Las bibliotecas en los mundos virtuales forman parte de un entorno tridimensional inmersivo que puede utilizarse con fines educativos y de entretenimiento. [1] Debido al creciente interés en los servicios digitales, algunas bibliotecas y bibliotecarios han establecido servicios virtuales en Second Life y otros mundos virtuales. [2]
Las bibliotecas de Second Life son ejemplos de entornos de aprendizaje inmersivos . Los usuarios pueden interactuar con los servicios de formas prácticas, como caminar por un espacio virtual. [3] Las bibliotecas de Second Life suelen ofrecer exposiciones digitales como parte de sus servicios, por ejemplo, una exposición que muestra representaciones virtuales de pinturas de Van Gogh , incluida La noche estrellada . [4] El objetivo de los servicios de bibliotecas virtuales es atraer nuevos usuarios a las bibliotecas tradicionales, así como establecer vínculos con bibliotecarios de todo el mundo. [5] La mayoría de estos servicios están a cargo de voluntarios. [6]
Han surgido numerosas iniciativas para crear espacios educativos dentro de Second Life . Hay zonas victorianas en las que los residentes visten ropa de la época, una tumba egipcia y una isla renacentista creada por Alliance Second Life Libraries. [7] La Central Missouri State University también ha recibido financiación para crear una reproducción del Harlem de los años 20. [8]
Las bibliotecas también pueden organizar eventos virtuales, como conferencias, seminarios y charlas. [9] En 2008 y 2009, Alliance Library System (ALS) organizó una conferencia llamada Virtual Worlds: Libraries, Education and Museums Conference . [3] Tuvo lugar en el New Media Consortium Conference Center en Second Life y fue diseñada para "ofrecer un lugar de encuentro para bibliotecarios, profesionales de la información, educadores, museólogos y otros para aprender y discutir las oportunidades educativas, informativas y culturales de los mundos virtuales". [10]
Las bibliotecas virtuales que son independientes, gestionadas por voluntarios y no afiliadas a una biblioteca tradicional suelen ser las más exitosas en Second Life . [11] Las bibliotecas virtuales que solo funcionan en Second Life tienden a tener más éxito que las sucursales de Second Life de las bibliotecas públicas. [5] Los usuarios sugieren que las bibliotecas en Second Life sirven a una población de nicho, lo que genera dificultades con el marketing. [5] El personal de las bibliotecas públicas tiene diferentes perspectivas sobre SL cuando están experimentando con él, lo que resulta en un conflicto general. [5]
Para tener una biblioteca virtual exitosa en Second Life hay seis elementos diferentes que deben tenerse en cuenta. [5] Estos son:
Los bibliotecarios fueron los primeros en adoptar los mundos virtuales como plataforma para la distribución de información con el Alliance Library System [12] , dando los primeros pasos para crear una biblioteca de mundos virtuales en "Second Life". El Alliance Library System, un cooperador de bibliotecas locales con sede en Illinois, que proporciona servicios de biblioteca a los ciudadanos, atiende a tres sectores: bibliotecas, legisladores y comunidades, incluidas bibliotecas académicas, públicas, escolares y especiales. [13] En 2006, el Alliance Library System, junto con OPAL Online Programming for All Libraries, compró un terreno en Second Life y construyó una biblioteca virtual. [14] Los bibliotecarios comenzaron a realizar grupos de discusión, así como clases para adolescentes en la biblioteca, incluidos cursos sobre podcasting y realización de películas y una noche de micrófono abierto. [15] En 2007, ALS creó un archipiélago de información virtual en Second Life llamado Info Island. [16] Info Island estaba formada por numerosas islas que albergaban varias bibliotecas e instituciones dirigidas por voluntarios, así como por profesionales de la información en bibliotecas académicas como la Biblioteca de la Universidad de Stanford [17] y organizaciones gubernamentales como los Centros para el Control de Enfermedades [7]. En 2007, había más de 40 bibliotecas en Second Life y el número estaba aumentando a partir de abril de 2011. [18] Muchas de esas bibliotecas se encontraban en Cybrary City, [19] parte del archipiélago de información de Second Life, un lugar construido para que las bibliotecas establecieran servicios virtuales y mostraran recursos. [20] Lori Bell y Rhonda Trueman documentaron a los bibliotecarios pioneros del mundo virtual en 2008 [21].
Los bibliotecarios comenzaron a colaborar en Second Life como una red profesional global que se conoció como la Biblioteca Virtual Comunitaria. [22] Las bibliotecas fueron revolucionadas por la tecnología durante este tiempo y los bibliotecarios buscaron nuevas formas de proporcionar programas y servicios al mismo tiempo que aprendían nuevas habilidades para la bibliotecología del siglo XXI. [23] En 2010, la propiedad del proyecto se transfirió a la Fundación de la Biblioteca Virtual Comunitaria (CVL), una organización sin fines de lucro registrada 501(c)(3). [24] Todos los tipos de bibliotecarios colaboraron para brindar servicios de biblioteca, incluidas exhibiciones y contenido educativo. [25] CVL compartió una isla con la Universidad Bradley hasta que enero de 2018 trajo una renovación y se mudó a Cookie Island Library Land [26] donde CVL se convirtió en un proyecto de New Media Arts, Inc. [27] Los programas en curso incluyen talleres de escritura, debates de libros, exhibiciones (genealogía, historia y otras áreas temáticas), servicios de referencia y grupos especiales (estudios de arte y literarios). [28] Los bibliotecarios siguen colaborando en una bibliografía de mundos virtuales para la investigación y una base de datos de mundos virtuales [29] La Asociación Americana de Bibliotecas ha desempeñado un papel de apoyo con las bibliotecas y bibliotecarios de mundos virtuales desde 2007 y aboga por la exploración a través del Grupo de Interés de Mundos Virtuales de la ACRL que se reúne mensualmente en la Biblioteca Virtual Comunitaria. [30] Los programas, las excursiones inmersivas y los oradores sobre temas de información suelen archivarse a través de machinima. [31] Más allá de la rama principal en Second Life, la Biblioteca Virtual Comunitaria se expandió a otros mundos virtuales a través de hipercuadrículas (saltando a través de cuadrículas de mundos virtuales). [30] Se diseñó una Biblioteca de Recursos de Hipercuadrícula para ayudar a los usuarios a encontrar contenido educativo en mundos virtuales. [32]
La Biblioteca Virtual Comunitaria mantiene una Base de Datos de Mundos Virtuales [33] que clasifica, describe, preserva y hace que las comunidades y los puntos de referencia de los mundos virtuales sean más accesibles al público para los usuarios en línea. La Base de Datos de Mundos Virtuales consta de dos colecciones: Comunidades de Mundos Virtuales y Puntos de Referencia de Mundos Virtuales. Los puntos de referencia representan un espacio u objeto específico. [34] [35] Las comunidades son menos tangibles y pueden abarcar muchos espacios y están más centradas en la actividad y los ciudadanos. [36]
La biblioteca James Joyce del University College Dublin (UCD) creó la primera biblioteca irlandesa en Second Life en marzo de 2007 como parte del proyecto Cybrary City de ALS. [37] Esta biblioteca virtual tenía varias funciones y servicios, incluyendo encuestas de usuarios, servicios de correo electrónico, libros electrónicos, presentaciones, cuadro de comentarios, PC virtual, dador de tarjetas de notas, trampolín, máquina de baile y contador de visitas. [38] Se estableció un grupo de trabajo para servicios, tecnología, personal y marketing. [39]
El Estado Independiente de Caledon es un área de Second Life que tiene una temática exclusivamente victoriana e incluye una biblioteca virtual para "residentes". [40] Las colecciones de la Biblioteca de Caledon se centran en el siglo XIX, el steampunk y la historia alternativa, con énfasis en el juego de roles. [41]
La alfabetización informacional ha cambiado y ahora incluye la alfabetización digital y la ciudadanía digital, ya que incluso los niños pequeños acceden a la información y participan en la cultura digital global en dispositivos móviles. [42] La Biblioteca Virtual Comunitaria abrió una sucursal en Cookie Island en el mundo virtual de Kitely con un Museo de Ciudadanía Digital lleno de salas de exhibiciones como Ciberseguridad, Ciudadanía Digital para Niños, Gamificación en Educación, Curación y Archivo de Contenido Digital, Avatares e Inteligencia Artificial y Errores en las Redes Sociales [43]
Un ejemplo de una biblioteca de mundo virtual con el propósito específico de dar vida a las historias en un entorno inmersivo es la Biblioteca Seanchai, que se encuentra en varios mundos virtuales. [44]
Debido a los cambios en el estilo de vida moderno y en los comportamientos de los consumidores , los clientes actuales pueden no visitar los edificios de las bibliotecas locales. [45] Esto se ha convertido en una preocupación y una razón para que los ayuntamientos recorten los presupuestos de las bibliotecas. Algunas bibliotecas, como ALS, decidieron acercar las organizaciones a sus clientes, pasando de la vida real a un mundo virtual . [46]
En los últimos años, las bibliotecas de Second Life han organizado grupos de debate y han planificado eventos. [47] Los bibliotecarios participantes dicen que las respuestas han sido mucho mayores de lo que pensaban que podrían ser. [48] Por ejemplo, en los primeros días en que ALS estableció una biblioteca virtual en Second Life, una sorprendente cantidad de residentes visitaron el edificio, y algunos incluso hicieron preguntas de referencia. [11]
Según ejemplos exitosos, cada vez más bibliotecas se han dado cuenta de que Second Life es un medio nuevo y bueno para interactuar con sus clientes, ayudando a las bibliotecas tradicionales a adaptarse a nuevas demandas y desafíos. [49]
A algunos bibliotecarios de la "vida real" les puede resultar difícil equilibrar sus obligaciones en sus funciones en línea y fuera de línea. [50] Los bibliotecarios sienten tanta pasión por sus compromisos con las bibliotecas del mundo virtual que la mayoría de ellos completan el trabajo de biblioteca virtual en casa y no reciben compensación de sus bibliotecas por este trabajo. [51] Esto podría causar potencialmente problemas de estrés y fatiga. [51]
Los bibliotecarios también indicaron que un equipo informático adecuado y un acceso de banda ancha más rápido son importantes para aumentar la productividad y el rendimiento de las bibliotecas de Second Life, y estos requisitos limitan la participación de numerosos bibliotecarios. [51] Otros problemas relacionados con el soporte informático incluyen programas de seguridad de red que ayudan a las bibliotecas de Second Life a resolver problemas como permisos adecuados, autenticaciones, limitaciones de funcionalidad basadas en restricciones de seguridad y ataques al servicio. [51]
Además, existen algunos desafíos tecnológicos. Por ejemplo, el uso de la identificación por radiofrecuencia (RFID), común en la mayoría de las bibliotecas, se ha convertido en uno de los desafíos para las bibliotecas de Second Life . [52] Second Life a veces no puede obtener toda la información que normalmente se almacena en dispositivos RFID, como los medios para realizar un seguimiento de los libros, las personas o las políticas de la biblioteca. [53]
Algunos profesionales han reconocido que Second Life ofrece oportunidades únicas para ampliar los horizontes de los servicios bibliotecarios tradicionales. [54] Además, algunos bibliotecarios universitarios creen que las bibliotecas de Second Life pueden ser una parte valiosa de los servicios universitarios, participando en actividades como la prestación de un servicio de descarga de apuntes de conferencias. [54]
Algunos estudios han descubierto que algunos bibliotecarios no prestan suficiente atención a la planificación previa de sus bibliotecas de Second Life , a pesar de que la bibliotecología tiene una cultura de planificación y gestión. [5] La mayoría de los bibliotecarios de Second Life no tienen tiempo para gestionar una biblioteca de Second Life durante su tiempo de trabajo porque no hay un cronograma oficial diseñado por los departamentos. [5] Como resultado, muchas personas malinterpretan las bibliotecas de Second Life , que las ven como simples juegos sin ningún valor educativo. [55] Aunque la biblioteca de Second Life es más fácil de navegar y proporciona muchos materiales útiles y buenos, tiene pocos usuarios. [56] La razón es que la rama de Second Life no se ha promocionado bien en la vida real, por lo que los usuarios de la biblioteca no conocen su existencia. [5]
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