Filene's ( / f aɪ ˈ l iː n z / , originalmente William Filene & Sons Co. ) es una cadena de tiendas departamentales estadounidense ; fue fundada por William Filene en 1881. El éxito de la tienda original de línea completa en Boston, Massachusetts , se complementó con la fundación de su tienda hermana de precios reducidos Filene's Basement en 1908. Filene's, en asociación con Abraham & Straus , Lazarus y Shillito's , fue un miembro original del holding Federated Department Stores desde su fundación en 1929.
Filene's se expandió a centros comerciales en toda Nueva Inglaterra y Nueva York en la segunda mitad del siglo XX, y fue rivalizado por la tienda departamental Jordan Marsh , con sede en Boston . Federated vendió Filene's a The May Department Stores Company y escindió Filene's Basement en una empresa separada, en 1988. Con esta reorganización, la marca Filene's reemplazó a G. Fox & Co., con sede en Hartford , en 1992 y a Steiger's en 1994; la tienda asumió el control de la cadena de tiendas departamentales Kaufmann's, con sede en Pittsburgh, en 2002.
En 2005, Federated adquirió finalmente May; la marca Filene's se retiró y la mayoría de las tiendas se convirtieron en la marca Macy's , con sede en Cincinnati y propiedad de Federated , en septiembre de 2006. Federated pasó a llamarse Macy's, Inc., en 2007. La antigua tienda insignia de Filene's en Downtown Crossing en Boston está incluida en el Registro Nacional de Lugares Históricos ; entre sus inquilinos actuales se incluyen las agencias de publicidad Arnold Worldwide y Havas Media , y el minorista de moda rápida Primark .
Este edificio fue designado como Monumento Histórico de Boston por la Comisión de Monumentos Históricos de Boston en 2006.
El precursor de la empresa principal fue una tienda abierta en 1881 por William Filene. Filene era un inmigrante judío alemán de Posen, Prusia (ahora Poznań en Polonia ). Emigró a Boston en 1848. Aunque a William Filene se le atribuye la creación de Filene's, fueron sus hijos, Edward Filene y Abraham Lincoln Filene , quienes expandieron enormemente el negocio. [1] Edward y Lincoln fueron dos de los empresarios más conocidos de Estados Unidos y fueron responsables de convertir la tienda de ropa de su padre en uno de los grandes almacenes más grandes del país. Los dos hijos asumieron la gestión de la tienda en 1891 y heredaron la tienda tras la muerte de su padre en 1901; por eso la empresa pasó a ser conocida como William Filene's Sons & Company. [1]
En 1908, Edward Filene abrió el anexo de ofertas automáticas o Filene's Basement como una forma de vender el exceso de mercancía de los grandes almacenes del piso superior. [2] También desarrolló un programa de rebajas automáticas para reducir el precio de la mercancía, que se utilizó a partir de entonces durante décadas. La influencia de Edward le dio a Filene's una temprana reputación como una tienda orientada al cliente con eslóganes como "te devolvemos el dinero si no estás satisfecho".
En 1912, el arquitecto de Chicago Daniel Burnham terminó de construir en Boston, en la esquina de las calles Washington y Summer , el nuevo almacén principal Filene's Department Store , como su último gran proyecto. En 1929, Filene's amplió el edificio principal y convirtió la manzana que rodeaba las calles Washington, Summer, Hawley y Franklin en un solo almacén departamental. [1]
Filene's también es miembro fundador de la Asociación Internacional de Grandes Almacenes en 1928, que sigue activa hasta el día de hoy.
También durante 1929, Filene's se unió a Abraham & Straus y Lazarus como miembros fundadores de Federated Department Stores . Desde la década de 1930 hasta la de 1990, Filene's continuó expandiéndose más allá de Nueva Inglaterra con el país creciendo y adaptándose a nuevos centros comerciales . La principal empresa rival de Filene's durante este período fue Jordan Marsh , cuya tienda principal, como Filene's, estaba ubicada en Downtown Crossing en Boston, y también estaba haciendo la transición, expandiéndose a los centros comerciales. En 1947, el nombre comercial Filene's Basement se aplicó por primera vez a una venta anual de vestidos de novia . Las filas que se extendían alrededor de la tienda la hicieron famosa.
En 1988, después de la compra apalancada de Federated Department Stores por parte de Campeau Corp. de Toronto, Ontario , Canadá, la división fue vendida a May Department Stores Co. junto con Foley's de Houston . Fue entonces cuando los nombres comerciales Filene's y Filene's Basement se disociaron. En 1992, Filene's absorbió G. Fox & Co. de Hartford, Connecticut , [3] y Steiger's en 1994, otras dos divisiones de May Company . Durante la década de 1990 hubo una duplicación de la organización de Filene's cuando May invirtió en nuevas tiendas y varietó los precios y surtidos de productos de Filene's. En 2002, Filene's asumió el control operativo de las tiendas Kaufmann's en Ohio , Pensilvania , Virginia Occidental y el oeste del estado de Nueva York .
Desde principios de los años 2000, se ha especulado sobre la posibilidad de que Federated [4] adquiriera May en febrero de 2005. [5] Se reconoció la posibilidad de que las marcas May fueran reemplazadas por Macy's , propiedad de Federated , y se citó el "considerable éxito en cambiar la marca de las tiendas regionales [de Federated] por Macy's" y que "operar tiendas regionales principalmente bajo una marca significa que [ellos] pueden hacer publicidad a nivel nacional, a diferencia de los minoristas regionales, lo que es más rentable"; era poco probable que los cambios ocurrieran antes de 2006. [6] De hecho, la conversión de toda la empresa a Macy's se confirmó en julio, [7] y la fusión se completó en agosto. [8]
Federated continuó desinvirtiendo propiedades "duplicadas" en centros comerciales donde estaban presentes tanto Filene's como Macy's; antes de la consolidación, Filene's operaba 47 locales en Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Nueva York, Rhode Island y Vermont. [7] [9] Sin embargo, en lo que respecta a Downtown Crossing, la empresa seguía sin saber si se mantendría la tienda departamental Filene's o la antigua tienda insignia vecina de Jordan Marsh (que se convirtió en Macy's a mediados de los años 1990). [8] El entonces alcalde de Boston, Thomas Menino, expresó su preferencia por "unir Macy's al edificio Filene's". [10] Finalmente, la ubicación existente de Macy's se dejó intacta y la tienda Filene's se cerró en 2006. [11]
Las últimas tiendas Filene's que quedaban cerraron el 9 de septiembre de 2006, y con la conversión de las tiendas propiedad de May, Macy's se había convertido en un minorista nacional con más de 800 tiendas. [12] Al recibir la aprobación de los accionistas para que Federated cambiara su nombre a Macy's, Inc. en 2007, el entonces director ejecutivo Terry Lundgren admitió que el negocio estaba en dificultades por "[haber introducido] muchos cambios en las tiendas de la empresa May muy rápidamente". [13]
Cuando Filene's cerró, la Comisión de Monumentos Históricos de Boston votó por unanimidad para proteger los dos edificios más antiguos que albergaban a Filene's, la tienda principal de 1912 y un antiguo edificio de 1905 para vendedores de cristalería y porcelana en la esquina opuesta. [14] Dos edificios más nuevos, construidos en 1951 y 1973, fueron demolidos en 2008.
Sorprendentemente, aunque muchos bostonianos sintieron una sensación de pérdida, el público no protestó por el cierre, a diferencia del cierre de Marshall Field's en Chicago y Kaufmann's en Pittsburgh . Boston ya había perdido muchas empresas locales a manos de empresas más grandes de la región, especialmente de la ciudad de Nueva York , incluida la adquisición del Boston Globe por parte de The New York Times y la subsunción del Bank of Boston y Fleet Bank en el Bank of America . [10] La Comisión de Monumentos Históricos de Boston solo protegió la fachada de cada edificio, lo que permitió a los desarrolladores arrancar el interior del edificio, incluido el revestimiento original instalado en 1912. Cuando el proyecto se quedó sin dinero, los edificios quedaron completamente destruidos.
A mediados de 2014, la empresa de publicidad y relaciones públicas Havas abrió oficinas para varias de sus divisiones (incluida la agencia de publicidad Arnold Worldwide y la división de planificación de medios Havas Media ) en los antiguos grandes almacenes Filene's. [15] A principios de ese año, el minorista irlandés de moda rápida Primark anunció que abriría su primera ubicación en los Estados Unidos en el edificio Burnham, que desde entonces ha cambiado de nombre. [11] La tienda insignia de cuatro niveles y 77 000 pies cuadrados (7200 m 2 ) abrió en septiembre de 2015, [16] un mural inspirado en el origen del edificio Filene's se instaló en el segundo piso. [17]
Por orden del presidente de la compañía , Edward Filene , Filene's abrió su famoso "Sótano de ofertas automático" en 1909, que se convirtió en una atracción turística muy visitada. El concepto del sótano de ofertas no era nuevo ( Marshall Field's creó el primero en 1879), pero el sótano de Filene's estaba bien iluminado y decorado ostentosamente. El sótano tenía su propio personal que compraba excedentes, liquidaciones de fábrica, exceso de existencias o mercancía de liquidación; Filene se jactó de haber vendido una vez más de 7.000 pares de ropa interior de lana durante dos días de julio. Los productos se rebajaban según un programa automático: un artículo que había estado en oferta durante 12 días se rebajaba en un 25 por ciento, después de 18 días en un 50 por ciento, después de 24 días en un 75 por ciento y después de 30 días se regalaba. El noventa por ciento de los productos vendidos en el sótano se compraron dentro de los primeros 12 días de venta. [18] Filene's Basement fue propiedad y operada por Retail Ventures, Inc. hasta 2009, cuando se vendió a Buxbaum Group, una empresa de liquidación. Las tiendas Filene's Basement no se vieron afectadas por la fusión Filene's/Macy's. Sin embargo, en 2007, la ubicación original de Filene's Basement se cerró mientras se destripaba y reconstruía el antiguo edificio de Filene's. En el momento del cierre, se esperaba que la tienda se reubicara nuevamente en su espacio del sótano en 2010; sin embargo, la empresa Filene's Basement comenzó su tercera bancarrota del Capítulo 11 en noviembre de 2011, liquidando y cerrando permanentemente todas sus tiendas en diciembre de 2011.