Un servicio postal, telégrafo y telefónico (o PTT ) es una agencia gubernamental responsable de los servicios postales , telégrafos y telefónicos . Tales monopolios existían en muchos países, aunque no en América del Norte ni en Japón . Muchos PTT han sido privatizados total o parcialmente en los últimos años. En algunas de estas privatizaciones, la empresa privatizada cambió completamente de nombre, como KPN en los Países Bajos , Orange SA en Francia (+ Orange Polska en Polonia ), BT Group en el Reino Unido , Eir en la República de Irlanda , Swisscom en Suiza , Telstra en Australia , Spark en Nueva Zelanda , Chunghwa Telecom en Taiwán , A1 Telekom Austria Group en Austria , TDC Group en Dinamarca , Telia Company en Suecia y Finlandia , Telenor en Noruega y Singtel en Singapur ; mientras que en otros el nombre de la empresa privatizada sólo se ha modificado ligeramente, como Telkom Indonesia en Indonesia , Telekom Malaysia en Malasia , Deutsche Telekom en Alemania , Kosovo Telecom en Kosovo , KT en Corea del Sur , Post Luxembourg en Luxemburgo y Síminn en Islandia .
En los países que tenían una unidad de gobierno PTT, normalmente la gran mayoría de las formas de distribución de información estaban bajo los auspicios del PTT, ya fuera la entrega de publicaciones impresas y cartas individuales por correo postal, la transmisión de audio telefónico, o la transmisión de señales telegráficas on-off, y en algunos países, la emisión de señales unidireccionales (audio) de radio y (audio-vídeo) de televisión . En muchos países con un PTT actual o anterior, el PTT también era responsable de la fabricación y estandarización del equipo telefónico. A menudo, la presencia de un único PTT en un país implicaba un único enfoque monolítico para la distribución de información en ese país, lo que como ventaja permitía el despliegue eficiente de una única norma nacional para cada tema en lugar de un debate continuo sobre ideas en competencia, pero que como una desventaja que normalmente impedía que surgieran ideas alternativas una vez que una implementación heredada se había implementado ampliamente.
En América del Norte, en lugar de un PTT existía el monopolio privado Bell System (para EE.UU. )/ Bell Canada ( ILEC dominante en Ontario , Quebec e (históricamente) partes de lo que hoy es Nunavut ; compite con otros operadores de línea fija en el resto de Canadá ) responsable de las telecomunicaciones y un Servicio Postal de EE. UU./Correo de Canadá independiente administrado a nivel federal para la entrega de correo . Japón también tenía una estructura bastante similar a la de América del Norte, con Nippon Telegraph and Telephone (NTT, privatizada en 1985), anteriormente propiedad estatal, que tenía el monopolio de las telecomunicaciones de línea fija, siendo responsable el Japan Post, independiente pero que cotiza en bolsa. para entrega de correo.
Portugal , hasta 1968, tenía una mezcla, con un operador privado de telecomunicaciones en Lisboa y Oporto (llamado APT – Anglo-Portuguese Telephone Company ) y otra empresa privada encargada de las conexiones con y entre las colonias y con el resto del mundo (CPRM – Companhia Portuguesa de Rádio Marconi ) y Correios, Telefones e Telégrafos , empresa pública, como propietaria del sistema telefónico en el resto del país (incluidas las antiguas colonias ); ese año, APT fue nacionalizada y pasó a ser Telefones de Lisboa e Porto (TLP). CTT todavía controla los servicios postales en Portugal, mientras que Telecom Portugal se escindió en 1992 y posteriormente se fusionó con Portugal Telecom en 1994 (con CPRM convirtiéndose en una filial y posteriormente absorbida en 2002); está privatizado y sujeto a competencia.