Plataforma de financiación colectiva con sede en EE.UU.
Kickstarter, PBC es una corporación de beneficio público estadounidense [2] con sede en Brooklyn , Nueva York , que mantiene una plataforma global de financiación colectiva centrada en la creatividad. [3] La misión declarada de la empresa es "ayudar a dar vida a proyectos creativos". [4] A febrero de 2023, Kickstarter ha recibido US$7 mil millones en promesas de 21,7 millones de patrocinadores para financiar 233.626 proyectos, como películas, música, espectáculos teatrales, cómics, periodismo, videojuegos, juegos de mesa, tecnología, publicaciones y proyectos relacionados con la alimentación. [5]
A las personas que apoyan proyectos de Kickstarter se les ofrecen recompensas tangibles o experiencias a cambio de sus contribuciones. [6] Este modelo tiene sus raíces en el modelo de suscripción de mecenazgo artístico, en el que los artistas acudían directamente a sus audiencias para financiar su trabajo. [7]
Historia
Visitantes en las oficinas de Kickstarter en el Lower East Side de Manhattan en 2013
El 14 de febrero de 2013, Kickstarter lanzó una aplicación iOS llamada Kickstarter para iPhone . [15] La aplicación estaba dirigida a los usuarios que crean y respaldan proyectos y fue la primera vez que Kickstarter tuvo una presencia móvil oficial. [16]
Biblioteca Kickstarter HQ en Brooklyn en 2017
El 31 de octubre de 2012, Kickstarter abrió proyectos con sede en el Reino Unido, [17] seguido de proyectos con sede en Canadá el 9 de septiembre de 2013, [18] Australia y Nueva Zelanda el 13 de noviembre de 2013, [19] los Países Bajos el 28 de abril de 2014, Dinamarca , Irlanda , Noruega y Suecia el 15 de septiembre de 2014, [20] Alemania el 28 de abril de 2015, Francia y España el 19 de mayo de 2015, [21] Austria , Bélgica , Italia , Luxemburgo y Suiza el 16 de junio de 2015, Singapur y Hong Kong el 30 de agosto de 2016, [22] México el 15 de noviembre de 2016 y Japón el 12 de septiembre de 2017. En julio de 2017, Strickler anunció su renuncia. [23]
El 20 de abril de 2020, Kickstarter anunció que probablemente despediría a trabajadores debido a la pandemia de coronavirus, lo que provocó que el número de proyectos activos fuera "aproximadamente un 35% inferior al de esta época el año pasado sin una señal clara de recuperación". [24] El sindicato informó que el despido afectó hasta al 45% de los empleados, aunque Kickstarter aún no había informado la escala del despido al 2 de mayo de 2020. El sindicato negoció un acuerdo para los empleados despedidos que incluía cuatro meses de indemnización por despido y hasta seis meses de beneficios de salud continuos para cualquiera que fuera despedido, derechos de reincorporación durante un año (para que los despedidos puedan regresar a los puestos vacantes) y una liberación de los acuerdos de no competencia para aquellos que acepten la indemnización por despido. [1] [25]
En diciembre de 2021, Kickstarter anunció que trasladaría su plataforma a blockchain , con el objetivo de que las herramientas necesarias para crear un sitio de financiación colectiva estuvieran disponibles para cualquier persona. [26] El cambio se produjo tras una inversión de 100 millones de dólares del fondo de criptomonedas de Andreessen Horowitz . La decisión resultó contraproducente, alejó a muchos usuarios y dañó la reputación de Kickstarter. [27]
Modelo
Kickstarter es una de las plataformas de financiación colectiva que se utilizan para recaudar dinero del público, evitando así las vías tradicionales de inversión. [28] [29] Los creadores de proyectos eligen una fecha límite y un objetivo de financiación mínima. Si no se alcanza el objetivo antes de la fecha límite, no se recaudan fondos (una especie de contrato de garantía ). [30]
La plataforma Kickstarter está abierta a patrocinadores de cualquier parte del mundo y a creadores de muchos países, incluidos EE. UU., Reino Unido, [31] Canadá, [32] Australia, Nueva Zelanda, [19] Países Bajos , Dinamarca, Irlanda, Noruega, Suecia, España, Francia, Alemania, Austria, Italia, Bélgica, Luxemburgo, Suiza y México.
Kickstarter aplica una comisión del 5% sobre el monto total de los fondos recaudados. [33] Su procesador de pagos aplica una comisión adicional del 3 al 5%. [34] A diferencia de muchos foros para la recaudación de fondos o la inversión , Kickstarter no reclama propiedad alguna sobre los proyectos y el trabajo que producen. Las páginas web de los proyectos lanzados en el sitio se archivan de forma permanente y son accesibles al público. Una vez que se completa la financiación, los proyectos y los medios cargados no se pueden editar ni eliminar del sitio. [35]
No hay garantía de que las personas que publican proyectos en Kickstarter los cumplan, utilicen el dinero para implementarlos o que los proyectos completados cumplan con las expectativas de los patrocinadores. Kickstarter recomienda a los patrocinadores que utilicen su criterio al apoyar un proyecto. También advierten a los líderes de proyectos que podrían ser responsables de daños legales por parte de los patrocinadores si no cumplen sus promesas. [36] Los proyectos también pueden fracasar incluso después de una campaña de recaudación de fondos exitosa cuando los creadores subestiman los costos totales necesarios o las dificultades técnicas que deben superar. [37] [38]
Cuando se le preguntó qué diferenciaba a Kickstarter de otras plataformas de financiación colectiva, el cofundador Perry Chen dijo: "Me pregunto si la gente sabe realmente cuál es la definición de financiación colectiva. O si hay siquiera una definición acordada de lo que es. No hemos apoyado activamente el uso del término porque puede provocar más confusión. En nuestro caso, nos centramos en un punto intermedio entre el mecenazgo y el comercio. La gente ofrece cosas y experiencias interesantes a cambio del apoyo a sus ideas. La gente crea estas minieconomías en torno a sus ideas de proyectos. Por lo tanto, no estás viniendo al sitio para obtener algo a cambio de nada; estás tratando de crear valor para la gente que te apoya. Nos centramos en proyectos creativos (música, cine, tecnología, arte, diseño, comida y publicación) y, dentro de la categoría de financiación colectiva de las artes, probablemente somos diez veces más grandes que todos los demás juntos". [39]
Proyectos
El 21 de junio de 2012, Kickstarter comenzó a publicar estadísticas sobre sus proyectos. [40] Al 4 de diciembre de 2019, había 469.286 proyectos lanzados (3.524 en curso), [41] con una tasa de éxito del 37,45% (la tasa de éxito es la cantidad de proyectos que se financiaron con éxito al alcanzar su objetivo establecido). [ aclaración necesaria ] El monto total prometido fue de $4.690.286.673. [42]
El negocio creció rápidamente en sus primeros años. En 2010, Kickstarter tuvo 3.910 proyectos exitosos y $27.638.318 prometidos. Las cifras correspondientes para 2011 fueron 11.836 proyectos financiados exitosamente y $99.344.381 prometidos; y hubo 18.109 proyectos financiados exitosamente y $610.352 prometidos en 2012. [43]
El 9 de febrero de 2012, Kickstarter alcanzó una serie de hitos. Una base para iPhone diseñada por Casey Hopkins se convirtió en el primer proyecto de Kickstarter en superar el millón de dólares en promesas de donación. Unas horas más tarde, un nuevo proyecto de juego de aventuras iniciado por desarrolladores de juegos de computadora, Double Fine Productions , alcanzó la misma cifra, habiendo sido lanzado menos de 24 horas antes, y terminó con más de 3 millones de dólares prometidos. [44] Esta fue también la primera vez que Kickstarter recaudó más de un millón de dólares en promesas de donación en un solo día. [45] El 30 de agosto de 2014, el "Coolest Cooler", una hielera creada por Ryan Grepper, se convirtió en el proyecto de Kickstarter más financiado de la historia, con 13,28 millones de dólares en financiación, rompiendo el récord que anteriormente tenía el reloj inteligente Pebble . [46]
Entre 2012 y 2013, Ethan Mollick, profesor de Wharton, y Jeanne Pi llevaron a cabo una investigación sobre los factores que contribuyen al éxito o al fracaso de un proyecto en Kickstarter. Algunas de las conclusiones clave del análisis fueron que aumentar el tamaño de los objetivos se asocia negativamente al éxito, que los proyectos que aparecen en la página de inicio de Kickstarter tienen un 89% de posibilidades de éxito, en comparación con el 30% que no aparecen en ella, y que, para un proyecto medio de 10.000 dólares, un proyecto de 30 días tiene un 35% de posibilidades de éxito, mientras que un proyecto de 60 días tiene un 29% de posibilidades de éxito, si se mantienen constantes todos los demás factores. [47]
A continuación se enumeran los diez proyectos más grandes de Kickstarter en cuanto a fondos recaudados. Entre los proyectos exitosos, la mayoría recauda entre $1,000 y $9,999. Estas cantidades en dólares se reducen a menos de la mitad en las categorías de Diseño, Juegos y Tecnología. Sin embargo, la cantidad media recaudada para las dos últimas categorías se mantiene en el rango de las cuatro cifras. Existe una variación sustancial en la tasa de éxito de los proyectos que caen en diferentes categorías. Más de dos tercios de los proyectos de danza completados han tenido éxito. En contraste, menos del 30% de los proyectos de moda completados han alcanzado su objetivo. La mayoría de los proyectos que fracasan no logran alcanzar el 20% de sus objetivos y esta tendencia se aplica a todas las categorías. De hecho, más del 80% de los proyectos que superan la marca del 20% alcanzan su objetivo. [42]
Categorías
Los creadores clasifican sus proyectos en una de 13 categorías y 36 subcategorías. [48] Son: Arte, Cómics, Danza, Diseño, Moda, Cine y Vídeo, Comida, Juegos, Música, Fotografía, Publicaciones, Tecnología y Teatro. De estas categorías, Cine y Vídeo y Música son las más grandes y las que han recaudado más dinero. Estas categorías, junto con los Juegos, representan más de la mitad del dinero recaudado. [42] Los videojuegos y los juegos de mesa por sí solos representan más de $2 de cada $10 gastados en Kickstarter. [49]
Pautas
Para mantener su enfoque como plataforma de financiación para proyectos creativos, Kickstarter ha delineado tres pautas que todos los creadores de proyectos deben seguir: los creadores pueden financiar únicamente proyectos; los proyectos deben encajar en una de las 13 categorías creativas del sitio; y los creadores deben respetar los usos prohibidos del sitio, que incluyen campañas benéficas y de concienciación. Kickstarter tiene requisitos adicionales para proyectos de diseño de hardware y productos. Estos incluyen [50] [51]
Prohibir el uso de representaciones fotorrealistas y simulaciones que demuestren un producto
Limitar los premios a artículos individuales o a un "conjunto razonable" de artículos relevantes para el proyecto (por ejemplo, varias bombillas para una casa)
Requiere un prototipo físico
Requerimiento de un plan de fabricación
Las directrices están diseñadas para reforzar la posición de Kickstarter de que la gente está respaldando proyectos, no haciendo pedidos de un producto. Para subrayar la idea de que Kickstarter es un lugar en el que los creadores y el público crean cosas juntos, se pide a los creadores de todas las categorías que describan los riesgos y desafíos que enfrenta un proyecto al producirlo. Esto educa al público sobre los objetivos del proyecto y alienta las contribuciones a la comunidad. [53]
Proyectos y creadores destacados
Con 20,3 millones de dólares, Pebble Time es la segunda campaña de Kickstarter de mayor éxito.
Varias obras creativas han recibido elogios y elogios de la crítica después de ser financiadas en Kickstarter. Otras, como la consola Ouya , han resultado en un fracaso comercial. [54] El cortometraje documental "Sun Come Up" y el cortometraje documental "Incident in New Baghdad" fueron nominados a un premio de la Academia ; [55] [56] los proyectos de arte contemporáneo "EyeWriter" y "Hip-Hop Word Count" fueron elegidos para exhibir en el Museo de Arte Moderno en 2011; [57] el cineasta Matt Porterfield fue seleccionado para proyectar su película Putty Hill en la Bienal de Whitney en 2012; [58] el proyecto Hypothetical Futures del autor Rob Walker se exhibió en la 13.ª Bienal Internacional de Arquitectura de Venecia; [59] el álbum Theatre is Evil de la música Amanda Palmer debutó en el puesto número 10 del Billboard 200; [60] El diseñador Scott Wilson ganó un Premio Nacional de Diseño del Museo Nacional de Diseño Cooper-Hewitt del Smithsonian tras el éxito de su proyecto TikTok + LunaTik; [61] El juguete GoldieBlox financiado por Kickstarter obtuvo distribución a nivel nacional en 2013; [62] Y aproximadamente el 10% de las películas aceptadas en los Festivales de Cine de Sundance , SXSW y Tribeca son proyectos financiados en Kickstarter. [63] [64]
Oculus Rift comenzó como un proyecto de Kickstarter en 2012 y se convirtió en uno de los proyectos más financiados en ese momento. Luego, la empresa fue adquirida por Facebook dos años después por 2 mil millones de dólares. [66] Peloton Interactive vendió su primera bicicleta estática en Kickstarter en 2013 con un precio anticipado de 1500 dólares. Se convirtió en una empresa pública en 2019 a través de una oferta pública inicial que recaudó 1100 millones de dólares. [67] Cards Against Humanity se originó con una campaña de Kickstarter de 4000 dólares en 2010. [68] [69]
Principales proyectos por fondos recaudados
Cancelaciones de proyectos
Tanto Kickstarter como los creadores de proyectos cancelaron proyectos que parecían ser fraudulentos. En las comunidades de Internet relacionadas con los campos de los proyectos se plantearon preguntas sobre los proyectos. Las preocupaciones planteadas fueron: copia aparente de gráficos de otras fuentes; rendimiento o precios poco realistas; y el incumplimiento por parte de los patrocinadores de proyectos de proyectos anteriores de Kickstarter.
Algunos proyectos cancelados notables incluyen:
Helicóptero dron con cámara Eye3 por promesas de rendimiento poco realistas, fotos copiadas de otros productos comerciales y el fracaso de los creadores a la hora de cumplir con un proyecto Kickstarter anterior. [80]
Juego de aventuras Mythic: The Story of Gods and Men por copiar gráficos de otros juegos y promesas de rendimiento poco realistas; el creador había recaudado $4,739 sobre un objetivo de $80,000 antes de cancelar el proyecto. [81]
Tech-Sync Power System por no proporcionar fotografías del prototipo y salida repentina del creador del proyecto. [82]
Tentacle Bento , un juego de cartas destinado a satirizar los cómics de violación con tentáculos de colegialas japonesas , después de ser criticado en los medios en línea por tener contenido inapropiado. [83]
Kobe Red, un proyecto de cecina elaborada con carne de res de Kobe , fue cancelado después de recaudar 120.309 dólares. El proyecto supuestamente era fraudulento. [84]
iFind afirmaba ser una etiqueta para localizar objetos sin batería. Los críticos del proyecto plantearon serias dudas sobre su viabilidad, centrándose en su supuesta capacidad de recolección de electromagnetismo y en la falta de un prototipo funcional. Kickstarter suspendió la financiación después de haber recaudado 546.852 dólares. [85]
La maquinilla láser Skarp fue cancelada en 2015 por Kickstarter. Había recaudado 4 millones de dólares en promesas de donaciones, pero fue cancelada después de que Kickstarter afirmara que Skarp no había logrado demostrar un prototipo funcional. [86]
Controversias
Proyectos
Muchos proyectos individuales de Kickstarter causaron controversia:
En mayo de 2011, Matias Shimada, un estudiante de cine de la Universidad de Nueva York , recaudó 1.726 dólares para hacer una película, pero plagió otra película. Más tarde se disculpó públicamente. [87] [88]
En 2012, Amanda Palmer recaudó 1,2 millones de dólares en Kickstarter. Fue criticada por pedir que los músicos tocaran con ella gratis en una gira, después de haber recaudado una suma tan grande. [89]
En abril de 2013, el cineasta Zach Braff utilizó Kickstarter para financiar su película Wish I Was Here y recaudó 2 millones de dólares en tres días, citando el éxito de la campaña Kickstarter de Veronica Mars de Rob Thomas como su inspiración. Braff recibió críticas por usar el sitio, diciendo que su estatus de celebridad llamaría la atención de otros creativos que carecen de reconocimiento de celebridad, [90] el mismo tipo de crítica con respecto a las grandes figuras de la industria del juego que usan Kickstarter. (Un ejemplo es Richard Garriott , que creó una exitosa campaña Kickstarter de más de un millón de dólares a pesar de su fortuna personal). [91] Kickstarter cuestionó estos argumentos al afirmar que, según sus métricas, los proyectos de renombre atraen nuevos visitantes, que a su vez se comprometen con proyectos menos conocidos. [92] [93]
En junio de 2013, hubo controversia sobre el libro Above the Game , una guía para seducir mujeres. Los medios señalaron que los consejos del libro parecían alentar la agresión sexual . [94] [95] [96] Aunque Kickstarter recibió una alerta significativa, no logró retirar el proyecto. El sitio finalmente escribió una carta de disculpa y prohibió por completo las "Guías de seducción". [97]
El 6 de noviembre de 2013, el escritor y director Hal Hartley lanzó una campaña de Kickstarter para producir su próxima película Ned Rifle , buscando un total de $384,000. [98] El 25 de noviembre, Hartley agregó un nivel de recompensa de $9,000 que ofrece los derechos de distribución de la película durante siete años en los Estados Unidos y otros países, lo que convierte a su campaña de Kickstarter en la primera en proponer ofrecer derechos de distribución de la película. [99] Posteriormente, Kickstarter notificó a Hartley que vender derechos de distribución es una forma de inversión, lo cual está prohibido por los términos y condiciones de Kickstarter, lo que obligó a Hartley a eliminar la opción. [100]
En mayo de 2014, Kickstarter bloqueó la recaudación de fondos para una película sobre el médico que practica abortos tardíos Kermit Gosnell . El productor Phelim McAleer afirmó que Kickstarter censuró el proyecto debido a su contenido explícito y a que defendía una "agenda liberal". [101] En junio de 2014, el proyecto recibió la aprobación para la recaudación de fondos del sitio rival Indiegogo , recaudando más de 2,3 millones de dólares. [102]
Disputas sobre patentes
El 30 de septiembre de 2011, Kickstarter presentó una demanda declaratoria contra ArtistShare en un intento de invalidar la patente estadounidense de financiación colectiva US 7885887, "Métodos y aparatos para financiar y comercializar una obra creativa". [103] Kickstarter pidió que se invalidara la patente o, al menos, que el tribunal determinara que Kickstarter no era responsable de la infracción. [104] En febrero de 2012, ArtistShare y Fan Funded respondieron a la denuncia de Kickstarter presentando una moción para desestimar la demanda. Afirmaron que nunca se amenazó con un litigio por infracción de patentes, que "ArtistShare simplemente se acercó a Kickstarter para obtener una licencia para su plataforma, incluidos los derechos de patente", y que "en lugar de responder a la solicitud de ArtistShare de una contrapropuesta, Kickstarter presentó esta demanda". [105] El juez dictaminó que el caso podía seguir adelante. ArtistShare respondió entonces presentando una contrademanda alegando que Kickstarter efectivamente estaba infringiendo su patente. [106] En junio de 2015, Kickstarter ganó su demanda y el juez declaró inválida la patente de ArtistShare. [107]
El 21 de noviembre de 2012, 3D Systems presentó una demanda por infracción de patente contra Formlabs y Kickstarter por infringir su patente de impresora 3D US 5597520, "Curación simultánea de múltiples capas en estereolitografía". Formlabs había recaudado 2,9 millones de dólares en una campaña de Kickstarter para financiar su propia impresora competitiva. [108] La empresa afirmó que Kickstarter causó "daños y perjuicios irreparables" a su negocio al promocionar la impresora Form 1 y quedarse con un 5 % de los fondos prometidos. [109] El juez concedió una suspensión de seis meses para las negociaciones de conciliación en las que Kickstarter no participó. [110]
El 23 de enero de 2015, Alphacap Ventures LLC presentó una demanda por infracción de patentes contra múltiples plataformas de financiación colectiva, incluidas Indiegogo, CircleUp, GoFundMe , Kickstarter, Gust, RocketHub e Innovational Funding, por tres patentes: US 7848976, US 7908208 y US 8433630. [111] Según Bloomberg , Alphacap Ventures proporciona servicios de asesoramiento estratégico, operativo y financiero en los Estados Unidos junto con otros servicios financieros. [112] En otros lugares, Alphacap Ventures es descrito como un troll de patentes . [113] [114]
Violación de datos
En febrero de 2014, Kickstarter anunció una violación de datos de casi 5,2 millones de usuarios, incluidas direcciones de correo electrónico, nombres de usuario y hashes SHA-1 salados de contraseñas. [115]
Esfuerzos de sindicalización
El 19 de marzo de 2019, el personal de Kickstarter anunció sus planes de sindicalizarse como parte del Sindicato Internacional de Empleados de Oficina y Profesionales (OPEIU), lo que convertiría a Kickstarter en la única gran empresa tecnológica que tendría un sindicato. [116] [117] Poco después del anuncio, tres empleados de alto rango publicaron un memorando en el que discrepaban de la decisión, alegando que era demasiado extrema y que sería una "apropiación indebida de los sindicatos para su uso por parte de trabajadores privilegiados". [118] Según los empleados de Kickstarter, querían fundar un sindicato tanto para permitir la negociación colectiva de salarios como para "darles más influencia a los empleados", permitiéndoles trabajar por objetivos que consideraban de su interés y del interés público. [25]
En mayo, Aziz Hasan, entonces director ejecutivo de Kickstarter, anunció que la empresa exigiría una elección para el sindicato en lugar de reconocerlo voluntariamente, diciendo que "nuestra opinión es que estamos mejor preparados para tener éxito sin el marco de un sindicato". [119]
El 16 de septiembre, los empleados presentaron una denuncia contra Kickstarter ante la Junta Nacional de Relaciones Laborales (NLRB, por sus siglas en inglés) después de que dos empleados fueran despedidos. Según los trabajadores, fueron despedidos por sindicalizarse, aunque la empresa dice que fue por "problemas de rendimiento". [120] [121] Después de estas acusaciones, algunos creadores de Kickstarter han iniciado una campaña contra Kickstarter para que permita a sus empleados sindicalizarse. [122] [123]
El 28 de septiembre, Kickstarter confirmó que no reconocería el esfuerzo de sindicalización. En una declaración dirigida a los creadores del proyecto, el director ejecutivo afirmó que la sindicalización haría que las relaciones laborales fueran "inherentemente adversas" y que "no refleja quiénes somos como empresa". Además, el director ejecutivo confirmó que Kickstarter se mantuvo firme en su decisión de despedir a los dos empleados y que emprendería acciones legales para luchar contra sus reclamaciones. [124] La declaración dio lugar inmediatamente a críticas y llamamientos al boicot por parte de los creadores que habían utilizado anteriormente la plataforma, [125] mientras que el escritor Neil Gaiman tuiteó que sería poco probable que publicara apoyo o enlaces a nuevas campañas de Kickstarter "mientras fueran antisindicales". [126]
Los empleados de Kickstarter siguieron presentando quejas ante la NLRB, que obligó a Kickstarter a permitir a sus empleados una votación formal sobre la sindicalización. La votación se llevó a cabo en la mañana del 18 de febrero de 2020, con 46 votos a favor de unirse a la OPEIU y 37 en contra. [127] El director ejecutivo en ese momento, Aziz Hasan, dijo después de la votación: "Apoyamos y respetamos esta decisión, y estamos orgullosos del proceso justo y democrático que nos trajo hasta aquí". [128] Con esto, la OPEIU ahora trabajará con el esfuerzo sindical, Kickstarter United, para negociar con la gerencia de Kickstarter un contrato. [129]
Al 2 de mayo de 2020, el 60% de la fuerza laboral formaba parte del sindicato. [1]
Cadena de bloques
El 8 de diciembre de 2021, Kickstarter anunció un plan para desarrollar un protocolo descentralizado en la plataforma blockchain Celo para construir una infraestructura de financiación colectiva basada en blockchain y de código abierto y luego trasladar su propio sitio web a ese sistema. [130] El anuncio provocó una reacción violenta de los creadores y patrocinadores en Twitter , muchos de los cuales se comprometieron a abandonar Kickstarter si la medida seguía adelante. [131] [132] El 15 de diciembre, una semana después, Kickstarter respondió a la controversia en una publicación de blog que aclaró la posición de la empresa pero no indicó un cambio de planes. [132]
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