Jigsaw LLC (anteriormente Google Ideas ) [1] es una incubadora de tecnología creada por Google. Anteriormente operaba como una subsidiaria independiente de Alphabet Inc. [2] , pero pasó a estar bajo la administración de Google en febrero de 2020. [3] Con sede en la ciudad de Nueva York , Jigsaw se dedica a comprender los desafíos globales y aplicar soluciones tecnológicas. Desde "contrarrestar el extremismo", la censura en línea y los ciberataques hasta proteger el acceso a la información. [4] La actual directora ejecutiva es Yasmin Green .
En 2010, Eric Schmidt se acercó a Jared Cohen para dirigir Google Ideas como un "grupo de reflexión y acción" para investigar cuestiones en la intersección de la tecnología y la geopolítica , y ha trabajado en proyectos destinados a proteger a los activistas y los medios independientes de los ciberataques. [2] Ideas reunió a un equipo de ingenieros de Google, científicos investigadores, gerentes de producto y expertos en políticas para abordar estos problemas. [5] El equipo también organizó una serie de conferencias, incluida la Serie de mesas redondas sobre conflictos en un mundo conectado de 2017, en asociación con el Centro de Acción Preventiva del Consejo de Relaciones Exteriores. [6]
Ideas fue objeto de escrutinio por sus vínculos con el Departamento de Estado de Estados Unidos [7] y sus actividades de cambio de régimen . [8] [9]
En febrero de 2016, Eric Schmidt anunció en una publicación en Medium [1] la expansión de Google Ideas a una incubadora de tecnología llamada Jigsaw. Según Schmidt, el nuevo nombre "refleja nuestra creencia de que la resolución colaborativa de problemas produce las mejores soluciones" y la misión del equipo "es utilizar la tecnología para abordar los desafíos geopolíticos más difíciles, desde contrarrestar el extremismo violento hasta frustrar la censura en línea y mitigar las amenazas asociadas con los ataques digitales". [1] Se esperaba que Jigsaw aprovechara más el talento y los recursos de ingeniería de Alphabet para construir productos más sofisticados. [10] Jared Cohen , ex miembro del Comité de Planificación de Políticas del Departamento de Estado de EE. UU ., fue el director ejecutivo de Jigsaw hasta 2022. [11]
En enero de 2023, Alphabet anunció el despido de unos 12.000 empleados. Citando conversaciones con ex empleados anónimos, Forbes informó que el equipo de Jigsaw, compuesto por 50 personas, se redujo entre un tercio y la mitad. La empresa no reveló cifras ni empleados, pero Jigsaw no estaba generando ingresos. [11]
En 2013, Jigsaw (entonces conocida como Google Ideas) se asoció con investigadores de la Universidad de Texas y la Universidad de Chicago para lanzar Constitute, un repositorio indexado de constituciones nacionales. [12] El objetivo del proyecto es identificar un conjunto coherente de opciones constitucionales y textos de muestra para quienes escriben constituciones. El sitio fue uno de los primeros en utilizar la Web semántica como modelo de datos. El proyecto ha sido actualizado regularmente desde 2013 y es utilizado por académicos, ciudadanos y redactores constitucionales.
En febrero de 2017, Jigsaw y Google lanzaron la API gratuita Perspective , "una nueva herramienta para que los editores web identifiquen comentarios tóxicos que pueden socavar un intercambio civil de ideas". [13] Utilizando tecnología de aprendizaje automático, Perspective ofrece una puntuación de cero a 100 sobre qué tan similares son los nuevos comentarios a otros previamente identificados como tóxicos, definido como la probabilidad de que un comentario haga que alguien abandone una conversación. Los editores pueden usar Perspective de varias maneras, desde ofrecer a los lectores comentarios instantáneos sobre la toxicidad de sus comentarios hasta darles el poder de filtrar conversaciones según el nivel de toxicidad que les gustaría ver. [13] Jigsaw afirma que "su IA puede emitir inmediatamente una evaluación de la 'toxicidad' de la frase con mayor precisión que cualquier lista negra de palabras clave y más rápido que cualquier moderador humano". [14] Los socios de lanzamiento de Perspective incluyeron a The New York Times, The Guardian, The Economist y Wikipedia. [15] La investigación sobre Wikipedia inició la discusión sobre la inteligencia artificial en los proyectos de Wikimedia .
En junio de 2017, The New York Times anunció que, como resultado de la asociación con Jigsaw, el Times ofrecerá comentarios sobre todas las historias principales y ampliará los comentarios al 80% de sus artículos para fin de año. [16]
Project Shield es un servicio gratuito anti -denegación de servicio distribuido (anti-DDoS) que Jigsaw ofrece a sitios web que tienen " contenido relacionado con medios, elecciones y derechos humanos ". [17] El objetivo principal del proyecto es servir a "sitios de noticias pequeños y con pocos recursos que son vulnerables a la creciente epidemia de ataques DDoS en la web ", según el líder del equipo George Conard. [18] Es similar a los servicios ofrecidos por empresas como Cloudflare . Google anunció Project Shield en su Conferencia de Ideas el 21 de octubre de 2013. [17] El servicio inicialmente solo se ofrecía a evaluadores confiables, pero el 25 de febrero de 2016, Google abrió el servicio a cualquier sitio web calificado. [19] El servicio funciona haciendo que el sitio web use las IP de Google y el tráfico se enruta a través de un proxy inverso propiedad de Google que identifica y filtra el tráfico malicioso. [20]
Project Shield ofrece a los sitios de noticias, derechos humanos y monitoreo de elecciones protección contra ataques cibernéticos DDoS mediante un sistema de almacenamiento en caché (almacenamiento de datos del sitio web protegido para reducir la carga en el sitio). También filtra el tráfico para frustrar los ataques DDoS. Project Shield está construido sobre Google Cloud Platform . [21] Se proporciona de forma gratuita a los sitios web calificados de periodistas independientes , derechos humanos y sitios web de monitoreo de elecciones para protegerlos independientemente de su ubicación y Project Shield a partir de octubre de 2016 tiene usuarios en Europa, Asia, América del Norte y África. [22] Project Shield rescató el blog de seguridad de Brian Krebs de un ataque DDoS sin precedentes en ese momento que dejó al sitio web completamente fuera de línea. [23]
En marzo de 2017, Jigsaw lanzó una campaña llamada "Proteja sus elecciones", un conjunto de herramientas gratuitas para ayudar a proteger el acceso a la información durante las elecciones. Estas herramientas incluyen Shield, Password Alert [24] y la verificación en dos pasos [25] [26]
El método Redirect es una metodología de código abierto desarrollada por Jigsaw en asociación con Moonshot CVE , [27] que aprovecha la plataforma AdWords de Google y YouTube para dirigirse a posibles reclutas de ISIS y disuadirlos de unirse al grupo. [28]
Jigsaw afirma que durante un proyecto piloto realizado a principios de 2016, su publicidad fue tres o cuatro veces más efectiva que una campaña normal, y "aquellos que hicieron clic pasaron más del doble de tiempo viendo las listas de reproducción más efectivas que las mejores estimaciones de cuánto tiempo la gente ve YouTube en su conjunto". [28] Jigsaw publicó los pasos detallados de la metodología bajo una licencia Creative Commons en un repositorio de GitHub . Inicialmente probado contra ISIS, el Método de Redireccionamiento se ha implementado desde entonces contra los supremacistas blancos [29] y la desinformación [30] [31] en asociación con grupos como la Liga Antidifamación [32] y Moonshot CVE .
Outline es una herramienta de código abierto que permite a las organizaciones de noticias proporcionar a su red de periodistas un acceso más seguro a Internet, [33] impulsado por Shadowsocks . [34] Jigsaw afirma que el software VPN se puede configurar en el propio servidor en cuestión de minutos, incluso si el usuario no es experto en tecnología. Según WIRED, "Outline tiene como objetivo proporcionar una alternativa, por un lado, a herramientas de anonimato más fuertes como Tor que ralentizan la navegación web al hacer rebotar las conexiones a través de múltiples saltos cifrados en todo el mundo y, por otro lado, a las VPN comerciales que pueden ser caras y también poner en riesgo la información privada y el historial de Internet de los usuarios". [34] WIRED agrega que debido a que los administradores pueden agregar claves secretas ilimitadas, "Outline [es] una forma fácil de ejecutar una VPN para toda una organización, como un grupo de activistas o periodistas". Otra característica es que Outline requiere un mantenimiento mínimo, ya que "una función llamada Watchtower verifica automáticamente las actualizaciones de seguridad y las instala". [34]
Intra , lanzado el 3 de octubre de 2018, es un cliente DNS sobre HTTPS [35] para versiones de Android 4.0 y superiores que ayuda a proteger contra ataques de manipulación de DNS [36] y ataques de rastreo de SNI que suelen emplear los proveedores de servicios de Internet para censurar sitios web, aplicaciones y juegos. [37] [ se necesita una fuente no primaria ]
Otros proyectos de Jigsaw incluyen Detox, Sideways Dictionary, Password Alert, Unfiltered.news, Digital Attack Map y Montage (graduado a Storyful).
En 2016, Jigsaw trabajó con la Fundación Wikimedia en Detox , un proyecto que utiliza el aprendizaje automático para ayudar a comprender mejor el acoso en línea en Wikipedia, con aplicación a otras plataformas web. [38] Sin embargo, la herramienta se eliminó en 2019 debido a preocupaciones sobre su precisión.
En marzo de 2017, Jigsaw se asoció con The Washington Post para lanzar Sideways Dictionary , una colección de analogías impulsada por la comunidad para explicar la jerga tecnológica compleja. [39] Sideways Dictionary está disponible como una extensión de Chrome y en The Washington Post. [40]
Password Alert ayuda a proteger contra ataques de phishing; [41] según WIRED, "la compañía lo desarrolló para activistas sirios que eran el objetivo de piratas informáticos afines al gobierno, pero cuando demostró ser efectivo, se implementó para todos los usuarios de Google". [42]
Unfiltered.news “utiliza datos de Google News para mostrar a los usuarios qué temas están recibiendo poca atención o son populares en regiones de todo el mundo”, [43] y el Mapa de Ataques Digitales muestra los principales ataques digitales del mundo en tiempo real. [4]
Montage es un programa que "permite a corresponsales de guerra y organizaciones sin fines de lucro utilizar la colaboración colectiva para analizar videos de YouTube con el fin de rastrear conflictos y reunir evidencia de violaciones de derechos humanos". [42] En mayo de 2016, Jigsaw anunció que se había asociado con Vice News en una serie documental de cinco partes llamada Blackout para examinar la libertad de expresión en todo el mundo. [44]
Jigsaw también ayudó a desarrollar CopCast , un proyecto de código abierto que puede convertir cualquier teléfono Android en un sistema de cámara corporal para las fuerzas del orden. En junio de 2017, USA Today informó que el Departamento de Policía de Jersey City ampliará esta tecnología a más de 250 agentes. [45]