Término peyorativo para la práctica organizacional
Una moda en el ámbito de la gestión es un término que se utiliza para caracterizar un cambio en la filosofía o en las operaciones que implementa una empresa o institución. Equivale a una moda en la cultura de gestión de una institución.
El término es subjetivo y tiende a utilizarse en un sentido peyorativo , ya que implica que dicho cambio se está implementando (a menudo por parte de la gerencia sobre sus empleados , con poca o ninguna participación de ellos) únicamente porque es (en ese momento) "popular" dentro de los círculos gerenciales, y no necesariamente debido a una necesidad real de cambio organizacional. El término implica además que una vez que la filosofía subyacente ya no es "popular", será reemplazada por la idea "popular" más nueva, de la misma manera y por la misma razón que la idea anterior.
Alternativamente, el uso peyorativo del término expresa una creencia cínica de que la organización desea un cambio que sería resistido por las bases si se le presentara directamente, por lo que se lo disfraza con un cambio dramático en el estilo de gestión, que permanecerá vigente sólo mientras sirva a la agenda subyacente.
Varios autores han sostenido que las nuevas ideas de gestión deberían estar sujetas a un mayor análisis crítico y que los directivos deben tener una mayor conciencia conceptual de las nuevas ideas. [1] Los autores Leonard J. Ponzi y Michael Koenig creen que un factor determinante para determinar si una idea de gestión es una "moda de gestión" es la cantidad y el momento en que se publican artículos sobre ella. En su investigación, [2] Ponzi y Koenig sostienen que una vez que una idea ha sido discutida durante unos 3 a 5 años, si después de este tiempo la cantidad de artículos sobre la idea en un año determinado disminuye significativamente (de manera similar al lado derecho de una curva de campana), entonces es muy probable que la idea sea una "moda de gestión".
Características comunes
Las modas de gestión suelen caracterizarse por lo siguiente:
- Nueva jerga para procesos de negocio existentes .
- Consultores externos especializados en la implementación de la moda.
- Un proceso de certificación o evaluación realizado por una agencia externa a cambio de una tarifa.
- Modificar los títulos de trabajo de los empleados existentes para incluir referencias a la moda.
- Afirmaciones de una mejora empresarial medible a través de la medición de una métrica (por ejemplo, un indicador clave de rendimiento ) que está definida por la propia moda.
- Un departamento o individuo patrocinador interno que gana influencia debido a la implementación de la moda.
- Palabras grandes y frases complejas ( exageración ).
Orígenes
Los consultores e incluso los académicos han desarrollado nuevas ideas de gestión. Los periodistas pueden popularizar nuevos conceptos. [3]
Al igual que otras modas , las tendencias en el pensamiento gerencial pueden crecer, declinar y volver a aparecer. Judy Wajcman considera que el movimiento de relaciones humanas de la década de 1930 fue un precursor de la moda posterior de la "gestión transformacional" . [4]
Ejemplos
Las siguientes teorías y prácticas de gestión aparecieron en una lista de modas y tendencias de gestión de 2004 compilada por Adrian Furnham [5] , quien las organizó en orden cronológico aproximado por su fecha de aparición, de los años 1950 a los 1990:
Otras teorías y prácticas que los observadores han etiquetado como modas incluyen:
Véase también
Referencias
- ^ Christensen, Clayton M. y Michael E. Raynor, "Por qué los ejecutivos duros deberían preocuparse por la teoría de gestión", Harvard Business Review , vol. 81, núm. 9, septiembre de 2003, págs. 66-74.
- ^ Ponzi, Leonard J. y Michael Koenig, "Gestión del conocimiento: ¿Otra moda de gestión?", Information Research, vol. 8, núm. 1, octubre de 2002, artículo núm. 145.
- ^ Clegg, Stewart ; Bailey, James Russell , eds. (2008). Enciclopedia internacional de estudios organizacionales. Sage eReference. Vol. 1. Los Ángeles: SAGE. ISBN 9781412915151. Recuperado el 12 de agosto de 2021 .
Los periodistas económicos [...] participan en la creación de modas y tendencias de gestión, y proporcionan plataformas o cajas de resonancia para las enseñanzas [...].
- ^ Wajcman, Judy (3 de mayo de 2013). Managing Like a Man: Women and Men in Corporate Management (Gestión masculina: mujeres y hombres en la gestión empresarial). John Wiley & Sons (publicado en 2013). pág. 1915. ISBN 9780745668963. Recuperado el 12 de agosto de 2021 .
[...] la participación fue vista como la característica clave de la gestión durante el movimiento de Relaciones Humanas de las décadas de 1930 y 1940. Aun así, este precursor de la moda actual de la "gestión transformacional" fue identificado enteramente como un estilo de liderazgo masculino.
- ^ Furnham, Adrian, Gestión y mitos: desafiando modas, falacias y tendencias empresariales , Palgrave Macmillan, Basingstoke, Reino Unido, 2004, pág. 17.
- ^
Véase también: Levi, Daniel (28 de abril de 2010). "Understanding Teams". Group Dynamics for Teams (3.ª ed.). Los Ángeles: SAGE (publicado en 2010). pág. 11. ISBN 9781412977623. Recuperado el 12 de agosto de 2021.
El trabajo en equipo se ha convertido en una moda de gestión con su propio conjunto de problemas.
- ^ Las 8 modas de gestión más estúpidas de todos los tiempos, CBS Money
- ^ "Wilson, TD, "The Nonsense of 'Knowledge Management'," Information Research, vol. 8, núm. 1, octubre de 2002, artículo núm. 144". Archivado desde el original el 2017-12-26 . Consultado el 2020-03-23 .
- ^ Kneuper, Ralf (24 de agosto de 2018). "Tendencias actuales seleccionadas en procesos de software". Procesos de software y modelos de ciclo de vida: una introducción al modelado, uso y gestión de procesos ágiles, planificados e híbridos. Suiza: Springer (publicado en 2018). pág. 322. ISBN 9783319988450. Consultado el 12 de agosto de 2021.
Si bien hay quienes desean utilizar DevOps para todo tipo de productos, aplicaciones y organizaciones, otros ven a DevOps como la última moda que puede funcionar para pequeñas empresas emergentes, pero no para cualquier trabajo "real".
- ^ Bratton, John, ed. (10 de febrero de 2020). Liderazgo organizacional. SAGE (publicado en 2020). ISBN 9781529715460. Consultado el 12 de agosto de 2021.
Podría decirse que fue un error que el sector público intentara imitar la moda del liderazgo transformacional que dominó algunas empresas privadas.
- ^ Desarrollo de software ágil#Crítica
- ^ "Marcos de arquitectura empresarial: la moda del siglo", Svyatoslav Kotusev, British Computer Society (BCS), julio de 2016
- ^ "Una comparación de los cuatro principales marcos de arquitectura empresarial", Svyatoslav Kotusev, British Computer Society (BCS), julio de 2021
- ^ Kotusev, Svyatoslav (2021) La práctica de la arquitectura empresarial: un enfoque moderno para la alineación de negocios y TI (2.ª edición) . Melbourne, Australia: SK Publishing.
- ^ Furnham, Adrian (29 de octubre de 2012). "Early adopters". El gerente comprometido: el placer de administrar y ser administrado. Springer (publicado en 2012). pág. 70. ISBN 9781137273864. Recuperado el 17 de septiembre de 2016.
Las frases hechas por sí solas son suficientes para traer a la memoria algunas de las numerosas iniciativas que hicieron perder tiempo y dinero y que no llevaron a nada. ¿Recuerdan el "empoderamiento", ahora reemplazado por "compromiso"? ¿Recuerdan "prosperar en el caos" y "organizaciones al revés"? [...] El cambiófilo, el aspirante a consultor o el gerente desesperado a menudo adoptan cualquier nueva moda que se presente.
- ^ James, Geoffrey (16 de julio de 2018). "Es oficial: las oficinas de planta abierta son ahora la moda de gestión más tonta de todos los tiempos". Inc.com . Consultado el 10 de abril de 2019 .
- ^ ab James, Geoffrey (10 de mayo de 2013). "Las peores modas de gestión del mundo". Inc.com . Consultado el 10 de abril de 2019 .
- ^ Cole, Mark; Higgins, John (15 de agosto de 2021). Leadership Unraveled: The Faulty Thinking Behind Modern Management [El liderazgo al descubierto: el pensamiento erróneo detrás de la gestión moderna]. Routledge (publicado en 2021). ISBN 9781000406849. Recuperado el 12 de agosto de 2021 .
[...] otra moda de gestión al estilo del Tao del liderazgo [...]
Lectura adicional
- Crainer, Stuart y Des Dearlove , “¿Qué pasó con las brillantes ideas de ayer?”, Across the Board , vol. 43, núm. 3, mayo/junio de 2006, págs. 34–40.
- Malone, Michael S., “Una historia demasiado corta de modas”, Forbes , vol. 159, núm. 7, 7 de abril de 1997 (suplemento ASAP).
- Paul, Annie Murphy, “Siento tu dolor”, Forbes , vol. 174, núm. 13, 27 de diciembre de 2004, pág. 38.
- Strang, David y Michael W. Macy, "En busca de la excelencia: modas, historias de éxito y emulación adaptativa", American Journal of Sociology, julio de 2001, vol. 107, núm. 1, págs. 147-182.
- Ken Hakuta (1988). Cómo crear tu propia moda y ganar un millón de dólares . HarperCollins Publishers. ISBN 978-0-688-07601-6.
- David V. Collins (2000). Modas y palabras de moda en gestión: perspectivas crítico-prácticas . Routledge. ISBN 978-0-415-20640-2.
Para una crítica de la práctica de calificar las nuevas ideas de gestión como modas, véase
- Collins, David, "La marca del conocimiento de gestión: repensar las 'modas' de gestión", Journal of Organizational Change Management , 2003, vol. 16, núm. 2, págs. 186-204.
- Collins, David, "El motivo de moda en los estudios de gestión", Employee Relations , Vol. 23, No. 1, febrero de 2001, págs. 26–37.
Para ver una lista , véase:
- Las 8 modas de gestión más estúpidas de todos los tiempos, CBS Money