Google Workspace es una colección de herramientas , software y productos de computación en la nube , productividad y colaboración desarrollados y comercializados por Google . Consta de Gmail , Contactos , Calendario , Meet y Chat para comunicación; Corrientes para el compromiso de los empleados; Conducir para almacenamiento; y la suite Google Docs Editors para la creación de contenidos. Se proporciona un panel de administración para administrar usuarios y servicios. [1] [2] Dependiendo de la edición, Google Workspace también puede incluir la pizarra digital interactiva Jamboard y una opción para comprar complementos como el servicio de telefonía Voice . La edición educativa suma la plataforma de aprendizaje Google Classroom y hoy lleva el nombre Workspace for Education . [3]
Si bien la mayoría de estos servicios están disponibles individualmente sin costo para los consumidores que usan sus cuentas gratuitas de Google (Gmail), Google Workspace agrega funciones empresariales como direcciones de correo electrónico personalizadas en un dominio (por ejemplo, @suempresa.com), una opción de almacenamiento ilimitado en Drive. , herramientas administrativas adicionales y configuraciones avanzadas, así como soporte telefónico y por correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana. [2]
La suite se lanzó por primera vez en febrero de 2006 como Gmail para su dominio, antes de expandirse a Google Apps para su dominio en el mismo año, [4] luego rebautizada como G Suite en 2016 y luego renombrada nuevamente en 2020 como Google Workspace. [5]
En octubre de 2021, G Suite tenía 9 millones de empresas de pago. [6] El número de usuarios de Educación en G Suite superó los 170 millones. [7]
Desde el 10 de febrero de 2006, Google comenzó a probar una versión del servicio en San Jose City College , alojando cuentas de Gmail con direcciones de dominio SJCC y herramientas de administración para la gestión de cuentas. [8] El 28 de agosto de 2006, Google lanzó Google Apps for Your Domain, un conjunto de aplicaciones para organizaciones. Disponible de forma gratuita como servicio beta , incluía Gmail, Talk , Calendar y Page Creator , que luego fue reemplazado por Sites . Dave Girouard, entonces vicepresidente y director general empresarial de Google, describió sus beneficios para los clientes empresariales: "Las organizaciones pueden permitir que Google sea experto en ofrecer correo electrónico, mensajería y otros servicios basados en web de alta calidad mientras ellos se centran en las necesidades de sus clientes". usuarios y su día a día". [4] Google anunció una edición para escuelas, entonces conocida como Google Apps for Education, el 10 de octubre de 2006. [9]
El 22 de febrero de 2007, Google presentó Google Apps Premier Edition, que se diferenciaba de la versión gratuita por ofrecer más almacenamiento (10 GB por usuario), API para integración empresarial, 99,9% de tiempo de actividad para Gmail y soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana. Cuesta 50 dólares por cuenta de usuario al año. Según Google, los primeros en adoptar Google Apps Premier Edition incluyeron a Procter & Gamble , San Francisco Bay Pediatrics y Salesforce . Además, todas las ediciones de Google Apps pudieron utilizar Documentos y Hojas de Cálculo , los usuarios pudieron acceder a Gmail en dispositivos móviles BlackBerry y los administradores obtuvieron más control de las aplicaciones. [10] Se produjeron más mejoras el 25 de junio de 2007, cuando Google agregó una serie de funciones a Google Apps, incluida la migración de correo desde servidores IMAP externos , libretas de direcciones compartidas, una revisión visual de Google Docs y Google Sheets y un mayor archivo adjunto de Gmail. tamaño. [11] Un artículo de ZDNet señaló que Google Apps ahora ofrecía una herramienta para cambiar del popular Exchange Server y Domino , posicionando a Google como una alternativa a Microsoft e IBM . [12] El 3 de octubre de 2007, un mes después de adquirir Postini , Google anunció que las opciones de cumplimiento y seguridad del correo electrónico de la startup se habían agregado a Google Apps Premier Edition. Los clientes ahora tenían la capacidad de configurar mejor su filtrado de virus y spam , implementar políticas de retención, restaurar mensajes eliminados y brindar a los administradores acceso a todos los correos electrónicos. [13]
Google presentó Sites el 28 de febrero de 2008. Google Sites proporcionó una nueva y sencilla herramienta de Google Apps para crear intranets y sitios web de equipo. [14]
El 9 de junio de 2009, Google lanzó Google Apps Sync para Outlook , un complemento que permite a los clientes sincronizar sus datos de correo electrónico, calendario y contactos entre Outlook y Google Apps. [15] Menos de un mes después, el 7 de julio de 2009, Google anunció que los servicios incluidos en Google Apps (Gmail, Google Calendar, Google Docs y Google Talk) ya no estaban en versión beta. [dieciséis]
Google abrió Workspace Marketplace , el 9 de marzo de 2010, que es una tienda en línea para aplicaciones comerciales de terceros que se integran con Google Apps, para facilitar a los usuarios y al software hacer negocios en la nube. Los proveedores participantes incluyeron Intuit , Appirio y Atlassian . [17] El 26 de julio de 2010, Google presentó una edición para gobiernos, entonces conocida como Google Apps for Government, que fue diseñada para satisfacer las necesidades únicas de seguridad y políticas del sector público. También se anunció que Google Apps se había convertido en el primer conjunto de aplicaciones en la nube en recibir la certificación y acreditación de la Ley Federal de Gestión de Seguridad de la Información (FISMA). [18]
Casi cinco años después del lanzamiento de Google Apps, el 26 de abril de 2011, Google anunció que las organizaciones con más de 10 usuarios ya no eran elegibles para la edición gratuita de Google Apps. Tendrían que registrarse para obtener la versión paga, ahora conocida como Google Apps for Business. También se introdujo un plan de facturación flexible, que ofrece a los clientes la opción de pagar 5 dólares por usuario al mes sin compromiso contractual. [19]
El 28 de marzo de 2012, Google lanzó Google Vault, un servicio opcional de archivo y descubrimiento electrónico para clientes de Google Apps for Business. [20] Y luego, el 24 de abril de 2012, Google presentó Google Drive, una plataforma para almacenar y compartir archivos. Cada usuario de Google Apps for Business recibió 5 GB de almacenamiento en Drive, con la opción de comprar más. [21] Más tarde ese año, Google anunció que la versión gratuita de Google Apps ya no estaría disponible para nuevos clientes. [22]
Google unificó el almacenamiento entre Drive y Gmail el 13 de mayo de 2013, brindando a los clientes de Google Apps 30 GB en total que se comparten entre las aplicaciones. [23]
El 10 de marzo de 2014, Google lanzó el Programa de recomendación de Google Apps, que ofrece a las personas participantes un bono de recomendación de $15 por cada nuevo usuario de Google Apps que recomienden. [24] Google, el 25 de junio de 2014, anunció Drive for Work, una nueva oferta de Google Apps que ofrece almacenamiento ilimitado de archivos, informes de auditoría avanzados y nuevos controles de seguridad por 10 dólares por usuario al mes. [25]
Google Enterprise, la división de productos comerciales de la compañía, pasó a llamarse oficialmente Google for Work el 2 de septiembre de 2014. Eric Schmidt , entonces presidente ejecutivo de Google, dijo: "nunca nos propusimos crear un negocio 'empresarial' tradicional; queríamos crear un nuevo manera de hacer el trabajo (...) así que ha llegado el momento de que nuestro nombre esté a la altura de nuestra ambición". [26]
Google anunció que Google Apps pasaría a llamarse G Suite el 29 de septiembre de 2016. [27] Luego, el 25 de octubre de 2016, Google lanzó el primer producto de hardware para G Suite, el Jamboard ; una pizarra digital de 55 pulgadas conectada a la nube. [28]
Google anunció que G Suite pasaría a llamarse Google Workspace el 6 de octubre de 2020, [29] y que Workspace enfatizaría una mayor integración entre las aplicaciones, como la capacidad de crear documentos desde Chats o iniciar una llamada de Meet desde un presentación. [30] Como parte del cambio de marca, se cambiaron los logotipos icónicos de Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Calendar, Google Meet y otros productos de Google Workspace. Estos nuevos logotipos correspondieron a cambios similares que ocurrieron en Mapas y Fotos . [31] [32] Los rediseños del logotipo generaron reacciones encontradas por parte de los usuarios finales. [33] [34]
El 14 de junio de 2021, Google anunció que Google Workspace estaría disponible para los consumidores con una cuenta , junto con la posibilidad de que los usuarios cambien completamente de Hangouts a Chat , el cambio de nombre de la función "Salas" en Gmail a "Espacios", una nuevo nivel "Google Workspace Individual", una aplicación web progresiva para aplicaciones de Workspace y más. [35] [36]
El 19 de enero de 2022, Google anunció que cualquier cuenta de la "edición gratuita heredada de G Suite" debe actualizarse a un nivel pago antes del 1 de mayo de 2022, o la cuenta se actualizará automáticamente. Si un usuario no actualiza manualmente a un nivel pago y si no se ingresa información de pago en la página de administración de la cuenta, la cuenta se suspenderá a partir del 1 de julio de 2022. El nivel gratuito de cuentas estuvo disponible para que los usuarios se registraran desde 2007. hasta 2012, momento en el que se cambiaron a un estado heredado. Esto no afectará el acceso a otros Servicios de Google, incluidos YouTube, Google Photos y Google Play, ni al contenido pago, incluidas las compras de YouTube y Play Store. [37] El 17 de mayo de 2022, Google anunció que ofrecería a las cuentas de la "edición gratuita heredada de G Suite" la opción de autoidentificar que están utilizando estas cuentas para uso no comercial. Esto les daría la oportunidad de seguir utilizando este servicio de forma "gratuita". [38] Dijeron que las características comerciales podrían eliminarse en una fecha posterior, sin dar indicación de cuáles podrían ser esas características.
En marzo de 2023, Google incorporó capacidades de IA generativa a Google Workspace (inicialmente a un conjunto limitado de evaluadores confiables). [39]
Google Workspace comprende Gmail , Chat , Meet , Calendar y Drive para almacenamiento; Documentos , Hojas de cálculo , Diapositivas , Formularios , Keep para notas, Sitios para colaboración, Apps Script para crear aplicaciones empresariales con código reducido o sin código; y un panel de administración y Vault para administrar usuarios y servicios. [1]
Los complementos opcionales incluyen Gemini for Workspace, Google Voice , AppSheet y hardware Meet.
El plan Starter incluye direcciones de correo electrónico con dominios personalizados (@tuempresa.com), llamadas de voz y video, calendarios, 30 GB de almacenamiento, documentos colaborativos, hojas de cálculo, presentaciones y sitios, controles de seguridad y privacidad, y soporte telefónico y por correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana. . El plan Business Plus permite muchas funciones personalizadas adicionales, incluidos controles de administración avanzados para Drive, almacenamiento de 5 TB en Drive, información de auditoría e informes para el contenido y uso compartido de Drive, políticas de retención de mensajes personalizadas y más. [2] Los clientes de nivel empresarial reciben cifrado S/MIME, cancelación de ruido en Meet y todo el almacenamiento que necesiten. [40]
Gmail es un servicio de correo electrónico basado en web, lanzado en una versión beta limitada el 1 de abril de 2004. [41] Con más de mil millones de usuarios consumidores activos en todo el mundo en febrero de 2016, [42] se ha vuelto popular por brindar a los usuarios grandes cantidades de almacenamiento. espacio, [43] y por tener conversaciones enhebradas y capacidades de búsqueda sólidas. [44] [45]
Como parte de Google Workspace, Gmail incluye funciones adicionales diseñadas para uso empresarial, que incluyen: [46]
Google Drive es un servicio de sincronización y almacenamiento de archivos, lanzado el 24 de abril de 2012. El anuncio oficial describió a Drive como "un lugar donde puedes crear, compartir, colaborar y guardar todas tus cosas". [51]
Con Google Drive, los usuarios pueden cargar cualquier tipo de archivo a la nube, compartirlos con otras personas y acceder a ellos desde cualquier computadora, tableta o teléfono inteligente. Los usuarios pueden sincronizar archivos entre su dispositivo y la nube con aplicaciones para computadoras Microsoft Windows y Apple macOS , y teléfonos inteligentes y tabletas con Android e iOS .
Como parte de Google Workspace, Google Drive incluye funciones adicionales diseñadas para uso empresarial, que incluyen: [2] [52]
Google Docs, Google Sheets y Google Slides son un procesador de textos , una hoja de cálculo y un programa de presentaciones respectivamente. Los tres programas se originan a partir de adquisiciones de empresas en 2006, [53] [54] [55] y hoy están integrados en Google Drive como parte de la suite Google Docs. Todos sirven como software colaborativo que permite a los usuarios ver y editar documentos, hojas de cálculo y presentaciones juntos en tiempo real a través de un navegador web o un dispositivo móvil. Los cambios se guardan automáticamente, con un historial de revisiones que realiza un seguimiento de los cambios. [56] También existe la capacidad de establecer niveles de permiso de usuario para designar quién puede ver, comentar o editar el documento, así como permisos para descargar el documento específico. Google Forms, por su parte, es una herramienta que permite recopilar información de los usuarios a través de una encuesta o cuestionario personalizado. Luego, la información se recopila y se conecta automáticamente a una hoja de cálculo. La hoja de cálculo se completa con las respuestas de la encuesta y el cuestionario. [57]
En junio de 2014, Google introdujo la compatibilidad con Office en Google Docs, Sheets y Slides sin necesidad de conversión de archivos. [58] En un artículo para TechCrunch , Frederic Lardinois escribió que "Google está posicionando claramente sus aplicaciones como soluciones más asequibles para las empresas que necesitan editar ocasionalmente archivos de Office". [59]
Como parte de Google Workspace, Google Docs y Slides incluyen funciones adicionales diseñadas para uso empresarial, incluido un historial de revisiones ilimitado. [60] [61] Google Workspace también ha obtenido un gran número de seguidores en la educación, con más de 70 millones de usuarios en 2017. [62] [63]
Google Forms es una aplicación de encuestas. [64] Forms presenta todas las funciones de colaboración y uso compartido que se encuentran en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones. [65] También se puede utilizar para crear cuestionarios , incluidas algunas funciones especializadas que son útiles en entornos educativos.
Google Sites es una herramienta de creación que permite a varias personas crear y editar sitios web, sin necesidad de conocimientos de codificación ni otras habilidades de diseño web. Se introdujo en febrero de 2008 en un esfuerzo por ayudar a los clientes a "reunir rápidamente una variedad de información en un solo lugar, incluidos videos, calendarios, presentaciones, archivos adjuntos y texto, y compartirla fácilmente para verla o editarla con un grupo pequeño, todo su grupo". organización o el mundo." [14]
Google Calendar es un calendario en línea destinado a ayudar a realizar un seguimiento del tiempo y los horarios. Se lanzó en abril de 2006 y se integra con Gmail para que los usuarios agreguen fácilmente eventos desde mensajes de correo electrónico directamente al calendario. [66]
Como parte de Google Workspace, Google Calendar incluye funciones adicionales diseñadas para uso empresarial, que incluyen: [67]
Google Tasks permite a los usuarios capturar y administrar tareas pendientes en cualquier lugar de Google Workspace o mediante aplicaciones de iOS y Android. Comenzó como una función de Gmail y Calendar antes de lanzarse como una aplicación independiente en junio de 2018. [68] Se integra directamente con Google Calendar y se pueden crear tareas a partir de correos electrónicos en Gmail.
Google Chat es un software de comunicación desarrollado por Google creado para equipos que proporciona mensajes directos y salas de chat para equipos, similar a los competidores Slack y Microsoft Teams , junto con una función de mensajería grupal que permite compartir contenido en G Drive ( Google Docs , Google Sheets , Google Slides). ).
Es una de las dos aplicaciones que sustituyen a Google Hangouts , siendo la otra Google Meet . Aunque Google Hangouts siguió siendo parte de Google Workspace, Google cerró Google Hangouts el 1 de noviembre de 2022 y desde entonces ha migrado a todos sus usuarios a Google Chat. [69]
Google Meet es una aplicación de videoconferencia basada en estándares que utiliza protocolos propietarios para la transcodificación de video, audio y datos. Google se ha asociado con Pexip para proporcionar interoperabilidad entre el protocolo de Google y los protocolos SIP/H.323 basados en estándares para permitir las comunicaciones entre Hangouts Meet y otros equipos y software de videoconferencia. [70]
Google Currents fue una aplicación de software desarrollada por Google para la comunicación empresarial interna. Currents es un sucesor modificado de Google+ , que se cerró para consumidores y marcas el 2 de abril de 2019. [71] [72]
Como parte de Google Workspace, Google Currents incluye funciones adicionales diseñadas para uso empresarial, incluidos controles de privacidad mejorados y comunidades restringidas. [73] [74]
Google anunció el cierre de Google Currents el 5 de julio de 2023 para empresas y educación. Parte del contenido podría migrarse a Google Chat. [75]
Google Keep es un servicio para tomar notas con una variedad de herramientas para notas, que incluyen texto, listas, voz e imágenes. [76]
Google Keep pasó a formar parte de Google Workspace en febrero de 2017 y, como parte de Google Workspace, Google Keep viene con funciones adicionales diseñadas para uso empresarial, incluida la integración con Google Docs para acceder fácilmente a las notas de Keep mientras se utiliza Docs en la web. [77] [78]
Google Vault, un servicio de archivo y descubrimiento electrónico disponible exclusivamente para los clientes de Google Workspace, se anunció el 28 de marzo de 2012. [20]
Vault ofrece a los usuarios "una solución rentable y fácil de usar para gestionar información crítica para su negocio y preservar datos importantes", y Google afirma que puede "reducir los costos de demandas , investigaciones regulatorias y acciones de cumplimiento" al ahorrar y administrar mensajes de Gmail y registros de chat con la capacidad de buscar y administrar datos basados en filtros, como términos, fechas, remitentes, destinatarios y etiquetas. [20] [79] [80]
Una actualización de junio de 2014 permitió a los clientes de Vault buscar, obtener una vista previa, copiar y exportar archivos en Google Drive. [81]
En octubre de 2016, Google anunció Jamboard , el primer producto de hardware diseñado para Google Workspace. Jamboard es una pizarra digital interactiva que permite reuniones colaborativas y lluvia de ideas. Jamboard está conectado a la nube y permite a personas en diferentes ubicaciones trabajar juntas en tiempo real a través de múltiples Jamboards o conectarse de forma remota a través de una aplicación complementaria para teléfonos inteligentes. Jamboard reconoce diferentes entradas táctiles, como el uso de un lápiz para dibujar o un borrador para empezar de nuevo, y no requiere baterías ni emparejamiento. El Jamboard es una pantalla 4K de 55 pulgadas con cámara HD incorporada, parlantes y Wi-Fi. [28] [82]
Google Workspace Marketplace (anteriormente Google Apps Marketplace y luego G Suite Marketplace), lanzado en 2010, [83] [84] es una tienda en línea con aplicaciones en la nube orientadas a los negocios que aumentan la funcionalidad de G Suite. Marketplace permite a los administradores buscar, comprar e implementar aplicaciones en la nube integradas. [85] Comprende las categorías de Herramientas de Negocios, Productividad, Educación, Comunicación y Utilidades. [86]
En septiembre de 2014, Google publicó una publicación en su blog que decía que los empleados podrían instalar aplicaciones de terceros desde Marketplace sin involucrar a los administradores. [87]
Introducido en febrero de 2017, Google Cloud Search permite una "experiencia de búsqueda unificada" en Google Workspace. Cloud Search permite a los usuarios buscar información en toda la línea de productos de G Suite. Los usuarios también pueden buscar contactos, con resultados que incluyen los detalles de contacto de la persona, así como eventos y archivos en común. La aplicación móvil Cloud Search incluye "tarjetas de asistencia", descritas por Google como "una nueva forma de ayudarle a encontrar la información correcta en el momento adecuado". Utilizando la tecnología de inteligencia artificial de Google, estas tarjetas pueden ayudarle a prepararse para una próxima reunión o incluso sugerirle archivos que necesitan su atención". Google afirma que Cloud Search respeta los permisos para compartir archivos, lo que significa que los usuarios sólo verán resultados de los archivos a los que tienen acceso. El lanzamiento global inicial de Cloud Search introdujo la funcionalidad para los clientes de G Suite Business y Enterprise, y Google afirmó que se agregarán más funciones con el tiempo, incluida la compatibilidad con aplicaciones de terceros. [88] [89]
Hire by Google, presentado en julio de 2017, era una herramienta de gestión y solicitudes de empleo desarrollada por Google para usarse en combinación con G Suite. La herramienta permite a los empleadores realizar un seguimiento de la información de contacto de los candidatos a un puesto de trabajo, así como de currículums , invitaciones de calendario y permite a los socios comerciales compartir comentarios sobre los candidatos. Los solicitantes de empleo pueden elegir qué información compartir con posibles empleadores. La herramienta está diseñada para empresas con sede en los Estados Unidos con menos de 1000 empleados [90] y se integra con los servicios de Google, como Gmail para enviar mensajes, Google Calendar para realizar un seguimiento de los horarios, Google Sheets para obtener una descripción general de todos los candidatos y Google Hangouts. para conversaciones iniciales. [91] Google presentó Work Insights en septiembre de 2018 para que los administradores vean cómo los departamentos utilizan los productos de Google. [92] En agosto de 2019, Google anunció que cerraría Hire en septiembre de 2020 y, en lugar de ello, optaría por centrarse en "otros productos de la cartera de Google Cloud". [93]
Google afirma que "no recopilamos, escaneamos ni utilizamos sus datos de G Suite con fines publicitarios y no mostramos anuncios en los servicios principales de G Suite, Educación o Gobierno". Además, afirma que "los datos que las empresas, escuelas y agencias gubernamentales colocan en nuestros servicios de G Suite no pertenecen a Google. Ya sea propiedad intelectual corporativa, información personal o una tarea, Google no es propietario de esos datos y Google no vender esos datos a terceros". [94]
Los datos se almacenan en los centros de datos de Google, que están "construidos con servidores diseñados a medida, que ejecutan nuestro propio sistema operativo para mayor seguridad y rendimiento", con "más de 550 profesionales de seguridad y privacidad a tiempo completo". [94] En una publicación de blog, Google declaró que los beneficios de usar G Suite incluían "recuperación ante desastres", con datos e información "replicados simultáneamente en dos centros de datos a la vez, de modo que si un centro de datos falla, transferimos sus datos casi instantáneamente al otro que también ha estado reflejando tus acciones". Aunque reconoce que "ninguna solución de copia de seguridad nuestra o de cualquier otra persona es absolutamente perfecta", Google afirma que ha "invertido mucho esfuerzo para ayudar a que sea insuperable". [95]
El cifrado , específicamente AES de 128 bits o más fuerte, se aplica a los datos mientras se almacenan en centros de datos, en tránsito entre centros de datos y usuarios, y entre centros de datos. [94]
En su presentación en junio de 2014, TechCrunch informó que Google Drive, como parte de G Suite, ofrece "seguridad y cumplimiento de nivel empresarial", incluido SSAE 16 / ISAE 3402 Tipo II, auditoría SOC 2, certificación ISO 27001 , cumplimiento de la Principios de privacidad de puerto seguro y puede respaldar requisitos específicos de la industria, como la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos (HIPAA). [96] En octubre de 2020, Google anunció el nuevo nivel de precios Business Plus para Workspace que incluye funciones y controles de seguridad mejorados como Vault y Advanced Endpoint Management, pero no todas las opciones de seguridad disponibles en las ediciones Enterprise de Workspace. [40] [97]
En abril de 2020 [actualizar], Google tiene 6 millones de empresas que pagan por G Suite, [98] [99] mientras que tiene 120 millones de usuarios de G Suite for Education. [100] [101]
En septiembre de 2014, Amit Singh, entonces presidente de Google for Work, afirmó que "el 60 por ciento de las empresas Fortune 500" pagaban por el servicio, con "más de 1.800 clientes" registrándose cada semana. [102]
En marzo de 2014, Google anunció el Programa de referencia de Google Apps en Estados Unidos y Canadá. El programa permite a los usuarios recibir dinero, cupones y otros incentivos al recomendar clientes a G Suite. [103] [104]
En diciembre de 2014, Google presentó el programa de socios Google for Work and Education. El programa combinó programas individuales existentes de Apps, Chrome, Cloud Platform, Maps y Search en un programa general y "permite a los socios vender, brindar servicios e innovar mejor en todo el conjunto de productos y plataformas de Google for Work and Education". [105] [106]
Google Workspace está disponible en la mayoría de los países y regiones. Sin embargo, Google restringe el acceso a algunos de sus servicios comerciales en ciertos países o regiones, como Crimea , Cuba , Irán , Corea del Norte y Siria . Si alguien intenta iniciar sesión en estos servicios desde estos países o regiones, recibirá un mensaje de error. [107]
En una revisión de agosto de 2011, Tony Bradley de PC World escribió que "el valor de una plataforma rival como Google Apps depende de cuán compatible sea con las convenciones de formato y tipos de archivos de Microsoft Office ", elogiando a Google por haber "ido tan lejos" para mejorar la fidelidad con Microsoft Office, pero no ha ido lo suficientemente lejos", criticando que "muchas funciones" hayan sido reformateadas, incluidas "tablas de contenido, notas a pie de página o imágenes insertadas". Bradley elogió las aplicaciones colaborativas de Google y escribió que estaban "superando lo que ofrece Microsoft en 365 ". En cuanto al precio, escribió que "el paquete de Google tiene la mejor relación calidad-precio. El precio anual de 50 dólares por usuario al año lo hace aproximadamente un tercio menos por usuario al año que Office 365, pero cuenta con una funcionalidad equivalente suficiente para la mayoría de las organizaciones pequeñas y medianas. ". [108]
Gary Marshall de TechRadar comentó en 2016 que "mientras que Office intenta hacer todo lo imaginable, la suite de Google es mucho más básica. Dicho esto, es mucho más potente que cuando el paquete debutó en 2006, pero el énfasis en la simplicidad y la velocidad permanece". " Marshall escribió que "No nos gustaría crear un manuscrito enorme y complicado en Docs , pero Docs no está diseñado para eso. Es una forma rápida y fácil de usar de crear documentos cotidianos y compartirlos con colegas". y clientes", y ese servicio compañero Google Sheets "cubre las funciones más comunes de Excel [...] pero no tiene el poder de la oferta de Microsoft". Marshall elogió la colaboración por ser "sencilla" y elogió la importación de formatos de archivos externos y hacerlos editables y colaborativos por ser un "gran punto de venta". [109]
Eric Grevstad , de PCMag, escribió que "lo que hay en línea es lo que obtienes", y agregó que "configurarlos para [trabajar sin conexión] es un galimatías". Afirmó que el paquete era "una ilustración de la versión del software de la regla 80/20 [...] el 80 por ciento de los usuarios nunca necesitará más del 20 por ciento de las funciones". Afirmó que "comparar [G Suite] con Office 2016 es como llevar una pistola a un combate con cañones [...] La suite basada en PC de Microsoft está diseñada para tener casi todas las funciones que cualquiera pueda necesitar; la suite en línea de Google está diseñada para tener la mayoría de las funciones que la mayoría de la gente usa a diario". [110]
James Gaskin, de Tom's Hardware , escribió que "como la mayoría de los productos de Google, puede presumir de tener la interfaz más limpia y mínima del mercado" y "Ninguna otra suite, excepto Office 365, puede acercarse a la facilidad de colaboración que ofrece Google. E incluso Microsoft's "El producto va por un amplio margen ya que los cambios solo aparecen en tiempo real en Word 2016, no en las otras aplicaciones". En conclusión, escribió: "El progreso realizado entre el primer lanzamiento de la aplicación Google y la actualidad ha sido considerable. A medida que el mundo avanza cada vez más hacia la informática móvil, Google tiene una clara ventaja. Pero la tradición es difícil de morir, y aquellos que construyen algo más que lo básico Los documentos, hojas de cálculo y presentaciones permanecerán vinculados a sus computadoras de escritorio y portátiles por el momento". [111]
Después del lanzamiento de Google+ , se publicaron muchos artículos que enfatizaban que tener presencia en Google+ ayudaba a la clasificación de los resultados de búsqueda de Google de la empresa. En particular , se impulsaron las páginas públicas y los botones +1 como estrategias de marketing eficaces. [112] [113] [114] [115]
Sin embargo, escribiendo para The New York Times , Quentin Hardy dijo que "la versión amarga es que Google Plus no está recibiendo nada parecido al rumor o el tráfico de Facebook , por lo que Google está ideando otras formas de hacer que el servicio sea relevante". Sin embargo, Hardy notó que la integración entre Google+ y otros servicios más populares de Google, incluido Hangouts , significaba que "todavía es una etapa temprana, pero es fácil ver cómo esto podría ser una forma eficiente de llevar a los trabajadores a una reunión virtual, colaborar durante y fijar en un calendario los compromisos de trabajo futuros y dar seguimiento a ese resultado". [116]
El principal competidor de la suite de Google es 365 , la oferta de Microsoft basada en la nube para empresas que incluye productos similares. Las diferencias clave están en los planes de precios, el espacio de almacenamiento y la cantidad de funciones.
Como señaló TechRepublic en 2013, los planes de precios difieren en que "Google Apps tiene un plan de precios rápido y fácil para su paquete estándar de Google Apps for Business: $5 por usuario por mes o $50 por usuario por año... En contraste, Office 365 tiene multitud de planes (seis a septiembre de 2013) que pueden ser tanto buenos como malos ya que proporciona flexibilidad pero también implica cierta complejidad para determinar la mejor opción". El espacio de almacenamiento varía porque "Office 365 ofrece a los usuarios 50 GB de espacio en Outlook y 1 TB en OneDrive . Google Apps proporciona 30 GB de espacio que se reparten entre Gmail , Drive y Picasa ". Y en cuanto a las características, afirma que "Office 365 tiene la ventaja para muchos usuarios que están familiarizados con Word, Excel y el resto desde hace años; hay menos curva de aprendizaje que con Google Apps si este último representa una experiencia completamente nueva... Sin embargo, también es cierto que Office es conocido por estar repleto de funciones complejas y no utilizadas que pueden causar confusión, por lo que la familiaridad que muchos adoptarán también tiene un precio, especialmente si las empresas pagan por paquetes avanzados. "No todos los empleados lo usarán. Por el contrario, los programas de Google Apps son bastante fáciles de aprender e intuitivos, pero pueden resultar demasiado incómodos para aquellos que están codificados para trabajar en Office". [117] Stephen Shankland de CNET escribió en 2014 que "Es difícil comparar el éxito de Google Apps con el de Microsoft Office, ya que Google no publica ingresos ni cifras de usuarios". [118]
En marzo de 2016 [actualizar], Microsoft tenía 60 millones de clientes comerciales inscritos en su oferta de productos Office 365, con "50.000 clientes de pequeñas empresas agregados a Office 365 cada mes". [119]
Más de 170 millones de estudiantes y educadores confían en nuestro conjunto de herramientas...