está abierto al público solo para recompra, y no para ventas. [15]
En Hokkaido , Mandarake Sapporo se mudó a su ubicación actual en Norbesa desde su antiguo espacio en Sapporo Nanairo el 17 de marzo de 2012, triplicando el tamaño de la tienda. [16] [10] En Tōkai , Mandarake Nagoya se mudó a su ubicación actual en Naka-ku en 2007 debido a la falta de espacio en su ubicación anterior; la mudanza vio a Mandarake Nagoya expandir el tamaño de la tienda de 266 metros cuadrados a 578 metros cuadrados. [10] [17]
En Kansai , Mandarake opera dos sucursales ubicadas en Osaka . [10] La primera tienda de Mandarake en Osaka, Mandarake Umeda , está ubicada en Doyama . [18] Su segunda sucursal en Osaka, Mandarake Grandchaos, está ubicada en Amerikamura . [19] Dos sucursales operan en Kyushu : Mandarake Fukuoka está ubicada en Tenjin, [20] y Mandarake Kokura está ubicada en Kokurakita-ku, Kitakyūshū . [10] [21] Mandarake también opera una tienda en línea tanto en japonés como en inglés. La tienda envía artículos tanto a nivel nacional dentro de Japón como a nivel internacional a 83 países. [22]
A nivel internacional, Mandarake operó una tienda en California desde 1999 hasta 2003; inicialmente ubicada en Torrance , la tienda luego se trasladó a Santa Mónica antes de cerrar definitivamente. La empresa también operó anteriormente una tienda en Bolonia en 2001, [23] [24] y una tienda en Beijing . [6]
Mandarake es el mayor minorista de cómics de segunda mano del mundo [2] , y el éxito financiero de la empresa, citado por Philomena Keet en Tokyo Fashion City, es "un testimonio del fervor de los fanáticos japoneses, la dedicación de los coleccionistas japoneses y la riqueza de la cultura material de Japón". [4] La empresa vende y compra aproximadamente diez mil artículos por día y tiene un sistema de punto de venta que incluye más de 20 millones de artículos. [22] Se reconoce que sus operaciones originales de fijación de precios y valoración tienen un gran impacto en el mercado de libros de segunda mano. [2] La empresa mantiene una política de compra de artículos a aproximadamente la mitad del costo al que planea revender el artículo, lo que The New York Times señaló como una aportación de transparencia al mercado de valoración, a menudo opaco. [6]
La empresa busca activamente clientes extranjeros, ofreciendo una tienda en línea en idioma inglés y personal de ventas que habla con fluidez idiomas extranjeros. [11] La empresa también se promociona como una atracción turística en Japón y se comercializa como un destino importante para otakus extranjeros . [25]
En 2003, Mandarake fue acusada de vender manuscritos adquiridos de forma indebida por Kenshi Hirokane y Yayoi Watanabe. Los artículos en cuestión fueron vendidos a Mandarake por la editorial de Hirokane y Watanabe, Sakura Comics, en un intento infructuoso de la editorial de evitar la quiebra, en lugar de devolverlos a los artistas según sus acuerdos de publicación. Mandarake sostuvo que no tenía forma de saber que Sakura Publishing no tenía permitido vender los manuscritos; los manuscritos finalmente fueron devueltos a los artistas en una demanda posterior. [26]
El 16 de noviembre de 2012, un ex empleado de Mandarake solicitó al Tribunal de Distrito de Tokio el pago de las horas extras no pagadas por la empresa, alegando que no había recibido compensación por el tiempo que pasaba en el trabajo antes y después del horario de apertura de la tienda. El demandante solicitaba ¥2.292.246 en concepto de salarios no pagados y daños adicionales por ¥2.194.046. El tribunal falló a favor del demandante y ordenó a Mandarake pagar ¥2.233.606 en concepto de salarios no pagados y daños adicionales por ¥2.108.165. [27]
En 2016, el Departamento de Policía Metropolitana de Tokio citó a Mandarake en virtud de la Ley de Comercio de Antigüedades por no verificar suficientemente la identidad de las personas que compraron artículos de Mandarake en subastas en línea . Según esa ley, las personas que compran artículos de segunda mano deben identificarse con una identificación con fotografía, para que la policía pueda rastrear el movimiento de los artículos de segunda mano que puedan haber sido robados. [28] En consecuencia, el Tribunal de Distrito de Tokio suspendió la licencia de ventas en línea de Mandarake Complex durante un mes y multó a la empresa con ¥300.000. [29]
En 2018, una ilustración original de Ai to Makoto , una de una serie de quince que se creía perdida en 1974, fue puesta a la venta en una subasta en línea por Mandarake. La editorial de Ai to Makoto, Kodansha, solicitó que la ilustración fuera devuelta a la empresa y emitió un comunicado pidiendo al público que no ofreciera en la subasta. La ilustración finalmente se vendió en una subasta a un comprador privado por ¥4 millones. [30] [31]
El 4 de agosto de 2014, un juguete de hojalata Tetsujin 28-go antiguo valorado en ¥250,000 fue robado de una tienda de Mandarake Nakano. Mandarake publicó una imagen del ladrón tomada de una grabación de una cámara de seguridad en su sitio web con el rostro del sujeto oscurecido mediante censura de mosaico , junto con una declaración de que la imagen se publicaría con la pixelación eliminada si el artículo no se devolvía en una semana. [32] La Policía Metropolitana de Tokio solicitó a Mandarake que no publicara la imagen sin censura; [33] aunque Mandarake inicialmente declaró que no cumpliría con la solicitud, [34] la empresa finalmente decidió no publicar la imagen sin censura. [35]
El incidente provocó un debate público sobre la ética de las acciones de Mandarake y si constituían una amenaza ilegal de intimidación . [32] En una entrevista con Weekly Toyo Keizai , el presidente de Mandarake, Masuzo Furukawa, declaró que la decisión de publicar la imagen estuvo motivada por el deseo de que se devolviera el artículo y para disuadir a futuros ladrones de tiendas. [36] Shoko Nakagawa estuvo entre las figuras públicas que expresaron su apoyo a las acciones de Mandarake. [37]
El 19 de agosto de 2014, el ladrón fue identificado como Kazutoshi Iwama y arrestado por la Policía Metropolitana de Tokio después de que intentara vender el juguete a otra tienda de segunda mano. Iwama declaró que no sabía que Mandarake había publicado su imagen hasta después de ser arrestado. [38] [39] Posteriormente fue sentenciado en el tribunal a un año de prisión y tres años de libertad condicional. [40]
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