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Hill y Knowlton

Hill & Knowlton es una consultora de relaciones públicas estadounidense con sede en la ciudad de Nueva York . La firma tiene más de 80 oficinas adicionales en más de 40 países. La empresa fue fundada en Cleveland en 1927 por John W. Hill y ahora es propiedad del Grupo WPP . [2]

Historia

Siglo XX

John W. Hill , fundador de Hill & Knowlton, alrededor de  1960

La empresa que se convirtió en Hill & Knowlton Strategies fue fundada en 1927 por el periodista y empresario John Hill en Cleveland, Ohio . [3] Los dos primeros clientes de Hill fueron Union Trust Company, con sede en Cleveland, y Otis Steel Company. [4] [5]

Cuando la Union Trust Company cerró debido a la Gran Depresión en 1933, Hill contrató a su ex director de publicidad y propaganda, Don Knowlton , y juntos fundaron Hill & Knowlton de Cleveland. [4] Hill se mudó a la ciudad de Nueva York en 1934 para abrir una nueva oficina de Hill & Knowlton. Knowlton permaneció en Cleveland y operó la ubicación original hasta su jubilación en 1964. [4] Hill se desempeñó como presidente y director ejecutivo hasta 1962, pero permaneció en el comité de políticas de la empresa y continuó yendo a la oficina hasta poco antes de su muerte en 1977. [6]

La empresa representó a la industria láctea durante los debates del Congreso sobre la regulación de la margarina a finales de la década de 1940. [7] [8]

Otros de sus primeros clientes fueron la industria tabacalera, así como muchas otras industrias, entre ellas la industria aeronáutica, el Consejo Americano de Constructores Navales, la Asociación Nacional de Venta Minorista de Productos Secos , la Asociación Nacional de Fertilizantes y los productores de jabón. [7] [8] [9] [10]

Cuando Hill murió en 1977, la empresa tenía 560 empleados, con 36 oficinas en Estados Unidos y 18 en el extranjero. [6] Entre sus clientes se encontraban Texaco Inc., Warner-Lambert, Procter & Gamble, Gillette y Business Roundtable.

La firma fue adquirida en 1980 por el Grupo JWT , una de las agencias de publicidad más grandes de la época. [5] [11] Después de la adquisición, Hill & Knowlton continuó operando como una entidad independiente bajo el Grupo JWT. [11]

La empresa se expandió a China en 1984, [12] y adquirió Gray & Company y Carl Byoir & Associates, dos firmas de relaciones públicas con presencia nacional en los Estados Unidos, en 1986. [5] [13] [14]

JWT fue adquirida por WPP plc , un holding de marketing y comunicaciones con sede en Londres , en 1987. [5] [15] En 1989, Hill & Knowlton adquirió la agencia de relaciones públicas más grande de Canadá , Public Affairs Resource Group. [16]

En 1990, Hill y Knowlton fueron contratados por la Conferencia de Obispos Católicos de los Estados Unidos (USCCB) para lanzar una campaña para persuadir a los católicos y no católicos a oponerse al derecho al aborto para las mujeres. [17] [18] [19] Un tercio de sus empleados en la sede central firmó una carta de protesta. [20]

Siglo XXI

La firma continuó expandiéndose a través de adquisiciones en la década de 2000, incluida la adquisición de una parte de la compañía argentina Vox Consulting en 2000, [21] la agencia de relaciones públicas SAMCOR con sede en Miami en 2002, [22] y una propiedad mayoritaria de Rikes Communications con sede en Hong Kong en 2008. [23]

En 2009, la firma abrió su primera oficina en Nairobi en asociación con la empresa keniana Scangroup . [24] En 2010, la empresa abrió tres nuevas oficinas en China [25] así como nuevas oficinas en India y Colombia . [26] [27]

En enero de 2011, Hill & Knowlton anunció una fusión con Public Strategies, otra empresa de WPP fundada en Austin, Texas en 1988. [15] [28] [29] [30] En diciembre de 2011, la firma cambió su nombre a "Hill+Knowlton Strategies". [31] [32]

Jack Martin , fundador de Public Strategies, supervisó esta empresa rebautizada desde 2011 hasta 2019. Fue sucedido por AnnaMaria DeSalva. [33] [34] [35]

En agosto de 2021, Hill & Knowlton China, la filial china de la empresa, anunció nuevos servicios de asesoramiento estratégico para ayudar a las empresas locales con estrategias comerciales respetuosas con el medio ambiente. Los nuevos servicios formaron parte del apoyo de Hill & Knowlton a la conferencia COP15 (Biodiversidad de las Naciones Unidas), que se celebró en Kunming (China) en octubre de 2021. [36]

En octubre de 2022, la firma se convirtió en la agencia de relaciones públicas estadounidense de referencia para Glanbia Performance Nutrition. [37] [38] En 2023, Costa Coffee eligió a la empresa para mejorar las comunicaciones con los consumidores en todo el Reino Unido. [39] Costa Coffee tenía 2700 tiendas en todo el Reino Unido y 1100 puntos de venta en 45 países. [39] Hill & Knowlton Strategies también fue seleccionada para proporcionar relaciones públicas y redes sociales para Hill's Pet Nutrition. [40]

De 2021 a 2023, Hill & Knowlton creció más del 25%. [41] En septiembre de 2022, la firma adquirió JeffreyGroup. La empresa tiene su sede en Miami, pero cuenta con oficinas en México , Brasil y Argentina . [42] [43] Esto amplió la presencia de Hill & Knowlton en América Latina , donde ya poseía Grupo Ideal, con sede en Brasil. [42]

En marzo de 2023, WPP adquirió la agencia de relaciones públicas de atención médica con sede en Alemania 3K Agentur für Kommunikation. [41]

En noviembre de 2023, Hill & Knowlton lanzó su unidad global de inteligencia y tecnología. Ese mismo mes, Hill & Knowlton también anunció su asociación con Pendulum Intelligence para producir una herramienta que ayudará a los clientes a combatir la desinformación. [44]

Operaciones actuales

Según se informa, los clientes de la empresa representan el cincuenta por ciento de las empresas Fortune 500. [45] La empresa presta servicios a una variedad de industrias, incluidas la automotriz , la banca y las finanzas , la energía , los gobiernos, el marketing deportivo , la atención médica y los productos farmacéuticos , las comunicaciones tecnológicas, los bienes y servicios de consumo, los alimentos y las bebidas , y la industria de los viajes, el ocio y el turismo . [46] [47] La ​​empresa también ha trabajado con organismos rectores, federaciones y patrocinadores de todos los Juegos Olímpicos desde los Juegos Olímpicos de Verano de 2000 en Sídney . [48] También trabajaron en la campaña COVID-19 financiada por la Organización Mundial de la Salud . [49]

Reconocimiento

De 2008 a 2012, Hill & Knowlton Strategies trabajó para el Tribunal Especial para Sierra Leona con el fin de llamar la atención sobre la labor del tribunal en el enjuiciamiento de criminales de guerra en Sierra Leona . El tribunal logró recaudar más de 12,5 millones de dólares en financiación para condenar al expresidente liberiano Charles Taylor . En 2013, el trabajo de la firma fue incluido en la lista de PRWeek de "grandes trabajos de los últimos 15 años". [50]

Controversias

Hill & Knowlton realizó trabajos de relaciones públicas para la industria tabacalera en los años 1950 y 1960, [51] para el Banco de Crédito y Comercio Internacional de 1988 a 1990, momento en el que la firma dejó de trabajar para el banco después de que funcionarios del banco fueran condenados por lavado de dinero. [15] [52]

En la década de 1970, representantes de Hill & Knowlton estuvieron presentes en una reunión con el Subcomité de Relaciones Públicas del Grupo de Trabajo de Salud Ambiental de John-Manville. [53] Después de esa reunión, se formó la Asociación de Información sobre el Amianto (no por Hill & Knowlton), que negó los riesgos para la salud del amianto . Hill & Knowlton también fue contratada para abordar las preocupaciones sobre el cloruro de vinilo [54] y los CFC . [55]

También a finales de los años 1980, Hill & Knowlton representó al Banco de Crédito y Comercio Internacional (BCCI) durante su escándalo de lavado de dinero. El trabajo de Hill & Knowlton fue investigado por un subcomité del Senado de los EE. UU. y se hicieron acusaciones de que la firma había presionado a los reguladores para que no investigaran al banco, aunque no se encontraron pruebas que respaldaran las afirmaciones. Después de que el BCCI fuera condenado por lavado de dinero, la firma cortó su relación con el BCCI. [4] [52]

La empresa fue contratada en 1990 por Citizens for a Free Kuwait , un grupo financiado predominantemente por el Gobierno de Kuwait , [4] [13] [56] para ayudar a su campaña por la intervención estadounidense en respuesta a la invasión y anexión de Kuwait por Irak. [5] [57] [58] Hill & Knowlton fue posteriormente acusada de difundir información falsa para aumentar el apoyo a la Guerra del Golfo , lo que la empresa negó. [58] [59] Kuwait canceló su cuenta con la firma antes del inicio de la Guerra del Golfo. [13]

Hill & Knowlton representó a la Iglesia de la Cienciología desde 1987 hasta mayo de 1991. [60] [61] La Iglesia de la Cienciología demandó a la firma, alegando que su contrato fue rescindido porque Hill & Knowlton fue presionada a hacerlo por Eli Lilly and Company , un cliente de JWT . [62] Eli Lilly and Company produce el fármaco Prozac , al que la Iglesia se opuso firme y públicamente. [13] [60] El asunto se resolvió fuera de los tribunales. [63] [61]

La empresa fue criticada por representar al gobierno de Uganda. En noviembre de 2022, la empresa, como firma de relaciones públicas oficial de la cumbre climática COP27 en Egipto, fue criticada por científicos y ambientalistas por tener un aparente conflicto de intereses, ya que también trabajaba para corporaciones de combustibles fósiles. [64] [65]

Referencias

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Lectura adicional

Enlaces externos