Las redes sociales se utilizaron ampliamente en las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2020 . Tanto las campañas del presidente en ejercicio, Donald Trump, como del candidato del Partido Demócrata, Joe Biden , emplearon estrategias publicitarias que priorizan lo digital , priorizando la publicidad digital sobre la publicidad impresa a raíz de la pandemia. [1] Trump había utilizado previamente su cuenta de Twitter para llegar a sus votantes y hacer anuncios, tanto durante como después de las elecciones de 2016 . El candidato del Partido Demócrata Joe Biden también hizo uso de las redes sociales para expresar sus puntos de vista y opiniones sobre acontecimientos importantes como la respuesta de la administración Trump a la pandemia de COVID-19 , las protestas tras el asesinato de George Floyd y el controvertido nombramiento de Amy. "Coney Barrett a la Corte Suprema" . [2]
Al igual que en las elecciones presidenciales anteriores, las redes sociales ayudaron a dar forma al curso de los acontecimientos, y los candidatos a menudo buscaban "momentos virales". Estos podrían incluir ciertas publicaciones, comentarios o videos. [3] Las redes sociales contribuyeron a la expansión del poder de los medios durante las elecciones presidenciales de 2020 al brindar a un mayor número de personas y grupos la oportunidad de opinar en las discusiones y debates y contribuir a la narrativa pública. [4] Esto condujo a una mayor cantidad de contenido de noticias diversificado y puntos de vista disponibles para audiencias de todo el país durante las elecciones. [4]
Los datos de una investigación realizada por el Pew Research Center muestran que las plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter son una fuente principal de información para aproximadamente dos tercios de la población estadounidense. Estas plataformas se están convirtiendo poco a poco en fuentes de noticias más relevantes que los medios de comunicación tradicionales y establecidos desde hace mucho tiempo, como la prensa escrita y la radio. [5] Las redes sociales brindan a los ciudadanos detalles sobre eventos recientes y permiten el compromiso político. Las plataformas de redes sociales como Twitter y Facebook permiten a los usuarios apoyar públicamente a su candidato preferido e interactuar con otros partidarios uniéndose a comunidades en línea y participando en eventos virtuales. [5] Los datos de Socialbakers muestran que el 72% de los electores estadounidenses están activos en al menos una plataforma de redes sociales, y el 69% de esos ciudadanos solo tienen presencia en línea en Facebook . [6]
A diferencia de las elecciones anteriores, el escándalo de datos de Facebook-Cambridge Analytical que quedó al descubierto tras la victoria electoral de Donald Trump en 2016 dio lugar a una regulación más estricta sobre la recopilación de datos personales para publicidad política. Además, muchas plataformas impusieron reglas más estrictas sobre el contenido que se publicaba y también incorporaron software de verificación de datos en sus aplicaciones. El software marcó repetidamente las publicaciones del candidato republicano Donald Trump, lo que lo llevó a acusar a las empresas de redes sociales de parcialidad contra su campaña. [7]
En las elecciones presidenciales de 2016, Donald Trump hizo un uso extensivo de su cuenta de Twitter para difundir sus pensamientos y opiniones durante su campaña. [8] [9] La campaña de Trump también utilizó publicidad dirigida en el sitio de redes sociales Facebook , contratando a la firma de consultoría política Cambridge Analytica para crear estos anuncios personalizados para los usuarios. [10] Una denuncia posterior realizada por una fuente anónima (que luego se reveló como el ex empleado de Cambridge Analytica, Christopher Wylie ) reveló que los datos personales de los usuarios habían sido utilizados ilegalmente, lo que condujo a un gran escándalo de datos y a la liquidación de la empresa. , así como la eventual declaración del CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, ante el Congreso de los Estados Unidos . [11] [12]
Joe Biden , el candidato del Partido Demócrata para 2020, no había hecho mucho uso de las redes sociales en el pasado, pero utilizó partes de su presupuesto de campaña para publicar publicidad en ciertas plataformas, sobre todo Facebook, donde se estima que gastó hasta 1,6 dólares. millones en publicidad previa a las primarias demócratas de California. [13]
Con más de 23 candidatos en las primarias presidenciales del Partido Demócrata de 2020 , atraer y generar atención en las redes sociales se convirtió en una estrategia de campaña central y en un foco importante de recaudación de fondos de campaña, debido al aumento continuo de plataformas de redes sociales como Instagram , Facebook y Twitter . [14] [15] [16]
Con la nueva centralidad de las redes sociales en las campañas presidenciales, la atención del personal también tuvo que centrarse en gestionar los momentos virales negativos. [17]
En el verano de 2019, el proceso de selección para calificar para los foros y debates presidenciales del Partido Demócrata de septiembre de 2019 2020 , que requería que los candidatos hubieran superado un umbral del 2% en 4 encuestas de opinión nacionales, ejerció una enorme presión sobre los candidatos menos conocidos para generar un "momento viral". [18]
Reddit se convirtió en una importante plataforma de redes sociales en las primarias, y la mayoría de los candidatos principales tenían sus propios 'subreddits' o tablones de anuncios comunitarios dedicados. El mayor de ellos fue 'r/SandersForPresident', que acumuló casi 500.000 seguidores antes de que Sanders abandonara las primarias. [19] Bernie Sanders contó con una amplia gama de seguidores en las redes sociales no solo de Reddit , sino también de Instagram , Twitter y varias otras plataformas. Su número de seguidores en Twitter era muy significativo y, en el momento de las elecciones, acumulaba más de 10 millones de seguidores, más que la mayoría de los seguidores de sus competidores combinados. [20] Bernie pudo recaudar 100 millones de dólares a través de sus seguidores en las redes sociales y métodos no tradicionales de recaudación de fondos apoyados por su base de seguidores leales, apodada ' Bernie Bros '.
[20]
Los Bernie Bros terminaron enfrentando una reacción violenta del candidato durante toda la elección, ya que hubo múltiples casos en los que la base de fanáticos acosó a personas que no estaban de acuerdo con Sanders. En particular, una situación en la que los líderes sindicales en Nevada encontraron problemas con las políticas de Medicare de Bernie , lo que llevó a The Bernie Bros a filtrar en línea los números de teléfono, direcciones particulares e información personal de las mujeres. [21] La candidata a las primarias demócratas Elizabeth Warren luego pidió a Sanders que tomara medidas contra esta forma de extremidad y se encontró con sus partidarios que inundaron sus páginas de redes sociales con emojis de serpientes y comentarios duros como forma de represalia. [21] Sanders se opuso firmemente a esta forma de acoso y pidió públicamente a sus seguidores que pusieran fin a esta negatividad indefinidamente. [21]
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Durante las primarias, el candidato Andrew Yang también hizo un uso extensivo de las redes sociales, lo que aumentó considerablemente su número de seguidores. Yang aumentó su presencia en las redes sociales de maneras poco convencionales, dada su alineación partidista. El candidato presidencial apareció en el segmento del programa nocturno Joe Rogan Show y Tucker Carlson , programas de derecha. [22] Su autoproclamada base de votantes, la 'Pandilla Yang', se convirtió en el tema de muchos memes de Internet, particularmente en el foro de mensajes en línea 4chan . [23]
Al igual que su oponente del Partido Republicano, Donald Trump, Joe Biden hizo un uso extensivo de Twitter para transmitir noticias de su campaña , así como sus opiniones sobre diversas políticas y sus cambios propuestos. Biden utilizó la plataforma para anunciar públicamente a la senadora de California Kamala Harris como su compañera de fórmula, y también para hablar con ella públicamente. [24] [25] Biden también hizo uso de la aplicación TikTok para llegar al público adolescente y promover su campaña estableciendo una asociación paga con un grupo de creadores bajo el nombre de TikTok para Biden . [26]
El equipo de Biden aprovechó el aprendizaje de los errores de Hillary Clinton durante su campaña presidencial en 2016 . [4] La campaña de Biden utilizó anuncios digitales y presencia televisiva para apuntar a los estados indecisos. Biden hizo uso de campañas en línea y rara vez hizo apariciones públicas debido a la pandemia emergente en ese momento. [4] Biden era consciente de la importancia de la presencia en las redes sociales para la participación electoral. Biden utilizó la publicidad digital para enviar mensajes de unidad y fuerza en medio de la pandemia, brindando a los electores una sensación de comodidad durante la crisis global. [4]
La campaña de Trump hizo un uso considerable de las redes sociales en las elecciones presidenciales de 2016 y continuó haciéndolo en 2020. Trump utilizó la plataforma en línea Twitter para transmitir opiniones y noticias sobre su campaña a sus seguidores de una manera provocativa y llamativa, y El personal de su campaña creó anuncios personalizados para los usuarios de Facebook. Los datos personales utilizados para crear estos anuncios se obtuvieron de forma ilegal, lo que desembocó en el escándalo de datos de Facebook-Cambridge Analytica . La campaña de reelección de Trump ha estado haciendo uso de múltiples plataformas de redes sociales, así como de anuncios dirigidos desde mediados de 2019, en un intento de ganar votantes temprano. [27] El 29 de junio de 2020, Reddit eliminó el subreddit de los fanáticos de Trump, r/The_Donald , por violar sus políticas repetidamente a lo largo de su vida. [28] Trump y sus partidarios utilizaron plataformas de redes sociales, especialmente Twitter , para criticar y difundir desinformación sobre sus oponentes y la validez de las elecciones. [29]
Trump originalmente minimizó la gravedad del COVID-19 y organizó un mitin en Tulsa , Oklahoma, el 20 de junio de 2020, para promover su campaña a pesar de la crisis pandémica emergente. [4] La mayoría de las entradas fueron compradas por usuarios de TikTok y fanáticos del K-Pop para protestar por su candidatura, y muchos asientos permanecieron vacíos. [4] Seis miembros del personal dieron positivo por coronavirus después del evento. [30]
Antes y después de las elecciones, las redes sociales fueron un medio importante para difundir desinformación sobre las elecciones tanto por parte de Trump como de sus partidarios. [31] [32] Además, numerosos congresistas republicanos y partidarios de Trump utilizaron Twitter y Facebook para difundir ideas de que la elección había sido fraudulenta. [33]
Las elecciones presidenciales de 2020 demostraron ser un momento para que los candidatos de terceros partidos dieran a conocer su presencia en las redes sociales en línea, además de los tradicionales candidatos demócratas o republicanos .
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La favorita en la carrera por el tercer partido, el momento más destacado de la libertaria Jo Jorgensen en las redes sociales fue su anuncio de que iba a cancelar su manifestación 'Let Her Speak' después de haber sido mordida por un murciélago. [34] La manifestación y el movimiento 'Let Her Speak' [35] de Jo ganaron fuerza en línea, ya que quería un lugar en los debates presidenciales junto a Trump y Biden después de asegurarse su lugar en las boletas de los cincuenta estados. [36]
Siendo Twitter la forma destacada de su comunicación, el sorprendente anuncio electoral de Kanye West se realizó a través de un tweet el 5 de julio de 2020, donde escribió: "Ahora debemos hacer realidad la promesa de Estados Unidos confiando en Dios, unificando nuestra visión y construyendo nuestra futuro. ¡Me postulo para presidente de los Estados Unidos 🇺🇸! #2020VISION" [37] Muchos acudieron en masa a su apoyo, como el empresario Elon Musk y numerosos partidarios en línea de 'The Birthday Party', su plataforma recién creada. [38] El rapero afirmó que también quería hacer que la Casa Blanca fuera similar a Wakanda de Black Panther , entre otros objetivos. [38] El anuncio de West y su falta de seriedad hicieron que muchos cuestionaran la legitimidad de su campaña, pero aún así obtuvo 60.000 votos en total. [39]
El candidato del Partido Verde, Howie Hawkins, habló sobre el anuncio de West y aclaró en las redes sociales que sus intenciones como candidatos de terceros partidos no son en absoluto similares. [40] Hawkins incluso comentó en una entrevista que el anuncio es un " truco sucio republicano ". [40] Hawkins actualmente tiene una plataforma en Twitter con 56.500 seguidores [41] y ganó la nominación del Partido Verde anteriormente en 2010, 2014 y 2018. [42]
En diciembre de 2019, el Wall Street Journal informó que el candidato senador Bernie Sanders y el presidente Trump eran los más activos en Facebook, seguidos por la senadora de Massachusetts Elizabeth Warren . [43]
El actual presidente Trump ya había construido una vasta presencia en línea en Facebook con alrededor de 29 millones de seguidores en el momento de las elecciones, mientras que el recuento de seguidores de Biden alcanzó sólo 2,8 millones. [1]
Donald Trump ha sido criticado por sus declaraciones falsas y engañosas , que Twitter ha señalado repetidamente por violar sus políticas. [44] [45] El jueves 5 de marzo de 2020, Twitter lanzó nuevas funciones que supuestamente actúan contra la difusión de desinformación en torno a las elecciones de 2020, incluida una nueva política que intenta señalar los medios engañosos. Twitter define los medios engañosos como contenidos sintéticos, manipulados o fuera de contexto que pueden engañar o confundir a los usuarios y dar lugar a la difusión de ideas erróneas. [46] Como una forma de contrarrestar la difusión de desinformación, Twitter advierte a los usuarios que pueden etiquetar los Tweets con un signo de exclamación azul y las palabras "medios manipulados" debajo del Tweet si la plataforma cree que el contenido compartido está alterado, manipulado o manipulado de manera engañosa. fabricado o compartido bajo un contexto falso. [47] Contenidos como deepfakes y falsificaciones baratas entran en la categoría de contenido engañoso según esta nueva regulación. Twitter también afirma que pueden mostrar una advertencia a quienes intenten compartir el contenido marcado. Según el entonces jefe de integridad del sitio de Twitter , Yoel Roth , los moderadores están buscando evidencia de alteración del contenido que provoque un cambio en su significado. Twitter afirma que el contenido se eliminará si hay evidencia de cambios significativos en el contenido en la medida en que pueda tener un impacto perjudicial para los usuarios o obstaculizar la seguridad pública. [47]
Una encuesta de Pew a 3518 usuarios de Twitter en 2020 muestra que el 10% más activo genera el 92% de los tweets. Este grupo muy activo es 69% demócrata y 26% republicano. Además, los demócratas de alta actividad publican el doble de publicaciones por mes que los republicanos de alta actividad. [48]
Joe Biden superó a Donald Trump en muchas métricas clave durante las elecciones presidenciales de 2020 . [6] A pesar de que Biden tiene un recuento de seguidores más bajo, 11 millones de seguidores en el momento del análisis de datos de Socialbakers, sus tres tweets principales tienen casi el doble de interacciones que Trump, que tenía 87 millones de seguidores en el momento de las elecciones, recibió en su parte superior. Tres tuits. [6]
Los influencers tienen la capacidad de influir en las opiniones sobre cosas como productos, marcas y candidatos políticos. Las voces de los influencers se utilizan cada vez más en política con el auge de las redes sociales. [6] Las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2020 son las primeras elecciones presidenciales estadounidenses que se basaron en gran medida en plataformas de personas influyentes para llegar a los votantes jóvenes. Esto se debe en gran medida a que el 72% de los ciudadanos en edad de votar utilizan las redes sociales y reciben su educación política a través de estas plataformas. [49] Muchos jóvenes influyentes expresaron su apoyo a Biden en las elecciones presidenciales de 2020 . Entre el 21 y el 23 de octubre de 2020 hubo 6,6 millones de menciones de Trump y Biden en las redes sociales, el 72% de esas menciones pertenecen a Biden. [49] Los influencers que apoyaban a los partidos opuestos no expresaron tanto su opinión debido a la naturaleza polarizadora de sus puntos de vista y su posible impacto en los acuerdos de marca y el apoyo de sus audiencias. [6] Los datos de The Marketing Institute muestran que el 70% de los adolescentes confían más en los influencers que en las celebridades tradicionales, mientras que el 49% de los consumidores confían en los consejos y sugerencias de los influencers. [50] Debido a su gran impacto en las decisiones de los consumidores, las personas influyentes han ganado el poder de influir en las decisiones de votación en los últimos años. Los influencers y las marcas utilizaron su poder para influir y animar a su audiencia a apoyar a un candidato político específico. El YouTuber David Dobrik incentivó a sus espectadores a votar organizando un sorteo de coches en el que se registraron los que votaron. [50] Los YouTubers, The Try Guys , habían hecho un vídeo en YouTube apoyando a Joe Biden para las elecciones de 2020. [51] El presidente Trump amenazó con cerrar TikTok debido a su impacto en las elecciones de 2020. [52] Era una forma para que ambas partes se conectaran con los espectadores jóvenes e incluso se crearon " Hype Houses " para ambas partes.
[53]
Un espacio normalmente destinado a medios de entretenimiento divertidos, se convirtió en una zona política durante las elecciones de 2020 donde los usuarios publicarían sobre sus opiniones y creencias políticas. [54] El ascenso de TikTok dentro de la Generación Z (a menudo llamada GenZ) brindó un espacio central para que los candidatos de todos los lados promovieran su campaña entre los jóvenes. Cuentas como @tiktokforbiden ganaron cientos de miles de seguidores debido a que su plataforma era un lugar donde los creadores podían hacer videos sobre sus opiniones políticas. [54] También han surgido casas de publicidad política como @conservativehypehouse, @TikTokrepublicans y @libralhypehouse que se dedican a contenido sobre las elecciones. [55] Aunque los contenidos políticos en TikTok varían desde la extrema izquierda hasta la extrema derecha, todavía se cree que la plataforma es de izquierda, ya que cuentas de izquierda como @tiktokforbiden obtienen alrededor de 100.000 visitas y 50.000 me gusta en sus videos, mientras que cuentas de derecha como @conservativehypehouse obtiene alrededor de 75.000 visitas y 20.000 me gusta en sus vídeos. [54]
Se argumenta que la influencia de TikTok y otras plataformas de redes sociales influye en la participación electoral de la Generación Z. [54] En comparación con las elecciones de 2016, la participación electoral de 2020 entre las edades de 18 y 29 años aumentó en 8 puntos. [56]
Con la forma en que se ejecuta TikTok, es muy fácil difundir valores individuales a otros mediante el uso de TikTok Trends. Por ejemplo, durante las elecciones de 2020, una canción viral que se utilizó en la aplicación fue "This is America" de Childish Gambino. La gente usaría esta canción como fondo de los problemas que ocurren en Estados Unidos, y se ve más comúnmente para mostrar el movimiento Black Lives Matter. Mucha gente argumentó que se trataba de un "lavado de cerebro patriótico" impuesto a los espectadores jóvenes [1].
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