Jigsaw LLC (anteriormente Google Ideas ) [1] es una incubadora de tecnología creada por Google . Solía operar como una subsidiaria independiente de Alphabet Inc. [2] , pero pasó a estar bajo la administración de Google en febrero de 2020. [3] Con sede en la ciudad de Nueva York, Jigsaw se dedica a comprender los desafíos globales y aplicar soluciones tecnológicas, desde "contrarrestar el extremismo ", censura en línea y ciberataques , hasta proteger el acceso a la información. [4] Su actual directora ejecutiva es Yasmin Green .
En 2010, Eric Schmidt se acercó a Jared Cohen para dirigir Google Ideas, como un "grupo de reflexión y acción" para investigar cuestiones en la intersección de la tecnología y la geopolítica, y ha trabajado en proyectos destinados a proteger a activistas y medios independientes de los ciberataques. [2] Ideas reunió a un equipo de ingenieros de Google, científicos investigadores, gerentes de productos y expertos en políticas para abordar estos problemas. [5] El equipo también organizó una serie de conferencias, incluida la serie de mesas redondas sobre el conflicto en un mundo conectado de 2017, en asociación con el Centro de Acción Preventiva del Consejo de Relaciones Exteriores. [6]
Ideas fueron objeto de escrutinio por sus vínculos con el Departamento de Estado de EE.UU. [7] y sus actividades de cambio de régimen . [8] [9]
En febrero de 2016, Eric Schmidt anunció en una publicación de Medium [1] la expansión de Google Ideas en una incubadora de tecnología llamada Jigsaw. Según Schmidt, el nuevo nombre "refleja nuestra creencia de que la resolución colaborativa de problemas produce las mejores soluciones" y la misión del equipo "es utilizar la tecnología para abordar los desafíos geopolíticos más difíciles, desde contrarrestar el extremismo violento hasta frustrar la censura en línea y mitigar las amenazas asociadas con ataques digitales". [1] Se esperaba que Jigsaw aprovechara más el talento y los recursos de ingeniería de Alphabet para construir productos más sofisticados. [10] Jared Cohen , anteriormente miembro del Comité de Planificación de Políticas del Departamento de Estado de EE. UU. , fue el director ejecutivo de Jigsaw hasta 2022. [11]
En enero de 2023, Alphabet anunció el despido de unos 12.000 empleados. Citando conversaciones con ex empleados anónimos, Forbes informó que el equipo de Jigsaw de 50 personas se redujo entre un tercio y la mitad. La empresa no reveló cifras ni dio a los empleados una razón, pero Jigsaw no generaba ingresos. [11]
En 2013, Jigsaw (entonces conocido como Google Ideas) se asoció con investigadores de la Universidad de Texas y la Universidad de Chicago para lanzar Constitute, un repositorio indexado de constituciones nacionales. [12] El objetivo del proyecto es identificar un conjunto coherente de opciones constitucionales y un texto de muestra para quienes redactan constituciones. El sitio fue uno de los primeros usos de la Web Semántica como modelo de datos. El proyecto ha sido objeto de actualizaciones periódicas desde 2013 y lo utilizan académicos, ciudadanos y redactores constitucionales.
En febrero de 2017, Jigsaw y Google lanzaron la API gratuita Perspective , "una nueva herramienta para que los editores web identifiquen comentarios tóxicos que pueden socavar un intercambio civil de ideas". [13] Utilizando tecnología de aprendizaje automático, Perspective ofrece una puntuación de cero a 100 sobre qué tan similares son los nuevos comentarios a otros previamente identificados como tóxicos, definido como la probabilidad de que un comentario haga que alguien abandone una conversación. Los editores pueden utilizar Perspective de varias maneras, desde ofrecer a los lectores comentarios instantáneos sobre la toxicidad de sus comentarios hasta brindarles el poder de filtrar conversaciones según el nivel de toxicidad que les gustaría ver. [13] Jigsaw afirma que "su IA puede generar inmediatamente una evaluación de la 'toxicidad' de la frase con mayor precisión que cualquier lista negra de palabras clave y más rápido que cualquier moderador humano". [14] Los socios de lanzamiento de Perspective incluyeron The New York Times, The Guardian, The Economist y Wikipedia. [15] La investigación en Wikipedia inició la discusión sobre la inteligencia artificial en los proyectos de Wikimedia .
En junio de 2017, The New York Times anunció que, como resultado de la asociación con Jigsaw, el Times ofrecerá comentarios sobre todas las historias principales y ampliará los comentarios al 80% de sus artículos para fin de año. [dieciséis]
Project Shield es un servicio gratuito de denegación de servicio distribuido (anti-DDoS) que Jigsaw ofrece a sitios web que tienen " contenido relacionado con los medios, las elecciones y los derechos humanos ". [17] El objetivo principal del proyecto es servir a "sitios de noticias pequeños y con pocos recursos que son vulnerables a la creciente epidemia de ataques DDoS en la web ", según el líder del equipo, George Conard. [18] Es similar a los servicios ofrecidos por empresas como Cloudflare . Google anunció Project Shield en su Conferencia de Ideas el 21 de octubre de 2013. [17] Inicialmente, el servicio solo se ofreció a evaluadores confiables, pero el 25 de febrero de 2016, Google abrió el servicio a cualquier sitio web calificado. [19] El servicio funciona haciendo que el sitio web utilice las IP de Google y el tráfico se enruta a través de un proxy inverso propiedad de Google que identifica y filtra el tráfico malicioso. [20]
Project Shield proporciona a los sitios de noticias, derechos humanos y monitoreo de elecciones protección contra ataques cibernéticos DDoS mediante un sistema de almacenamiento en caché (almacenamiento de datos del sitio web protegido para reducir la carga en el sitio). También filtra el tráfico para frustrar ataques DDoS. Project Shield se basa en Google Cloud Platform . [21] Se proporciona de forma gratuita a los sitios web calificados de periodistas independientes , sitios web de derechos humanos y monitoreo de elecciones para protegerlos independientemente de su ubicación y Project Shield a partir de octubre de 2016 tiene usuarios en Europa, Asia, América del Norte y África. . [22] Project Shield rescató el blog de seguridad de Brian Krebs de un ataque DDoS sin precedentes en ese momento que dejó el sitio web completamente fuera de línea. [23]
En marzo de 2017, Jigsaw lanzó una campaña llamada "Protect Your Election", un conjunto de herramientas gratuitas para ayudar a proteger el acceso a la información durante las elecciones. Estas herramientas incluyen Shield, Alerta de contraseña, [24] y verificación en dos pasos. [25] [26]
El método de redireccionamiento es una metodología de código abierto desarrollada por Jigsaw en asociación con Moonshot CVE , [27] que aprovecha la plataforma AdWords de Google y YouTube para apuntar a posibles reclutas de ISIS y disuadirlos de unirse al grupo. [28]
Jigsaw afirma que durante un proyecto piloto realizado a principios de 2016, su publicidad fue de tres a cuatro veces más efectiva que una campaña normal, y "aquellos que hicieron clic pasaron más del doble de tiempo viendo las listas de reproducción más efectivas que las mejores estimaciones de cuánto tiempo las personas ver YouTube como un todo." [28] Jigsaw publicó los pasos detallados de la metodología bajo una licencia Creative Commons en un repositorio de GitHub . Inicialmente puesto a prueba contra ISIS, el Método Redirect se ha implementado desde entonces contra los supremacistas blancos [29] y la desinformación [30] [31] en asociación con grupos como la Liga Antidifamación [32] y Moonshot CVE .
Outline es una herramienta de código abierto que permite a las organizaciones de noticias brindar a su red de periodistas un acceso más seguro a Internet, [33] impulsada por Shadowsocks . [34] Jigsaw afirma que el software VPN se puede configurar en el propio servidor en cuestión de minutos, incluso si el usuario no tiene conocimientos técnicos. Según WIRED, "Outline pretende ofrecer una alternativa, por un lado, a herramientas de anonimato más potentes como Tor, que ralentizan la navegación web al hacer rebotar las conexiones a través de múltiples saltos cifrados en todo el mundo y, por otro lado, a las VPN comerciales que pueden ser costoso y también pone en riesgo la información privada de los usuarios y su historial de Internet". [34] WIRED agrega que debido a que los administradores pueden agregar claves secretas ilimitadas, "Outline [es] una manera fácil de ejecutar una VPN para toda una organización, como un grupo de activistas o periodistas". Otra característica es que Outline requiere un mantenimiento mínimo, ya que "una característica llamada Watchtower busca automáticamente actualizaciones de seguridad y las instala". [34]
Intra , lanzado el 3 de octubre de 2018, es un cliente DNS sobre HTTPS [35] para las versiones de Android 4.0 y superiores que ayuda a proteger contra ataques de manipulación de DNS [36] y ataques de rastreo SNI que suelen emplear los proveedores de servicios de Internet para censurar sitios web, aplicaciones y juegos. . [37] [ se necesita fuente no primaria ]
Otros proyectos de Jigsaw incluyen Detox, Sideways Dictionary, Password Alert, Unfiltered.news, Digital Attack Map y Montage (graduado a Storyful).
En 2016, Jigsaw trabajó con la Fundación Wikimedia en Detox , un proyecto que utiliza el aprendizaje automático para ayudar a comprender mejor el acoso en línea en Wikipedia, con aplicación a otras plataformas web. [38] Sin embargo, la herramienta se eliminó en 2019 debido a preocupaciones sobre su precisión.
En marzo de 2017, Jigsaw se asoció con The Washington Post para lanzar Sideways Dictionary , una colección de analogías impulsada por la comunidad para explicar una jerga tecnológica compleja. [39] Sideways Dictionary está disponible como extensión de Chrome y en The Washington Post. [40]
Alerta de contraseña ayuda a proteger contra ataques de phishing; [41] según WIRED, "la compañía lo desarrolló para activistas sirios atacados por piratas informáticos favorables al gobierno, pero cuando demostró ser efectivo, se implementó para todos los usuarios de Google". [42]
Unfiltered.news "utiliza datos de Google News para mostrar a los usuarios qué temas no se informan lo suficiente o son populares en regiones de todo el mundo", [43] y el Digital Attack Map muestra los principales ataques digitales del mundo en tiempo real. [4]
Montage es un programa que "permite a corresponsales de guerra y organizaciones sin fines de lucro realizar análisis de videos de YouTube para rastrear conflictos y recopilar pruebas de violaciones de derechos humanos". [42] En mayo de 2016, Jigsaw anunció que se había asociado con Vice News en una serie documental de cinco partes llamada Blackout para examinar la libre expresión en todo el mundo. [44]
Jigsaw también ayudó a desarrollar CopCast , un proyecto de código abierto que puede convertir cualquier teléfono Android en un sistema de cámara corporal para las fuerzas del orden. En junio de 2017, USA Today informó que el Departamento de Policía de la ciudad de Jersey ampliará esta tecnología a más de 250 agentes. [45]