Flow es un nombre comercial del antiguo proveedor de telecomunicaciones caribeño Cable & Wireless Communications [1] utilizado para comercializar televisión por cable , internet , telefonía y servicios inalámbricos. Flow también reemplazó a la marca UTS en el Caribe holandés y francés , luego de su adquisición de United Telecommunications Service (UTS). [2] [3] [4]
Tras la adquisición de Columbus por parte de CWC, se anunció que la marca Flow reemplazaría a la marca Lime en toda la empresa fusionada, a partir de julio de 2015. [5]
Regiones en las que Flow opera una red móvil derivada de la antigua marca LIME . Flow utiliza el estándar GSM para 2G, accesible en 850 y 1900 MHz. Proporciona conectividad de datos celulares mediante GPRS y EDGE . Todos los mercados de Flow tienen cobertura GSM. 2G se suspendió en Jamaica el 30 de septiembre de 2022 [6] [7] y se suspenderá en San Vicente y las Granadinas el 30 de septiembre de 2023. [8]
El 22 de junio de 2009, Flow lanzó sus primeras redes 3G en Jamaica. [9]
El 6 de octubre de 2011, CWC anunció el lanzamiento de una red HSPA+ "4G" en las Islas Caimán y planea lanzar redes HSPA+ en Bahamas y LIME Barbados. [10] En marzo de 2012, LIME anunció la incorporación de tecnología 4G en Jamaica. [11] En enero de 2014, el ex director ejecutivo de Centrica , Phil Bentley, asumió el cargo de director ejecutivo de Cable & Wireless Communications. [12] Ese mismo año, la compañía anunció un programa de inversión de 250 millones de dólares estadounidenses apodado "Proyecto Marlin", destinado a mejorar las redes móviles y fijas de CWC. [13] [14] El plan comenzó con un anuncio de una red HSPA+ en toda la isla de Jamaica en marzo de 2014. [15]
En Jamaica , el mercado más grande de Flow, la red cubre alrededor de 2,8 millones de personas y, según la Oficina de Regulaciones de Servicios Públicos (OUR). [16]
Flow opera redes LTE en 12 mercados. [17]
El 'Proyecto Marlin' también implicó el lanzamiento y desarrollo de redes LTE en varios de los mercados de la compañía. La unidad de negocios de CWC en las Islas Caimán (en ese entonces llamada LIME Cayman) lanzó su primera red LTE el 10 de diciembre de 2013. [18] La red se lanzó inicialmente con una cobertura del 100% en las Islas Caimán en la banda LTE 17 (700 MHz). [19] A la red de CWC le siguió el lanzamiento de una red LTE en la banda 3 (1800 MHz) de Digicel . [19]
En agosto de 2016, Flow se convirtió en uno de los ocho operadores en América del Norte y el primer operador del Caribe en implementar una red LTE Advanced , seguido por Orange en las Antillas Francesas y la República Dominicana . [20]
Flow también opera una red LTE en Antigua y Barbuda , que se lanzó el 24 de noviembre de 2014. [21] El 17 de agosto de 2017, CWC anunció que había completado una prueba de red LTE Gigabit en Antigua y Barbuda en asociación con Ericsson . [22] La solución LTE probó tecnología de red aprovechada como agregación de portadora, 4x4 MIMO (Multiple Input Multiple Output) y modulación de orden superior (256- QAM ) que maximizó las velocidades de datos para los suscriptores de banda ancha inalámbrica. [23]
Flow opera una red LTE en las Islas Turcas y Caicos (que funciona con los activos adquiridos de Islandcom Wireless ) y Anguila en la banda 13. [ cita requerida ]
Flow lanzó una red LTE en las Islas Vírgenes Británicas el 17 de noviembre de 2016. La red se lanzó con cobertura LTE disponible en todas las islas. LTE Advanced está disponible en Road Town, Spanish Town, Tórtola, Spanish Island y Beef Island con velocidades de hasta 100 Mbit/s. [24]
Los planes de la red para las actualizaciones LTE se anunciaron oficialmente el 17 de enero de 2016, cuando la compañía anunció en un comunicado de prensa que implementaría una red LTE en Jamaica. Inicialmente, se planeó que la red se implementara en las áreas de alto tráfico en el Área Metropolitana de Kingston (que consiste en la ciudad de Kingston y sus suburbios adyacentes en Portmore, St. Catherine y la parroquia de St. Andrew ) y en la Costa Norte en la ciudad turística de Montego Bay y la ciudad turística de Ocho Ríos . [25] Sin embargo, la compañía fue contrarrestada por su competidor, Digicel Jamaica, que lanzó su red LTE el 9 de junio de 2016 en Kingston y una parte de Montego Bay. En julio, Flow anunció que había solicitado a la Autoridad de Gestión del Espectro (SMA) espectro LTE adicional para proporcionar un "servicio más rápido". [26] Posteriormente, Flow adquirió los Bloques D y E de AWS-1 para reforzar su espectro preexistente del Bloque F. En diciembre de 2016, Flow comenzó a operar con 12 estaciones base LTE en el área metropolitana de Kingston. Según el exdirector general de Flow Jamaica, Garfield Sinclair, la nueva empresa matriz de la compañía, Liberty Global, se centra en los datos móviles.
El 20 de agosto de 2017, la compañía anunció que lanzaría 144 sitios LTE adicionales que cubrirían Montego Bay, Ocho Ríos y Mandeville para octubre de 2017, convirtiendo a Flow en el operador con la mayor presencia LTE en el país. [27] Flow también amplió la cobertura en el área metropolitana de Kingston, actualizando sitios en el municipio de Portmore y la ciudad principal de Spanish Town , que salió al aire en octubre de 2017. Este esfuerzo fue parte de un despliegue de casi 200 sitios LTE en toda la isla, brindando cobertura LTE a las principales ciudades y pueblos de Jamaica para fines de 2017, con el objetivo de lograr una cobertura integral para 2018. [28]
En enero de 2018, la red anunció que había desplegado más de 170 sitios LTE en toda la isla. [ cita requerida ] El despliegue de LTE Advanced de Flow en Jamaica continuó con la intención de extender la cobertura LTE al 87% de la población jamaiquina para fines de 2018 con el objetivo futuro de cubrir el 95% de la población para 2020. [29]
En enero de 2023, Flow implementó Voice over LTE (VoLTE) en su red. [30]
Después de realizar su primera llamada de prueba en octubre de 2016, Flow Barbados lanzó oficialmente su red LTE el 22 de marzo de 2017. En el momento del lanzamiento, la red tenía un total de 35 sitios activos dispersos en las bandas 2 y 5 LTE (1900 MHz y 850 MHz respectivamente), lo que convierte a este en el tercer despliegue de red LTE Advanced de Flow. [31]
Flow lanzó la primera red LTE de Santa Lucía, con disponibilidad en la ciudad capital, Castries , la ciudad de Vieux Fort , sede del Aeropuerto Internacional Hewanorra al sur de la isla y la antigua capital y ciudad turística de Soufrière (sede de The Pitons , Soufrière Estate y Anse Chastanet ) al oeste.
La red está disponible en la banda LTE 13 (700 MHz) con una velocidad teórica máxima de 75 Mbit/s de bajada y 25 Mbit/s de subida.
El 29 de septiembre de 2017, Flow lanzó la primera red LTE de Saint Kitts y Nevis, con disponibilidad en la ciudad capital, Basseterre , St. Peter's y Bird Rock en St. Kitts , así como en Charlestown en Nevis . [32] La red está disponible en la banda LTE 13 (700 MHz) con una velocidad teórica máxima de 75 Mbit/s de bajada y 25 Mbit/s de subida. [ cita requerida ]
En diciembre de 2018, Flow lanzó su red LTE en San Vicente y las Granadinas , con disponibilidad en la ciudad capital, Kingstown , y áreas circundantes cercanas. [ cita requerida ] La red está disponible en la banda LTE 13 (700 MHz) con una velocidad teórica máxima de 75 Mbit/s de bajada y 25 Mbit/s de subida. [ cita requerida ]
El 4 de junio de 2024, Flow lanzó servicios 5G NR en las Islas Caimán. [33]
El 17 de julio de 2017, la empresa matriz de Flow, Cable & Wireless Communications, en colaboración con su matriz, Liberty Global, anunció que habían llevado a cabo una prueba de la tecnología LTE-A Pro en Antigua y Barbuda . La empresa anunció que, tras la instalación, Antigua y Barbuda se convertirá en el primer país del Caribe (y de toda América Latina) en disponer de una red LTE-A Pro, capaz de alcanzar velocidades de hasta 800 Mbit/s. En octubre de 2017, la empresa probará un prototipo de red 5G , diseñado para ofrecer conexiones de datos inalámbricas de alrededor de 2 a 5 Gbit/s. Las pruebas y la implementación se están realizando en colaboración con Ericsson, socio comercial y proveedor de larga data. [34]
Flow opera actualmente en dos mercados sin ofertas inalámbricas, Trinidad y Tobago y Curazao . Flow planea agregar una red móvil a su cartera en Trinidad y Tobago. La compañía solicitó al organismo rector de las telecomunicaciones, la Autoridad de Telecomunicaciones de Trinidad y Tobago (TATT), en 2014 una licencia móvil. Sin embargo, hasta la fecha, Flow aún no ha recibido una licencia a pesar de haber sido nombrado como el destinatario de la licencia que está licitando TATT. Planean construir una red LTE también a pesar de que los incumbentes, bmobile ( TSTT ) y Digicel, tienen bases de clientes móviles bien establecidas. [35] Flow cita su experiencia en otros mercados, que incluye redes LTE lanzadas anteriormente en otros mercados, además de redes recientemente construidas en Jamaica y Barbados, como un impulso para lograr que TATT emita la licencia. La empresa matriz de Flow, Cable & Wireless Communications, es un accionista minoritario de la actual TSTT, sin embargo, los servicios no llevan la marca C&W sino bmobile, la antigua marca de consumo de CWC de 2003 a 2008 (sucedida por LIME en noviembre de 2008 en todos los mercados excepto Trinidad y Tobago).
Los planes para una red móvil en Curazao surgieron cuando Cable & Wireless Communications adquirió UTS Curazao y otras unidades de negocios de UTS en el Caribe holandés. La unidad de negocios de Curazao de UTS se combinará con las operaciones existentes de Flow allí con la promesa de brindar velocidades y cobertura LTE más rápidas con una mejor experiencia del cliente. [36]
Según las pruebas de manejo realizadas por la empresa de consultoría de ingeniería, MSI Americas, Flow fue calificado como el mejor operador en los dos países evaluados: Jamaica y Barbados. En Jamaica, Flow se ubicó por delante de su competidor en términos de calidad de frecuencia de radio, rendimiento 3G y mayor retención 3G. Flow también fue calificado como la red móvil más rápida del país, con usuarios que experimentan en promedio más de 3 Mbit/s ( enlace descendente ) en la red HSPA+. [37] Flow Barbados también se ubicó por delante de su competidor allí también en dichas categorías. [38]
Además, Flow Barbados también fue clasificado por Ookla como el mejor ISP y red móvil de Barbados. [39] Flow también fue calificado por Ookla como la red de banda ancha y móvil más rápida de Caimán. [40]
En 2016, P3 Group , una consultora de gestión con sede en Aquisgrán , Alemania, realizó evaluaciones comparativas en seis territorios de Flow (Antigua y Barbuda, Islas Caimán, Jamaica (pre-LTE), Montserrat, Santa Lucía y Turcas y Caicos). Los resultados de estas evaluaciones comparativas concluyeron que las redes de Flow eran en promedio un 90% mejores que su competidor, Digicel, en términos de configuración de llamadas, velocidad de descarga y carga, latencia y transmisión de video (a través de YouTube). Las puntuaciones brutas mostraron que Flow también superó a la competencia en rendimiento de voz y datos, como mínimo, dos veces. [41]
En el segundo y tercer trimestre de 2018, Flow Jamaica recibió la distinción de los Speedtest Awards de Ookla por ser la red móvil más rápida de Jamaica, con clientes que vieron velocidades promedio de 22,66 Mbit/s en el enlace descendente y 9,62 Mbit/s en el enlace ascendente. [42]
Flow opera redes HFC en los antiguos mercados de Columbus Communications de Barbados , Curazao, Granada , Jamaica, Trinidad, Santa Lucía y San Vicente. La red también sigue las convenciones compartidas con sus empresas hermanas como Virgin Media Ireland & UK , Ziggo y UPC en su elección de CPE ; un módem de cable Arris personalizado , capaz de alcanzar velocidades de hasta 1 Gbit/s. La nomenclatura de la caja, "FLOW Connectbox", también encuentra similitudes con sus marcas hermanas como Ziggo, siendo Virgin Media la única excepción con su "Superhub 3". La empresa pasó a utilizar un Sagemcom F@st 3890 v3 DOCSIS 3.1 siguiendo los otros mercados de Liberty Latin America en la región. [43] DOCSIS 3.1 se implementó en Trinidad en agosto de 2023. [44]
En 2014, LIME comenzó a implementar una red de fibra hasta el hogar (FTTH) en Barbados. [45] También tienen una red FTTH en numerosas áreas con una implementación en Jamaica [46] y en todo Gran Caimán también. [47] En enero de 2023, Flow implementó una red FTTH en Tobago. [48]
{{cite web}}: |last=tiene nombre genérico ( ayuda )^ Anguila , Antigua y Barbuda , Barbados , Bonaire , Islas Vírgenes Británicas , Islas Caimán , Curazao , Dominica , Granada , Jamaica , Montserrat , Saba , San Bartolomé , San Eustaquio , San Cristóbal y Nieves , Santa Lucía , San Martín , St. Maarten , San Vicente y las Granadinas , Trinidad y Tobago , Turcas y Caicos , México , Colombia , Venezuela , Panamá , Costa Rica , Nicaragua , Honduras , El Salvador , Guatemala , Belice y República Dominicana