Malcolm Timothy Gladwell CM (nacido el 3 de septiembre de 1963) es un periodista, autor y orador público canadiense. [2] Ha sido redactor de The New Yorker desde 1996. Ha publicado ocho libros. También es el presentador del podcast Revisionist History y cofundador de la empresa de podcasts Pushkin Industries .
Los escritos de Gladwell a menudo abordan las implicaciones inesperadas de la investigación en las ciencias sociales, como la sociología y la psicología , y hacen un uso frecuente y extenso de trabajos académicos. Gladwell fue nombrado miembro de la Orden de Canadá en 2011. [3]
Gladwell nació en Fareham , Hampshire , Inglaterra . Su madre, Joyce (née Nation) Gladwell, es una psicoterapeuta jamaiquina . Su padre, Graham Gladwell, era un profesor de matemáticas de Kent , Inglaterra. [4] [5] [6] Cuando tenía seis años, su familia se mudó de Southampton a la comunidad menonita de Elmira, Ontario , Canadá. [4] Tiene dos hermanos. [7] Durante su infancia, Malcolm vivió en la zona rural menonita de Ontario , donde asistió a una iglesia menonita. [8] [9] La investigación realizada por el historiador Henry Louis Gates Jr. reveló que uno de los antepasados maternos de Gladwell era una mujer libre jamaiquina de color (mezcla de negros y blancos) que era dueña de esclavos. [10] Su tatarabuela era de etnia igbo de Nigeria. En el epílogo de su libro Outliers de 2008 describe muchas circunstancias afortunadas que le sucedieron a su familia a lo largo de varias generaciones y que contribuyeron a su camino hacia el éxito. [11] Gladwell ha dicho que su madre es su modelo a seguir como escritor. [12]
El padre de Gladwell notó que Malcolm era un niño inusualmente decidido y ambicioso. [13] Cuando Malcolm tenía 11 años, su padre, profesor de matemáticas e ingeniería en la Universidad de Waterloo , [14] permitió que su hijo deambulara por las oficinas de su universidad, lo que avivó el interés del niño por la lectura y las bibliotecas. [15] En la primavera de 1982, Gladwell realizó una pasantía en el Centro Nacional de Periodismo en Washington, DC. [16] Se graduó con una licenciatura en historia del Trinity College de la Universidad de Toronto , en 1984. [17]
Gladwell decidió dedicarse profesionalmente a la publicidad después de la universidad. [15] [18] Después de ser rechazado por todas las agencias de publicidad a las que se postuló, aceptó un puesto de periodismo en la revista conservadora The American Spectator y se mudó a Indiana . [19] Posteriormente escribió para Insight on the News , una revista conservadora propiedad de la Iglesia de la Unificación de Sun Myung Moon . [20] En 1987, Gladwell comenzó a cubrir negocios y ciencia para The Washington Post , donde trabajó hasta 1996. [21] En una elucidación personal de la regla de las 10,000 horas que popularizó en Outliers , Gladwell señala: "Al principio era un caso perdido y al final me sentí un experto. Me llevó 10 años, exactamente ese tiempo". [15]
Cuando Gladwell empezó a trabajar en The New Yorker en 1996, quería "explorar la investigación académica actual en busca de ideas, teorías, orientación o inspiración". [13] Su primera tarea fue escribir un artículo sobre moda. En lugar de escribir sobre moda de alta gama, Gladwell optó por escribir un artículo sobre un hombre que fabricaba camisetas, y dijo: "Era mucho más interesante escribir un artículo sobre alguien que hacía una camiseta por 8 dólares que sobre un vestido que costaba 100.000 dólares. Quiero decir, tú o yo podríamos hacer un vestido por 100.000 dólares, pero hacer una camiseta por 8 dólares es mucho más difícil". [13]
Gladwell ganó popularidad con dos artículos para The New Yorker , ambos escritos en 1996: "The Tipping Point" y "The Coolhunt". [22] [23] Estas dos piezas se convertirían en la base del primer libro de Gladwell, The Tipping Point , por el que recibió un anticipo de un millón de dólares. [18] [23] Continúa escribiendo para The New Yorker . Gladwell también se desempeñó como editor colaborador de Grantland , un sitio web de periodismo deportivo fundado por el ex columnista de ESPN Bill Simmons .
En un artículo de julio de 2002 en The New Yorker , Gladwell introdujo el concepto del "mito del talento" que las empresas y organizaciones, en su opinión, siguen incorrectamente. [24] Este trabajo examina diferentes técnicas de gestión y administración que las empresas, tanto ganadoras como perdedoras, han utilizado. Afirma que la idea errónea parece ser que la gerencia y los ejecutivos están demasiado dispuestos a clasificar a los empleados sin amplios registros de desempeño y, por lo tanto, toman decisiones apresuradas. Muchas empresas creen en recompensar desproporcionadamente a las "estrellas" sobre otros empleados con bonificaciones y promociones. Sin embargo, con el rápido ascenso de trabajadores inexpertos con poca revisión de desempeño en profundidad, las promociones a menudo se realizan incorrectamente, colocando a los empleados en puestos que no deberían tener e impidiendo que otros empleados más experimentados asciendan. También señala que bajo este sistema, los tipos de personalidad narcisista tienen más probabilidades de subir la escalera, ya que es más probable que se atribuyan más crédito por los logros y menos culpa por el fracaso. [24] Afirma que los narcisistas son los peores directivos y que el sistema de recompensar a las "estrellas" acaba empeorando la posición de una empresa. Gladwell afirma que las empresas más exitosas a largo plazo son aquellas que recompensan la experiencia por encima de todo y exigen más tiempo para las promociones. [24]
Con el lanzamiento de The Bomber Mafia: A Dream, a Temptation, and the Longest Night of the Second World War en abril de 2021, Gladwell ha publicado siete libros. Cuando se le preguntó sobre el proceso detrás de su escritura, dijo: "Tengo dos cosas paralelas que me interesan. Una es que me interesa recopilar historias interesantes y la otra es que me interesa recopilar investigaciones interesantes. Lo que busco son casos en los que se superpongan". [25]
La inspiración inicial para su primer libro, The Tipping Point , que se publicó en 2000, surgió de la caída repentina de la delincuencia en la ciudad de Nueva York . Sin embargo, quería que el libro tuviera un atractivo más amplio que el de la delincuencia y trató de explicar fenómenos similares a través de la lente de la epidemiología . Mientras Gladwell era reportero de The Washington Post , cubrió la epidemia del SIDA . Comenzó a tomar nota de "lo extrañas que eran las epidemias", diciendo que los epidemiólogos tienen una "forma sorprendentemente diferente de ver el mundo". El término " punto de inflexión " proviene del momento en una epidemia en que el virus alcanza una masa crítica y comienza a propagarse a un ritmo mucho mayor. [26]
Las teorías de Gladwell sobre el crimen estuvieron fuertemente influenciadas por la " teoría de las ventanas rotas " de la policía, y a Gladwell se le atribuye el mérito de encapsular y popularizar la teoría de una manera que fuera implementable en la ciudad de Nueva York. La implementación teórica de Gladwell tiene un parecido sorprendente con las políticas de " parar y registrar " del Departamento de Policía de Nueva York. [27] Sin embargo, en la década y media transcurrida desde su publicación, The Tipping Point y Gladwell han sido criticados por el tenue vínculo entre las "ventanas rotas" y la caída de los delitos violentos en la ciudad de Nueva York. Durante una entrevista de 2013 con el periodista de la BBC Jon Ronson para The Culture Show , Gladwell admitió que estaba "demasiado enamorado de la noción de las ventanas rotas". Continuó diciendo que estaba "tan enamorado de la simplicidad metafórica de esa idea que exageré su importancia". [28]
Después de The Tipping Point, Gladwell publicó Blink en 2005. El libro explica cómo el inconsciente humano interpreta eventos o señales, así como cómo las experiencias pasadas pueden llevar a las personas a tomar decisiones informadas muy rápidamente. Gladwell usa ejemplos como el periódico Getty y la investigación del psicólogo John Gottman sobre la probabilidad de divorcio en parejas casadas . El cabello de Gladwell fue la inspiración para Blink . Afirmó que una vez que permitió que su cabello creciera más largo, comenzó a recibir multas por exceso de velocidad todo el tiempo, una rareza considerando que nunca antes había recibido una y que comenzaron a sacarlo de las filas de seguridad del aeropuerto para una atención especial. [29] En un incidente particular, fue detenido por tres oficiales de policía mientras caminaba por el centro de Manhattan porque su cabello rizado coincidía con el perfil de un violador, a pesar de que el sospechoso no se parecía en nada a él. [29]
Los libros de Gladwell The Tipping Point (2000) y Blink (2005) fueron best-sellers internacionales. The Tipping Point vendió más de dos millones de copias en los Estados Unidos. Blink se vendió igualmente bien. [18] [30] En noviembre de 2008, los dos libros habían vendido un total de 4,5 millones de copias. [15]
El tercer libro de Gladwell, Outliers , publicado en 2008, examina cómo el entorno de una persona, en conjunción con el impulso y la motivación personales, afecta su posibilidad y oportunidad de éxito. La pregunta original de Gladwell giraba en torno a los abogados: "Damos por sentado que hay un tipo en Nueva York que es el abogado corporativo, ¿verdad? Simplemente tenía curiosidad: ¿por qué es todo el mismo tipo?", refiriéndose al hecho de que "una cantidad sorprendente de los abogados corporativos más poderosos y exitosos de la ciudad de Nueva York tienen casi exactamente la misma biografía". [31] [15] En otro ejemplo dado en el libro, Gladwell notó que la gente atribuye el éxito de Bill Gates a ser "realmente inteligente" o "realmente ambicioso". Señaló que conocía a muchas personas que son realmente inteligentes y realmente ambiciosas, pero que no valen 60 mil millones de dólares. "Me llamó la atención que nuestra comprensión del éxito era realmente rudimentaria, y había una oportunidad de profundizar y llegar a un mejor conjunto de explicaciones".
El cuarto libro de Gladwell, What the Dog Saw: And Other Adventures , se publicó en 2009. What the Dog Saw reúne los artículos favoritos de Gladwell de The New Yorker desde que se unió a la revista como redactor en 1996. [19] Las historias comparten un tema común, a saber, que Gladwell intenta mostrarnos el mundo a través de los ojos de otros, incluso si ese otro es un perro. [32] [33]
El quinto libro de Gladwell, David y Goliat , se publicó en octubre de 2013 y examina la lucha entre los perdedores y los favoritos. El libro está parcialmente inspirado en un artículo que Gladwell escribió para The New Yorker en 2009 titulado "Cómo David vence a Goliat". [34] [35] El libro fue un éxito de ventas, pero recibió críticas mixtas. [36] [37] [38] [39]
El sexto libro de Gladwell, Talking to Strangers , se publicó en septiembre de 2019. El libro examina las interacciones con extraños, cubre ejemplos que incluyen los engaños de Bernie Madoff , el juicio de Amanda Knox , el suicidio de Sylvia Plath , el caso de pedofilia de Jerry Sandusky en Penn State y la muerte de Sandra Bland . [40] [41] [42] Gladwell explicó que lo que lo inspiró a escribir el libro fue "estar sorprendido por la cantidad de casos de alto perfil en las noticias que trataban sobre lo mismo: extraños que se malinterpretaban entre sí". [43] Desafía las suposiciones que estamos programados para hacer cuando nos encontramos con extraños y las consecuencias potencialmente peligrosas de malinterpretar a personas que no conocemos. [44]
El séptimo libro de Gladwell, The Bomber Mafia: A Dream, a Temptation, and the Longest Night of the Second World War , se publicó en abril de 2021. El libro entrelaza las historias de un genio holandés y su computadora casera, una banda de hermanos en el centro de Alabama, un psicópata británico y químicos pirómanos en Harvard para examinar uno de los mayores desafíos morales en la historia estadounidense moderna. [45]
El octavo libro de Gladwell, Revenge of the Tipping Point, se publicó en octubre de 2024. El libro es una secuela de su best seller The Tipping Point, que se publicó en 2000. El libro analiza las epidemias sociales y los puntos de inflexión, esta vez con el objetivo de explicar el lado oscuro de los fenómenos contagiosos, y ofrece una historia alternativa de dos de las mayores epidemias de nuestros días: COVID y la crisis de los opioides.
The Tipping Point fue nombrado como uno de los mejores libros de la década por The AV Club , The Guardian y The Times . [46] [47] [48] También fue el quinto libro de no ficción más vendido de la década por Barnes & Noble . [49] Blink fue nombrado en la lista de Fast Company de los mejores libros de negocios de 2005. [50] También fue el número 5 en los libros favoritos de los clientes de Amazon de 2005, nombrado en los mejores libros de no ficción de 2005 por The Christian Science Monitor y en el top 50 de los libros favoritos de los clientes de Amazon de la década. [51] [52] [53] Outliers fue un bestseller número 1 del New York Times durante 11 semanas consecutivas y fue el libro de no ficción número 10 de la revista Time en 2008, además de ser incluido en la lista de los 50 mejores libros de no ficción de 2008 del San Francisco Chronicle . [54] [55] [56]
Fortune describió The Tipping Point como "un libro fascinante que te hace ver el mundo de una manera diferente". [57] [58] El Daily Telegraph lo llamó "un estudio maravillosamente excéntrico de ese fenómeno poco comprendido, la epidemia social". [59]
En su reseña de Blink , The Baltimore Sun calificó a Gladwell como "el periodista estadounidense más original desde el joven Tom Wolfe". [60] Farhad Manjoo , de Salon, describió el libro como "un verdadero placer. Como en los mejores trabajos de Gladwell, Blink rebosa de sorprendentes ideas sobre nuestro mundo y sobre nosotros mismos". [61] The Economist calificó a Outliers como "una lectura cautivadora con un mensaje importante". [62] David Leonhardt escribió en The New York Times Book Review : "En el vasto mundo de la escritura de no ficción, Malcolm Gladwell es lo más cercano a un talento singular que existe hoy en día" y Outliers "te deja reflexionando sobre sus teorías inventivas durante días". [63] Ian Sample escribió en The Guardian : "Reunidas, las piezas forman un registro deslumbrante del arte de Gladwell. Hay profundidad en su investigación y claridad en sus argumentos, pero es la amplitud de los temas a los que se dedica lo que es verdaderamente impresionante". [19] [64]
Los críticos de Gladwell lo han descrito como propenso a la simplificación excesiva. The New Republic calificó el capítulo final de Outliers como "impermeable a todas las formas de pensamiento crítico" y dijo que Gladwell cree que "una anécdota perfecta prueba una regla fatua". [65] Gladwell también ha sido criticado por su énfasis en la evidencia anecdótica por sobre la investigación para respaldar sus conclusiones. [66] Maureen Tkacik y Steven Pinker han cuestionado la integridad del enfoque de Gladwell. [67] [68] Incluso mientras elogiaba el estilo de escritura y el contenido de Gladwell, Pinker resumió a Gladwell como "un genio menor que demuestra involuntariamente los peligros del razonamiento estadístico", al tiempo que lo acusó de "anécdotas seleccionadas, sofismas post hoc y falsas dicotomías" en su libro Outliers . En referencia a un error de Gladwell en un informe en el que Gladwell se refiere al " valor propio " como "valor igon", Pinker critica su falta de experiencia: "Lo llamaré el problema del valor igon: cuando la educación de un escritor sobre un tema consiste en entrevistar a un experto, es propenso a ofrecer generalizaciones que son banales, obtusas o completamente erróneas". [68] Un escritor de The Independent acusó a Gladwell de plantear ideas "obvias". [69] The Register ha acusado a Gladwell de hacer argumentos por analogía débil y ha comentado que Gladwell tiene una "aversión por los hechos", añadiendo: "Gladwell ha hecho una carrera entregando verdades simples y vacías a la gente y aderezándolas con un lenguaje florido y una visión impresionista del método científico". [70] En ese sentido, The New Republic lo ha llamado "el escritor de cuentos de hadas mejor pagado de Estados Unidos". [71] Su enfoque fue satirizado por el sitio web "The Malcolm Gladwell Book Generator". [72]
En 2005, Gladwell cobraba 45.000 dólares por sus conferencias. [73] En 2008, daba "unos 30 discursos al año, la mayoría por decenas de miles de dólares, algunos gratis", según un perfil en la revista New York . [74] En 2011, dio tres charlas a grupos de pequeños empresarios como parte de una gira de conferencias por tres ciudades organizada por el Bank of America . El programa se titulaba "Bank of America Small Business Speaker Series: A Conversation with Malcolm Gladwell". [75] Paul Starobin, escribiendo en la Columbia Journalism Review , dijo que el "objetivo principal del compromiso parecía ser forjar un vínculo público entre una marca empañada (el banco) y una ganadora (un periodista a menudo descrito en los perfiles como el epítome de lo cool)". [76] Un artículo de Melissa Bell de The Washington Post planteaba la pregunta: "Malcolm Gladwell: ¿el nuevo portavoz del Bank of America?" [77] La editora de Mother Jones, Clara Jeffery, dijo que el trabajo de Gladwell en el Bank of America tenía una "perspectiva ética terrible". Sin embargo, Gladwell dice que no sabía que el Bank of America "alardeaba de sus compromisos como conferenciante" hasta que Atlantic Wire le envió un correo electrónico. Gladwell explicó:
Hace un tiempo di una charla sobre innovación para un grupo de empresarios en Los Ángeles, patrocinada por el Bank of America. Les gustó la charla y me pidieron que diera la misma charla en otros dos eventos para pequeñas empresas: en Dallas y ayer en DC. Eso es todo. No es diferente de cualquier otro evento para dar una conferencia. No me han pedido que haga nada más y supongo que eso es todo. [78]
En 2012, el programa 60 Minutes de CBS atribuyó la tendencia de los padres estadounidenses a " relegar " a sus hijos de cinco años (posponer el ingreso al jardín de infantes para darles una ventaja) a una sección de Outliers de Gladwell . [79]
El profesor de sociología Shayne Lee hizo referencia a Outliers en un editorial de la CNN que conmemoraba el cumpleaños de Martin Luther King Jr. Lee analizó el momento estratégico del ascenso de King desde una "perspectiva gladwelliana". [80] Gladwell atribuye a Richard Nisbett y Lee Ross la invención del género gladwelliano. [81]
Gladwell ha escrito reseñas para "decenas de portadas de libros", lo que llevó a The New York Times a preguntarse: "¿Es posible que el señor Gladwell haya estado difundiendo el amor de forma demasiado superficial?" Gladwell, que dijo que no sabía cuántas reseñas había escrito, reconoció: "Cuantas más reseñas se dan, menor es el valor de la reseña. Es la tragedia de los bienes comunes ". [82]
Gladwell es el presentador del podcast Revisionist History , producido inicialmente a través de Panoply Media y ahora a través de la propia compañía de podcasts de Gladwell. Comenzó en 2016 y ha emitido siete temporadas de 10 episodios. Cada episodio comienza con una pregunta sobre una persona, evento o idea, y procede a cuestionar la sabiduría recibida sobre el tema. Gladwell fue reclutado para crear un podcast por Jacob Weisberg , editor en jefe de The Slate Group , que también incluye la red de podcasts Panoply Media. En septiembre de 2018, Gladwell anunció que estaba cofundando una compañía de podcast, más tarde llamada Pushkin Industries , [83] con Weisberg. [84] Sobre esta decisión, Gladwell le dijo al Los Angeles Times : "Hay un cierto tipo de capricho y emotividad que solo se puede capturar en audio". [85]
También tiene un podcast musical con Bruce Headlam y Rick Rubin , titulado Broken Record donde entrevistan a músicos. [86] Tiene dos temporadas, 2018-2019 y 2020 con un total de 49 episodios. [87]
Gladwell es cristiano. [88] Su familia asistió a la iglesia Above Bar Church en Southampton, Reino Unido, y más tarde a la iglesia presbiteriana Gale en Elmira cuando se mudaron a Canadá. Sus padres y hermanos son parte de la comunidad menonita en el suroeste de Ontario. [9] Gladwell se alejó de sus raíces cristianas cuando se mudó a Nueva York, solo para redescubrir su fe durante la escritura de David y Goliat y su encuentro con Wilma Derksen con respecto a la muerte de su hijo. [89]
Gladwell fue un corredor de clase nacional y campeón de la escuela secundaria de Ontario ( Federación de Asociaciones Atléticas Escolares de Ontario - OFSAA). [90] Fue uno de los adolescentes más rápidos de Canadá en 1500 metros , corriendo 4:14 a la edad de 13 años y 4:05 a los 14 años. En la universidad, Gladwell corrió 1500 metros en 3:55. En 2014, a la edad de 51 años, corrió 4:54 en la Quinta Avenida Mile . [91] [92] A los 57 años corrió una milla de 5:15. [93]
Tuvo su primer hijo, una niña, en 2022. [94]
En 2005, la revista Time nombró a Gladwell una de sus 100 personas más influyentes. [ cita requerida ]
En 2007, recibió el primer Premio a la Excelencia en la Cobertura de Asuntos Sociales de la Asociación Sociológica Americana . [ cita requerida ] Ese mismo año, recibió un título honorario de la Universidad de Waterloo.
En 2011, fue nombrado miembro de la Orden de Canadá , el segundo honor más alto al mérito en el sistema de órdenes, condecoraciones y medallas de Canadá . [3]
Ha recibido títulos honorarios de la Universidad de Waterloo (2007) [95] [96] y de la Universidad de Toronto (2011). [ cita requerida ]
Gladwell fue un narrador destacado del podcast Moth . Contó una historia sobre un brindis de boda bien intencionado para un joven y sus amigos que salió mal. [101] Gladwell apareció en la campaña "Everybody in" de General Motors. [102]
Gladwell es el único invitado que ha aparecido como cabeza de cartel en todos los festivales OZY Fest [103] —un festival anual de música e ideas producido por OZY Media— , además del cofundador y director ejecutivo de OZY, Carlos Watson . Gladwell también ha aparecido en varios programas de televisión para OZY Media, incluido Carlos Watson Show (YouTube) [104] y Third Rail With OZY (PBS). [105]
Gladwell tiene un capítulo que ofrece consejos en el libro de Tim Ferriss Tools of Titans .
Gladwell fue interpretado por Colton Dunn en Solar Opposites S3.E1 El Triangulador de Extremidades . [106]