Ahí conocerá a un chico norteamericano, Jacob, del cual se enamorará y comenzarán una relación.
Los problemas comienzan cuándo el visado de Anna vence y debe volver a Inglaterra para evitar infringir la ley; sin embargo ella y Jacob se convencen de que no ocurrirá nada si ella se queda durante el verano.
Más tarde cuando Anna se ve obligada a volver a Inglaterra para asistir a una boda y luego volver al cabo de siete días, ocurren una serie de problemas que no la dejan ingresar al país por haber violado la visa de estudio; lo que la obliga a mantenerse apartada de Jacob durante un tiempo.
Durante el transcurso de la película se aprecia cómo Jacob y Anna se separan y terminan volviendo muchas veces, mientras los padres de ella intentan resolver los problemas de visa; los jóvenes se encuentran varias veces, gracias a los viajes que realiza Jacob a Inglaterra, aunque en cada viaje también sufren al ver cuánto se han alejado el uno del otro.
Después de una conversación con su jefa, Anna descubre que aún desea estar con Jacob y le llama para proponerle que se case con ella, para conseguir una visa permanente; Jacob acepta y rompe con Sam.