Harris Scarfe es un minorista australiano que vende ropa de cama, artículos de cocina, artículos para el hogar, electrodomésticos y prendas de vestir. Fue fundada en 1849 en Adelaida , Australia del Sur , y cuenta con más de 50 tiendas a nivel nacional.
En 2015, la propiedad de Harris Scarfe fue transferida a Steinhoff Asia Pacific , un conglomerado internacional de venta minorista y fabricación que cotiza en la bolsa de valores de Frankfurt. En diciembre de 2017, Steinhoff fue acusado de exagerar sus ganancias y el precio de las acciones cayó un 90% [1]. Luego, la empresa entró en un período de intensa venta masiva de activos, que resultó en la venta de Harris Scarfe al grupo de capital privado Allegro en diciembre de 2019. Poco después, Allegro puso a Harris Scarfe y sus entidades relacionadas bajo administración. Spotlight Group luego compró la empresa fuera de la administración en abril de 2020. [2]
Harris Scarfe remonta su historia al 10 de febrero de 1849, cuando George Peter Harris y John C. Lanyon llegaron a Adelaida , Australia del Sur, en el barco Candahar y establecieron un negocio de ferretería y ferretería en Hindley Street . Lanyon dejó la sociedad el 22 de febrero de 1855 y regresó a Londres, donde abrió una casa de compras para Geo. P. Harris y otras empresas en Australia del Sur. Otros socios, George Scarfe y Richard Smith , se unieron al negocio en 1866 y el nombre comercial "Geo. P. Harris, Scarfe & Co." se adoptó en diciembre de ese año. [3] Tenían instalaciones en el lado este de Gawler Place , a medio camino entre las calles Rundle y Grenfell , donde ahora se encuentra el edificio de Allan (58-60 Gawler Place). En 1929, en una propiedad de 21 m x 21 m (70 x 70 pies) entre las calles Rundle y Grenfell, se construyó un nuevo edificio de cuatro pisos detrás de su antigua propiedad (arrendada). [4]
Harris Scarfe se convirtió en un importante proveedor de una amplia gama de artículos domésticos, agrícolas e industriales. Además de llevar adelante sus negocios minoristas, Harris Scarfe fabricaba artículos de cuero, incluidos artículos de talabartería y equipaje, como parte de una operación de venta al por mayor. Cabe destacar que, durante la Segunda Guerra Mundial , cuando el Gobierno Federal impuso controles de precios, utilizó el catálogo de Harris Scarfe como guía de precios.
Las bicicletas Rainbow, fabricadas principalmente en Australia del Sur por Harris Scarfe, se vendían en sus tiendas tanto en Australia del Sur como, a través de una asociación con Sandovers, en Australia Occidental . Se comercializaron por primera vez en las tiendas de Australia Occidental en 1934. En 1936, el ciclista patrocinado Billy Read cruzó Australia en una Rainbow, [5] y en las décadas de 1940 y 1950 Sandovers fue un patrocinador entusiasta de los ciclistas de ruta y pista locales. La mayoría de las bicicletas eran modelos utilitarios de bajo precio, sin embargo, los ciclistas patrocinados en Perth eran enviados a Aussie Cycles por el entrenador Rainbow Ossie Prowse, donde se medirían para bicicletas australianas hechas a medida terminadas con la marca Rainbow. [6]
En 1971, Baradeen Quest, una subsidiaria de Investment & Merchant Finance Corporation (IMFC), realizó una exitosa oferta de adquisición por Harris Scarfe, que en ese momento cotizaba en la Bolsa de Valores de Australia .
Charles Davis Limited , una empresa cotizada de Tasmania controlada por Donald Trescowthick , adquirió el control de Harris Scarfe en 1976. Trescowthick centró las actividades de Harris Scarfe en su negocio minorista, desarrollando un modelo de tienda departamental de línea completa, mientras que la tienda de productos industriales en Mile End evolucionó para convertirse en Harris Scarfe Industrial (que operaba como Harrys Hardware), un gran negocio minorista de ferretería. Había varias tiendas pequeñas adyacentes, como pinturas, herramientas eléctricas, jardinería.
El éxito de Harry's llevó a la empresa matriz de Harris Scarfe, Charles Davis Limited, a adquirir otras tiendas minoristas de hardware, entre ellas Lloyd's en Australia del Sur, Campbell's en Queensland y McEwans en Victoria y Nueva Gales del Sur. En 1989, estas empresas de hardware se vendieron en una operación de compra por parte de la gerencia y fueron adquiridas por Bunnings en 1993.
En la década de 1990, Harris Scarfe entró en una era de crecimiento nacional sin precedentes. Se expandió más allá de su gran tienda departamental en Rundle Mall hacia tiendas de compras regionales y suburbanas de formato más pequeño. Harris Scarfe también adquirió sitios de tiendas departamentales de línea completa de otros minoristas que estaban racionalizando sus redes de tiendas, incluidos David Jones ( Cairns , Townsville y Macarthur Square NSW), Myer (Colonnades), John Martin's (Arndale y Elizabeth ), Stirlings en Australia Occidental ( Albany , Bunbury y Geraldton ), FitzGerald's en Tasmania y Melbourne ( Hobart , Moonah , Eastlands , New Norfolk , Launceston , Ulverstone , Devonport , Burnie y Forest Hill) y Centre Fair ( Shepparton ). En 1995, Harris Scarfe se había convertido en el tercer minorista de tiendas departamentales más grande de Australia, con 38 tiendas y operando en todos los estados de Australia. [ cita requerida ]
La empresa tuvo problemas a finales de los años 90 debido al aumento de las deudas y a problemas de gestión. [ cita requerida ] En abril de 2001, la empresa fue puesta bajo administración judicial. A los acreedores no garantizados se les debían 93 millones de dólares y la empresa tenía una deuda de 50 millones de dólares. [7] En junio de 2002, el ex director financiero de la empresa, Alan Hodgson, fue condenado a seis años de cárcel por múltiples cargos que incluían dar información falsa a la Bolsa de Valores de Australia (ASX) y no actuar honestamente como funcionario de la empresa. [7]
En 2001, Harris Scarfe empezó a cotizar en la Bolsa de Valores de Australia. Ese mismo año, la empresa se endeudó por valor de 160 millones de dólares, lo que provocó que los propietarios, la familia Trescowthick, perdieran 31,5 millones de dólares. El gobierno inicialmente consideró presentar cargos contra el presidente Adam Trescowthick, pero más tarde desestimó el caso. [8]
En 2002, la empresa inició un programa de revitalización. La red de tiendas se remodeló con nuevos productos, diseños y una nueva imagen de marca. Como resultado, Harris Scarfe pronto comenzó a disfrutar de un crecimiento récord. En 2007, Momentum Private Equity, con sede en Sydney, adquirió una participación mayoritaria de 80 millones de dólares en la empresa.
Durante un período de seis meses a finales de 2003, Harris Scarfe hizo ciertas declaraciones sobre varios artículos de sus catálogos en relación con los precios. Harris Scarfe admitió ante la Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC) que las declaraciones en su publicidad promocional podrían haber engañado a los consumidores. [9]
En 2007, Harris Scarfe fue investigado nuevamente por la ACCC, que demandó a la tienda departamental en el Tribunal Federal Australiano por presuntas promociones falsas para sus ventas en octubre de 2006. La ACCC alegó que la publicidad era engañosa porque Harris Scarfe no ofrecía lo que anunciaba:
La ACCC también alegó que el catálogo incluía imágenes de productos bajo carteles que indicaban un descuento específico cuando algunos de esos productos no tenían el porcentaje de descuento establecido. [10]
En 2009, el Tribunal Federal de Adelaida declaró que Harris Scarfe Australia Pty Ltd engañó a los consumidores al representar en un catálogo que ciertos artículos publicitados tenían un descuento de una cantidad específica cuando, de hecho, el descuento era menor a esa cantidad o no tenía ningún descuento. [11]
El director ejecutivo de Harris Scarfe, Robert Atkins, fue despedido por mala conducta grave del puesto más alto de Harris Scarfe en marzo de 2009 después de ocho años al frente de la tienda departamental. [12] Desempeñó un papel importante en la reestructuración de los horarios comerciales minoristas en Australia del Sur y en la revitalización del distrito minorista premium del estado como presidente de la Autoridad de Gestión del Centro Comercial Rundle. [13] Robert Atkins murió en enero de 2010.
Tras el despido de Robert Atkins de Harris Scarfe, Joe Barberis fue nombrado director general del minorista en febrero de 2009 hasta septiembre de 2014. [14] Graham Dean, anteriormente director general del grupo Myer de Electrical, fue nombrado director ejecutivo de Harris Scarfe.
En 2012, Momentum Capital vendió el negocio a Pepkor , una firma de capital privado sudafricana. [15] Ese año, Kyly Clarke también se convirtió en el rostro de la marca de moda para el hogar de Harris Scarfe, 'Boutique@hs'. [16]
En 2014, Steinhoff Asia Pacific (más tarde rebautizada como Greenlit Brands ) adquirió Pepkor y esto incluyó a Harris Scarfe. [17]
En enero de 2014, el gerente general de Harris Scarfe, Daniel Nikoleaff, fue degradado a gerente de área de Australia del Sur. [18] Nikoleaff fue reemplazado por Rebecca Peterson, anteriormente directora ejecutiva de las joyerías Lovisa .
En octubre de 2013, Harris Scarfe lanzó oficialmente Simply Vera, [19] de Vera Wang, diseñada por Vera Wang, con sede en la ciudad de Nueva York . La colección incluye una gama de moda femenina contemporánea, accesorios, colecciones de ropa de cama y baño y fragancias para el hogar.
Se descubrió que los jeans Bulls Head, la marca propia de Harris Scarfe, tenían colorantes azoicos clasificados como cancerígenos en los forros de los bolsillos. Los jeans fueron retirados del mercado en julio de 2015. [20]
En 2017, Harris Scarfe también colaboró con Shaynna Blaze , [21] una diseñadora de interiores de The Block en ropa de cama, artículos para el hogar, accesorios y prendas de vestir.
En octubre de 2017, justo antes de que se desatara el escándalo de corrupción de Steinhoff, Steinhoff International nombró al exjefe de The Good Guys, Michael Ford, para supervisar su operación en Australasia. Había dejado atrás una cadena minorista que tuvo que ser reestructurada significativamente debido a problemas de flujo de efectivo y falta de existencias en el negocio. [22]
La marca de moda británica Debenhams concedió la exclusividad a Harris Scarfe para su lanzamiento en Australia en febrero de 2017. [23] El acuerdo duró poco y Harris Scarfe se separó de Debenhams en noviembre de 2019. [24] La relación de Harris Scarfe con Debenhams "jugó un papel clave en la insolvencia de Harris Scarfe, que caería en administración en diciembre de 2020". [25]
Durante abril de 2018, lanzaron una nueva colección con Jamie Durie , personalidad de televisión The Outdoor Room llamada Jamie Durie by Ardor [26] , que es una gama de productos de ropa de cama informal.
La presentadora del programa matutino del Canal Siete, Kylie Gillies, fue nombrada embajadora de moda de Harris Scarfe en agosto de 2018. [27]
En diciembre de 2019, la empresa matriz Greenlit Brands vendió Harris Scarfe y Best & Less a la firma de capital privado australiana Allegro Funds. [28] [29] [30]
El 11 de diciembre de 2019, Harris Scarfe, bajo la dirección general de Rebecca Peterson, [31] entró en administración voluntaria, y los socios de Deloitte Restructuring Services se hicieron cargo de la gestión del negocio. El minorista informó de 380 millones de dólares en ventas anuales a principios de año. En ese momento, Harris Scarfe tenía 66 tiendas que empleaban a 1.800 personas. [32] [33] En respuesta, el sindicato de trabajadores Shop, Distributive and Allied Employees Association dijo que presentarían una queja ante la Comisión de Trabajo Justo porque no se les informó con antelación. Deloitte afirma que Harris Scarfe tiene activos "más que suficientes" para pagar todos los derechos del personal. [32]
En enero de 2020, Harris Scarfe anunció que cerraría 21 de sus 65 tiendas, lo que resultaría en la pérdida de 440 puestos de trabajo. 1380 empleados permanecerían en las 44 tiendas que aún estaban en funcionamiento. [34] Los cierres consisten en uno en Australia del Sur (buque insignia) y en el Territorio de la Capital Australiana , dos en Australia Occidental , tres en Victoria , seis en Queensland y ocho en Nueva Gales del Sur . [34] [8] Al 2 de febrero de 2020, 20 tiendas habían cerrado, y la tienda en Earlville, Cairns, se salvó del cierre, dejando 45 tiendas, tres en el Territorio de la Capital Australiana, tres en Queensland, cinco en Tasmania, cinco en Nueva Gales del Sur, ocho en Australia del Sur y 21 en Victoria.
Durante este tiempo, los servicios de tarjetas de crédito y las ofertas sin intereses de Harris Scarfe ya no se respetaban ni estaban disponibles. [35]
El 3 de marzo de 2020, se anunció que Spotlight Group comprará las tiendas restantes. [36] [37]
El 31 de marzo de 2020, Harris Scarfe despidió a otros 59 empleados, lo que se anunció un día después de que el primer ministro australiano, Scott Morrison, anunciara el plan nacional JobKeeper. Deloitte, que actuó como administrador judicial de Harris Scarfe, espera que la venta se concrete justo después de Semana Santa. En un principio, se informó al personal de que los despidos se debían a las condiciones económicas actuales y a la crisis de la COVID-19. Más tarde se dio marcha atrás y se afirmó que los despidos formaban parte del proceso de venta. Y que, si bien Harris Scarfe solicitará la iniciativa JobKeeper del Gobierno para apoyar al personal restante, es posible que aquellos despedidos por motivos de "reestructuración" no reciban apoyo en virtud del plan de pago. [38] Lauren Barry, RR.HH. de Harris Scarfe [39], dijo a los medios de comunicación que estaba "feliz de enviar a los trabajadores despedidos a Centrelink con una carta proporcionada" por la empresa en quiebra [40]
El 3 de abril de 2020, Smart Company informó que Harris Scarfe estaba siendo investigado por el sindicato minorista por posiblemente violar la Ley de Trabajo Justo y tratar a su personal injustamente. [41]
El periódico Mercury de Tasmania informó el 7 de abril de 2020 que la tienda recientemente renovada de Harris Scarfe en Hobart cerraría. [42] [43]
El 8 de abril de 2020, el Australian Financial Review informó que Harris Scarfe seguía en números rojos a pesar del acuerdo con Spotlight. [44] El 9 de abril de 2020, Channel News añadió: "Varios distribuidores de electrodomésticos y electrónica de consumo recibirán solo entre 1,3¢ y 20,5¢ por dólar en virtud de un acuerdo de escritura de empresa propuesto para la fallida Harris Scarfe; Allegro, la empresa que fue dueña de las tiendas durante solo tres semanas, recibirá 70 millones de dólares... El Australian Financial Review informó de que los síndicos culparon del colapso de Harris Scarfe a las tiendas con pérdidas, la mayoría de las cuales abrieron entre 2014 y 2019, y a la incapacidad del minorista para acceder a la financiación tras la venta a Allegro, que es el acreedor garantizado de primer rango y recibirá una devolución de casi 70 millones de dólares". [45]
El 24 de abril de 2020, The Herald Sun informó que Harris Scarfe se declaró insolvente en el momento en que la firma de capital privado Allegro Funds tomó el control de la cadena de grandes almacenes en dificultades. [46] Días después, Channel News había hablado con proveedores descontentos que supuestamente fueron estafados y creen que el colapso de la empresa fue una estafa orquestada. [22] Channel News en un seguimiento informó que Harris Scarfe había comerciado ilegalmente con la insolvencia durante diciembre de 2019. [47]
Commercial Real Estate informó el 28 de abril de 2020 que el nuevo propietario de Harris Scarfe, Spotlight, se negó a pagar el alquiler mensual de todas las tiendas. No estaban dispuestos a trabajar con los propietarios y exigían una reducción del 50% en todos los alquileres. Spotlight también tenía que pagar 50 millones de dólares por la recién adquirida Harris Scarfe. [48] El ex primer ministro de Queensland, Campbell Newman, describió las acciones de Spotlight como: "conducta desmesurada... Muchos propietarios han recibido cartas de 'tómalo o déjalo' proponiendo concesiones significativas en el alquiler o exenciones totales del alquiler. Los propietarios informan que han sido amenazados y presionados para aceptar... Al mismo tiempo, muchas de estas empresas han visto una mejora en la facturación", dijo Newman. [48]
En abril de 2020, quedaban aproximadamente 1200 empleados. [49]
En julio de 2020, la Comisión de Trabajo Justo dictaminó que la Asociación de Empleados de Tiendas, Distribución y Afines (Sindicato SDA) actuó a sabiendas en contra de los intereses de los ex empleados de Harris Scarfe cuando decidió posponer la presentación de reclamos por despido injustificado en su nombre dentro de los 21 días requeridos. Sin informar a los empleados, el ejecutivo nacional de la SDA optó por no presentar sus reclamos después de que el administrador de Harris Scarfe le dijera que las impugnaciones legales pondrían en peligro una inminente venta de la cadena de grandes almacenes en quiebra, que seguía empleando a 1200 trabajadores. [50]
El sindicato de trabajadores de la venta minorista y de la comida rápida afirmó: "No es de extrañar que la SDA haya vendido a los trabajadores despedidos injustamente de Harris Scarfe para mantener el favor del jefe y seguir pagando las deducciones de nómina. Hoy, la Comisión de Trabajo Justo ha determinado: "En lugar de tomar medidas para solucionar el evidente conflicto de intereses, el Sr. Griffin no hizo nada y, lo que es peor, no informó a la demandante de que la SDA había tomado una decisión deliberada, contraria a sus intereses, de no presentar la solicitud en el plazo de 21 días". [51] [52]
El 31 de julio, Smart Company informó que Harris Scarfe había estado contratando personal nuevo poco después de que Harris Scarfe hiciera despidos en marzo. "El 5 de mayo, cinco semanas después de los despidos, el gerente de área de Harris Scarfe (Daniel Nikoleaff [53] ) para Australia del Sur y Tasmania dio instrucciones a los gerentes de las tiendas por correo electrónico para que se abstuvieran de contratar personal nuevo en las tiendas donde se había despedido a miembros del equipo. Se les dijo que la gerente general de operaciones (Rebecca Peterson [54] ) les avisaría cuándo se reanudarían las contrataciones en estas tiendas, y no pasó mucho tiempo antes de que eso comenzara a suceder". Harris Scarfe se negó a hacer comentarios sobre los despidos y todavía no puede proporcionar una razón para los mismos, aunque la SDA insinúa que era una condición de la venta a Spotlight. [55]
En febrero de 2021, los acreedores de Harris Scarfe se enteraron de que el dividendo de entre 1,3 y 20,5 centavos por dólar que debían recibir en julio de 2020 se había retrasado por segunda vez. Los proveedores le dijeron a The Australian Financial Review que se les pidió que aumentaran la cantidad de entregas de existencias en las semanas previas al colapso de Harris Scarfe. A varios de los proveedores de Harris Scarfe se les debe más de un millón de dólares. [56]
A pesar de haber tenido un año récord en ventas desde que Spotlight adquirió Harris Scarfe, en febrero de 2021 el Australian Financial Review informó que Harris Scarfe todavía debía a sus proveedores hasta 236 millones de dólares. También se informó que Spotlight había estado cobrando a los proveedores una tarifa del 10 por ciento por los pedidos atrasados en medio de la crisis mundial. [57]
Las tiendas de artículos para el hogar y estilo de vida Harris Scarfe venden una gama completa de ropa de cama, artículos para el hogar, utensilios de cocina, ropa, electrodomésticos, artículos de cocina, ropa de hombre, ropa de mujer, ropa interior, ropa deportiva, artículos de viaje y para actividades al aire libre. Las tiendas Harris Scarfe están ubicadas en el Territorio de la Capital Australiana, Nueva Gales del Sur, Queensland, Australia del Sur, Tasmania y Victoria. Actualmente hay 52 tiendas Harris Scarfe. El minorista también ha entrado en Australia Occidental tres veces, pero se ha retirado.
Las tiendas Harris Scarfe Home venden artículos para el hogar, como ropa de cama, artículos para el hogar, utensilios de cocina, electrodomésticos, artículos eléctricos, artículos de cuidado personal y artículos eléctricos para el baño. Las tiendas Harris Scarfe Home están ubicadas en Nueva Gales del Sur, Queensland, Australia del Sur, Tasmania y Victoria. Actualmente hay 11 tiendas Harris Scarfe Home.
Las tiendas Harris Scarfe venden los siguientes productos:
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