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GoCompare.com Limited , que opera como Go.Compare (anteriormente GoCompare desde 2017 hasta 2022, y GoCompare.com hasta 2017, con el nombre GO.COMPARE ) es una empresa de comparación de servicios financieros galesa con sede en Cardiff , Gales. Su sitio web proporciona detalles de comparación de productos financieros, incluidos seguros de automóvil, seguros de hogar y mascotas y cobertura de averías. Desde 2021 es propiedad de Future plc . [2] La campaña publicitaria de la empresa en 2015 fue votada como el "anuncio más irritante".

Historia

Go Compare se fundó en noviembre de 2006 y tiene su sede en Newport, Gales . La fundadora de la empresa fue Hayley Parsons , que trabajó para Admiral Insurance durante 14 años [3] y anteriormente fue directora de desarrollo comercial en Confused.com [4] . Jon Morrell reemplazó a Parsons como director ejecutivo tras una adquisición por parte de la compañía de seguros esure en marzo de 2015 [3] .

Fue el primer sitio de comparación que se centró en las características de los productos de seguros en lugar de solo enumerar los precios, [5] lo que llevó a que la empresa fuera invitada a convertirse en miembro de la Asociación Británica de Corredores de Seguros (BIBA). [6]

La empresa, que en ese momento era propiedad en un 49% de la compañía de seguros esure , registró un beneficio antes de impuestos de 34,7 millones de libras en 2011, un 15% más que el año anterior. [3]

El 8 de diciembre de 2014, esure adquirió Go Compare en un acuerdo por valor de 95 millones de libras esterlinas. [7] En noviembre de 2016, la empresa fue objeto de una escisión de esure. [8]

En noviembre de 2017, la oferta de ZPG de comprar la empresa por 460 millones de libras fue rechazada. [9]

En diciembre de 2017, GoCompare anunció la adquisición de MyVoucherCodes , uno de los sitios de códigos de cupones en línea más grandes del Reino Unido, en un acuerdo de £36,5 millones. [10]

En noviembre de 2020, GoCompare aceptó una oferta de adquisición de 594 millones de libras de Future plc , el editor de revistas más grande de Gran Bretaña. [11]

Servicios

GoCompare ofrece un servicio de comparación de seguros de vehículos y de vida junto con sus socios Neilson Financial Services, [12] seguros para el hogar y las mascotas y cobertura de averías . También ofrece servicios de comparación de seguros de viaje , gas y electricidad, banda ancha , préstamos , tarjetas de crédito , hipotecas y otros productos financieros a través de proveedores preferentes como Energylinx y Experian . El 14 de agosto de 2012, la empresa lanzó "Covered mag", una revista en línea que afirma ser "diferente a cualquier otra publicación financiera que haya leído". [13]

Publicidad

En junio de 2009, la empresa lanzó una campaña publicitaria con un tenor italiano ficticio llamado Gio Compario, interpretado por Wynne Evans . [14] Los anuncios muestran a 'Gio' cantando sobre la empresa al son de " Over There " en varios lugares. En 2015, la campaña fue votada como el "anuncio más irritante" del Reino Unido. [15]

En respuesta a esta reacción, Go Compare subvirtió deliberadamente la campaña en julio de 2012 al ejecutar una serie de anuncios en los que invitados famosos como Sue Barker , Jimmy Carr , Stuart Pearce , Ray Mears , Louie Spence y Stephen Hawking se alinearon para "silenciar" al personaje de Gio Compario. El director de marketing Kevin Hughes dijo: "Fue arriesgado, pero una marca tiene que escuchar a sus clientes". [16] El personaje regresó en julio de 2015 después de un descanso de 18 meses, cantando como parte de lo que Evans llamó una "actuación mucho más tranquila". [17] El personaje apareció nuevamente en 2020 después de que se suavizaran las medidas de bloqueo por coronavirus en el Reino Unido en julio de 2020. [18]

Imagen pública

En septiembre de 2007, la empresa admitió que en una ocasión se había producido una violación ilícita de la privacidad en relación con la transmisión de datos facilitados por clientes. Afirmó que se trataba de un incumplimiento del contrato por parte de un subcontratista, Performance Direct, y afirmó que adoptaría medidas inmediatas para evitar que volviera a producirse. [19]

En enero de 2008, el sitio fue incluido en la lista negra de Google por un tiempo debido a "enlaces entrantes irregulares". Esto provocó que su porcentaje de tráfico de búsqueda para el término "seguro de automóvil" se redujera del 17,49% al 2,31%. [20] Gocompare.com fue incluido nuevamente en la lista negra en abril de 2009. [21]

En agosto de 2019, la empresa recibió críticas de organizaciones de seguridad vial después de estrenar un anuncio que mostraba al personaje de Gio Compario chocando contra un árbol y volcándose. [22] La Autoridad de Normas Publicitarias recibió más de 70 quejas con respecto al anuncio. [23]

Referencias

  1. ^ abc "Informe anual 2016" (PDF) . Ir a Comparar. Archivado desde el original (PDF) el 28 de marzo de 2018 . Consultado el 25 de enero de 2018 .
  2. ^ "Future plc adquiere GoCo Group plc". Future PLC .
  3. ^ abc Dunkley, Jamie (1 de julio de 2012). "La fundadora de Go Compare, Hayley Parsons, obtiene un dividendo de 3,2 millones de libras esterlinas". The Daily Telegraph . Consultado el 11 de enero de 2013 .
  4. ^ "La puesta en marcha es buena para un ex trabajador del Almirante". Western Mail . 21 de febrero de 2007 . Consultado el 2 de febrero de 2010 .
  5. ^ Sion Barry (11 de septiembre de 2009). "Los mejores cerebros empresariales reciben sus premios en la celebración del talento local". walesonline .
  6. ^ "Ve a comparar". BIBA.
  7. ^ "Gocompare.com, con sede en Newport, en un acuerdo de adquisición por 95 millones de libras esterlinas". BBC News . Consultado el 14 de junio de 2015 .
  8. ^ "Las acciones de Gocompare.com comienzan a cotizar tras la desinversión de esure". TD Direct Investing. 3 de noviembre de 2016. Consultado el 4 de noviembre de 2016 .[ enlace muerto permanente ]
  9. ^ Aime Williams, Oliver Ralph (14 de noviembre de 2017). "ZPG confirma el fracaso de la oferta de 460 millones de libras por GoCompare.com". Financial Times .
  10. ^ "GoCompare comprará MyVoucherCodes por 36,5 millones de libras". Telegraph . 19 de diciembre de 2017 . Consultado el 19 de diciembre de 2017 .
  11. ^ Sweney, Mark (25 de noviembre de 2020). «Future, editora de Country Life, comprará GoCompare por 594 millones de libras». The Guardian . ISSN  0261-3077 . Consultado el 26 de noviembre de 2020 .
  12. ^ "Neilson FS se asocia con GoCompare para ofrecer protección". www.covermagazine.co.uk . 21 de septiembre de 2020 . Consultado el 4 de marzo de 2022 .
  13. ^ "Revista de portada, presentada por Gocompare.com". gocompare.com .
  14. ^ "GoCompare crea una cantante de ópera para enfrentarse al suricato de Comparethemarket". marketingmagazine.co.uk .
  15. ^ Burn, Rebecca (22 de enero de 2015). «Los anuncios más molestos de los últimos 15 años». Telegraph . Consultado el 4 de noviembre de 2016 .
  16. ^ "Marketing y publicidad: Pantalla pequeña, grandes recompensas?". www.postonline.co.uk .
  17. ^ Karen Price (26 de julio de 2015). "Go Compare: El hombre más molesto de la tele ha vuelto". walesonline .
  18. ^ "Publicidad de Home Comforts". Ir a comparar. Archivado desde el original el 20 de diciembre de 2021 . Consultado el 11 de julio de 2020 .
  19. ^ "Datos personales en riesgo en sitios web de comparación". The Times . 22 de septiembre de 2007 . Consultado el 2 de febrero de 2010 .[ enlace muerto ]
  20. ^ Halpern, Louis; Roy Murphy (2009). Gestión de la reputación personal: cómo hacer que Internet funcione para usted . Halpern Cowan Publishing. págs. 162-163. ISBN 978-0-9562892-0-9.
  21. ^ "GoCompare Car Insurance - www.gocompare.com - Go Compare Ban?". Money News Shopping . ASAP Ventures. 23 de abril de 2009. Archivado desde el original el 7 de enero de 2010 . Consultado el 2 de febrero de 2010 .
  22. ^ "Árbol de GoCompare". Archivado desde el original el 20 de diciembre de 2021 – vía www.youtube.com.
  23. ^ "Un anuncio de Go Compare genera quejas por una escena de accidente de coche 'insensible'". ITV News .

Enlaces externos